La Biblioteca General de La Universidad de Las Palmas de Gran Canaria: La satisfacción de sus usuarios

[ES] Sin duda, conocer la opinión que los usuarios tienen de la biblioteca será uno de lospuntos más importantes a potenciar con la llegada del nuevo siglo, pues se convertiráen uno de los elementos claves para llevar a cabo un proceso de gestión de calidad. De ahí la importancia de que se desarrolle el uso de encuestas, entrevistas, etc. que sigan las recomendaciones establecidas en las norma ISO 11620 y en las directricesde la IFLA, pues de esta forma podremos establecer comparaciones con otros centros de las mismas características, así como observar los procesos de mejora denuestra biblioteca. Con este trabajo hemos querido tener un primer contacto con el sector de la comunidadde la Universidad de Las Palmas de Gran Canaria que mayor uso hace de labiblioteca: los estudiantes, centrándonos únicamente en conocer el uso y la valoración que estos usuarios tienen de la Biblioteca General.

La Biblioteca de Magisterio de Las Palmas: recorrido histórico

[ES] En el año 1853 comienza su andadura la Escuela de Magisterio y, con ella, su Biblioteca. Hasta 1958, año en que la Escuela se ubica en su emplazamiento actual, la Biblioteca no va a disponer de lugar apropiado para instalarse. Al igual que la Escuela, conocerá siete u ocho lugares diferentes. Es a finales de los sesenta y principios de los setenta cuando comienza la contratación  de personal que atienda el préstamo y la consulta, bajo las directrices del profesor encargado del servicio, hasta que en 1987 toma posesión la primera Bibliotecaria de la Escuela, pasando ésta a dirigir todos los servicios.

Catálogo de la Biblioteca Universitaria (2014)

Tutorial en el que se muestra cómo acceder al catálogo de la Biblioteca Universitaria y las diversas posibilidades de consulta.

Cómo matricularse en los cursos ofertados por la Biblioteca Universitaria en el Campus virtual (2014)

[ES] Tutorial en el que se explica cómo matricularse en los cursos ofertados por la Biblioteca Universitaria en el Campus virtual

Mi Biblioteca (2010)

Tutorial en el que se explican las utilidades de Mi Biblioteca: renovar, reservar, guardar búsquedas y enlaces de interés, verter opiniones

Mi Biblioteca (2012-septiembre)

Tutorial sobre las utilidades que ofrece el servicio de "Mi Biblioteca"

Mi Biblioteca (2011)

Tutorial sobre las utilidades que ofrece el servicio de "Mi Biblioteca"

Catálogo de la Biblioteca Universitaria (2010)

Tutorial en el que se explica cómo realizar búsquedas y localizar documentos, en sus diferentes formatos, acceder a la bibliografía recomendada, guardar y enviar búsquedas

Catálogo de la Biblioteca Universitaria (2011)

Tutorial en el que se muestra cómo acceder al catálogo de la Biblioteca Universitaria y las diversas posibilidades de consulta.

Cómo matricularse en los cursos ofertados por la Biblioteca Universitaria en el Campus virtual (2012, marzo)

Tutorial en el que se explica cómo matricularse en los cursos ofertados por la Biblioteca Universitaria en el Campus virtual

Cómo matricularse en los cursos ofertados por la Biblioteca Universitaria en el Campus virtual (2013, septiembre)

Tutorial sobre cómo matricularse en los cursos ofertados por la Biblioteca Universitaria en el Campus Virtual

Los servicios de la Biblioteca Universitaria de la ULPGC (2012, marzo)

Vídeotutorial en el que se presentan los servicios que la biblioteca ofrece a los usuarios.

La biblioteca: un espacio para tí

[ES] Tutorial realizado para el curso virtual Recursos de informacion en Ingenieria. PDI. En ell se recoge los diferentes servicios que proporciona la Biblioteca de la Universidad de Las Palmas de Gran Canaria.