Archetype change in professional organizations: Survey evidence from large law firms

This paper examines the proposition that the traditional archetype of the professional partnership is said to have changed into a more 'business-like' entity, the managed professional business. It broadens the restricted case sample base on which much of the evidence has been adduced, by developing a survey questionnaire through which 197 large British law firms were sampled. Change, consistent with the notion of a more commercially oriented and consciously managed organization, is concentrated in the market-facing area of the firm but coexists with areas of continuity in the governance of the firm and its strategic management. The findings reveal a more managerial form of organization in which the core elements of the traditional form of professional organization have not been transformed. These results contest the assertion of either transformational or sedimented change found in other, case-based research and suggest that archetype change needs theoretically to be distinguished from the general phenomenon of greater managerialism within the professional service firm.

Voice and speech characteristics and vocal hygiene in novice and professional voice broadcast journalists

Knowledge of differences in voice and speech characteristics between novice and professional broadcasters is essential for effective education of broadcast journalism students. Because newsreaders rely on optimal voice production, information pertaining to vocal hygiene is also important. The first aim of this study was to compare the voice and speech characteristics of professional newsreaders, student newsreaders and control participants. The second aim was to compare the awareness and use of vocal hygiene across these groups. Professional radio newsreaders, broadcast journalism students and two matched control groups were included in the study. Each participant recorded a news bulletin and completed a questionnaire on vocal hygiene. Data analysis of the recording included objective analysis and perceptual ratings by a panel of three judges. Significant student-professional differences were found. Compared to both the students and the control groups, the professional newsreaders had greater variation in speaking fundamental frequency, a faster rate of speech, fewer pronunciation errors and higher perceptual ratings on vocal quality, emphasis, continuity, phrasing and style of newsreading. Female professional newsreaders had a higher speaking fundamental frequency than both their control participants and the student newsreaders. Comparison of vocal hygiene awareness revealed few significant differences between any of the groups.

O trabalho e a competência industriosa no beneficiamento de granitos : uma cartografia ergológica

O intuito inicial desta pesquisa foi acompanhar processos de trabalho à luz do referencial teórico da Ergologia e, portanto, concebendo o trabalho como relação dialética entre técnica e ação humana. O objetivo era cartografar o trabalho no processo de beneficiamento de granitos em uma organização de grande porte localizada no Espírito Santo e, após algum tempo em campo, o problema delineou- se do seguinte modo: como se constitui a competência industriosa no beneficiamento de granitos em uma organização de grande porte? A pesquisa justifica-se uma vez que, a despeito da relevância econômica, o cenário capixaba de rochas ornamentais apresenta problemas precários no que diz respeito à gestão. Para os Estudos Organizacionais, a relevância é reforçada pelo fato de aproximar desta área a abordagem ergológica e demarcar no debate sobre competência a noção de competência industriosa, ainda não explorada nesse campo de estudo. Para realização da pesquisa, foi praticada uma cartografia ergológica, a partir da articulação das pistas cartográficas com o referencial teórico-conceitual da Ergologia, sendo utilizadas como técnicas: observação participante durante 6 meses, com uma média de 3 visitas a campo por semana; 8 entrevistas semiestruturadas e em profundidade de cerca de 50 minutos cada com trabalhadores operacionais; uma entrevista com gerente de produção e outra com representante da área de Gestão de Pessoas; conversas com os demais trabalhadores, a fim de enriquecer o diário de campo; novas conversas e observações ao final da análise, para confrontação-validação com os trabalhadores. A sistematização dos procedimentos de análise pode ser assim descrita: a) leituras flutuantes com objetivo de fazer emergirem aspectos centrais relacionados às duas dimensões do trabalho, técnica e ação humana; b) leituras em profundidade com objetivo de fazer emergirem singularidades e especificidades relativas à dialética entre ambas; c) leituras em profundidade com objetivo de fazer emergirem aspectos relativos aos ingredientes da competência industriosa. A despeito da não delimitação de categorias analíticas e subcategorias, a partir da análise emergiram cinco eixos analíticos: 1) os procedimentos a serem empregados no processo de beneficiamento de granitos, englobando: as etapas do beneficiamento; as funções a serem desempenhadas e as tarefas a serem desenvolvidas; as normas regulamentadoras; os conhecimentos técnicos necessários para programação e operação de máquinas; a ordem de produção prescrita pelo setor comercial; 2) o trabalho real, diferenciado do trabalho como emprego de procedimentos pelo foco dado à ação humana no enfrentamento de situações reais, repletas de eventos e variabilidades, em todo o processo, englobando: preparo de carga; laminação; serrada; levigamento; resinagem; polimento-classificação; retoque; fechamento de pacote; ovada de contêiner; 3) diferentes modos de usos de si que, em tendência, são responsáveis pela constituição do agir em competência em cada etapa do processo, na dialética entre técnica e ação humana; 4) o modo como cada ingrediente da competência industriosa atua e se constitui, bem como sua concentração, em tendência, em cada etapa do processo, a partir dos tipos de usos de si que, também em tendência, são mais responsáveis pelo agir em competência, apresentando assim o perfil da competência industriosa no beneficiamento de granitos na empresa em análise; 5) dois possíveis fatores potencializadores dos ingredientes da competência industriosa, a saber, a transdução e os não-humanos. A partir de todo o exposto, as últimas considerações problematizam aspectos relativos ao debate sobre competências e práticas de gestão de pessoas a partir da competência compreendida da seguinte forma: mestria no ato de tirar partido do meio e de si para gerir situações de trabalho, em que a ação consiste na mobilização de recursos dificilmente perceptíveis e descritíveis, inerentes ao trabalhador, porém constituídos e manifestos por usos de si por si e pelos outros no e para o ato real de trabalho, marcadamente num nível infinitesimal, diante de situações que demandam aplicação de protocolos concomitante à gestão de variabilidades e eventos em parte inantecipáveis e inelimináveis.

