E-service quality:development of a hierarchical model

Using survey data from 358 online customers, the study finds that the e-service quality construct conforms to the structure of a third-order factor model that links online service quality perceptions to distinct and actionable dimensions, including (1) website design, (2) fulfilment, (3) customer service, and (4) security/privacy. Each dimension is found to consist of several attributes that define the basis of e-service quality perceptions. A comprehensive specification of the construct, which includes attributes not covered in existing scales, is developed. The study contrasts a formative model consisting of 4 dimensions and 16 attributes against a reflective conceptualization. The results of this comparison indicate that studies using an incorrectly specified model overestimate the importance of certain e-service quality attributes. Global fit criteria are also found to support the detection of measurement misspecification. Meta-analytic data from 31,264 online customers are used to show that the developed measurement predicts customer behavior better than widely used scales, such as WebQual and E-S-Qual. The results show that the new measurement enables managers to assess e-service quality more accurately and predict customer behavior more reliably.

The framework of the virtual laser tracker - A systematic approach to the assessment of error sources and uncertainty in laser tracker measurement

Laser trackers have been widely used in many industries to meet increasingly high accuracy requirements. In laser tracker measurement, it is complex and difficult to perform an accurate error analysis and uncertainty evaluation. This paper firstly reviews the working principle of single beam laser trackers and state-of- The- Art of key technologies from both industrial and academic efforts, followed by a comprehensive analysis of uncertainty sources. A generic laser tracker modelling method is formulated and the framework of the virtual tracker is proposed. The VLS can be used for measurement planning, measurement accuracy optimization and uncertainty evaluation. The completed virtual laser tracking system should take all the uncertainty sources affecting coordinate measurement into consideration and establish an uncertainty model which will behave in an identical way to the real system. © Springer-Verlag Berlin Heidelberg 2010.

Building an index of well-being for children living in Ireland: conceptual, measurement and policy considerations

This study conceptualised and measured children’s well-being in Ireland and considered how such conceptualisations and approaches to the measurement of well-being might inform social policy for children and families living in Ireland. This research explored what is meant by children’s well-being and how it can be conceptualised and measured so as to reflect the multi-dimensionality of the concept. The study developed an index of well-being that was both theoretically and methodologically robust and could be meaningfully used to inform social policy developments for children and their families. For the first time, an index of well-being for children was developed using an explicitly articulated unifying theory of children’s well-being. Moreover, for the first time an index of wellbeing was developed for 13-year old children living in Ireland using data from Wave 2 of the national longitudinal study of children. The Structural Model of Child Well-being (SMCW), the theoretical framework that underpins the development of this study’s index, offers a comprehensive understanding of well-being. The SMCW builds on, and integrates, a range of already-established theories concerning children’s development, their agency, rights and capabilities into a unifying theory that explains well-being in its entirety. This conceptualisation of well-being moves beyond the narrow focus on child development adopted in some recent studies of children’s well-being and which perpetuate individualised and self-responsibilising conceptualisations of well-being. This study found that the SMCW can be meaningfully applied, both theoretically and operationally, to the construction of an index of well-being for children. While it was not the purpose of this study to validate the SMCW, in the process of developing the index, I concluded that there was a theoretical ‘fit’ between the conceptual orientation of the SMCW and the wider children’s well-being literature. The ‘nested’ structure of the SMCW facilitated the identification of domains, sub-domains and indicators of well-being reflecting typical conventions of index construction. The findings from the resulting index, in both its categorical and continuous forms, demonstrated how a comprehensive theory of well-being can be used to illustrate how children are faring and which children are experiencing poorer or better well-being. Furthermore, this study demonstrated how the SMCW and the resultant index can be meaningfully used to support the implementation and review of the national policy framework for children and young people in Ireland.

