1000 resultados para Terceiro setor - Estudo de casos
Resumo:
Atualmente, a palavra "mudana" est na ordem do dia e tornou-se o novo paradigma empresarial. Todos querem mudar, transformar, preparar-se para o futuro. Por um lado, a mudana representa a oportunidade de crescimento, inovao, resposta criatividade, mas, por outro lado, significa tambm o medo, a desorientao, o conflito e rduas negociaes. O foco central do trabalho ora proposto para apreciao, diz respeito aos papis desempenhados pelos gerentes de plataformas de perfurao martima da Petrobras, numa anlise de suas aes e quais os papis gerenciais que melhor favorecem a enfrentar os novos cenrios de mudana. O estudo abrange tambm os aspectos relevantes de uma mudana organizacional e os fatores condicionantes em uma reestruturao de forma a alcanar o desenvolvimento das pessoas, dos processos e da organizao como um todo.
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This study aims to understand how can the Ombudsman Office in the Central Bank of Brazil - the national monetary policy authority - contribute towards its interaction with society, especially regarding its customer service center. Social control over the government appears to be vital to the governments be responsive and pursue the public interest. The Ombudsman Office can be one instrument of social control. This research is a case study. The study presents the term ombudsman in the world and also its equivalent in Brazil - "ouvidor". Next, concepts related to public administration and accountability are approached. It was verified that the Ombudsman office can be effective in helping the social control of Central Bank of Brazil. Moreover, the Ombudsman Office brings a lot of valuable knowledge to this organization, mainly regarding its social role and its internal processes.
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A presente dissertao tem como objetivo refletir sobre a percepo dosvalores nas F oras Almadas Brasileiras por segmentos da sociedade civil organizada. Utilizando como base os estudos de diversos autores, procura desenvolver a fundamentao terica sobre os valores e as organizaes. Neste sentido, busca a construo das nuances explicativas, com base na conceituao e na importncia dos valores, tanto para o ser humano como para as mais diversas organizaes. A pesquisa de campo se desenvolve por meio de questionrios semi-estruturados, suscitando aspectos valiosos em relao aos indivduos, s organizaes militares e sociedade com os valores de um modo geral.
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Na atualidade os processos de gesto organizacionais nas empresas no podem ser mais concebidos em forma rgida e reativa s mudanas atuais. Sabe-se que tal conceio errada acarreta conseqncias graves como ineficincia e baixa produtividade no gerenciamento das mesmas. Tais fatos geram uma ineficcia geral das empresas, influenciando negativamente nas polticas das empresas. Em relao poltica de Remuneraes, a mesma est gerando um forte descontentamento na comunidade trabalhadora e fazendo com que os sindicatos atuem tentando garantir emprego fixo como tambm igualdade salarial. Um dos grandes problemas que as mesmas empresas enfrentam , certamente, o da determinao de uma estrutura adequada de salrios. Isto porque, se de um lado existe a preocupao de motivar os empregados com salrios compensadores, de outro lado existe a preocupao de situar num nvel razovel os custos com o pessoal. O salrio deixa de ser, para o empregado, o principal motivador, na medida que o prprio empregado considera-se inadequadamente remunerado. Contemplasse pelo menos dois aspectos: o equilbrio interno e externo. O primeiro se refere a comparao de salrio dentro da empresa, e o segundo tem como referncia outras empresas do mesmo ramo. Mtodos como a descrio e avaliao de cargos permitem estabelecer uma estrutura organizacional congruente solucionando problemas como desequilbrio interno/externo dos salrios. Esta pesquisa tem como objetivo principal identificar e avaliar os planos de cargos e salrios do Sindicato dos Trabalhadores do servio pblico federal no estado do Rio de Janeiro (SINTRASEF), propondo um plano alternativo de remuneraes compatvel como sua realidade organizacional atual.
