Internet como Ferramenta de Comunicação nas Institui����es de Ensino Superior O caso da UniPiaget de Cabo Verde

O presente trabalho monogr��fico intitulado ���Internet como Ferramenta de Comunicação nas Institui����es de Ensino Superior: O Caso da UniPiaget de Cabo Verde���, enquadra-se no ��mbito do curso de Licenciatura em Ci��ncias da Comunicação ministrado pela Universidade Jean Piaget de Cabo Verde. Relativamente �� metodologia, foi utilizada o m��todo quantitativo, a amostra incluiu 109 participantes, na sua maioria (53,2%) s��o do sexo feminino e 46,8% do sexo masculino, pertencente a quatro faixa et��ria, menos de 25 anos de idade, entre 25 a 34, entre 35 a 44 e mais de 55 anos de idade. Os dados recolhidos foram submetidos a an��lise estat��sticas, recorrendo-se ao Software SPSS (Statistical Package for Social Science). Pretende-se com este trabalho compreender a import��ncia actual da Internet, analisar as conjunturas que proporcionaram a sua origem, caracter��sticas e potencialidades, visa ainda analisar a aprecia����o dos utilizadores sobre o s��tio web da Universidade Jean Piaget de Cabo Verde. Um outro objectivo �� compreender os sistemas de comunicação utilizada pela UniPiaget atrav��s de canais electr��nicos.

Gest��o da comunicação interna como uma ferramenta estrat��gica

A presente disserta����o consiste num trabalho de investiga����o descritivo e explorat��rio, cujo principal objetivo �� conhecer a efic��cia da comunicação interna na organiza����o. Atualmente tem-se apontado que a comunicação interna �� um dos fatores geradores de comprometimento. Como as organiza����es s��o sistemas complexos, esta �� uma ferramenta que pode favorecer a unidade organizacional. A comunicação interna �� uma condi����o essencial para o bom funcionamento das organiza����es e um diferencial competitivo num mercado cada vez mais concorrencial. As organiza����es que possuem bons sistemas de comunicação interna s��o capazes de atingir melhores condi����es de planeamento estrat��gico, onde a informa����o flui com mais rapidez e facilidade.

Connecta TV : modelos de comunicação organizacional : Desenvolvimento, implementa����o e an��lise de uma solu����o integrada aplicada ao mercado do telemarketing nacional

Esta disserta����o �� um trabalho de projeto que pretende contribuir para o desenvolvimento dos estudos da comunicação organizacional. Devem ou n��o ser utilizadas solu����es digitais em modelos de comunicação organizacional e quaisosbenef��ciosdo uso de solu����es digitais no ��mbito da comunicação organizacional de uma empresa? No corpo de texto deste trabalho surge a resposta a estas quest��es com base na an��lise pr��tica da investiga����o desenvolvida. A investiga����o desenvolvida tem como objetivo encontrar um modelo de comunicação eficaz baseado no uso de solu����es digitais. A solu����o digital criada, que �� o objeto de estudo deste trabalho de projeto, foi desenhada e concebida com a finalidade de ser implementada e testada numa empresa de telemarketing parceira, que atua, essencialmente, em Outbound (venda direta ao consumidor).A solu����o tem como inten����o global envolver e motivar os teleoperadores da empresa, no intuito de aumentara sua produtividade.�� descortinada a estrat��gia e o desenvolvimento da solu����o criada,assim como a sua avalia����o pelos utilizadores, concluindo com uma an��lise detalhada dos resultados obtidos atrav��s daavalia����o dos utilizadores.

Implementa����o de espalhamento espectral por seq����ncia direta

O presente trabalho tem como objetivo a descri����o e apresenta����o dos resultados obtidos atrav��s de simula����es e implementa����o da t��cnica de modula����o por espalhamento de espectro (Spread Spectrum). Maior ��nfase ser�� dada �� t��cnica de espalhamento por seq����ncia direta (DSSS), dada a larga utiliza����o nos sistemas de comunicação correntemente em uso, assim como ser��o apresentados os resultados de simula����es e implementa����o de um sistema de comunicação Spread Spectrum utilizando o microcontrolador PIC 16F876 para a interliga����o de computadores padr��o PC via interface serial RS232.

