Code-Switching Between Cultures And Languages : Creative connectivity

Problème: Ma thèse porte sur l’identité individuelle comme interrogation sur les enjeux personnels et sur ce qui constitue l’identification hybride à l’intérieur des notions concurrentielles en ce qui a trait à l’authenticité. Plus précisément, j’aborde le concept des identifications hybrides en tant que zones intermédiaires pour ce qui est de l’alternance de codes linguistiques et comme négociation des espaces continuels dans leur mouvement entre les cultures et les langues. Une telle négociation engendre des tensions et/ou apporte le lien créatif. Les tensions sont inhérentes à n’importe quelle construction d’identité où les lignes qui définissent des personnes ne sont pas spécifiques à une culture ou à une langue, où des notions de l’identité pure sont contestées et des codes communs de l’appartenance sont compromis. Le lien créatif se produit dans les exemples où l’alternance de code linguistique ou la négociation des espaces produit le mouvement ouvert et fluide entre les codes de concurrence des références et les différences à travers les discriminations raciales, la sexualité, la culture et la langue. Les travaux que j’ai sélectionnés représentent une section transversale de quelques auteurs migrants provenant de la minorité en Amérique du Nord qui alternent les codes linguistiques de cette manière. Les travaux détaillent le temps et l’espace dans leur traitement de l’identité et dans la façon dont ils cernent l’hybridité dans les textes suivants : The Woman Warrior de Maxine Hong Kingston (1975-76), Hunger of Memory de Richard Rodriguez (1982), Comment faire l’amour avec un nègre sans se fatiguer de Dany Laferrière (1985), Borderlands/La Frontera de Gloria Anzalduá (1987), Lost in Translation de Eva Hoffman (1989), Avril ou l’anti-passion de Antonio D’Alfonso (1990) et Chorus of Mushrooms de Hiromi Goto (1994). Enjeux/Questions La notion de l’identification hybride est provocante comme sujet. Elle met en question l’identité pure. C’est un sujet qui a suscité beaucoup de discussions tant en ce qui a trait à la littérature, à la politique, à la société, à la linguistique, aux communications, qu’au sein même des cercles philosophiques. Ce sujet est compliqué parce qu’il secoue la base des espaces fixes et structurés de l’identité dans sa signification culturelle et linguistique. Par exemple, la notion de patrie n’a pas les représentations exclusives du pays d’origine ou du pays d’accueil. De même, les notions de race, d’appartenance ethnique, et d’espaces sexuels sont parfois négativement acceptées si elles proviennent des codes socialement admis et normalisés de l’extérieur. De tels codes de la signification sont souvent définis par l’étiquette d’identification hétérosexuelle et blanche. Dans l’environnement généralisé d’aujourd’hui, plus que jamais, une personne doit négocier qui elle est, au sens de son appartenance à soi, en tant qu’individu et ce, face aux modèles locaux, régionaux, nationaux, voire même globaux de la subjectivité. Nous pouvons interpréter ce mouvement comme une série de couches superposées de la signification. Quand nous rencontrons une personne pour la première fois, nous ne voyons que la couche supérieure. D’ailleurs, son soi intérieur est caché par de nombreuses couches superposées (voir Joseph D. Straubhaar). Toutefois, sous cette couche supérieure, on retrouve beaucoup d’autres couches et tout comme pour un oignon, on doit les enlever une par une pour que l’individualité complète d’une personne soit révélée et comprise. Le noyau d’une personne représente un point de départ crucial pour opposer qui elle était à la façon dont elle se transforme sans cesse. Sa base, ou son noyau, dépend du moment, et comprend, mais ne s’y limite pas, ses origines, son environnement et ses expériences d’enfance, son éducation, sa notion de famille, et ses amitiés. De plus, les notions d’amour-propre et d’amour pour les autres, d’altruisme, sont aussi des points importants. Il y a une relation réciproque entre le soi et l’autre qui établit notre degré d’estime de soi. En raison de la mondialisation, notre façon de comprendre la culture, en fait, comment on consomme et définit la culture, devient rapidement un phénomène de déplacement. À l’intérieur de cette arène de culture généralisée, la façon dont les personnes sont à l’origine chinoises, mexicaines, italiennes, ou autres, et poursuivent leur évolution culturelle, se définit plus aussi facilement qu’avant. Approche Ainsi, ma thèse explore la subjectivité hybride comme position des tensions et/ou des relations créatrices entre les cultures et les langues. Quoique je ne souhaite aucunement simplifier ni le processus, ni les questions de l’auto-identification, il m’apparaît que la subjectivité hybride est aujourd’hui une réalité croissante dans l’arène généralisée de la culture. Ce processus d’échange est particulièrement complexe chez les populations migrantes en conflit avec leur désir de s’intégrer dans les nouveaux espaces adoptés, c’est-à-dire leur pays d’accueil. Ce réel désir d’appartenance peut entrer en conflit avec celui de garder les espaces originels de la culture définie par son pays d’origine. Ainsi, les références antérieures de l’identification d’une personne, les fondements de son