998 resultados para Gestão e coordenação de obra
Resumo:
Neste artigo feita uma abordagem importncia da manuteno referente ao sistema da qualidade, depois ao sistema de gestão ambiental e ao sistema de segurana e sade no trabalho. Seguidamente referida a importncia da manuteno na integrao dos referidos sistemas. Na parte final abordado o conceito de manuteno para o sculo XXI com as respectivas concluses.
Resumo:
A crescente preocupao e consciencializao do pensamento global, acerca dos problemas ambientais, por sua vez associados rpida depleo dos recursos naturais, criaram uma forte aliana entre as presses legais, sociais e polticas e a necessidade das organizaes em preservar a sua imagem face a uma opinio pblica cada vez mais exigente e atenta a esta problemtica. Como resposta a este propsito, diversas organizaes e entidades internacionais viram-se foradas a criar padres internacionais de qualidade ao nvel ambiental. Nessa medida, a International Organization for Standardization (ISO) criou a famlia de normas ISO14000 como forma de procurar garantir aos legisladores, aos clientes e ao pblico em geral, produtos e/ou servios ambientalmente mais sustentveis. Para as empresas e organizaes, este combinado de normas surge como uma ferramenta estratgica capaz de proporcionar a identificao, controlo e a melhoria contnua do seu desempenho ambiental. Por outras palavras, visam a implementao de um Sistema de Gestão Ambiental (SGA) mais eficiente. Atendendo a este contexto, a implementao da ISO 14001, e respetiva certificao, tm vindo a adquirir uma importncia crescente dentro das organizaes. Motivo pelo qual este trabalho teve como objetivo primordial estudar e avaliar a relevncia da certificao atravs da norma ISO 14001 no sistema de gestão ambiental das empresas operadoras de resduos em Portugal. O resultado deste estudo contribuiu para edificar o conhecimento dos motivos que levam as empresas a adotar esta norma, identificar os benefcios e dificuldades da resultantes, bem como avaliar possveis impactos na melhoria contnua do desempenho por parte das organizaes, aps a obteno da certificao ambiental. Para almejar tal objetivo, realizou-se uma anlise dos resultados obtidos atravs da aplicao de dois inquritos por questionrio, constitudos por questes autoresposta que fizeram face ao objetivo do estudo e que permitiram dar resposta ao mesmo. O inqurito por questionrio, direcionado s empresas, foi enviado totalidade das empresas operadoras de resduos em Portugal, certificadas segundo a referida norma. A amostra estudada foi constituda por 22 empresas. A anlise aos inquritos por questionrio direcionado aos colaboradores destas mesmas empresas decorreu de 429 inquritos vlidos. Sendo a aplicao dos mesmos efetuada via correio CTT, durante os meses de dezembro de 2013 e janeiro de 2014 e a respetiva anlise com recurso ao Statistical Package for the Social Science (SPSS). Tornou-se, ainda, possvel efetuar um conjunto de recomendaes destinadas a orientar e facilitar o processo de adoo de sistemas de gestão ambiental neste setor. Conclui-se que a obteno da certificao ambiental potenciada pela melhoria da imagem pblica da empresa e a melhoria do desempenho ambiental da mesma. Esta melhoria reflete-se no aumento das preocupaes ambientais, ou seja, a minimizao/eliminao dos impactos ambientais decorrentes das atividades destas organizaes. No entanto, e apesar da possibilidade de obteno de benefcios e ganhos esperados, entre os quais se incluem o aumento da consciencializao sobre os impactos ambientais entre os funcionrios, a melhoria no desempenho da empresa e a influncia positiva em algum processo de gestão interno (melhoria na otimizao dos fluxos processuais), convm destacar que o processo poder ser dificultado pelo aumento da quantidade de documentao interna da empresa, pela exigncia de uma elevada formao pessoal dos colaboradores e pelas dificuldades inerentes ao prprio cumprimento da legislao ambiental. Mais do que explicar quais os fenmenos que levam as empresas a convergir na adoo de Sistemas de Gestão Ambiental, este estudo releva que as empresas detentoras da certificao ambiental exercem uma cultura ambiental que possibilita influenciar os colaboradores acerca das decises a albergar em relao s prticas ambientais do quotidiano.