Servi��os de telecomunica����es banda larga internacional utilizando sistemas ��pticos submarinos : como a competi����o transformou um setor atrativo em hostil e quais s��o as alternativas de sa��da

Apresenta o cen��rio do setor de telecomunica����es no final da d��cada de 90 e suas principais tend��ncias. Explicita a arquitetura b��sica dos sistemas ��pticos submarinos, detalhando a infra-estrutura dispon��vel no Brasil. Aponta as raz��es que levaram ao acirramento da competi����o e �� degrada����o de valor das empresas prestando servi��os banda larga internacional utilizando sistemas ��pticos submarinos. Apresenta a estrat��gia das principais empresas atuando no Brasil, suas conseq����ncias e reveses. Analisa o setor segundo o modelo de Porter. Aponta alternativas para a cria����o de valor utilizando o conceito de "coopeti����o".

Executivos, g��nero e smartphones: uma explora����o quanto aos paradoxos tecnol��gicos e ��s copying strategies

Argumentando-se que as Tecnologias da Informa����o M��veis e Sem Fio (TIMS) v��m ocupando um espa��o, cada vez maior, na vida dos indiv��duos, e que, em fun����o desta proximidade, novas formas de intera����o aparecem, este trabalho procurou aprofundar a rela����o entre Smartphones e G��nero. Fundamentado em abordagens te��ricas relativas �� exist��ncia de paradoxos associados ao uso de artefatos tecnol��gicos e ��s copying strategies adotadas pelos usu��rios, este estudo procurou identificar a exist��ncia e a intensidade de paradoxos associados ao uso di��rio de smartphones por executivos brasileiros, de ambos os sexos. O trabalho tamb��m procurou avaliar a forma como os executivos lidam com as poss��veis ambiguidades vivenciadas em seus dia-a-dia. O m��todo de estudo de caso m��ltiplo, cujos executivos eram as unidades de an��lise, foi aplicado junto a executivos mulheres e homens, usu��rios constantes da tecnologia smartphone e ocupantes de cargos de m��dio e alto escal��o em grandes empresas brasileiras. A partir de um m��todo de coleta misto ��� question��rios, di��rios de uso e entrevistas em profundidade ���, o trabalho teve o objetivo de aprofundar e refinar os estudos sobre paradoxos tecnol��gicos, bem como iniciar an��lises quanto �� rela����o do g��nero e esses mesmos paradoxos. Ap��s a consolida����o e an��lise dos dados obtidos, verificou-se que apenas parte dos 14 paradoxos tecnol��gicos apresentados por Mick e Fournier (1998), Jarvenppa e Lang (2005) e Mazmanin et al. (2006) foram associados �� intera����o entre executivos e smartphones. Dos 6 paradoxos identificados, 2 foram exclusivamente relacionados ��s mulheres, sugerindo que as executivas percebem e vivenciam os paradoxos com mais intensidade do que seus pares masculinos. Os dados tamb��m revelaram que diantes das ambiguidades, os executivos mulheres e homens procuram adotar estrat��gias de enfrentamento, tentando desenvolver um relacionamento positivo e de parceria com seus artefatos. Ao final, as conclus��es e implica����es deste estudo s��o detalhadamente apresentadas.

Solu����es de mobilidade no mercado corporativo : modelos de parceria em uma operadora m��vel

A mobiliza����o dos processos de neg��cio das grandes empresas permite um ganho de efici��ncia na condu����o dos neg��cios, por disponibilizar o acesso a sistemas corporativos �� dist��ncia, em qualquer lugar e a qualquer hora. Aplicativos como automa����o de for��a de vendas, automa����o de t��cnico em campo, telemetria para setores como sa��de, transporte log��stico ou medi����o de energia el��trica s��o alguns exemplos do uso de solu����es de mobilidade no mercado corporativo, atrav��s de uma rede de operadora m��vel como meio de transmiss��o da informa����o sem fio. Os participantes envolvidos numa solu����o de mobilidade para atender as grandes empresas est��o em um mercado de grande din��mica tecnol��gica e ainda n��o �� claro a melhor forma de atendimento a esta demanda. As empresas envolvidas numa solu����o de mobilidade podem ter benef��cios se trabalharem em parcerias. Esta disserta����o busca entender, do ponto de vista de uma operadora m��vel, os desafios para a gest��o em redes de solu����es de mobilidade, como forma de alinhar os interesses do cliente, do desenvolvedor de aplicativos e da pr��pria operadora. O m��todo utilizado foi de pesquisa explorat��ria para identificar os desafios de gest��o associados a este mercado. Para isto foram realizadas entrevistas em profundidade com respons��veis por uma operadora m��vel, desenvolvedores de aplicativos m��veis e cliente corporativo. Por fim, a disserta����o utiliza conceitos te��ricos de perspectiva de redes para analisar os desafios de gest��o. O resultado da pesquisa busca analisar os desafios de prover solu����es de mobilidade no mercado corporativo, a partir da perspectiva de uma operadora m��vel. Concluiu-se que os principais desafios est��o na defini����o da vis��o da rede, na adequa����o dos processos internos e na qualifica����o dos parceiros.

