998 resultados para Avaliação de serviços de saúde
Resumo:
Sumrio O presente estudo envolveu utentes que usufruram dos serviços prestados pelas farmcias comunitrias (FX e FY) na cidade da Praia, baseado num levantamento de dados feitos a partir de observaes e questionrios. Na populao estudada foi analisado caractersticas relevantes e constatou-se o seguinte nas respectivas farmcias (FX / FY): prescrio de anti-bacterianos (63% FY FX / 60% FY ), analgsicos e antipirticos (24% ) e anti-histamnicos (19% FX / 18% FY FX / 26% FY ), anti-hipertensores (19% ); com denominao genrica (100% ); prescreve-se uma (1) embalagem (83% FY ), suspenses (43% FX / 36% FY FX / 72% ), cpsulas (29% FY ); em forma de comprimidos (76% FX / 36% FY ), e pomadas (27% ); administradas via oral (91% FX /96% FY ), drmica (26% FX / 3% ); a dosagem em miligramas (86% FX FX / 54% / 94% FY FY ) e em mililitros (54% ), pelo mdico ORL (11% FX FX / 44% / 6% FY FY FY FX FX / 16% / 88% FX FX FY / 82% / 38% ); atendimento pelo mdico clnico geral (53% ), e restantes pelos mdicos ginecologista (7% / 6% FY ), cirurgio (7% FX / 16% FY ) e pediatra (3% FX / 2% ); atendidas em clnicas rea adulta (29% FX / 48% FY ), e em hospital rea pediatria (18% FX FY / 8% ). Da avaliação feita ao receiturio quanto a presena de elementos essenciais, destaca-se a ausncia de posologia (10% FY ) e data (1% FX / 6% FY FY ). Quanto a legibilidade, em parte ausente, o medicamento prescrito (4% FX / 14% FY ) e o carimbo mdico (28% FX / 28% ). Os utentes automedicaram de forma significativa nas farmcias comunitrias (FX e FY), e os medicamentos mais usados foram: Paracetamol (23%), Ibuprofeno (18%), Hidroclorotiazida (16%), cido ascrbico (10%), e Diclofenac de sdio (9%), justificando a prtica segundo sintomas como, febre e dores (42%), inflamaes cutneas e dores (34%), HTA (30%), e dores nas articulaes e msculos (17%). Os resultados demostram que o uso racional de medicamentos depende de uma prescrio mdica racional, automedicao responsvel, e intervenes especficas para melhorias de qualidade de serviços de saúde.
Resumo:
O trabalho intitulado Acolhimento ao utente: Atividade facilitadora do Processo de Hospitalizao tem como objetivo geral descrever a perceo dos enfermeiros da enfermaria do servio de Medicina do Hospital Baptista Sousa quanto a atividade de acolhimento ao utente face a hospitalizao. O acolhimento ao utente enquanto atividade de enfermagem, diria nas instituies de saúde, exige o devido ressalto, pela enorme relevncia que acarreta como sendo o acontecimento decisivo, na avaliação do utente em relao ao servio prestado. Constituindo-se em uma tarefa rotineira em qualquer hospital do mundo, necessita ser realizado com a mais alta eficincia possvel, pela sua importncia no processo de hospitalizao. Atualmente nota se um aumento dessa tarefa, evidenciada por tendncia progressivos de utentes que procuram os serviços de saúde e consequentemente a respetiva hospitalizao. Portanto, importa investigar acerca do acolhimento, uma vez que este deve promover a facilitao do processo da hospitalizao, suportando um cuidado humanizado. Trata-se de um estudo de abordagem qualitativa, do tipo descritivo exploratrio e de paradigma fenomenolgico, cujo mtodo de recolha de dados selecionado a entrevista estruturada a qual foi aplicada a 6 enfermeiros do servio de Medicina do Hospital Dr. Baptista de Sousa. De forma geral os resultados demonstram que os enfermeiros participantes do estudo possuem um conhecimento cientfico, amplo e complexo acerca do acolhimento ao utente face a hospitalizao, ainda apercebe-se que de entre os potenciais fatores interferentes ao realizar do acolhimento, destacam se os recursos de natureza humana e material, afetando o desempenho profissional. Os resultados tambm demonstram que os enfermeiros possuem autonomia total e consciente, aquando da necessidade de intervir em prol da minimizao do impacto da hospitalizao no utente. Constata se a grande importncia atribuda ao acolhimento ao utente, pelos vrios benefcios identificados, sublinhado o favorecimento da qualidade dos cuidados prestados. Os resultados evidenciam claramente o acolhimento como uma atividade facilitadora do processo de hospitalizao.
