Aplicações da Teoria da Ação Planejada: uma possibilidade para estudos comportamentais com agricultores familiares.

2008

Using a brief questionnaire to assess the overall perception of basketball spectators

Purpose – The purpose of this paper is twofold. The first aim is to obtain a valid and reliable instrument for the holistic analysis of sporting events, and the second is to test a causal model in which future intentions depend on spectators’ perceptions of quality, satisfaction, and value of these events. Design/methodology/approach – A total of 493 spectators of a professional basketball team in the Spanish ACB league responded to a survey to measure the overall performance of the sporting event service. Exploratory factor analysis and further confirmatory factor analysis using structural equation models provides the methodology for testing the reliability and validity of the instrument. Findings – The scales have adequate reliability and validity indices. The path model explains 35.8 percent of the variance in future intentions, 54.0 percent in perceived value, and 49.5 percent in spectators’ satisfaction. Quality proves a better predictor of perceived value than satisfaction. Both perceived value and satisfaction have a similar weight in predicting spectators’ future intentions. The data indicate that quality has an effect on spectators’ future intentions, by altering their perceptions of value and satisfaction. Research limitations/implications – The research findings are somewhat limited, due to the sample consisting entirely of spectators of a single team in the Spanish ACB league. Practical implications – Managers can use these findings to develop loyalty strategies by creating service value and increasing spectators’ satisfaction through quality improvements. Originality/value – This study contributes to the literature on service quality by providing an overall measure to assess service in professional sporting events in a Latin-American context.

O caso do Marco

Dissertação de Mestrado apresentada à Universidade Fernando Pessoa como parte dos requisitos para obtenção do grau de Mestre em Psicologia, especialização em Psicologia Clínica e da Saúde.

Consumo de tabaco, álcool e drogas ilícitas nos jovens

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Sinalização das dificuldades de aprendizagem e/ou deficiência mental em crianças da pré-escola e do 1º ciclo, através de dois instrumentos de Victória de la Cruz

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Agressividade e representações sobre a violência em jovens institucionalizados

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Correlatos de bem-estar espiritual de indivíduos em reabilitação cardíaca pós-enfarte agudo do miocárdio

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Consequências do trabalho por turnos e nocturno em profissionais de enfermagem (estudo realizado em dois hospitais do norte de Portugal)

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Saúde Mental e Necessidades nos Cuidadores de Familiares com Demência

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A resiliência e a vulnerabilidade ao stress numa população sem-abrigo

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O autoconceito de crianças e pré-adolescentes com e sem história de maus-tratos numa amostra de 90 participantes

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Estádios de motivação para o tratamento na dependência alcoólica – percursos individuais e género

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A situação socioeconómica e a escolha profissional

Dissertação apresentada à Universidade Fernando Pessoa como parte dos requisitos para obtenção do grau de Mestre em Psicologia, com especialização em Psicologia Social e das Organizações.

Representações sociais dos estudantes universitários face a uma relação sexual ocasional

Dissertação apresentada à Universidade Fernando Pessoa como parte dos requisitos para obtenção do grau de Mestre em Mestre em Psicologia especialização em Psicologia da Saúde e Intervenção Comunitária.

A experiência de vida e as expectativas futuras de famílias beneficiárias de RSI

Dissertação de Mestrado apresentada à Universidade Fernando Pessoa como parte dos requisitos para obtenção do grau de Mestre em Psicologia, especialização em Psicologia Clínica e da Saúde.