Age determinaton and age model of sediments from the Bay of Biscay

Continuous high-resolution mass accumulation rates (MAR) and X-ray fluorescence (XRF) measurements from marine sediment records in the Bay of Biscay (NE Atlantic) have allowed the determination of the timing and the amplitude of the 'Fleuve Manche' (Channel River) discharges during glacial stages MIS 10, MIS 8, MIS 6 and MIS 4-2. These results have yielded detailed insight into the Middle and Late Pleistocene glaciations in Europe and the drainage network of the western and central European rivers over the last 350 kyr. This study provides clear evidence that the 'Fleuve Manche' connected the southern North Sea basin with the Bay of Biscay during each glacial period and reveals that 'Fleuve Manche' activity during the glaciations MIS 10 and MIS 8 was significantly less than during MIS 6 and MIS 2. We correlate the significant 'Fleuve Manche' activity, detected during MIS 6 and MIS 2, with the extensive Saalian (Drenthe Substage) and the Weichselian glaciations, respectively, confirming that the major Elsterian glaciation precedes the glacial MIS 10. In detail, massive 'Fleuve Manche' discharges occurred at ca 155 ka (mid-MIS 6) and during Termination I, while no significant discharges are found during Termination II. It is assumed that a substantial retreat of the European ice sheet at ca 155 kyr, followed by the formation of ice-free conditions between the British Isles and Scandinavia until Termination II, allowed meltwater to flow northwards through the North Sea basin during the second part of the MIS 6. We assume that this glacial pattern corresponds to the Warthe Substage glacial maximum, therefore indicating that the data presented here equates to the Drenthe and the Warthe glacial advances at ca 175-160 ka and ca 150-140 ka, respectively. Finally, the correlation of our records with ODP site 980 reveals that massive 'Fleuve Manche' discharges, related to partial or complete melting of the European ice masses, were synchronous with strong decreases in both the rate of deep-water formation and the strength of the Atlantic thermohaline circulation. 'Fleuve Manche' discharges over the last 350 kyr probably participated, with other meltwater sources, in the collapse of the thermohaline circulation by freshening the northern Atlantic surface water.

A field experiment on a steel Gerber-truss bridge for damage detection utilizing vehicle-induced vibrations

A field experiment was conducted on a real continuous steel Gerber-truss bridge with artificial damage applied. This article summarizes the results of the experiment for bridge damage detection utilizing traffic-induced vibrations. It investigates the sensitivities of a number of quantities to bridge damage including the identified modal parameters and their statistical patterns, Nair’s damage indicator and its statistical pattern and different sets of measurement points. The modal parameters are identified by autoregressive time-series models. The decision on bridge health condition is made and the sensitivity of variables is evaluated with the aid of the Mahalanobis–Taguchi system, a multivariate pattern recognition tool. Several observations are made as follows. For the modal parameters, although bridge damage detection can be achieved by performing Mahalanobis–Taguchi system on certain modal parameters of certain sets of measurement points, difficulties were faced in subjective selection of meaningful bridge modes and low sensitivity of the statistical pattern of the modal parameters to damage. For Nair’s damage indicator, bridge damage detection could be achieved by performing Mahalanobis–Taguchi system on Nair’s damage indicators of most sets of measurement points. As a damage indicator, Nair’s damage indicator was superior to the modal parameters. Three main advantages were observed: it does not require any subjective decision in calculating Nair’s damage indicator, thus potential human errors can be prevented and an automatic detection task can be achieved; its statistical pattern has high sensitivity to damage and, finally, it is flexible regarding the choice of sets of measurement points.

Development of Imaging Mass Spectrometry Analysis of Lipids in Biological and Clinically Relevant Applications

