999 resultados para Catálogo de serviços

Avaliação de um sistema de informação na formação da remuneração de serviços em setor de energia elétrica

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Capacidades organizacionais e operacionais na coprodução de serviços: dimensões antecedentes e efeitos no desempenho de serviços

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Governo eletrônico: aprimoramento da transparência dos serviços da gestão pública através da relação G2C: um estudo de caso na Prefeitura Municipal de Cachoeirinha, RS

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As consequências da satisfação do consumidor em contextos de falha e recuperação de serviços online: um estudo intercultural em países emergentes

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Proposta para análise da gestão da inovação em serviços hospitalares: um estudo no Hospital Mãe de Deus - Porto Alegre, RS

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A relação das dimensões formadoras da competência em desenvolvimento de novos serviços e o desempenho das empresas no desenvolvimento de novos serviços

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Contribuições da integração do design baseado em evidências e experiências para um projeto em design de serviços no contexto hospitalar

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Contribuições do QFD para priorização e execução de melhorias em serviços: resultados de uma pesquisa-ação em uma central de atendimento ao cliente

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Operações de serviços de pós-venda baseadas em conhecimento: o caso Carrier Transicold Brasil

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Gestão do conhecimento organizacional baseada em evidências: uma análise do uso de indicadores para avaliação de desempenho em serviços hospitalares

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Análise das perdas em serviços hospitalares à luz da produção enxuta: um estudo no Hospital Mãe de Deus - Porto Alegre, RS

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O processo de prestação de serviços empresariais intensivos em conhecimento: um estudo de caso da díade provedor-comprador no âmbito dos serviços de alta tecnologia

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Gestão da cadeia de fornecedores de serviços na saúde suplementar: elementos indutores ao credenciamento e diretrizes para o desenvolvimento da rede credenciada

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Serviços compartilhados: um estudo sobre sua adoção por municípios da região sul do Brasil

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Análise de cenários na saúde suplementar: um estudo sobre a entrada de capital estrangeiro a partir da perspectiva de prestadores de serviços

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