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The objective of this work is the study of the existing correlations between the strategical use of the information and the joint and implementation of defense politics and national security in the Legal Amazonian. For in such a way, the proposal was developed from the analysis of the systems of protection and monitoring of the Amazonian (SIPAM/SIVAM), where we search to inquire as these systems have contributed for the definition and implantation of these politics. For the Amazonian, with its natural wealth, threats and vulnerabilities, the perspectives of integration, security and national defense and of sustainable development constitute great challenges to be faced, where the efficient use of the technology is a basic reference that must be incorporated in the strategies and public politics in these areas. One is about a strategical project, conceived with vision of future, protection and development of the . The objective SIPAM/SIVAM the defense and the guarantee of the Brazilian sovereignty in the Legal Amazonian, beyond the systematization and accomplishment of the governmental actions in the region, by means of the intensive use of technological apparatus. In turn, they reflect the priority that the Amazon region has in terms of defense and security for the Country, and symbolize the strategy of the State to protect it. The SIPAM/SIVAM if finds in a boarding line in which the guarantee of the national sovereignty also involves the care with the development of the local population, inside of a proposal educative and integrator. Like conclusion we affirm that of the SIPAM/SIVAM creates a new paradigm for the public administration, where the organizations work with a shared set of information, beyond starting to act of integrated form. Thus, when searching permanently the rationalization of efforts and resources, trying an unknown form of institution relationship where infrastructure and products are shared, the SIPAM/SIVAM creates a new premise for the Brazilian public administration and contributes to give a new direction to the development of the Amazonian.
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Este trabalho tem o objetivo de analisar e descrever a importncia das caractersticas culturais como fatores determinantes na eficcia da equipe de enfermagem do Hospital Universitrio Antonio Pedro, concluindo se os recursos de que dispem influenciam na cultura e clima organizacional deste. O desenvolvimento da dissertao se da com a pesquisa bibliogrfica referente ao arcabouo terico da cultura organizacional e as razes de enfermagem em quanto a profisso, e de uma pesquisa de campo com questionrios e observaes. A pesquisa realizada para a elaborao do trabalho de natureza qualitativa, do tipo descritiva e avaliativa. O modo de investigao o do estudo de caso histrico organizacional. Os principais fundamentos que compem o trabalho so extrados das teorias convencionais de administrao, da base terica da cultura organizacional, e da organizao em aprendizagem. A anlise e observaes esto descritas ao final da dissertao, mais especificamente no IV Capitulo. A bibliografia compe um quadro de todos os autores e documentos pesquisados que oferecem suporte dissertao.
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o presente estudo objetiva realizar uma anlise da estrutura organizacional de u~n hospital psiquitrico no mbito pblico, o Hospital Municipal Jurandyr Mantiedini. visando a discutir criticamente a preponderncia do modelo mdico-orgnico como forma de abordagem e tratamento das doenas mentais. A esquizofrenia serviu como referencial de doena mental por. em funo de suas mltiplas manifestaes, permitir de forma mais rica a anlise do modelo vigente. Atravs da descrio de um caso clnico, levantou-se o problema: como a rigidez e a estrutura hierrquica de poder. em lugar de propiciarem formas de tratamento da doena compatveis com os avanos tecnolgicos e as retormas psiquitricas que preconizam a desospitalizao e a maior humanizao na relao terapeutapaciente. tornam essa relao cada vez mais distante e resistente mudanas. Por meio de pesquisa documental e de campo. em que o problema pde ser transformado em hiptese de trabalho, os dados coletados sob a forma de questionrios e entrevistas corroboraram a hiptese de que teoria e prtica permanecem ainda distantes no que se refere necessria incluso abordagens complementares que permitam no s um tratamento mais eficaz, mas tambm Lima estrutura administrativa/organizacional mais tlexvel e conseqentemente mais eficiente. Longe de ser um trabalho conclusivo. pretende abrir caminho para novas discusses. desdobrando-se em pesquisas futuras.
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This study aimed to verify the type of Personnel Management adopted during the period between January 2005 and December 2008 at the Municipal General Attorneys Office (PGM-RJ) is compatible with the challenges of society and management people in the twenty-first century and why. To enable this conclusion, the means used were the research literature, documentary and field, through a process of self-ethnography. The literature review presented the evolutionary process and culture of public administration in Brazil, the new challenges of society and people management in the twenty-first century, the evolutionary process of managing people and its main approaches and models. The field research provided data wich related to them with the literature review, allowed to identify the predominant features of public administration and culture of PGM-RJ and the people management approaches identified. In addition, the study highlights that despite the effort in making changes and advances in the use of many different ideas of functionalist approach, the human resource practices adopted in the PGM-RJ during the period between January 2005 and December 2008 were not fully compatible with the challenges of society and people management in the twenty-first century.