Tradutor das galáxias : questões de competência tradutória da cultura pop em webcomics

Dissertação (mestrado)—Universidade de Brasília, Instituto de Letras, Departamento de Línguas Estrangeiras e Tradução, Programa de Pós-Graduação em Estudos da Tradução, 2016.

Organisational and professional commitments: the influence in nurses´organizational citizenship behaviours

The way an employee behaves in his work can be influenced by the organisational and professional commitment. Nurses are professionals who are guided by organisational and professional goals and values. Among nurses, professional commitment may be an important antecedent of organisational citizenship behaviours. The study shows how organisational and professional commitment is related with nurses’ organisational citizenship behaviours. Data from a sample of 420 nurses working in two hospitals --- the Hospital of St. Marcos, Braga and the Hospital Centre of Alto Ave, Guimarães and Fafe units were collected. The main findings are as follows: (a) organisational commitment and professional commitment contribute to the explanation of nurses’ organisational citizenship behaviours, (b) affective organisational commitment, continuance organisational commitment --- personal sacrifice, affective professional commitment and continuance professional commitment explain 28.6% of variance of organisational citizenship behaviours. © 2013 Instituto Politécnico do Cávado e do Ave (IPCA). Published by Elsevier España, S.L.U. All rights reserved.

Construindo o diálogo entre competência, recursos e desempenho organizacional

Este artigo objetiva estudar como os recursos impactam o desempenho organizacional. Partindo da noção de competência como processo de coordenação e mobilização de recursos, utilizou-se o referencial do balanced scorecard (BSC) para mensurar a influência dessa coordenação sobre os indicadores de desempenho nas múltiplas perspectivas do BSC. A revisão da literatura sobre esse tema mostrou que se privilegia o uso de indicadores financeiros ou de processos internos, e que menos estudos avaliam indicadores de aprendizagem, impactos sobre os clientes, ou analisam mais de uma perspectiva simultaneamente. Um estudo de caso em profundidade em empresa de saneamento utilizando dados e indicadores sugere que fatores ambientais relacionados à demanda são os maiores determinantes do desempenho. A satisfação dos funcionários sugere associação com todas as perspectivas do BSC.