Les pratiques d’intervention policières auprès des personnes en crise ou atteintes de troubles mentaux : le cas des agents de réponse en intervention de crise du Service de police de la Ville de Montréal

Cette recherche porte sur les pratiques d’intervention des agents de réponse en intervention de crise (RIC), de leur partenaire fixe et des agents en attente de la formation du Service de police de la Ville de Montréal (SPVM) auprès des personnes en crise ou atteintes de troubles mentaux. Les agents RIC sont des patrouilleurs de première ligne qui ont reçu une formation complète sur les principes d’intervention en contexte de crise ou de santé mentale. Ce modèle de réponse spécialisée est une solution proactive qui a pour but d’améliorer l’action policière en situation de crise et de veiller à une meilleure prise en charge de ces personnes par les ressources institutionnelles. La désinstitutionnalisation des soins et des services psychiatriques a eu pour effet une augmentation du nombre de personnes atteintes de troubles mentaux dans la communauté. Par conséquent, cet accroissement a engendré des rapports plus fréquents entre les services policiers et cette clientèle. Les interventions en contexte de crise ou de santé mentale sont particulières et complexes, de même qu’elles requièrent un niveau supérieur de compréhension des crises humaines. Les autorités policières ont admis que ces interventions représentent une part significative de leur travail et que la formation policière traditionnelle ne les prépare pas suffisamment pour intervenir adéquatement auprès de cette population. En réponse à ces considérations et dans l’objectif d’améliorer leur capacité d’agir, les forces policières se sont dotées de modèles de réponse policière spécialisée en intervention de crise. L’approche la plus répandue est l’équipe d’intervention de crise (« crisis intervention team » ou « CIT »), aussi appelée le modèle de Memphis. Il existe plusieurs variantes de ce modèle, mais les composantes principales, c’est-à-dire la formation avancée et la consolidation d’un partenariat avec le système de santé demeurent dans l’ensemble de ces structures. L’objectif de cette recherche consiste à sonder les perceptions des agents RIC, de leur partenaire fixe et des agents en attente de la formation afin de comprendre et de contraster leurs visions et leurs pratiques d’intervention en contexte de crise ou de santé mentale. Chaque groupe a apporté des précisions intéressantes. Nous avons conduit 12 entrevues qualitatives avec des policiers du SPVM. De façon générale, les participants rapportent que leurs pratiques d’intervention auprès des personnes en crise ou atteintes de troubles mentaux sont davantage ancrées dans une perspective de relation d’aide. Ils mentionnent également que la communication, l’écoute et la confiance doivent être privilégiées avant tout autre stratégie dans les situations qui les permettent et que la force doit être employée seulement lorsqu’elle est nécessaire, c’est-à-dire lorsque leur sécurité ou celle d’autrui est en péril ou lorsque la communication n’est pas possible. Puis, ils admettent que le recours à l’expertise des intervenants en santé mentale permet une analyse plus approfondie de la situation et de l’état mental de la personne visée par l’intervention. D’autre part, en ce qui concerne les limites de la formation policière traditionnelle, les candidats ont soulevé qu’il y a un manque de connaissances en matière de santé mentale ainsi qu’une difficulté associée à l’évaluation de l’état de la personne et du besoin de transport ont été soulevés. Sur le plan des apprentissages, les agents RIC disent avoir une compréhension plus globale de la problématique de santé mentale, de meilleures habiletés communicationnelles, une analyse plus approfondie de la situation, de plus grandes connaissances juridiques, une compréhension du fonctionnement des services hospitaliers ainsi qu’une appréciation particulière pour le partage de savoirs et les principes d’endiguement. Ils font part également de l’importance des rapports pour documenter l’évolution de l’état mental d’une personne et ils ajoutent que la dimension temporelle joue un rôle clé dans la résolution définitive de la problématique. Au sujet des partenaires, ils évoquent des retombées similaires. Toutefois, à la suite de la formation, ils reconnaissent davantage l’importance de leur rôle dans la sécurité de leur partenaire et ils y accordent dorénavant une attention marquée lors de ces interventions. Enfin, les agents non formés formulent des attentes relatives au développement d’outils et de compétences, ce qui leur sera rendu dans la formation RIC. Globalement, les agents RIC et les partenaires interviewés ont modifié leurs pratiques pour les arrimer avec la philosophie des interventions en contexte de crise ou de santé mentale. Ils ont également davantage confiance en leurs capacités et habiletés d’intervention auprès des personnes en crise ou atteintes de troubles mentaux grâce aux connaissances acquises dans la formation.