Smartphones e profissionais: amigos e inimigos

A utiliza����o de artefatos de Tecnologias da Informa����o M��veis e Sem Fio (TIMS) traz consigo alguns paradoxos tecnol��gicos associados, j�� identificados na literatura. O aumento do uso de TIMS e suas evolu����es acabam por permitir novos tipos de uso e intera����o junto aos usu��rios. Tendo como base teorias sobre a exist��ncia de paradoxos associados ao uso de equipamentos tecnol��gicos, mormente TIMS, este estudo buscou aprofundar a rela����o entre smartphones e profissionais. A partir da coleta de dados por meio de question��rio estruturado, esta pesquisa utilizou a an��lise quantitativa e teve como objetivo determinar a presen��a e medir a intensidade dos paradoxos tecnol��gicos, identificados na literatura, quando do uso profissional de smartphones. Outro ponto observado no presente trabalho foi a associa����o estat��stica entre esses paradoxos tecnol��gicos e, ainda, a identifica����o de fatores que poderiam impactar a percep����o desses paradoxos associados ao uso do smartphone pelos profissionais que os utilizam. A an��lise dos dados permitiu verificar quais dos quatorze paradoxos tecnol��gicos apresentados por Mick e Fournier (1998), Jarvenpaa e Lang (2005) e Mazmanian et al. (2006) foram percebidos por mais respondentes, com destaque para o paradoxo de autonomia e v��cio, que foi vivenciado por mais de 85% daqueles que responderam �� pesquisa. Usando como base o percentual de respondentes que percebem os paradoxos tecnol��gicos e considerando suas intensidades, esta disserta����o tamb��m apresenta um ranking das for��as dos paradoxos, determinado pela taxa relativa da for��a dos paradoxos. Esse ranking traz nas primeiras posi����es as seguintes ambiguidades: autonomia / v��cio, engajamento / desengajamento e liberdade / escravid��o, respectivamente. Outro apontamento dessa pesquisa foi que nenhum dos paradoxos analisados �� estatisticamente independente. Por fim, a realiza����o de uma regress��o log��stica ordinal levou �� conclus��o que apenas dois dos paradoxos em quest��o sofrem impacto das vari��veis independentes observadas.

Melhoria da comunicação e do relacionamento entre o governo e os cidad��os com aplicativos m��veis : o caso do m-government do estado de S��o Paulo