La spectrométrie de masse mesure la masse des ions selon leur rapport masse sur charge. Cette technique est employée dans plusieurs domaines et peut analyser des mélanges complexes. L’imagerie par spectrométrie de masse (Imaging Mass Spectrometry en anglais, IMS), une branche de la spectrométrie de masse, permet l’analyse des ions sur une surface, tout en conservant l’organisation spatiale des ions détectés. Jusqu’à présent, les échantillons les plus étudiés en IMS sont des sections tissulaires végétales ou animales. Parmi les molécules couramment analysées par l’IMS, les lipides ont suscité beaucoup d'intérêt. Les lipides sont impliqués dans les maladies et le fonctionnement normal des cellules; ils forment la membrane cellulaire et ont plusieurs rôles, comme celui de réguler des événements cellulaires. Considérant l’implication des lipides dans la biologie et la capacité du MALDI IMS à les analyser, nous avons développé des stratégies analytiques pour la manipulation des échantillons et l’analyse de larges ensembles de données lipidiques. La dégradation des lipides est très importante dans l’industrie alimentaire. De la même façon, les lipides des sections tissulaires risquent de se dégrader. Leurs produits de dégradation peuvent donc introduire des artefacts dans l’analyse IMS ainsi que la perte d’espèces lipidiques pouvant nuire à la précision des mesures d’abondance. Puisque les lipides oxydés sont aussi des médiateurs importants dans le développement de plusieurs maladies, leur réelle préservation devient donc critique. Dans les études multi-institutionnelles où les échantillons sont souvent transportés d’un emplacement à l’autre, des protocoles adaptés et validés, et des mesures de dégradation sont nécessaires. Nos principaux résultats sont les suivants : un accroissement en fonction du temps des phospholipides oxydés et des lysophospholipides dans des conditions ambiantes, une diminution de la présence des lipides ayant des acides gras insaturés et un effet inhibitoire sur ses phénomènes de la conservation des sections au froid sous N2. A température et atmosphère ambiantes, les phospholipides sont oxydés sur une échelle de temps typique d’une préparation IMS normale (~30 minutes). Les phospholipides sont aussi décomposés en lysophospholipides sur une échelle de temps de plusieurs jours. La validation d’une méthode de manipulation d’échantillon est d’autant plus importante lorsqu’il s’agit d’analyser un plus grand nombre d’échantillons. L’athérosclérose est une maladie cardiovasculaire induite par l’accumulation de matériel cellulaire sur la paroi artérielle. Puisque l’athérosclérose est un phénomène en trois dimension (3D), l'IMS 3D en série devient donc utile, d'une part, car elle a la capacité à localiser les molécules sur la longueur totale d’une plaque athéromateuse et, d'autre part, car elle peut identifier des mécanismes moléculaires du développement ou de la rupture des plaques. l'IMS 3D en série fait face à certains défis spécifiques, dont beaucoup se rapportent simplement à la reconstruction en 3D et à l’interprétation de la reconstruction moléculaire en temps réel. En tenant compte de ces objectifs et en utilisant l’IMS des lipides pour l’étude des plaques d’athérosclérose d’une carotide humaine et d’un modèle murin d’athérosclérose, nous avons élaboré des méthodes «open-source» pour la reconstruction des données de l’IMS en 3D. Notre méthodologie fournit un moyen d’obtenir des visualisations de haute qualité et démontre une stratégie pour l’interprétation rapide des données de l’IMS 3D par la segmentation multivariée. L’analyse d’aortes d’un modèle murin a été le point de départ pour le développement des méthodes car ce sont des échantillons mieux contrôlés. En corrélant les données acquises en mode d’ionisation positive et négative, l’IMS en 3D a permis de démontrer une accumulation des phospholipides dans les sinus aortiques. De plus, l’IMS par AgLDI a mis en évidence une localisation différentielle des acides gras libres, du cholestérol, des esters du cholestérol et des triglycérides. La segmentation multivariée des signaux lipidiques suite à l’analyse par IMS d’une carotide humaine démontre une histologie moléculaire corrélée avec le degré de sténose de l’artère. Ces recherches aident à mieux comprendre la complexité biologique de l’athérosclérose et peuvent possiblement prédire le développement de certains cas cliniques. La métastase au foie du cancer colorectal (Colorectal cancer liver metastasis en anglais, CRCLM) est la maladie métastatique du cancer colorectal primaire, un des cancers le plus fréquent au monde. L’évaluation et le pronostic des tumeurs CRCLM sont effectués avec l’histopathologie avec une marge d’erreur. Nous avons utilisé l’IMS des lipides pour identifier les compartiments histologiques du CRCLM et extraire leurs signatures lipidiques. En exploitant ces signatures moléculaires, nous avons pu déterminer un score histopathologique quantitatif et objectif et qui corrèle avec le pronostic. De plus, par la dissection des signatures lipidiques, nous avons identifié des espèces lipidiques individuelles qui sont discriminants des différentes histologies du CRCLM et qui peuvent potentiellement être utilisées comme des biomarqueurs pour la détermination de la réponse à la thérapie. Plus spécifiquement, nous avons trouvé une série de plasmalogènes et sphingolipides qui permettent de distinguer deux différents types de nécrose (infarct-like necrosis et usual necrosis en anglais, ILN et UN, respectivement). L’ILN est associé avec la réponse aux traitements chimiothérapiques, alors que l’UN est associé au fonctionnement normal de la tumeur.