The nuclear safety framework in the European Union after Fukushima. Egmont Paper No. 73, December 2014

Summary. On 11 March 2011, a devastating earthquake struck Japan and caused a major nuclear accident at the Fukushima Daiichi nuclear plant. The disaster confirmed that nuclear reactors must be protected even against accidents that have been assessed as highly unlikely. It also revealed a well-known catalogue of problems: faulty design, insufficient back-up systems, human error, inadequate contingency plans, and poor communications. The catastrophe triggered the rapid launch of a major re-examination of nuclear reactor security in Europe. It also stopped in its tracks what had appeared to be a ‘nuclear renaissance’, both in Europe and globally, especially in the emerging countries. Under the accumulated pressure of rising demand and climate warming, many new nuclear projects had been proposed. Since 2011 there has been more ambivalence, especially in Europe. Some Member States have even decided to abandon the nuclear sector altogether. This Egmont Paper aims to examine the reactions of the EU regarding nuclear safety since 2011. Firstly, a general description of the nuclear sector in Europe is provided. The nuclear production of electricity currently employs around 500,000 people, including those working in the supply chain. It generates approximately €70 billion per year. It provides roughly 30% of the electricity consumed in the EU. At the end of 2013, there were 131 nuclear power reactors active in the EU, located in 14 countries. Four new reactors are under construction in France, Slovakia and Finland. Secondly, this paper will present the Euratom legal framework regarding nuclear safety. The European Atomic Energy Community (EAEC or Euratom) Treaty was signed in 1957, and somewhat obscured by the European Economic Community (EEC) Treaty. It was a more classical treaty, establishing institutions with limited powers. Its development remained relatively modest until the Chernobyl catastrophe, which provoked many initiatives. The most important was the final adoption of the Nuclear Safety Directive 2009/71. Thirdly, the general symbiosis between Euratom and the International Atomic Energy Agency (IAEA) will be explained. Fourthly, the paper analyses the initiatives taken by the EU in the wake of the Fukushima catastrophe. These initiatives are centred around the famous ‘stress tests’. Fifthly, the most important legal change brought about by this event was the revision of Directive 2009/71. Directive 2014/87 has been adopted quite rapidly, and has deepened in various ways the role of the EU in nuclear safety. It has reinforced the role and effective independence of the national regulatory authorities. It has enhanced transparency on nuclear safety matters. It has strengthened principles, and introduced new general nuclear safety objectives and requirements, addressing specific technical issues across the entire life cycle of nuclear installations, and in particular, nuclear power plants. It has extended monitoring and the exchange of experiences by establishing a European system of peer reviews. Finally, it has established a mechanism for developing EU-wide harmonized nuclear safety guidelines. In spite of these various improvements, Directive 2014/87 Euratom still reflects the ambiguity of the Euratom system in general, and especially in the field of nuclear safety. The use of nuclear energy remains controversial among Member States. Some of them remain adamantly in favour, others against or ambivalent. The intervention of the EAEC institutions remains sensitive. The use of the traditional Community method remains limited. The peer review method remains a very peculiar mechanism that deserves more attention.