Esta disserta����o tem como objetivo explorar como o governo do Estado de S��o Paulo pode utilizar a tecnologia para aproximar o Estado dos cidad��os por meio de aplicativos m��veis. A intensifica����o do uso dos dispositivos m��veis pela popula����o brasileira e a recente amplia����o do uso de m-government como esfor��o na busca da melhoria da presta����o de servi��os ao cidad��o pelo Estado de S��o Paulo nas duas ��ltimas d��cadas configuram o cen��rio em que foi estabelecido o Termo de Refer��ncia da Subsecretaria de Tecnologia e Servi��os ao Cidad��o, da Secretaria de Governo do Estado de S��o Paulo. Neste trabalho, houve a integra����o de m��todos de pesquisa de diferentes naturezas: revis��o da literatura, entrevistas semi-estruturadas com atores influentes na formula����o das pol��ticas p��blicas, avalia����o da pol��tica de aplicativos m��veis do Governo do Estado de S��o Paulo e dos pr��prios aplicativos, benchmarking de experi��ncias internacionais e diagn��stico anal��tico da situa����o atual. Foram identificados como pontos fortes a import��ncia da exist��ncia de uma subsecretaria pr��xima ao Governador, a cria����o de um aplicativo central que facilita o conhecimento dos aplicativos do governo existentes e a exist��ncia de uma empresa p��blica de processamento de dados com compet��ncia para desenvolver servi��os e aplicativos. Como desafios foram identificados a estrat��gia de comunicação e divulga����o dos aplicativos, aus��ncia de legisla����o sobre m-government e a falta de uma pol��tica p��blica e planejamento estrat��gico consistente para orientar melhorias e alcance de resultados com rapidez e efici��ncia. Recomenda-se, principalmente: 1) que a Subsecretaria de Tecnologia e Servi��os ao Cidad��o atue como ��rg��o central para al��m de emitir as diretrizes de e-goverment, tamb��m emanar as de m-government, 2) que o foco governamental seja na orienta����o do servi��o ao cidad��o e n��o primordialmente ao desenvolvimento de aplicativos e 3) a formula����o e implementa����o de uma pol��tica clara para a difus��o de m-government que seja pass��vel de ser entendida e replicada por todos os atores governamentais e permeie todos os ��rg��os da administra����o direta e indireta, n��o se restringindo ��s ��reas de TI. A abordagem de m-government ainda �� incipiente no Brasil, necessitando de novos estudos acad��micos complementares para consolida����o de massa cr��tica sobre o tema. Este assunto receber�� aten����o e investimentos governamentais nos pr��ximos anos. Conclui-se que o Estado de S��o Paulo est�� em uma boa dire����o, mas para avan��ar com efetividade os gestores estaduais devem se apropriar das melhores pr��ticas da experi��ncia internacional em m-government, havendo um longo caminho para melhorar o relacionamento entre o Estado e os cidad��os com o uso de aplicativos m��veis, com a abordagem de um governo ��nico para um cidad��o ��nico.

Novas configura����es de monop��lios planares quase-fractais para sistemas de comunica����es m��veis

The characteristic properties of the fractal geometry have shown to be very useful for the construction of filters, frequency selective surfaces, synchronized circuits and antennas, enabling optimized solutions in many different commercial uses at microwaves frequency band. The fractal geometry is included in the technology of the microwave communication systems due to some interesting properties to the fabrication of compact devices, with higher performance in terms of bandwidth, as well as multiband behavior. This work describes the design, fabrication and measurement procedures for the Koch quasi-fractal monopoles, with 1 and 2 iteration levels, in order to investigate the bandwidth behavior of planar antennas, from the use of quasi-fractal elements printed on their rectangular patches. The electromagnetic effect produced by the variation of the fractal iterations and the miniaturization of the structures is analyzed. Moreover, a parametric study is performed to verify the bandwidth behavior, not only at the return loss but also in terms of SWR. Experimental results were obtained through the accomplishment of measurements with the aid of a vetorial network analyzer and compared to simulations performed using the Ansoft HFSS software. Finally, some proposals for future works are presented

Otimiza����o de modelos de predi����o da perda de propaga����o aplic��veis em 3,5GHZ utilizando algoritmos gen��ticos

The telecommunications industry has experienced recent changes, due to increasing quest for access to digital services for data, video and multimedia, especially using the mobile phone networks. Recently in Brazil, mobile operators are upgrading their networks to third generations systems (3G) providing to users broadband services such as video conferencing, Internet, digital TV and more. These new networks that provides mobility and high data rates has allowed the development of new market concepts. Currently the market is focused on the expansion of WiMAX technology, which is gaining increasingly the market for mobile voice and data. In Brazil, the commercial interest for this technology appears to the first award of licenses in the 3.5 GHz band. In February 2003 ANATEL held the 003/2002/SPV-ANATEL bidding, where it offered blocks of frequencies in the range of 3.5 GHz. The enterprises who purchased blocks of frequency were: Embratel, Brazil Telecom (Vant), Grupo Sinos, Neovia and WKVE, each one with operations spread in some regions of Brazil. For this and other wireless communications systems are implemented effectively, many efforts have been invested in attempts to developing simulation methods for coverage prediction that is close to reality as much as possible so that they may become believers and indispensable tools to design wireless communications systems. In this work wasm developed a genetic algorithm (GA's) that is able to optimize the models for predicting propagation loss at applicable frequency range of 3.5 GHz, thus enabling an estimate of the signal closer to reality to avoid significant errors in planning and implementation a system of wireless communication