Resumo:
A presente dissertao foi desenvolvida no mbito do mestrado em Sistemas Integrados de Gestão (SIG), a apresentar no Instituto Politcnico do Cvado e do Ave (IPCA), Barcelos. Tem como objetivos: a caracterizao do modelo de cultura organizacional da empresa - Mundotxtil, antes e depois da implementao dos Sistemas de Gestão e evidenciar em que termos a sua implementao e sua integrao influenciou a cultura organizacional da empresa. Servem como fundamentao terica os conceitos de Sistemas de Gestão da Qualidade, Ambiente, Segurana e Inovao; conceitos de cultura organizacional bem como um conjunto de outras fontes relevantes de conhecimento, como sejam os Sistemas Integrados de Gestão (SIG). Foram tidos como principais referenciais normativos e especificaes de Sistemas de Gestão: a NP EN ISO 9001:2008 (Gestão da Qualidade); a NP EN ISO 14001:2012 (Gestão Ambiental); a OHSAS 18001:2007/NP 4397:2008 (Gestão da Segurana e Sade no Trabalho) e a NP 4457:2007 (Gestão da Investigao, Desenvolvimento e Inovao). A estratgia e mtodos de investigao tiveram em conta o estudo de caso suportado numa abordagem indutiva em contexto da vivncia da investigadora com o objeto e ambiente do estudo. A tcnica utilizada de recolha de dados para a obteno de contributos em vista aos objetivos referenciados foi o inqurito interno por questionrio aos colaboradores da Mundotxtil e posterior anlise estatstica dos dados. As metodologias qualitativas foram privilegiadas como estratgia de anlise. Pretende-se com o presente trabalho de investigao procurar evidenciar a importncia que a implementao de Sistemas de Gestão e sua integrao representam e podem influenciar, positivamente, o progressivo desenvolvimento sustentado e consolidao da cultura organizacional de uma empresa com consequente criao de valor para as partes interessadas. Por ltimo, pretende-se contribuir com a estruturao das componentes da cultura organizacional da empresa num modelo - o modelo de cultura organizacional da Mundotxtil o qual suportado no Sistema Integrado de Gestão tem como drivers a Sustentabilidade pela Inovao.
Resumo:
As IPSSs visam dar uma estrutura organizada ao dever tico de solidariedade e justia valores incalculveis entre os indivduos. No so administradas pelo Estado, nem por corpos autrquicos. E tm por objectivo, como informa a Segurana Social tambm, o apoio a crianas e jovens, o apoio famlia, a proteco dos cidados na velhice e invalidez e nas situaes de diminuio de meios de subsistncia ou de capacidade para o trabalho, promoo e proteo da sade designadamente por meio da prestao de cuidados de medicina preventiva, curativa e de reabilitao, educao e formao profissional dos cidados, resoluo dos problemas habitacionais das populaes.; Abstract: The IPSS's aim to give an organized structure to the ethical duty of solidarity and justice - incalculable values - between individuals. Are not run by the state or by municipal bodies. And aim, as reported by the Social Security also, support for children and youth, family support, the protection of citizens in old age, disability and decrease in situations of subsistence or capacity for work, promotion and health protection including through the provision of care preventive medicine, curative and rehabilitation, education and vocational training of citizens, solving the housing problems of the people.