Les pratiques d’intervention policières auprès des personnes en crise ou atteintes de troubles mentaux : le cas des agents de réponse en intervention de crise du Service de police de la Ville de Montréal

Cette recherche porte sur les pratiques d’intervention des agents de réponse en intervention de crise (RIC), de leur partenaire fixe et des agents en attente de la formation du Service de police de la Ville de Montréal (SPVM) auprès des personnes en crise ou atteintes de troubles mentaux. Les agents RIC sont des patrouilleurs de première ligne qui ont reçu une formation complète sur les principes d’intervention en contexte de crise ou de santé mentale. Ce modèle de réponse spécialisée est une solution proactive qui a pour but d’améliorer l’action policière en situation de crise et de veiller à une meilleure prise en charge de ces personnes par les ressources institutionnelles. La désinstitutionnalisation des soins et des services psychiatriques a eu pour effet une augmentation du nombre de personnes atteintes de troubles mentaux dans la communauté. Par conséquent, cet accroissement a engendré des rapports plus fréquents entre les services policiers et cette clientèle. Les interventions en contexte de crise ou de santé mentale sont particulières et complexes, de même qu’elles requièrent un niveau supérieur de compréhension des crises humaines. Les autorités policières ont admis que ces interventions représentent une part significative de leur travail et que la formation policière traditionnelle ne les prépare pas suffisamment pour intervenir adéquatement auprès de cette population. En réponse à ces considérations et dans l’objectif d’améliorer leur capacité d’agir, les forces policières se sont dotées de modèles de réponse policière spécialisée en intervention de crise. L’approche la plus répandue est l’équipe d’intervention de crise (« crisis intervention team » ou « CIT »), aussi appelée le modèle de Memphis. Il existe plusieurs variantes de ce modèle, mais les composantes principales, c’est-à-dire la formation avancée et la consolidation d’un partenariat avec le système de santé demeurent dans l’ensemble de ces structures. L’objectif de cette recherche consiste à sonder les perceptions des agents RIC, de leur partenaire fixe et des agents en attente de la formation afin de comprendre et de contraster leurs visions et leurs pratiques d’intervention en contexte de crise ou de santé mentale. Chaque groupe a apporté des précisions intéressantes. Nous avons conduit 12 entrevues qualitatives avec des policiers du SPVM. De façon générale, les participants rapportent que leurs pratiques d’intervention auprès des personnes en crise ou atteintes de troubles mentaux sont davantage ancrées dans une perspective de relation d’aide. Ils mentionnent également que la communication, l’écoute et la confiance doivent être privilégiées avant tout autre stratégie dans les situations qui les permettent et que la force doit être employée seulement lorsqu’elle est nécessaire, c’est-à-dire lorsque leur sécurité ou celle d’autrui est en péril ou lorsque la communication n’est pas possible. Puis, ils admettent que le recours à l’expertise des intervenants en santé mentale permet une analyse plus approfondie de la situation et de l’état mental de la personne visée par l’intervention. D’autre part, en ce qui concerne les limites de la formation policière traditionnelle, les candidats ont soulevé qu’il y a un manque de connaissances en matière de santé mentale ainsi qu’une difficulté associée à l’évaluation de l’état de la personne et du besoin de transport ont été soulevés. Sur le plan des apprentissages, les agents RIC disent avoir une compréhension plus globale de la problématique de santé mentale, de meilleures habiletés communicationnelles, une analyse plus approfondie de la situation, de plus grandes connaissances juridiques, une compréhension du fonctionnement des services hospitaliers ainsi qu’une appréciation particulière pour le partage de savoirs et les principes d’endiguement. Ils font part également de l’importance des rapports pour documenter l’évolution de l’état mental d’une personne et ils ajoutent que la dimension temporelle joue un rôle clé dans la résolution définitive de la problématique. Au sujet des partenaires, ils évoquent des retombées similaires. Toutefois, à la suite de la formation, ils reconnaissent davantage l’importance de leur rôle dans la sécurité de leur partenaire et ils y accordent dorénavant une attention marquée lors de ces interventions. Enfin, les agents non formés formulent des attentes relatives au développement d’outils et de compétences, ce qui leur sera rendu dans la formation RIC. Globalement, les agents RIC et les partenaires interviewés ont modifié leurs pratiques pour les arrimer avec la philosophie des interventions en contexte de crise ou de santé mentale. Ils ont également davantage confiance en leurs capacités et habiletés d’intervention auprès des personnes en crise ou atteintes de troubles mentaux grâce aux connaissances acquises dans la formation.