individualité, son noyau, peuvent toujours ne pas correspondre à, ou bien fonctionner harmonieusement avec, les références extérieures et les couches d’identification changeantes, celles qu’elle s’approprie du pays d’accueil. Puisque nos politiques, nos religions et nos établissements d’enseignement proviennent des représentations nationales de la culture et de la communauté, le processus d’identification et la création de son individualité extérieure sont formées par le contact avec ces établissements. La façon dont une personne va chercher l’identification entre les espaces personnels et les espaces publics détermine ainsi le degré de conflit et/ou de lien créatif éprouvé entre les modes et les codes des espaces culturels et linguistiques. Par conséquent, l’identification des populations migrantes suggère que la « community and culture will represent both a hybridization of home and host cultures » (Straubhaar 27). Il y a beaucoup d’écrits au sujet de l’hybridité et des questions de l’identité et de la patrie, toutefois cette thèse aborde la valeur créative de l’alternance de codes culturels et linguistiques. Ce que la littérature indiquera Par conséquent, la plate-forme à partir de laquelle j’explore mon sujet de l’hybridité flotte entre l’interprétation postcoloniale de Homi Bhabha concernant le troisième espace hybride; le modèle d’hétéroglossie de Mikhail Bakhtine qui englobent plusieurs de mes exemples; la représentation de Roland Barthes sur l’identité comme espace transgressif qui est un modèle de référence et la contribution de Chantal Zabus sur le palimpseste et l’alternance de codes africains. J’utilise aussi le modèle de Sherry Simon portant sur l’espace urbain hybride de Montréal qui établit un lien important avec la valeur des échanges culturels et linguistiques, et les analyses de Janet Paterson. En effet, la façon dont elle traite la figure de l’Autre dans les modèles littéraires au Québec fournisse un aperçu régional et national de l’identification hybride. Enfin, l’exploration du bilinguisme de Doris Sommer comme espace esthétique et même humoristique d’identification situe l’hybridité dans une espace de rencontre créative. Conséquence Mon approche dans cette thèse ne prétend pas résoudre les problèmes qui peuvent résulter des plates-formes de la subjectivité hybride. Pour cette raison, j’évite d’aborder toute approche politique ou nationaliste de l’identité qui réfute l’identification hybride. De la même façon, je n’amène pas de discussion approfondie sur les questions postcoloniales. Le but de cette thèse est de démontrer à quel point la subjectivité hybride peut être une zone de relation créatrice lorsque l’alternance de codes permet des échanges de communication plus intimes entre les cultures et les langues. C’est un espace qui devient créateur parce qu’il favorise une attitude plus ouverte vis-à-vis les différents champs qui passent par la culture, aussi bien la langue, que la sexualité, la politique ou la religion. Les zones hybrides de l’identification nous permettent de contester les traditions dépassées, les coutumes, les modes de communication et la non-acceptation, toutes choses dépassées qui emprisonnent le désir et empêchent d’explorer et d’adopter des codes en dehors des normes et des modèles de la culture contenus dans le discours blanc, dominant, de l’appartenance culturelle et linguistique mondialisée. Ainsi, il appert que ces zones des relations multi-ethniques exigent plus d’attention des cercles scolaires puisque la population des centres urbains à travers l’Amérique du Nord devient de plus en plus nourrie par d’autres types de populations. Donc, il existe un besoin réel d’établir une communication sincère qui permettrait à la population de bien comprendre les populations adoptées. C’est une invitation à stimuler une relation plus intime de l’un avec l’autre. Toutefois, il est évident qu’une communication efficace à travers les frontières des codes linguistiques, culturels, sexuels, religieux et politiques exige une négociation continuelle. Mais une telle négociation peut stimuler la compréhension plus juste des différences (culturelle ou linguistique) si des institutions académiques offrent des programmes d’études intégrant davantage les littératures migrantes. Ma thèse vise à illustrer (par son choix littéraire) l’identification hybride comme une réalité importante dans les cultures généralisées qui croissent toujours aujourd’hui. Les espaces géographiques nous gardent éloignés les uns des autres, mais notre consommation de produits exotiques, qu’ils soient culturels ou non, et même notre consommation de l’autre, s’est rétrécie sensiblement depuis les deux dernières décennies et les indicateurs suggèrent que ce processus n’est pas une tendance, mais plutôt une nouvelle manière d’éprouver la vie et de connaître les autres. Ainsi les marqueurs qui forment nos frontières externes, aussi bien que ces marqueurs qui nous définissent de l’intérieur, exigent un examen minutieux de ces enjeux inter(trans)culturels, surtout si nous souhaitons nous en tenir avec succès à des langues et des codes culturels présents, tout en favorisant la diversité culturelle et linguistique. MOTS-CLÉS : identification hybride, mouvement ouvert, alternance de code linguistique, négociation des espaces, tensions, connectivité créative