Measurement of the Z and W production cross section in pp collisions at LHC using a bayesian approach

L’obiettivo di tutto il mio lavoro è stato quello di misurare le sezioni d’urto di produzione dei bosoni deboli W ± e Z nei loro decadimenti leptonici (e, μ) coi dati raccolti dal rivelatore ATLAS a LHC con un’energia del centro di massa di √s = 13 TeV relativi all’estate 2015. Gli eventi selezionati sono gli stessi di quelli del recente articolo della Collaborazione ATLAS sullo stesso argomento, in modo anche da poter operare un confronto tra i risultati ottenuti. Confronto peraltro necessario, poichè i risultati sono stati ottenuti con due metodologie differenti: tradizionale (classica) per l’articolo, bayesiana in questa tesi. L’approccio bayesiano permette di combinare i vari canali e di trattare gli effetti sistematici in modo del tutto naturale. I risultati ottenuti sono in ottimo accordo con le predizioni dello Standard Model e con quelli pubblicati da ATLAS.

Imagens do terceiro setor: um estudo com pais e responsáveis financeiros das organizações educacionais

The present report is the result of an applied research in the educational entities of the third sector, aiming to demonstrate whether the financial influences the perception of users on the image of those entities. For both used the prospect of integrative marketing relationship adapting to and developing a set of indicators which bore the measurement of images from the model of Machado et al (2005) and Kotler and Fox (1994). The sample included a total of 187 parents and financial responsibility in 03 (three) institutions of education in Natal / RN. These data were processed by multivariate statistical analysis, factor analysis, linear regression, analysis of cluster and discriminant analysis. The factor analysis also identified 6 images perceived by users of services. Next were the relationships of cause and effect between the financial and images formed. In discriminant analysis, was identified two distinct groups of parents and guardians with financial perceptions similar and well defined. The result of the work shows that the differential level of financial participation of parents and guardians not influence the formation of the images formed from educational institutions of the third sector

Multivariate statistical modeling of an anode backing furnace - Modélisation statistique multivariée du four à cuisson des anodes utilisées dans la fabrication d'aluminium primaire

La stratégie actuelle de contrôle de la qualité de l’anode est inadéquate pour détecter les anodes défectueuses avant qu’elles ne soient installées dans les cuves d’électrolyse. Des travaux antérieurs ont porté sur la modélisation du procédé de fabrication des anodes afin de prédire leurs propriétés directement après la cuisson en utilisant des méthodes statistiques multivariées. La stratégie de carottage des anodes utilisée à l’usine partenaire fait en sorte que ce modèle ne peut être utilisé que pour prédire les propriétés des anodes cuites aux positions les plus chaudes et les plus froides du four à cuire. Le travail actuel propose une stratégie pour considérer l’histoire thermique des anodes cuites à n’importe quelle position et permettre de prédire leurs propriétés. Il est montré qu’en combinant des variables binaires pour définir l’alvéole et la position de cuisson avec les données routinières mesurées sur le four à cuire, les profils de température des anodes cuites à différentes positions peuvent être prédits. Également, ces données ont été incluses dans le modèle pour la prédiction des propriétés des anodes. Les résultats de prédiction ont été validés en effectuant du carottage supplémentaire et les performances du modèle sont concluantes pour la densité apparente et réelle, la force de compression, la réactivité à l’air et le Lc et ce peu importe la position de cuisson.

Preliminary Development and Psychometric Evaluation of the ACL Scale: Factor Structure, Measurement Invariance, Reliability, and Validity

Thesis (Master's)--University of Washington, 2016-08

Effets des contraintes psychosociales au travail sur la détresse psychologique et les absences médicalement certifiées pour problèmes de santé mentale: une étude prospective de 5 ans