Development of an intervention program to encourage shoulder harness use and aircraft retrofit in general aviation aircraft: phases I and II.

Federal Aviation Administration, Office of Aviation Medicine, Washington, D.C.

Court intervention: pre-sentence investigation techniques for drinking/driving offenses. Final report.

National Highway Traffic Safety Administration, Washington, D.C.

Court intervention: pre-sentence investigation techniques for drinking/driving offenses. Participant's manual.

Mode of access: Internet.

Court intervention: pre-sentence investigation techniques for drinking/driving offenses. Instructor's guide.

Mode of access: Internet.

Impact of a driver intervention program on DWI recidivism and problem drinking. Final report.

National Highway Traffic Safety Administration, Washington, D.C.

Ergonomic intervention for the soft drink beverage delivery industry.

"July 1996."

Evaluation of a Post Discharge Intervention on 30-Day Re-admission and Emergency Room Use in Patients with Diabetes A Pilot Program

Thesis (Master's)--University of Washington, 2016-06

The interaction between the implementation of an occupational health and safety management system and safety culture:a case study in the rubber industry

A prominent theme emerging in Occupational Health and Safety (OSH) is the development of management systems. A range of interventions, according to a prescribed route detailed by one of the management systems, can be introduced into an organisation with some expectation of improved OSH performance. This thesis attempts to identify the key influencing factors that may impact upon the process of introducing interventions, (according to B88800: 1996, Guide to Implementing Occupational Health and Safety Management Systems) into an organisation. To help identify these influencing factors a review of possible models from the sphere of Total Quality Management (TQM) was undertaken and the most suitable TQM model selected for development and use in aSH. By anchoring the aSH model's development in the reviewed literature a range ofeare, medium and low level influencing factors were identified. This model was developed in conjunction with the research data generated within the case study organisation (rubber manufacturer) and applied to the organisation. The key finding was that the implementation of an OSH intervention was dependant upon three broad vectors of influence. These are the Incentive to introduce change within an organisation which refers to the drivers or motivators for OSH. Secondly the Ability within the management team to actually implement the changes refers to aspects, amongst others, such as leadership, commitment and perceptions of OSH. Ability is in turn itself influenced by the environment within which change is being introduced. TItis aspect of Receptivity refers to the history of the plant and characteristics of the workforce. Aspects within Receptivity include workforce profile and organisational policies amongst others. It was found that the TQM model selected and developed for an OSH management system intervention did explain the core influencing factors and their impact upon OSH performance. It was found that within the organisation the results that may have been expected from implementation of BS8800:1996 were not realised. The OSH model highlighted that given the organisation's starting point, a poor appreciation of the human factors of OSH, gave little reward for implementation of an OSH management system. In addition it was found that general organisational culture can effectively suffocate any attempts to generate a proactive safety culture.

Safety and health in mines: the rise of bureaucracy in the coal mining industry and its results as evidenced by the public enquiry into an accident at Houghton Main Colliery

This thesis is concerned with certain aspects of the Public Inquiry into the accident at Houghton Main Colliery in June 1975. It examines whether prior to the accident there existed at the Colliery a situation in which too much reliance was being placed upon state regulation and too Iittle upon personal responsibility. I study the phenomenon of state regulation. This is done (a) by analysis of selected writings on state regulation/intervention/interference/bureaucracy (the words are used synonymously) over the last two hundred years, specifically those of Marx on the 1866 Committee on Mines, and (b) by studying Chadwick and Tremenheere, leading and contrasting "bureaucrats" of the mid-nineteenth century. The bureaucratisation of the mining industry over the period 1835-1954 is described, and it is demonstrated that the industry obtained and now possesses those characteristics outlined by Max Weber in his model of bureaucracy. I analyse criticisms of the model and find them to be relevant, in that they facilitate understanding both of the circumstances of the accident and of the Inquiry . Further understanding of the circumstances and causes of the accident was gained by attendance at the lnquiry and by interviewing many of those involved in the Inquiry. I analyse many aspects of the Inquiry - its objectives. structure, procedure and conflicting interests - and find that, although the Inquiry had many of the symbols of bureaucracy, it suffered not from " too much" outside interference. but rather from the coal mining industry's shared belief in its ability to solve its own problems. I found nothing to suggest that, prior to the accident, colliery personnel relied. or were encouraged to rely, "too much" upon state regulation.