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The present work aims to identify emerging organizational changes in the Court of Accounts of the State of Rio de Janeiro - TCE/RJ that are happening in the contemporary scenery known as the Age of Information. The search for the comprehension of the institutional dynamics is oriented by concepts originated from the theory of complexity, which believe that the public services external control system can be understood in a political, technical and legal environment with growing levels of learning and innovation. While chasing the possible causes of these changes, we try to prove the hypothesis that the TCE/RJ is turning into a more transparent organization. For this purpose, we define the outlines and reaches of the principle of transparency, based in bibliographical and documental researches, and analyze the phenomenon perceived in a explanation research through semi-structured interviews performed with two groups: a sample representing the universe under jurisdiction entities top level directors and the other obtained in the universe of formal and informal leaderships existing in the educational body of the institution. The conclusion of the present work confirms the initial questions, indicating that the organization is really becoming more and more transparent. The social-technical changes that are happening today at the TCE/RJ are caused by the growing social pressure for more effective results in the control of public expenditures. Under the systemic point of view, we observe cracks in the protective bell-glass that evolves the institution - previously hermetic to the external contingencies and that works today as a SAC - Adaptive Complex System. Aspects such as organization structural changes, the introduction of strategic planning and the growing democratization of the decision process are producing a new organizational culture. The seniority of the Technical Headcount contributes to establish the pre-conditions for the development of a administration where the participation of the TCE/RJ technical employees adds importance to its development as an institution that generates republican effects in the society from its less hermetic decision process.
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Este estudo avalia a influncia do desenvolvimento tecnolgico sobre o social, a partir das atividades produtivas desenvolvidas na unidade agroindustrial Recanto lI, no municpio de Catol do Rocha, com o apoio da Incubadora Tecnolgica de Campina Grande - ITCG, e o Programa de Estudos e Aes no Semi-rido Paraibano da Universidade Federal de Campina Grande - PEASAlUFCG. Os problemas sociais no semi-rido surgiram por condies ambientais adversas e se intensificaram pela falta de polticas pblicas adequadas educao e ao desenvolvimento da regio. O problema expresso pela seguinte indagao: Qual a influncia entre o desenvolvimento tecnolgico e o desenvolvimento social gerados a partir da atividade produtiva da Incubadora de Campina Grande, em Campina Grande, Paraba? A relevncia deste trabalho vem da pretenso em colaborar para o estudo da relao entre desenvolvimento tecnolgico e social, numa tentativa de tornar inteligvel a necessidade de educao e inovao tecnolgica para o desenvolvimento social, principalmente em pases no desenvolvidos. Vem tambm da utilidade para a formulao de polticas pblicas e estratgias de desenvolvimento tecnolgico, identificando aes e medidas de desempenho, voltadas ao diagnstico da contribuio das incubadoras tecnolgicas para o bem-estar da sociedade. O referencial terico foi composto pela anlise da funo das racionalidades dos diversos agentes sociais e de sua contribuio para as interaes sociais, alm da anlise das realidades culturais da sociedade empresariada, do Estado e das incubadoras tecnolgicas. A metodologia se utilizou da pesquisa descritiva e explicativa, de campo, documental, bibliogrfica e estudo de caso. O universo foram as pessoas que compem a ITCG e a amostra foram o diretor da Incubadora, o cientista da UFCG e o lder comunitrio de Recanto lI. Os sujeitos da pesquisa confundem-se com a amostra. A coleta de dados se deu por meio da literatura sobre a temtica e de inseres no campo de estudo. O tratamento de dados se utilizou da anlise qualitativa do fenmeno. As principais limitaes do mtodo consistiram na coleta, no tratamento dos dados, e na utilizao do estudo de caso, com possibilidade de compreenso tendenciosa do fenmeno estudado. O referencial prtico apresenta o resultados da pesquisa, avaliando-os por meio da comparao com o referencial terico estudado. Tem-se como resultados que a ITCG agiu articulando os grupos e traduzindo as realidades culturais de cada agente em prol do desenvolvimento de comunidades agroindustriais em situao de risco social, devido problemtica da seca. A ITCG atuou como alfabetizadora social ensinando aos agentes sociais os cdigos culturais dos demais grupos. As desigualdades que existiam entre o cientista e o sertanejo, aprofundadas pelo vexatrio histrico de escravido do homem do campo no nordeste brasileiro, foram minimizadas pela educao dada pelo prprio cientista. A Universidade contribuiu para a reduo do analfabetismo ambiental, onde o meio ambiente era tido como o principal rival do homem do serto. O Estado, quando atua em parceria com os demais agentes sociais consegue, manter-se como o principal instrumento dos cidados para controlar a globalizao em funo de seus valores e interesses. Na ITCG o ambiente de incubao educacional, onde os novos empreendedores so postos em contato com a realidade cultural do empresariado, do Estado e de outras comunidades da sociedade, seguindo modelos meramente educacionais. Como concluso tem-se que a trajetria dos cidados de Recanto II - de escravos a exportadores - foi baseada em dois grandes tesouros, a famlia e areligio. O mrito da ITCG foi compreender, respeitar e preservar a realidade cultural de Recanto 11 e incentivar a interao social com outras realidades culturais capazes de gerar desenvolvimento naquela regio. A sade, o desenvolvimento infantil, a segurana, a habitao foram conquistas de Recanto 11. Como sugesto tem-se que as polticas pblicas deveriam reproduzir este ambiente de desenvolvimento para todos os cidados brasileiros em situao de risco social, utilizando-se da famlia como base para interaes sociais fluidas e harmnicas entre os diversos agentes sociais.