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semelhana de outros sectores emergentes numa economia moderna, o turismo uma indstria dinmica e em constante mudana. Desta forma, o processo de criao assume-se como um dos fatores crticos no seu desenvolvimento, tanto a nvel global como regional. O trabalho de reflexo aqui proposto rene e sistematiza os principais aspetos inerentes ao processo de criao numa tica de turismo, em especfico no que concerne gestão de destinos tursticos. Pretende-se tambm proporcionar uma melhor compreenso no que diz respeito essncia do empreendedorismo e do processo criativo, em termos de fundamentos tericos e implicaes prticas
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Objetivo: Propor a implementao do BSC numa instituio bancria portuguesa de mbito regional (agncia bancria), procurando desenvolver um esboo de um scorecard, e do correspondente mapa estratgico, com as respetivas perspetivas, objetivos, metas, indicadores e iniciativas estratgicas, proporcionando algumas ideias acerca da importncia e caratersticas que o BSC pode desempenhar na gestão deste tipo de organizaes ao nvel da monitorizao do desempenho e da criao de valor. Desenho/metodologia/abordagem: Investigao qualitativa atravs da realizao de um estudo de caso exploratrio numa instituio bancria portuguesa de mbito regional. Resultados: Esta ferramenta configura-se de grande utilidade para a gestão bancria, nomeadamente pela definio e seguimento de um conjunto de indicadores coerentes com a estratgia, ao proporcionar informaes relevantes e concisas e ao identificar fatores considerados prioritrios para a planificao estratgica. Originalidade/valor: Entendemos que a proposta de BSC apresentada o principal contributo deste trabalho j que consideramos que aps a sua colocao em prtica permitir reunir informaes que possibilitaro aos gestores tomar decises de melhoria ou correes que se considerem necessrias. Alm disso, foram raros os estudos realizados em Portugal sobre a aplicao desta ferramenta no setor bancrio.
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sabido que os Sistemas de Gestão de Segurana e Sade do Trabalho (SGSST) so fundamentais, de modo a que seja proporcionado aos trabalhadores um ambiente de trabalho seguro e saudvel, de maneira a evitar acidentes de trabalho. No entanto, identificam-se vrias dificuldades na implementao e manuteno dos referidos sistemas. O presente estudo pretende analisar a relao dos acidentes de trabalho com a evoluo do SGSST numa empresa de Valorizao e Tratamento de Resduos Slidos. Especificamente, visa analisar se os acidentes de trabalho diminuram com a evoluo do sistema, e quais as causas que podem influenciar essa relao. Foram analisados os acidentes de trabalho antes e aps a implementao do SGSST. Posteriormente, foram avaliadas as percees dos trabalhadores da empresa atravs da aplicao de trs questionrios desenvolvidos para o efeito. Os resultados obtidos mostram que a reduo dos acidentes no se relaciona diretamente com a evoluo do SGSST, isto , no foi verificado que o nmero de acidentes de trabalho diminuiu ao longo dos anos com a evoluo do sistema de gestão. Os questionrios desenvolvidos foram aplicados aos trabalhadores para determinar qual a perceo da integrao do risco no SGSST, atravs dos quais se verificou que todos a consideram extremamente importante e deve ser aumentada a participao de todos nas etapas do processo de gestão do risco para que o controlo dos riscos seja mais efetivo, e com isto se possam evitar acidentes. Este estudo contribuiu para aumentar o conhecimento sobre a perceo dos trabalhadores relativamente aos riscos e o quanto isso poder influenciar a ocorrncia de acidentes.