Avalia����o dos modelos de predi����o de propaga����o para telefonia m��vel celular na cidade do Natal

The development of wireless telecommunication in the last years has been great. It has been taking academics to conceive new ideas and techniques. Their aims are to increase the capacity and the quality of the system s services. Cells that are smaller every time, frequencies that are every time higher and environments that get more and more complex, all those facts deserve more accurate models the propagation prediction techniques are inserted in this context and results with a merger of error that is compatible with the next generations of communication systems. The objective of this Work is to present results of a propagation measurement campaign, aiming at pointing the characteristics of the mobile systems covering in the city of Natal (state of Rio Grande do Norte, Brazil). A mobile laboratory was set up, using the infra-structure available and frequently used by ANATEL. The measures were taken in three different areas: one characterized by high buildings, high relief, presence of trees and towers of different highs. These areas covered the city s central zone, a suburban / rural zone and a section of coast surrounded by sand dunes. It is important to highlight that the analysis was made taking into consideration the actual reality of cellular systems with covering ranges by reduced cells, with the intent of causing greater re-use of frequencies and greater capacity of telephone traffic. The predominance of telephone traffic by cell in the city of Natal occurs within a range inferior to 3 (three) km from the Radio-Base Station. The frequency band used was 800 MHz, corresponding to the control channels of the respective sites, which adopt the FSK modulation technique. This Dissertation starts by presenting a general vision of the models used for predicting propagation. Then, there is a description of the methodology used in the measuring, which were done using the same channels of control of the cellular system. The results obtained were compared with many existing prediction models, and some adaptations were developed by using regression techniques trying to obtain the most optimized solutions. Furthermore, according to regulations from the old Brazilian Holding Telebr��s, a minimum covering of 90% of a determined previously area, in 90% of the time, must be obeyed when implanting cellular systems. For such value to be reached, considerations and studies involving the specific environment that is being covered are important. The objective of this work is contribute to this aspect

Roteamento em Redes de Sensores Sem Fios Com Base Em Aprendizagem Por Refor��o

The use of wireless sensor and actuator networks in industry has been increasing past few years, bringing multiple benefits compared to wired systems, like network flexibility and manageability. Such networks consists of a possibly large number of small and autonomous sensor and actuator devices with wireless communication capabilities. The data collected by sensors are sent directly or through intermediary nodes along the network to a base station called sink node. The data routing in this environment is an essential matter since it is strictly bounded to the energy efficiency, thus the network lifetime. This work investigates the application of a routing technique based on Reinforcement Learning s Q-Learning algorithm to a wireless sensor network by using an NS-2 simulated environment. Several metrics like energy consumption, data packet delivery rates and delays are used to validate de proposal comparing it with another solutions existing in the literature

Equaliza����o neural aplicada a sistemas com modula����o bidimensional em fibra ��ptica

Nowadays, optic fiber is one of the most used communication methods, mainly due to the fact that the data transmission rates of those systems exceed all of the other means of digital communication. Despite the great advantage, there are problems that prevent full utilization of the optical channel: by increasing the transmission speed and the distances involved, the data is subjected to non-linear inter symbolic interference caused by the dispersion phenomena in the fiber. Adaptive equalizers can be used to solve this problem, they compensate non-ideal responses of the channel in order to restore the signal that was transmitted. This work proposes an equalizer based on artificial neural networks and evaluates its performance in optical communication systems. The proposal is validated through a simulated optic channel and the comparison with other adaptive equalization techniques

Mobile interact: uma ferramenta de aux��lio did��tico proporcionando intera����o entre professores e alunos atrav��s de celulares

Education is one of the oldest activities practiced by man, but today it is still performed often without creating dialogues and discussions among all those involved, and students are passives agents without interactivity with teachers and the content approached. This work presents a tool used for providing interactivity in educational environments using cell phones, in this way, teachers can use technology to assist in process of education and have a better evaluation of students. The tool developed architecture is shown, exposing features of wireless communication technologies used and how is the connection management using Bluetooth technology, which has a limited number of simultaneous connections. The details of multiple Bluetooth connections and how the system should behave by numerous users are displayed, showing a comparison between different methods of managing connections. Finally, the results obtained with the use of the tool are presented, followed by the analysis of them and a conclusion on the work