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Aborda-se a efetividade do processo de comunicao organizacional do qual fazem parte o stio web da Unidade Tcnica de Sistemas e Serviços de Saúde da Organizao Pan-Americana da Saúde (HSD/OPAS). A abordagem adotada fundamenta-se nos padres de comportamento informacional de usurios do stio da HSD/OPAS como insumo para o seu delineamento, a partir da noo de sistemas de informao apoiados em tecnologia. Utiliza-se a Metodologia de Sistemas Flexveis (MSF), de Peter Checkland, com enfoque sistmico e fenomenolgico na identificao de aes que podem agilizar o processo de comunicao estudado, levando em conta os padres de comportamento informacional de seus atores. Conclui-se que a efetividade do processo de comunicao entre gestores do setor de saúde pblica e o stio web da OPAS pode resultar da insero dos padres de comportamento informacional de gestores como subsdio ao delineamento do sistema de informao disponvel no stio web da HSD.
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Este artigo apresenta a gesto da biblioteca escolar com enfoque na aplicao de ferramentas de gesto para avaliação da qualidade dos serviços oferecidos. Aborda as questes de qualidade e de administrao como gesto garantindo aos serviços as caractersticas das expectativas e necessidades dos usurios da biblioteca escolar. O bibliotecrio, como gestor dos serviços prestados na tomada de deciso, tem competncia para utilizar as ferramentas que auxiliam a avaliar seus serviços, como brainstorming, diagrama de causa e efeito, diagrama de Pareto, histograma, matriz de priorizao GUT, ciclo PDCA, fluxograma e 5W2H. Apresenta ainda algumas situaes de problemas e dificuldades no mbito da biblioteca escolar exemplificadas na utilizao das ferramentas e a aplicao da juno de trs ferramentas (fluxograma, PDCA e 5W2H) para avaliação dos serviços.
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OBJETIVO: Avaliar a opinio do interno de Medicina sobre o seu aprendizado e a importncia de ter participado do "Programa de aprendizado mdico atravs de visitas domiciliares junto aos agentes comunitrios da regio de Capuava". MTODO: Estudo quali-quantitativo prospectivo, com avaliação feita por meio de questionrios de autopreenchimento, relatrios de experincias relevantes, discusses abertas e observao participante. RESULTADOS: Na opinio dos alunos, a contribuio da visita domiciliar ao seu conhecimento foi considerada: ruim (2,8%), regular (14,1%), boa (50,7%) e tima (32,5%). Houve contribuio das visitas ao componente afetivo em 91,3%, ao cognitivo em 62% e ao psicomotor em 56,3%. O aspecto positivo mais citado foi o fato de essas visitas mostrarem a realidade da populao (70,8%); e o mais negativo foi o pequeno tempo de estgio (19,4%). Os internos expressaram suas percepes em relao comunidade, ao valor do agente comunitrio e s falhas do ensino mdico tradicional. CONCLUSES: Na opinio dos alunos, as visitas domiciliares contriburam para seu conhecimento da prtica mdica. Essa contribuio foi mais expressiva no que se refere ao domnio afetivo. As percepes sobre a comunidade podem auxiliar na futura atuao mdica.
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Este artigo analisa o enfoque da Saúde Coletiva no desenvolvimento curricular na graduao em Medicina da Universidade Estadual de Londrina (UEL), focalizando as diferentes vises de gestores, professores e estudantes sobre o processo de ensino-aprendizagem, introduzindo a anlise da progresso do conhecimento em Saúde Coletiva no curso mdico. Trata-se de um estudo qualitativo sobre a percepo dos entrevistados, tendo como populao de estudo quatro gestores, quatro professores e um grupo focal de estudantes. Os resultados evidenciaram uma importante vinculao das atividades docentes da rea junto rede de serviços de saúde. No entanto, constata-se que os temas da rea tm pequena insero no currculo atual (5%), no considerando os estgios do internato e a estratgia de ensino que vem sendo utilizada. Concluiu-se que os docentes do Departamento de Saúde Coletiva sempre tiveram uma participao de vanguarda nos processos de mudana no curso de Medicina da UEL, havendo um grande esforo em tomar a realidade dos serviços de saúde de Londrina como eixo articulador do ensino em Saúde Coletiva, na tentativa de contribuir para a formao de mdicos com maior conhecimento da realidade e comprometidos com o SUS.