Contexte : Les effets cumulés des contraintes psychosociales du modèle déséquilibre efforts-reconnaissance (DER) sur la santé mentale sont peu connus. Aussi, peu d’études ont évalué les effets du DER sur des indicateurs objectifs de problèmes de santé mentale (PSM). Enfin, aucune étude prospective antérieure n’a évalué l’effet combiné des contraintes psychosociales du DER et du modèle demande-latitude (DL) et sur les PSM médicalement certifiés. La présente thèse vise à combler ces limites. Objectifs : 1) Mesurer l’effet de l’exposition cumulée au déséquilibre efforts-reconnaissance sur la prévalence de la détresse psychologique sur une période de cinq ans; 2) Mesurer l’effet du déséquilibre efforts-reconnaissance sur l’incidence des absences médicalement certifiées pour PSM sur une période de cinq ans; 3) Évaluer l’effet indépendant et l’effet combiné des contraintes psychosociales des modèles Demande-Latitude et Déséquilibre Efforts-Reconnaissance sur l’incidence des absences médicalement certifiées pour PSM sur une période de cinq ans. Méthodes : La cohorte était constituée de plus de 2000 hommes et femmes occupant des emplois de cols blancs. La collecte des données a été réalisée à trois reprises avec une moyenne de suivi de cinq ans. À chaque temps, les contraintes psychosociales et la détresse psychologique ont été mesurées à l’aide d’instruments validés. Les absences médicalement certifiées pour PSM ont été récoltées à partir des fichiers administratifs des employeurs. Les PSM ont été modélisés à l’aide des régressions log-binomiale et de Cox. Les analyses ont été réalisées séparément chez les hommes et les femmes, en ajustant pour les principaux facteurs de confusion. Résultats : Chez les hommes et les femmes, une exposition chronique au DER sur trois ans était associée à une prévalence plus élevée de la détresse psychologique. Les effets observés à trois ans ont persisté à cinq ans chez les hommes (Rapport de prévalence (RP)=1,91 (1,20–3,04)) et les femmes (RP=2,48 (1,97–3,11)). Ces effets étaient de plus grande amplitude que ceux observés en utilisant l’exposition initiale à l’entrée dans l’étude (de +0,30 à +0,94). Par ailleurs, les hommes et les femmes exposés au DER présentaient un risque plus élevé d’absences médicalement certifiées pour PSM (Risque relatif (RR)=1,38 (1,08–1,76)), comparés aux travailleurs non-exposés. La faible reconnaissance au travail était associée à un risque important d’absences pour PSM chez les hommes (RR=3,04 (1,46–6,33)) mais pas chez les femmes (RR=1,24 (0,90–1,72)). Chez les femmes uniquement, un effet indépendant du « job strain » (RR=1,50 (1,12–2,07)) et du DER (RR=1,34 (0,98–1,84)), ainsi qu’un effet de l’exposition combinée au « job strain » (demande psychologique élevée et faible latitude décisionnelle) et au DER (RR=1,97 (1,40–2,78)) sur le risque d’absences médicalement certifiées pour PSM ont également été observés. Conclusion : Les résultats de cette thèse supportent l’effet délétère de l’exposition au DER sur la prévalence de la détresse psychologique et sur le risque d’absences médicalement certifiées pour PSM chez les hommes et les femmes. Chez les hommes et les femmes, l’exposition cumulée au DER était associée à une prévalence élevée de la détresse psychologique à trois ans et à cinq ans. De plus, les contraintes psychosociales du DER ont été associées aux absences médicalement certifiés pour PSM. Chez les femmes particulièrement, un effet combiné du « job strain » et du DER était associé à un risque plus élevé d’absences médicalement certifiées pour PSM, que l’exposition à un seul des deux facteurs. Ces résultats suggèrent que la réduction des contraintes psychosociales au travail pourrait contribuer à réduire l’incidence des PSM, incluant les absences médicalement certifiées pour PSM.

Measuring, Modeling, and Forecasting Volatility and Correlations from High-Frequency Data