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Este trabalho tem por objetivo analisar as relaes entre as esferas de governo no Brasil, quanto ao provimento das demandas sociais. O foco do estudo reside nas relaes que resultam em externalidades negativas, significando perdas para o bem-estar coletivo, que vai de encontro s pretenses da nova Carta Constitucional, promulgada em 1988. O exame das relaes intergovernamentais realizado sob a perspectiva de internalizao das instituies ao modelo de anlise, promovendo uma maior compreenso quanto aos comportamentos adotados pelas unidades federativas e, por conseguinte, seus resultados nos cenrios poltico, econmico e social, em funo do jogo federativo que se faz presente.
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O estudo objetivou verificar at que ponto, a Universidade do Rio de Janeiro est se beneficiando da utilizao das novas Tecnologias da Informao e da Comunicao - TIC em suas atividades administrativas. Os resultados mostram que a informatizao, com o incremento das TIC, esto em fase de implantao. Onde a rede j uma realidade, seu uso tem sido pouco explorado. comum as pessoas usarem a intranet, para navegar na internet e utilizar o correio eletrnico em assuntos pessoais, em vez de aproveit-la para comunicao administrativa interna ou externa. Este fato confirma que praticamente no houve reflexos efetivos na agilizao da comunicao e dos procedimentos administrativos na instituio. Os resultados indicam que as intenes de emprego na administrao poderiam ser ainda maiores, caso houvesse maiores facilidades e se fossem includas em um planejamento institucional.
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Esta dissertao objetivou verificar que tipos de educao promovem a reteno de talentos na empresa estudada. Para isto, foi construda uma estrutura conceitual fundamentada em estudos divulgados por especialistas em empresas, em educao, e por filsofos humanistas. Esse referencial terico mostrou que fatores tais como a quantidade de poder, o acesso s informaes, a remunerao e a educao disponibilizadas pela empresa, interferem na deciso de os talentos permanecerem nas organizaes. Tambm inspirou a delimitao e a construo das suposies da pesquisa e um modelo conceitual relacionando os tipos de educao no trabalho, os tipos de desenvolvimento de recursos humanos, as motivaes no trabalho e a reteno de talentos. A anlise da comparao dos resultados com as suposies formuladas, serviram para aperfeioar o modelo conceitual, e para nos permitir concluir que as educaes tcnica, pessoal e organizacional tendem a gerar as motivaes financeira, individual e institucional que, por sua vez, produzem efeitos significativos na reteno de talentos nas empresas.
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Esta dissertao procura analisar a metodologia de implementao da Gesto pela Qualidade Total na Administrao Pblica, a partir de um estudo de caso realizado na Controladoria Geral da Prefeitura da Cidade do Rio de Janeiro. Com esse propsito, a pesquisa emprica enfatiza a investigao das prticas e dos fenmenos organizacionais, luz da teoria da gesto contempornea, tendo como principais parmetros de anlise: a interpretao das dimenses culturais, a avaliao da produtividade administrativa e as estratgias de gesto. o estudo evidencia que a lgica intrnseca cultura administrativa nacional precisa ser considerada na adoo de novos modelos de gesto na administrao pblica.
Resumo:
This dissertation intends to identify the effects of the demission in the Varig's ex-flight attendants' spirituals needs. For this study we did field research carried through 31 halfstructuralized interviews with dismissed Varig's flight attendants. The data had been treated quantitatively, making tables that allowed us to infer about the adhesion in what we searched measure, and qualitatively, using the analysis of the speech's method. The study identifies that many of the ex-flight attendants make distinction between the company in which they had worked and the one that today acts with the Varig's name and symbol. By this way, they preserve feelings of love, affection and absence about to the old Varig, directing the feelings of anger and rancor, or simply indifference, to the new Varig. It is also perceived in the study that the majority of the interviewed people show positive expectations related to the involvement with a new company in which they come to work.