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Este estudo analisa a produo coletiva realizada por um grupo de tutores do curso de especializao a distncia "Ativao de processos de mudana na formao superior de profissionais de saúde", sobre cuidado em saúde. A questo debatida foi: como os diferentes sentidos do cuidado devem orientar as prticas do cuidado saúde num contexto de articulao ensino-servio-comunidade? Utilizou-se para anlise da produo a tcnica de anlise de contedo. As categorias sobre cuidado em saúde foram: ontolgica, crtica, reconstrutiva e genealgica. O enfoque central foi uma abordagem do cuidado que extrapola o ato tcnico, por meio de pactos, compartilhamento de poderes, parcerias e utilizao do mtodo da roda. A formao dos ativadores objetivou contribuir para uma assistncia qualificada e comprometida com as necessidades dos usurios. Destaca-se a importncia da articulao da academia, enquanto rgo formador, do servio, como exerccio da prtica e da comunidade que receber o cuidado, sob uma nova tica - centrada no usurio, ou seja, enquanto sujeito participativo e protagonista do processo de produo do cuidado.
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Este artigo prope uma reflexo sobre a integrao ensino e servio a partir das discusses de um grupo multiprofissional de um curso de especializao para ativao de mudanas na formao superior em saúde. Alm das reflexes do grupo, o texto traz interlocues com referenciais tericos sobre aspectos que envolvem a integrao ensino-servio. So abordadas as relaes da integrao ensino-servio com a formao superior dos profissionais de saúde, com os modelos tecnoassistenciais, com a prtica do cuidado em saúde, com o trabalho em equipe e com a educao permanente.
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Este trabalho registra o processo de concepo, implantao e implementao do Programa Interinstitucional de Interao de Ensino, Servio, Comunidade (Pinesc), uma parceria entre a universidade e a Prefeitura Municipal de Campo Grande, visando realizao de mdulos curriculares longitudinais de ensino baseado na comunidade, desenvolvidos em oito semestres letivos do curso de medicina da Universidade para o Desenvolvimento do Estado e da Regio do Pantanal (Uniderp, Anhanguera, MS). O relato inlcui o histrico, com seus pontos fortes e dificuldades, alm de desdobramentos o previstos, bem como aspectos operacionais do programa.
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Este trabalho analisa o comportamento de 28 escolas mdicas brasileiras no eixo Mundo do Trabalho, um dos cinco eixos do instrumento de pesquisa do Projeto da Caem/Abem. Este eixo se refere carncia de profissionais para Ateno Bsica de saúde da populao e ao emprego do futuro profissional; base econmica da prtica mdica; e relao institucional mediadora de seguradoras, planos de saúde e similares na prestao de serviços de saúde. O conjunto das escolas, embora identifique o tema como pouco abordado na formao mdica, percebe sua relevncia para adequar o projeto poltico-pedaggico, a abordagem didtico-pedaggica e os cenrios de prtica, e exercitar a anlise crtico-reflexiva do contexto no espao profissional da prestao de assistncia saúde no curso de graduao.
Resumo:
Este ensaio pretende refletir criticamente sobre a importncia do processo de formao dos profissionais de saúde, enfocando aspectos de produo de subjetividade - modelos de ateno que trabalhem uma educao em saúde que amplie a autonomia e a capacidade de interveno das pessoas sobre suas prprias vidas com a experimentao de alteridade com os usurios de produo de habilidades tcnico- cientficas e o adequado conhecimento do Sistema nico de Saúde (SUS). Destaca-se a relevncia da articulao/interao entre os serviços de saúde e as instituies formadoras, problematizando o trabalho, organizao de saúde e ensino, e construindo significados e prticas com orientao social, mediante participao ativa dos gestores setoriais, formadores, usurios e estudantes. Por fim, aborda a importncia da construo de espaos sociais, denominados "espao de possveis", que tendem a definir o universo de problemas, referncias, marcos tericos, atores e instituies. E esse "espao de possveis" que possibilita concretizar a relao de trabalho desejada de forma efetiva no mundo real.
