When a local competitor (slightly) shakes up the global giant: a case on the soft drink market

As marcas globais mantiveram muita atenção no campo do marketing (Kotler, 1997; Holt, Quelch, e Taylor, 2004; Özsomer e Altaras, 2008), enquanto as marcas locais foram subestimadas (Ger, 1999; Schuiling e Kapferer, 2004). No entanto, o debate adaptação contra padronização foi amplamente discutido. Centra-se na definição de como uma empresa internacional deve construir a sua estratégia: ao padronizar sua estratégia de marketing ou, adaptando para melhor atender a cultura e às necessidades locais (Levitt, 1983; Subhash, 1989; Herbig, 1998; Holt, 2004; Melewar e Vemmervik , 2004; Heerden e Barter, 2008). No entanto, este assunto não foi discutido no contexto específico do consumo alternativo oferecido por concorrentes locais específicos. Hoje em dia, um aumento na oferta de produtos alternativos é observado. O consumo socialmente responsável está crescendo (Sen e Bhattacharya, 2001; Holt, 2002; Loureiro, 2002; François-Lecompte e Valette-Florence, 2006). O mercado dos refrigerantes de cola é de interesse particular. Colas alternativas são refrigerantes de cola que surgiram durante a última década em algumas regiões ou zonas específicas do mundo. Estas colas claramente posicionam-se como uma alternativa ao refrigerante global Coca-Cola. A alternativa não é baseada no preço mas nas características especiais dos produtos que constituem uma proposição de valor específica, diferente da Coca-Cola. Na França, desde uma década, o número de colas regionais aumentou, sendo mais de quinze hoje. O refregirante Breizh Cola foi lançado em 2002 e atinge quase uma quota de mercado de 10% na região Bretanha hoje. Em 2009, a Coca-Cola Entreprise iniciou uma campanha de marketing específica, na Bretanha, baseada em recursos visuais e parcerias regionais. Este caso de adaptação em um contexto de concorrência local específico é explorado nesta dissertação que incide sobre as razões da preferência para Breizh Cola, de um lado, e sobre as acções empreendidas pela Coca-Cola na Bretanha, do outro lado. Este estudo mostra que a Coca-Cola anda nos passos de Breizh Cola, a fim de melhor atender às expectativas local.

Social businesses in large companies: a case study in Brazil

O ambiente econômico global tem registrado um conjunto de mutações poderosos durante a última década. A liderança dos países ocidentais tem sido contestada pelo crescimento de novos atores no interior da arena global, determinando uma mudança dos interesses das nações bem estabelecidas, para realidades que antes eram considerados subdesenvolvidos ou incapaz de desempenhar um papel de liderança dentro do contexto da economia global. Assim, os países emergentes ganharam a atenção dos teóricos e gerentes internacionais, que começaram a olhar para estes assuntos, não só pelo seu potencial econômico, mas também para a identificação de novas soluções para a criação de um mundo mais sustentável. A tese em questão, estruturada como um case study, precisamente tenta compreender e retratar os dois temas mencionados acima. Por um lado, a pesquisa irá investigar as dimensões do mercado da BoP, com um foco no mercado brasileiro, pelo outro lado, o trabalho irá descrever uma soluções possíveis para explorar os mercados em desenvolvimento por grandes empresas privadas: o modelo de negócio social. Este novo paradigma, que combina o desempenho financeiro com a realização de impactos sociais entre a comunidade selecionada, será aprofundar através de um caso concreto implementado pela Coca-Cola Company no Brasil, o Projeto Coletivo. De acordo com as observações preliminares, o estudo de caso terá como objetivo compreender os desafios, as oportunidades, os obstáculos organizacionais e os métodos que podem subir a partir da implementação de um negócio social em um país em desenvolvimento seguindo a perspectiva anteriormente. Os resultados obtidos mostraram que, embora o paradigma pode representam uma solução viável, muitas questões organizacionais e culturais precisam ser levados em consideração para a sua implementação bem sucedida.