This dissertation contains four essays that all share a common purpose: developing new methodologies to exploit the potential of high-frequency data for the measurement, modeling and forecasting of financial assets volatility and correlations. The first two chapters provide useful tools for univariate applications while the last two chapters develop multivariate methodologies. In chapter 1, we introduce a new class of univariate volatility models named FloGARCH models. FloGARCH models provide a parsimonious joint model for low frequency returns and realized measures, and are sufficiently flexible to capture long memory as well as asymmetries related to leverage effects. We analyze the performances of the models in a realistic numerical study and on the basis of a data set composed of 65 equities. Using more than 10 years of high-frequency transactions, we document significant statistical gains related to the FloGARCH models in terms of in-sample fit, out-of-sample fit and forecasting accuracy compared to classical and Realized GARCH models. In chapter 2, using 12 years of high-frequency transactions for 55 U.S. stocks, we argue that combining low-frequency exogenous economic indicators with high-frequency financial data improves the ability of conditionally heteroskedastic models to forecast the volatility of returns, their full multi-step ahead conditional distribution and the multi-period Value-at-Risk. Using a refined version of the Realized LGARCH model allowing for time-varying intercept and implemented with realized kernels, we document that nominal corporate profits and term spreads have strong long-run predictive ability and generate accurate risk measures forecasts over long-horizon. The results are based on several loss functions and tests, including the Model Confidence Set. Chapter 3 is a joint work with David Veredas. We study the class of disentangled realized estimators for the integrated covariance matrix of Brownian semimartingales with finite activity jumps. These estimators separate correlations and volatilities. We analyze different combinations of quantile- and median-based realized volatilities, and four estimators of realized correlations with three synchronization schemes. Their finite sample properties are studied under four data generating processes, in presence, or not, of microstructure noise, and under synchronous and asynchronous trading. The main finding is that the pre-averaged version of disentangled estimators based on Gaussian ranks (for the correlations) and median deviations (for the volatilities) provide a precise, computationally efficient, and easy alternative to measure integrated covariances on the basis of noisy and asynchronous prices. Along these lines, a minimum variance portfolio application shows the superiority of this disentangled realized estimator in terms of numerous performance metrics. Chapter 4 is co-authored with Niels S. Hansen, Asger Lunde and Kasper V. Olesen, all affiliated with CREATES at Aarhus University. We propose to use the Realized Beta GARCH model to exploit the potential of high-frequency data in commodity markets. The model produces high quality forecasts of pairwise correlations between commodities which can be used to construct a composite covariance matrix. We evaluate the quality of this matrix in a portfolio context and compare it to models used in the industry. We demonstrate significant economic gains in a realistic setting including short selling constraints and transaction costs.

Is quality of life measurement likely to be a proxy for health needs assessment in patients with coronary artery disease?

BACKGROUND: The identification of patients' health needs is pivotal in optimising the quality of health care, increasing patient satisfaction and directing resource allocation. Health needs are complex and not so easily evaluated as health-related quality of life (HRQL), which is becoming increasingly accepted as a means of providing a more global, patient-orientated assessment of the outcome of health care interventions than the simple medical model. The potential of HRQL as a surrogate measure of healthcare needs has not been evaluated. OBJECTIVES AND METHOD: A generic (Short Form-12; SF-12) and a disease-specific questionnaire (Seattle Angina Questionnaire; SAQ) were tested for their potential to predict health needs in patients with acute coronary disease. A wide range of healthcare needs were determined using a questionnaire specifically developed for this purpose. RESULTS: With the exception of information needs, healthcare needs were highly correlated with health-related quality of life. Patients with limited enjoyment of personal interests, weak financial situation, greater dependency on others to access health services, and dissatisfaction with accommodation reported poorer HRQL (SF-12: p < 0.001; SAQ: p < 0.01). Difficulties with mobility, aids to daily living and activities requiring assistance from someone else were strongly associated with both generic and disease-specific questionnaires (SF-12: r = 0.46-0.55, p < 0.01; SAQ: r = 0.53-0.65, p < 0.001). Variables relating to quality of care and health services were more highly correlated with SAQ components (r = 0.33-0.59) than with SF-12 (r = 0.07-0.33). Overall, the disease-specific Seattle Angina Questionnaire was superior to the generic Short Form-12 in detecting healthcare needs in patients with coronary disease. Receiver-operator curves supported the sensitivity of HRQL tools in detecting health needs. CONCLUSION: Healthcare needs are complex and developing suitable questionnaires to measure these is difficult and time-consuming. Without a satisfactory means of measuring these needs, the extent to which disease impacts on health will continue to be underestimated. Further investigation on larger populations is warranted but HRQL tools appear to be a reasonable proxy for healthcare needs, as they identify the majority of needs in patients with coronary disease, an observation not previously reported in this patient group

Measurement of Wγγ Cross Section and Limits on Anomalous Quartic Gauge Couplings in Proton-Proton Collisions at 8 TeV with the CMS detector

Present the measurement of a rare Standard Model processes, pp →W±γγ for the leptonic decays of the W±. The measurement is made with 19.4 fb−1 of 8 TeV data collected in 2012 by the CMS experiment. The measured cross section is consistent with the Standard Model prediction and has a significance of 2.9σ. Limits are placed on dimension-8 Effective Field Theories of anomalous Quartic Gauge Couplings. The analysis has particularly sensitivity to the fT,0 coupling and a 95% confidence limit is placed at −35.9 < fT,0/Λ4< 36.7 TeV−4. Studies of the pp →Zγγ process are also presented. The Zγγ signal is in strict agreement with the Standard Model and has a significance of 5.9σ.