Resumo:
A saúde coletiva tenciona romper com o paradigma tradicional da medicina, centrado no modelo biologicista da saúde-doena. Este estudo visou: avaliar as disciplinas da saúde coletiva oferecidas na graduao dos alunos do curso de Medicina da Universidade Estadual do Cear (Uece); caracterizar a percepo deles acerca da contribuio dessas disciplinas na relao com o paciente; descrever o conhecimento discente sobre aspectos relacionados ementa de cada disciplina, como possveis mudanas na disposio delas; e analisar o conceito de saúde coletiva do ponto de vista dos alunos. Estudo descritivo com abordagem quantitativa, desenvolvido na Uece e nos serviços de saúde conveniados ao curso de Medicina. De uma populao de 240 alunos matriculados no curso de Medicina da Uece, retirou-se uma amostra por convenincia de 129 acadmicos. Os dados foram obtidos mediante questionrio semiestruturado. A anlise foi realizada com o programa estatstico PASW, verso 17.0. Dos participantes, 112 (86,8%) enfatizaram o efeito positivo das disciplinas na relao com os pacientes. Noventa e um (70,5%) ressaltaram a grande carga horria das disciplinas e 91 (70,5%) desconhecem a ementa. Muitos, 52 (47,7%), sugeriram reduo do nmero de disciplinas e crditos, e 36 (26%) no souberam conceituar saúde coletiva. Conclui-se que esta essencial na formao dos futuros mdicos, mas urge repensar a reformulao curricular e mudanas de atitudes dos docentes desse curso.
Resumo:
Buscando alcanar aes intersetoriais efetivas e inovadoras, o projeto Educando para a Saúde, vem envolvendo as escolas, academia e serviços de saúde locais no desafio de construir uma slida relao entre saúde-escola. O presente relato de experincia socializa a trajetria do projeto Educando para a Saúde, uma parceria entre a Equipe de Saúde da Famlia (ESF) de um bairro de Pelotas - RS, a comunidade docente de duas escolas do territrio e acadmicos do Programa de Educao pelo Trabalho para a Saúde - PET-Saúde. O objetivo refletir o papel da ESF e dos acadmicos do Projeto PET-Saúde na integrao saúde-educao. Os temas discutidos so relacionados educao em sexualidade, direitos sexuais e reprodutivos com nfase nas DSTs e mtodos contraceptivos, preveno, promoo e recuperao da saúde. A participao do acadmico nas atividades de integrao saúde-educao veio a acrescentar ideias, valores e conceitos, possibilitando a (re)construo das relaes interpessoais, promovendo a reciclagem do processo de trabalho. Pelos laos multiprofissionais e interdisciplinares, essa parceria consiste em aprendizado mtuo, cujos frutos refletem diretamente na melhoria da assistncia prestada comunidade.
Resumo:
Este trabalho relata a experincia de integrao ensino-servio-comunidade vivenciada por membros de equipes de Saúde da Famlia e graduandos de Medicina e Enfermagem participantes do PET-Saúde da Universidade Estadual de Santa Cruz. A referida integrao contextualizou-se com o desenvolvimento do projeto "Unidos contra a dengue", mobilizao conjunta da instituio de ensino com o servio de saúde e a comunidade no combate dengue no bairro Nossa Senhora da Vitria, Ilhus-Bahia. O foco das aes desse projeto foram as atividades de educao em saúde, nas quais se empregou preferencialmente metodologias ativas de ensino e aprendizagem. A mobilizao contou com a participao expressiva da populao das mais diversas faixas etrias. O sucesso do projeto ressalta a importncia da implantao de programas como o PET-Saúde, que fortalecem a interao entre ensino-servio-comunidade - importante para construo de serviços de saúde mais qualificados, capazes de inter-relacionar promoo, preveno e assistncia saúde, possibilitando aes nessa rea mais prximas das reais necessidades do SUS. Com esta experincia, espera-se ter contribudo para a formao de graduandos em saúde e qualificao em servio de profissionais dessa rea mais dispostos a trabalhar de forma integrada e integradora com a comunidade.
Resumo:
OBJETIVO: Descrever a produo cientfica de professores e profissionais do campus da Universidade Federal de So Paulo (Unifesp) que toma a Ateno Bsica em saúde e o SUS como objeto de estudo de 1994 a 2009. MTODO: Trata-se de um estudo quali-quantitativo, baseado em informaes obtidas em peridicos indexados nos bancos Pubmed, Medline, Lilacs e Scielo, no perodo de 1994-2009. RESULTADOS: Foram identificados 98 trabalhos no perodo, verificando-se aumento progressivo do nmero de publicaes a partir de 2003, principalmente de docentes e tcnicos em educao superior vinculados aos departamentos de Medicina Preventiva, Enfermagem, Pediatria e Fonoaudiologia. Muitos deles foram realizados em parceria com outras universidades e serviços de saúde. A avaliação dos contedos dos trabalhos foi feita mediante categorizao em quatro temas: poltica, planejamento e gesto; educao em saúde; morbidade; promoo da saúde. CONCLUSO: As publicaes expressam que a relao dos pesquisadores da Unifesp com a rede do SUS vem se tornando construtiva nestes sete anos, contribuindo para a consolidao do SUS e o apoio sua dinmica, planejamento e gesto.