Word of mouth marketing in the digital age: a case study analysis of viral marketing campaigns

A era digital viu a ascensão da empresa focada no consumidor. Todos os dias, marcas e produtos são objeto de milhões de conversas em que os consumidores trocam pontos de vista, opiniões e informações antes de tomar a decisão de compra. Os profissionais de marketing entenderam a importância do boca a boca como um novo canal de comunicação estratégica e começaram a ancorar técnicas de boca a boca à estratégia de marketing global. A propaganda tornou-se um negócio de conversa: o novo desafio do marketing é criar um conteúdo envolvente e compartilhável que possa expandir e ressoar dentro de redes de sociais de consumidores. Quanto mais as pessoas falam sobre a sua marca, mais a probabilidade de ganhar a competição dura e aumentar as vendas. Mas como o boca a boca funciona? O que faz uma campanha de marketing um sucesso viral? Este trabalho tem como objetivo fornecer uma análise abrangente da teoria de marketing de boca a boca e usa um modelo descritivo para investigar as variáveis-chave de campanhas bem-sucedidas de marketing viral, a fim de proporcionar insights e sugestões para as práticas de marketing viral.

Hybrid partnerships and social technology at the BoP: a case study

A crescente expectativa dos vários stakeholders, bem como as diferentes partes interessadas nas áreas de atuação de várias empresas, recentemente tem levado diversas corporações a se envolverem em iniciativas que visam o desenvolvimento social e a erradicação da pobreza. Porém, apesar das inúmeras tentativas, resultados convincentes ainda não foram produzidos, mantendo a separação entre os indivíduos que vivem na base da pirâmide económica e aqueles pertencentes às camadas mais elevadas quase inalterada. Consequentemente alguns estudiosos criticaram a falta de contextualização das práticas de gestão existentes, atribuindo o mesmo à forte influência das ideologias ocidentais, que impedem que as iniciativas sociais se adaptem às necessidades dos diferentes contextos geopolíticos. Por meio da análise de um conjunto de iniciativas sociais da Coca-Cola Brasil ("Projetos Coletivo") implementadas em várias comunidades brasileiras, o presente estudo mostra como Coca-Cola Brasil tentou produzir, em colaboração com os ONG locais, um tipo de "tecnologia social" universal, que poderia ser facilmente adaptada a diferentes contextos, acelerando o processo de implementação das iniciativas sociais e ampliando o seu impacto.

In situ effect of an erosive challenge on different restorative materials and on enamel adjacent to these materials

Objectives: This in situ study evaluated the effect of an erosive challenge on different restorative materials and on enamel restored with these materials, as well as the ability of these materials to protect the adjacent enamel against erosion.Methods: Ten volunteers wore palatal devices with eight bovine enamel blocks, randomly selected and distributed into two vertical rows, corresponding to the following groups: GI/GV, resin-modified glass ionomer; GII/GVI, conventional glass ionomer; GIII/GVII, composite resin; GIV/GVIII, amalgam. one row (corresponding to groups I-IV) was immersed in a cola drink and the other row (corresponding to groups V-VIII) was subjected to saliva only. The palatal device was continuously worn for 7 days and only half of the appliance (groups I-IV) was immersed in the soft drink (Coca-Cola (R), 150 mL) for 5 min, three times a day. The study variables comprised the wear (profilometry, mu m) and the percentage of surface microhardness change (%SMHC). Data were tested for significant differences by two-way ANOVA and Tukey's tests (p < 0.05).Results: Considering the restorative materials, for %SMHC and wear, there were no differences among the materials and between the saliva and the erosive challenge. For enamel analyses, the erosive challenge promoted a higher wear and %SMHC of the enamel than did the saliva. There were no significant differences in wear and %SMHC of the enamel adjacent to the different restorative materials.Conclusion: This research data suggest that there is little %SMHC and wear of the studied restorative materials and none of them had a preventive effect against erosion on adjacent enamel, which showed a pronounced wear. (c) 2007 Elsevier Ltd. All rights reserved.

