Supporting multi-organisational collaborative groups in the public sector

In this paper, the issues that arise in multi-organisational collaborative groups (MOCGs) in the public sector are discussed and how a technology-based group support system (GSS) could assist individuals within these groups. MOCGs are commonly used in the public sector to find solutions to multifaceted social problems. Finding solutions for such problems is difficult because their scope is outside the boundary of a single government agency. The standard approach to solving such problems is collaborative involving a diverse range of stakeholders. Collaborative working can be advantageous but it also introduces its own pressures. Conflicts can arise due to the multiple contexts and goals of group members and the organisations that they represent. Trust, communication and a shared interface are crucial to making any significant progress. A GSS could support these elements.

Corporate real estate management in the retail sector: a study of the relationship between the management of the corporate real estate and corporate performance

Retail organisations have often been cited as being at the forefront of corporate real estate management. This research found that the retail sector can be characterised by diversity both in terms of the degree to which organisations are vertically integrated and in terms of the range of modes of retailing they engage in. This in turn led to highly diverse real estate portfolios. Given this diversity it may be surprising that the over riding strategy which the vast majority of sample firms adopted was focused on supporting the core retail activity. However the way in which they implement this strategy, again reflected the diversity in the sector. In terms of the future, the senior real estate managers were focusing on the medium term particularly looking at the way change would impact their functional strategy. This study provides a snap-shot of current practice and contributes to the debate however it also recognised that there is a need to answer the more fundamental questions.

Company size, organisational culture and human resource management in small to medium sized professional services firms: a case study

Cultura organizacional e gestão de recursos humanos (GRH) são componentes fundamentais para a estratégia corporativa raramente estudada no contexto das pequenas e médias empresas (PME) no setor de serviços profissionais, um ambiente no qual o capital humano das empresas companhias é particularmente importante. Um estudo de caso de uma empresa de gestão de investimentos inglesa foi realizado. A PME quase triplicou o seu quadro de funcionários, de menos de 50 a mais de 140, nos últimos seis anos. Cultura e GRH foram pesquisadas tanto historicamente quanto no momento atual por meio de uma combinação de entrevistas individuais, observação direta durante as visitas ao local e análise documental. Foi verificado que a G RH (junto com um número de outras estruturas e processos internos) tornou-se mais formal, apesar do fato de que a empresa começou com políticas de RH relativamente desenvolvidas, em comparação com outras pequenas empresas. Uma possível explicação para esta estruturação das práticas de RH é que empresas do setor de serviços profissionais tendem a dar uma importância especial à qualidade da sua força de trabalho. Esta relativa estabilidade cultural pode ser explicada pelo fato da cultura ser forte e é mantida tanto inconscientemente quanto conscientemente, por meio de mecanismos como o planejamento de pessoal, recrutamento e remuneração. As conclusões, por conseguinte, demonstram que as atitudes e percepções nem sempre mudam tão rápido quanto sistemas organizacionais, e que a relação entre cultura e gestão de recursos humanos pode ser complexa; a formalização da GRH pode reforçar a mudança cultural em certos aspectos, ao mesmo tempo abrandá-lo em outros.