L’adaptation des services de santé à l’égard de personnes migrantes : cas des services infirmiers en première ligne

Comment s’adaptent des organisations lorsqu’elles font face à des changements qui les dépassent? De cette question a émergé une recherche voulant comprendre comment et pourquoi des organisations de santé décident d’adapter (ou non) leurs services aux besoins et aux caractéristiques des populations migrantes accueillies sur leur territoire. Pour y répondre, cette thèse s’est intéressée à la gouvernance multiniveaux appliquée aux organisations de santé fournissant des services à des populations migrantes. Dans un contexte de régionalisation de l’immigration, la dynamique du processus migratoire est de mieux en mieux documentée, mais les capacités organisationnelles d’adaptation le sont beaucoup moins. Nous avons réalisé une étude de cas multiples à l’aide d’entrevues semi-directives auprès d’acteurs provenant de deux CSSS montéregiens (région au sud de Montréal, Québec) et des paliers locaux, régionaux et nationaux. Les résultats de cette étude ont permis (1) de mettre en évidence les différents acteurs impliqués dans ce processus d’adaptation, dont des acteurs de connectivité; (2) de cerner huit leviers d’action, divisés en trois catégories de leviers : administratif, émergent et d’habilitation. La possible imbrication de ces trois catégories de leviers facilite l’apparition de structures de connectivité, légitimant ainsi l’adaptation de l’organisation; et (3) de montrer l’ambigüité de l’adaptation à travers des facteurs d’influence qui favorisent ou entravent le processus d’adaptation à plusieurs niveaux de la gouvernance. Cette thèse est construite autour de quatre articles. Le premier, de nature conceptuelle, permet de circonscrire les concepts d’adaptation et de gouvernance multiniveaux à travers la lentille des théories de la complexité. Nous campons ainsi notre sujet dans une problématique liée à la vulnérabilité et la migration tout en appréhendant l’adaptation du système et son opérationnalisation au niveau local. Il en ressort un cadre conceptuel avec six propositions de recherches. Le second article permet quant à lui de comprendre les jeux des acteurs au sein d’une organisation de santé et à travers son Environnement. Le rôle spécifique d’acteurs de connectivité y est révélé. C’est dans un troisième article que nous nous intéressons davantage aux différents leviers d’action, analysés selon trois catégories : administrative, émergente et d’habilitation. Les acteurs peuvent les solliciter afin de d’adapter leurs pratiques au contexte particulier de la prise en charge de patients migrants. Un passage des acteurs aux structures de connectivité est alors rendu possible via un espace : la gouvernance multiniveaux. Enfin, le quatrième et dernier article s’articule autour de l’analyse des différents facteurs pouvant influencer l’adaptation d’une organisation de santé, en lien avec son Environnement. Il en ressort principalement que les facteurs identifiés sont pour beaucoup des leviers d’action (cf. article3) qui à travers le temps, et par récursivité, deviennent des facteurs d’influence. De plus, le type d’interdépendance développé par les acteurs a tendance soit à façonner un Environnement « stable », laissant reposer les besoins d’adaptation sur les acteurs opérationnels; soit à façonner un Environnement plus « accidenté », reposant davantage sur des interactions diversifiées entre les acteurs d’une gouvernance multiniveaux. De cette adéquation avec l’Environnement à façonner découle l’ambigüité de s’adapter ou non pour une organisation.