Urban intervention in Vila da Barca, Belem, Brazil: Achieving an adequate shelter

Low-income settlements have high incidences of social and environmental problems due to lack of government intervention; low-income settlements usually rely on community organizations or non-governmental entities to survive. In order to improve the quality of life in these communities, urban upgrading plans must be designed to achieve adequate living conditions. ^ This thesis proposes an urban intervention plan for a low-income settlement called Vila da Barca. This thesis contains three document parts. The first part defines the country, city, and settlement background, including housing and urban issues. The second part contains information gathered from case studies and theories on how similar urban cities around the world have solved their urban development problems. Lastly, the third part proposes a residential development plan that enhances the citizen's needs, such as shelter and safety. The proposed set of criteria applicable to Vila da Barca will serve as an example for other urban intervention projects. ^

Fixed Site Amusement Rides: Who Regulates Safety?

There is currently no national regulation of fixed site (ex. roller coaster) amusement ride safety. The current regulatory system is highly fragmented and consists of many disparate efforts by State and local agencies, judicial intervention in the form of tort litigation and industry self regulatory compliance. The Federal government has no authority over fixed site ride safety. The authors review the state of fixed site ride regulation and the merits of both centralized and de-centralized regulation, including a proposed Federal statute conferring jurisdiction of the matter upon the Consumer Products Safety Commission. They conclude with proposals for enhancing the management of fixed site ride safety.

The early development and pilot -testing of a case management intervention with victims of stalking: An evaluation study

This study evaluated the early development and pilot-testing of Project IMPACT, a case management intervention for victims of stalking. The Design and Development framework (Rothman & Thomas, 1994) was used as a guide for program development and evaluation. Nine research questions examined the processes and outcomes associated with program implementation. ^ The sample included all 36 clients who participated in Project IMPACT between February of 2000 and June of 2001, as well as the victim advocates who provided them with services. Quantitative and qualitative data were drawn from client case files, participant observation field notes and interview transcriptions. Quantitative data were entered into three databases where: (1) clients were the units of analysis (n = 36), (2) services were the units of analysis (n = 1146), and (3) goals were the units of analysis (n = 149). These data were analyzed using descriptive statistics, Pearson's Chi-square, Spearman's Rho, Phi, Cramer's V, Wilcoxon's Matched Pairs Signed-Ranked Test and McNemar's Test Statistic. Qualitative data were reduced via open, axial and selective coding methods. Grounded theory and case study frameworks were utilized to analyze these data. ^ Results showed that most clients noted an improved sense of well-being and safety, although residual symptoms of trauma remained for numerous individuals. Stalkers appeared to respond to criminal and civil justice-based interventions by reducing violent and threatening behaviors; however, covert behaviors continued. The study produced findings that provided preliminary support for the use of several intervention components including support services, psycho-education, safety planning, and boundary spanning. The psycho-education and safety planning in particular seemed to help clients cognitively reframe their perceptions of the stalking experience and gain a sense of increased safety and well-being. A 65% level of satisfactory goal achievement was observed overall, although goals involving justice-based organizations were associated with lower achievement. High service usage was related to low-income clients and those lacking in social support. Numerous inconsistencies in program implementation were found to be associated with the skills and experiences of victim advocates. Thus, recommendations were made to further refine, develop and evaluate the intervention. ^