Influence of surface sealant on the translucency of composite resin: effect of immersion time and immersion media

This study evaluated the effect of surface sealant on the translucency of composite resin immersed in different solutions. The study involved the following materials: Charisma, Fortify and coffee, Coca-Cola®, tea and artificial saliva as solutions. Sixty-four specimens (n = 8) were manufactured and immersed in artificial saliva at 37 ± 1 °C. Samples were immersed in the solutions for three times a day and re-immersed in artificial saliva until the translucency readings. The measurements were carried out at nine times: T1 - 24 hours after specimen preparation, T2 - 24 hours after immersion in the solutions, T3 - 48 hours and T4 to T9 - 7, 14, 21, 30, 60 and 90 days, respectively, after immersion. The translucency values were measured using a JOUAN device. The results were subjected to ANOVA and Tukey's test at 5%. The surface sealant was not able to protect the composite resin against staining, the coffee showed the strongest staining action, followed by tea and regarding immersion time, a significant alteration was noted in the translucency of composite resin after 21 days.

Chronic consumption of fructose rich soft drinks alters tissue lipids of rats

Fundação de Amparo à Pesquisa do Estado de São Paulo (FAPESP)

Birds of Santa Teresa, Espírito Santo, Brazil: Do humans add or subtract species?

In uplands and lowlands of Santa Teresa, central Espírito Santo State, Brazil, 405 bird species were confirmed by field, museum, and literature studies. Of these, 16 seem to have disappeared, while 67 other species seem to have been lost from the lowlands (where no large biological reserves exist). Due to a suggestion that human areas add species to beta-diversity, we verified that up to 79 species now present have perhaps invaded with human activity (and 10 others are likely to invade), a total similar to that for lost species. However, lost species are often rare and invading species often widespread, resulting in exchange of Picassos for Coca-Cola bottles. Furthermore, gains exceed losses only when large biological reserves are present, as in the uplands (Nova Lombardia, Santa Lucia Reserves, each with over 250 species). Small or irregular reserves usually lose well over half their species, and these are only partly replaced by the invaders, resulting in net losses of up to half the local avifaunas. If one lists only 31 probable invaders, rather than a possible 79, things are even worse; net losses occur even in the entire township and near reserves, reaching over 200 species around lowland private reserves. Future productive development of human areas can eliminate or maltreat many invading species, too. While approving taxes on improductive use of land, as it leaves other areas free, we suggest that many current local uses, such as for coffee, are luxury production and could, be taxed.

In vitro assessment of dentin erosion after immersion in acidic beverages: Surface profile analysis and energy-dispersive X-ray fluorescence spectrometry study

The aim of this study was to investigate the effects of some acidic drinks on dentin erosion, using methods of surface profile (SP) analysis and energy-dispersive X-ray fluorescence spectrometry (EDXRF). One hundred standardized dentin slabs obtained from bovine incisor roots were used. Dentin slabs measuring 5x5 mm were ground flat, polished and half of each specimen surface was protected with nail polish. For 60 min, the dentin surfaces were immersed in 50 mL of 5 different drinks (Gatorade®, Del Valle Mais orange juice®, Coca-Cola®, Red Bull® and white wine), 20 blocks in each drink. The pH of each beverage was measured. After the erosive challenge, the nail polish was removed and SP was analyzed. The mineral concentration of dentin surfaces was determined by means of EDXRF. Data were analyzed statistically by ANOVA and Tukey's test (α=0.05). SP analysis showed that Red-Bull had the highest erosive potential (p<0.05). EDXRF results exhibited a decrease in phosphate in the groups immersed in Red-Bull, orange juice and white wine (p<0.05), and no significant difference in calcium content between the reference surface and eroded surface. In conclusion, this study demonstrated that all studied beverages promoted erosion on root dentin and Red Bull had the highest erosive potential. There was no correlation between pH of beverages and their erosive potential and only the P content changed after erosive challenge.

Supplementation of soft drinks with metallic ions reduces dissolution of bovine enamel

Fundação de Amparo à Pesquisa do Estado de São Paulo (FAPESP)

Avaliação da influência do selante de superfície sobre a translucidez de resina composta. Efeito de tempos e soluções

Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior (CAPES)

Análise in vitro da estabilidade de cor e rugosidade superficial de braquetes ortodônticos cerâmicos

Fundação de Amparo à Pesquisa do Estado de São Paulo (FAPESP)

Avaliação in vitro do efeito da dieta ácida e da escovação na permeabilidade da dentina radicular

Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior (CAPES)

Avaliação das alterações de cor e análise da composição mineral do esmalte dental bovino após clareamento com peróxido de hidrogênio utilizando fotorreflectância e espectroscopia FT-raman

Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior (CAPES)