Plan exportador de Moncaleano Guerrero Hermanos Ltda.

Para lograr el proceso de internacionalización es primordial que se elabore un plan para sustentar su ejecución. Como parte inicial se debe partir de la definición del producto que se quiere exportar teniendo en cuenta su partida arancelaria tanto a nivel nacional como en el estándar internacional. Partiendo de este punto, se comienza por la inteligencia de mercados, en la cual se analizan países, los cuales deberán cumplir ciertos requisitos deseados por parte del empresarios y sus objetivos al momento de hacer un plan exportador; para definir los países a los cuales se quiere llegar es necesario que se tengan aspectos claves y decisorios como lo son la población objetivo, la competencia presente en el país, balanza comercial entre los 2 países, canales de distribución, zonas de acceso, requisitos tributarios , ambientales, sanitarios, etc. con los cuales se tomara la decisión si se opta o no por entrar a ese país. Luego de tener definidos 3 países (objetivo, alterno y contingente), se analizan todos los costos que incurren directa e indirectamente en el producto, para poder definir el precio de venta local y analizar si es competitivo en el mercado nacional. Para iniciar en el proceso internacional es vital que se analicen los precios de la competencia en cada uno de los destinos de exportación y ver que tan rentable puede ser ésta actividad para la empresa. Para poder definir el precio de venta internacional se deben estudiar las diferentes cotizaciones de las SIA’s (sociedad de intermediación aduanera) que son entidades necesarias para la exportación de productos a cualquier destino. Escogiendo la opción que más se acomode a las necesidades de la empresa se define el modo en el cual se quiere hacer llegar el producto a su destino final, claro esta, dependiendo de término de negociación elegido por las partes comerciales y definido mediante los INCOTERMS. Luego, se entra la fase de comercialización internacional, en la cual se definen todas las estrategias para cada una de las 4 P’s de la mezcla de mercadeo (Producto, precio, promoción y plaza) en las que se establecen las pautas de entrada para cada país referente a los aspectos anteriores.

Why peace processes fail or move forward? Negotiations in Colombia with FARC and AUC (1998-2003)

Este trabajo examina la teoría sobre guerras civiles y resolución de conflictos con el fin de contestar la pregunta: ¿por qué fracasan o progresan los procesos de paz? Se miraron los procesos de paz en Colombia en los últimos cinco años cuando comenzó y fracasó el proceso de paz con las Fuerzas Armadas Revolucionarias de Colombia, FARC y comenzaron con las Autodefensas Unidas de Colombia, AUC. La teoría revela la relevancia de factores económicos, políticos, participación externa y militares para explicar por que fallan o prosperan los procesos de paz. Por su parte, el fracaso de las negociaciones con las FARC puede explicarse por razones de estrategia militar, el rol de la violencia durante la negociación y la falta de participación internacional. De otro lado, evitando todos los puntos sensibles de la negociación inicial, las AUC ganaron apoyo de la opinión publica y la confianza del gobierno para iniciar los diálogos. De esta forma, tenemos dos procesos recientes en Colombia para analizar: uno que fallo y el otro que esta progresando. El análisis de estos procesos puede ayudarnos a contestar la pregunta inicial de este trabajo.

With a little help from our friends: how system dynamics and soft OR can learn from each other

At its inception, the paradigm of system dynamics was deliberately made distinct from that of OR. Yet developments in soft OR now have much in common with current system dynamics modeling practice. This article briefly traces the parallel development of system dynamics and soft OR, and argues that a dialogue between the two would be mutually rewarding. to support this claim, examples of soft OR tools are described along with some of the field’s philosophical grounding and current issues. Potential benefits resulting from a dialogue are explored, with particular emphasis on the methodological framework of system dynamics and the need for a complementarist approach. The article closes with some suggestions on how to begin learning from.

With an eye to academia or vocation? A draft to a research plan

There is a profound need to increase the quality and status of vocational education and train-ing (VET) and vocational education and training education – Teacher training (VTE-TT). As a consequence of several reforms the requirements of academic achievements in these different education systems are distinctly higher than before. These high ambitions cause problems and the actors in school and teacher education has got new challenges. Furthermore, vocational education teachers are supposed to prepare their pupils both to a pro-fessional career and to future academic studies. Accordingly, Vocational Education Teacher Trainers are supposed to prepare their students both to a career as vocational teachers and for further academic studies. This makes imprints in the field of VET and VTE-TT. The aim of this paper is to present a coming study about how actors in VET and VTE-TT think and act in relation to their changed assignment.

The discourses on induced abortion in Ugandan daily newspapers : a discourse analysis

Background: Ugandan law prohibits abortion under all circumstances except where there is a risk for the woman's life. However, it has been estimated that over 250 000 illegal abortions are being performed in the country yearly. Many of these abortions are carried out under unsafe conditions, being one of the most common reasons behind the nearly 5000 maternal deaths per year in Uganda. Little research has been conducted in relation to societal views on abortion within the Ugandan society. This study aims to analyze the discourse on abortion as expressed in the two main daily Ugandan newspapers. Method: The conceptual content of 59 articles on abortion between years 2006-2012, from the two main daily English-speaking newspapers in Uganda, was studied using principles from critical discourse analysis. Results: A religious discourse and a human rights discourse, together with medical and legal sub discourses frame the subject of abortion in Uganda, with consequences for who is portrayed as a victim and who is to blame for abortions taking place. It shows the strong presence of the Catholic Church within the medial debate on abortion. The results also demonstrate the absence of medial statements related to abortion made by political stakeholders. Conclusions: The Catholic Church has a strong position within the Ugandan society and their stance on abortion tends to have great influence on the way other actors and their activities are presented within the media, as well as how stakeholders choose to convey their message, or choose not to publicly debate the issue in question at all. To decrease the number of maternal deaths, we highlight the need for a more inclusive and varied debate that problematizes the current situation, especially from a gender perspective.

The secret life of software applications

One of the most undervalued problems by smartphone users is the security of data on their mobile devices. Today smartphones and tablets are used to send messages and photos and especially to stay connected with social networks, forums and other platforms. These devices contain a lot of private information like passwords, phone numbers, private photos, emails, etc. and an attacker may choose to steal or destroy this information. The main topic of this thesis is the security of the applications present on the most popular stores (App Store for iOS and Play Store for Android) and of their mechanisms for the management of security. The analysis is focused on how the architecture of the two systems protects users from threats and highlights the real presence of malware and spyware in their respective application stores. The work described in subsequent chapters explains the study of the behavior of 50 Android applications and 50 iOS applications performed using network analysis software. Furthermore, this thesis presents some statistics about malware and spyware present on the respective stores and the permissions they require. At the end the reader will be able to understand how to recognize malicious applications and which of the two systems is more suitable for him. This is how this thesis is structured. The first chapter introduces the security mechanisms of the Android and iOS platform architectures and the security mechanisms of their respective application stores. The Second chapter explains the work done, what, why and how we have chosen the tools needed to complete our analysis. The third chapter discusses about the execution of tests, the protocol followed and the approach to assess the “level of danger” of each application that has been checked. The fourth chapter explains the results of the tests and introduces some statistics on the presence of malicious applications on Play Store and App Store. The fifth chapter is devoted to the study of the users, what they think about and how they might avoid malicious applications. The sixth chapter seeks to establish, following our methodology, what application store is safer. In the end, the seventh chapter concludes the thesis.

To look or not to look at threat? Scanpath differences within a group of spider phobics

Predicting the behavior of phobic patients in a confrontational situation is challenging. While avoidance as a major clinical component of phobias suggests that patients orient away from threat, findings based on cognitive paradigms indicate an attentional bias towards threat. Here we present eye movement data from 21 spider phobics and 21 control subjects, based on 3 basic oculomotor tasks and a visual exploration task that included close-up views of spiders. Relative to the control group, patients showed accelerated reflexive saccades in one of the basic oculomotor tasks, while the fear-relevant exploration task evoked a general slowing in their scanning behavior and pronounced oculomotor avoidance. However, this avoidance strongly varied within the patient group and was not associated with the scores from spider avoidance-sensitive questionnaire scales. We suggest that variation of oculomotor avoidance between phobics reflects different strategies of how they cope with threat in confrontational situations.

Polyandrous females discriminate against previous mates

In most animal species, particularly those in which females engage in polyandry, mate choice is a sequential process in which a female must choose to mate or not to mate with each male encountered. Although a number of theoretical and empirical investigations have examined the effects of sequential mate choice on the operation of sexual selection, how females respond to solicitation by previous mates has received little attention. Here, we report the results of a study carried out on the polyandrous pseudoscorpion, Cordylochernes scorpioides, that assessed the sexual receptivity of once-mated females presented after a lapse of 1.5 hr or 48 hr with either their first mate or a different male. Females exhibited a high level of receptivity to new males, irrespective of intermating interval. By contrast, time between matings exerted a strong effect on female receptivity to previous mates. After a lapse of 48 hr, females did not differ significantly in their receptivity toward previous mates and different males, whereas at 1.5 hr after first mating, females were almost invariably unreceptive to males from whom they had previously accepted sperm. This result could not be attributed to male size or mating experience or to male sexual receptivity. Indeed, males were as willing to transfer sperm to a previous mate as they were to a new female. This difference between males and females in their propensity to remate with the same individual may reflect a conflict between the sexes, with males seeking to minimize postcopulatory sexual selection and females actively keeping open the opportunity for sperm competition and female choice of sperm by discriminating against previous mates.

Britain’s Future in Europe: The known Plan A to remain or the unknown Plan B to leave. CEPS Paperback 2nd Ed., March 2016

Following the agreement made by Prime Minister David Cameron with the EU on 18-19 February 2016, the day for the referendum for the UK to remain in or leave the EU is set for 23 June 2016. This will be the most important decision taken by the British people in half a century, and whose consequences will live on for another half century. The first edition of this book, published in March 2015, laid the foundations for any objective assessment of the workings of the EU and the UK’s place in it. It was widely acclaimed and rated as “a myth-breaking exercise of the best kind”. This second edition adds a substantial new chapter following Cameron’s agreement with the EU and announcement of the referendum. It reviews both the ‘Plan A’, namely the status quo for the UK in the EU as amended by the new agreement, and three variants of a ‘Plan B’ for secession. The key point is that the ‘leave’ camp have not done their homework or ‘due diligence’ to specify the post-secession scenario, or how the British government would face up to the challenges that this would bring. The authors therefore do the ‘leave’ camp’s homework for them, setting out three Plan Bs more concretely and in more depth than the ‘leave’ camp have been able or wanted to do, or any other source has done. The book is therefore unique and essential reading for anyone concerned with the fateful choice that lies soon ahead.

To challenge, or not to challenge? Best practice when interviewing vulnerable suspects

This paper examines to what extent police investigators can reliably question a vulnerable suspect’s account when the evidence base for appropriate questioning styles for this particular vulnerable group is limited. We examine a simulated interview to demonstrate how difficult it is to challenge discrepancies in a vulnerable suspect’s account. It is argued from both linguistic and psychological perspectives that certain question formats may lead to acquiescence, cognitive overload and confusion for the suspect. It is suggested that one way of trying to manage these issues is through the provision of alternative narratives (i.e. ‘only one of those stories can be true’) but these too are found to be problematic.

Ethics and social responsibility - do HR professionals have the ‘courage to challenge’ or are they set to be permanent ‘bystanders'?

This paper considers the role of HR in ethics and social responsibility and questions why, despite an acceptance of a role in ethical stewardship, the HR profession appears to be reluctant to embrace its responsibilities in this area. The study explores how HR professionals see their role in relation to ethical stewardship of the organisation, and the factors that inhibit its execution. A survey of 113 UK-based HR professionals, working in both domestic and multinational corporations, was conducted to explore their perceptions of the role of HR in maintaining ethical and socially responsible action in their organisations, and to identify features of the organisational environment which might help or hinder this role being effectively carried out. The findings indicate that although there is a clear understanding of the expectations of ethical stewardship, HR professionals often face difficulties in fulfilling this role because of competing tensions and perceptions of their role within their organisations. A way forward is proposed, which draws on the positive individual factors highlighted in this research to explore how approaches to organisational development (through positive deviance) may reduce these tensions to enable the better fulfilment of ethical responsibilities within organisations. The involvement and active modelling of ethical behaviour by senior management, coupled with an open approach to surfacing organisational values and building HR procedures, which support socially responsible action, are crucial to achieving socially responsible organisations. Finally, this paper challenges the HR profession, through professional and academic institutions internationally, to embrace their role in achieving this. © 2013 Taylor & Francis.

Reconstructing alcohol-induced memory blackouts

Many people who drink alcohol have experienced a blackout; whereby they are unable to recall events that occurred during a period of intoxication. Following these blackout episodes individuals may attempt to reconstruct what happened to them. Blackouts therefore afford an excellent opportunity to study the strategies people use to reconstruct forgotten experiences. We conducted a survey of university students to explore how people choose to reconstruct blackouts, and the likely accuracy of these reconstructions. Our findings add to the growing research literature on people's strategies for validating their past experiences, and highlight the important role of external sources in the reconstruction process. The data show that people's desire to "fill in the blanks" can lead them to rely on rather unreliable sources, and may also encourage them to adopt weaker source-monitoring criteria. Indeed, in at least some cases reconstructing blackouts appears to lead to the development of false beliefs or memories. © 2011 Psychology Press.

"Unfair'' Restaurant Reviews:To Sue Or Not To Sue

In their discussion entitled - “Unfair” Restaurant Reviews: To Sue Or Not To Sue - by John Schroeder and Bruce Lazarus, Assistant Professors, Department of Restaurant, Hotel and Institutional Management at Purdue University, the authors initially state: “Both advantages and disadvantages exist on bringing lawsuits against restaurant critics who write “unfair” reviews. The authors, both of whom have experience with restaurant criticism, offer practical advice on what realistically can be done by the restaurateur outside of the courtroom to combat unfair criticism.” Well, this is going to be a sticky wicket no matter how you try to defend it, reviews being what they are; very subjective pieces of opinionated journalism, especially in the food industry. And, of course, unless you can prove malicious intent there really is no a basis for a libel suit. So, a restaurateur is at the mercy of written opinion and the press. “Libel is the written or published form of slander which is the statement of false remarks that may damage the reputation of others. It also includes any false and malicious publication which may damage a person's business, trade, or employment,” is the defined form of the law provided by the authors. Anecdotally, Schroeder and Lazarus offer a few of the more scathing pieces reviewers have written about particular eating establishments. And, yes, they can be a bit comical, unless you are the owner of an establishment that appears in the crosshairs of such a reviewer. A bad review can kneecap even a popular eatery. “Because of the large readership of restaurant reviews in the publication (consumer dining out habits indicate that nearly 50 percent of consumers read a review before visiting a new restaurant) your business begins a very dangerous downward tailspin,” the authors reveal, with attribution. “Many restaurant operators contend that a bad review can cost them an immediate trade loss of upward of 50 percent,” Schroeder and Lazarus warn. “The United States Supreme Court has ruled that a restaurant owner can collect damages only if he proves that the statement or statements were made with “actual malice,” even if the statements were untrue,” the authors say by way of citation. And that last portion of the statement cannot be over-emphasized. The first amendment to the U.S. Constitution does wield a heavy hammer, indeed, and it should. So, what recourse does a restaurateur have? The authors cautiously give a guarded thumbs-up to a lawsuit, but you better be prepared to prove a misstatement of fact, as opposed to the distinguishable press protected right of opinion. For the restaurateur the pitfalls are many, the rewards few and far between, Schroeder and Lazarus will have you know. “…after weighing the advantages and disadvantages of a lawsuit against a critic...the disadvantages are overwhelming,” the authors say. “Chicago restaurant critic James Ward said that someone dumped a load of manure on his yard accompanied by a note that read - Stop writing that s--t! - after he wrote a review of a local restaurant.” Such is a novel if not legally measurable tack against an un-mutual review.