Resumo:
A integrao dos vrios SsG que a organizao pretenda implementar, contribui para a simplificao ao nvel da sua gestão e aumento da eficcia. No entanto, a integrao de mltiplos SsG pode acarretar alguma complexidade, quer na fase da implementao propriamente dita, quer ao nvel da sua posterior gestão, caso o processo no seja conduzido de forma rigorosa. Considerando a escassez de diretivas orientadoras para a integrao de SsG e a dificuldade de integrao no momento da sua implementao, a presente dissertao prope um modelo de integrao dos SsGQAS, aplicado ao setor da cermica. Os referenciais normativos utilizados para o desenvolvimento do estudo foram: a NP EN ISO 9001: 2008, a NP EN ISO 14001: 2012, a BS OHSAS 18001: 2007/NP 4397:2008 e a UNE 66177:2005, com base nos quais se definiu um modelo de integrao para os SsGQAS.Numa primeira fase procedeu-se anlise da perceo dos colaboradores da organizao face s vantagens, desvantagens, motivaes e dificuldades da implementao do SIGQAS, efetuada atravs de inqurito por questionrio. Desta anlise conclui-se que so percetveis para os colaboradores da Aleluia Cermicas S.A., as vantagens / melhorias para a organizao decorrentes da integrao dos SsG. Por fim, procedeu-se definio do modelo de integrao dos SsGQAS. O modelo baseou-se na metodologia proposta pela UNE 66177, que contempla orientaes para o desenvolvimento, implementao e avaliao do processo de integrao dos SsGQAS. Esta dissertao tem como objetivo auxiliar as organizaes a gerir de forma eficaz as diretrizes dos diferentes referenciais normativos e a obterem benefcios resultantes da sua integrao, alcanando maior eficcia na sua gestão e aumento de rentabilidade.
Resumo:
Diz o art. 224 do Cdigo Penal portugus (CP): 1 - Quem, tendo-lhe sido confiado, por lei ou por acto jurdico, o encargo de dispor de interesses patrimoniais alheios ou de os administrar ou fiscalizar, causar a esses interesses, intencionalmente e com grave violao dos deveres que lhe incumbem, prejuzo patrimonial importante punido com pena de priso at 3 anos ou com pena de multa. 2 - A tentativa punvel. 3 - O procedimento criminal depende de queixa. 4 correspondentemente aplicvel o disposto nos n.os 2 e 3 do artigo 206. e na alnea a) do n. 1 do artigo 207. Redaco da Lei n 19/2013, de 21/2 vigente a partir de 23/3/13. Referem, por um lado, os n.os 2 e 3 do artigo 206: Restituio ou reparao: () 2 - Quando a coisa furtada ou ilegitimamente apropriada for restituda, ou tiver lugar a reparao integral do prejuzo causado, sem dano ilegtimo de terceiro, at ao incio da audincia de julgamento em 1 instncia, a pena especialmente atenuada. 3 - Se a restituio ou a reparao forem parciais, a pena pode ser especialmente atenuada. Says the art. 224 of the Portuguese Penal Code (PC): "1 - Who, having been entrusted by law or legal act, the disposal charge of other people's property interests or to manage or supervise, cause to those interests, intentionally and with serious breach of his duties, important material damage is punished with imprisonment up to three years or a fine. 2 - The attempt is punishable. 3 - The criminal proceedings on a complaint. 4 - It is accordingly applicable the provisions of paragraphs 2 and 3 of Article 206 and paragraph a) of paragraph 1 of Article 207. Wording of Law No. 19/2013, of 21/2 - effective from 03.23.13. Refer on the one hand, paragraphs 2 and 3 of Article 206: "Restitution or repair: (...) 2 - When the stolen or illegally appropriate thing is restored, or have rise to full compensation for financial loss, no illegitimate damage Third, until the beginning of the trial, in 1st instance, the penalty is mitigated. 3 - If the refund or repair are partial, the penalty can be mitigated. "
Resumo:
Lies de Direito e Processo Penal, Solicitadoria, 3 Ano, Escola Superior de Gestão do Instituto Politcnico do Cvado e do Ave, Ano Lectivo de 2014/2015 Lessons of Law and Criminal Procedure, Solicitors, 3rd Year, School of Management of the Polytechnic Institute of Cvado and Ave, Academic Year 2014/2015
Resumo:
Lies de Direito Econmico e Financeiro, Gestão Bancria e Seguros, 1 Ano, Escola Superior de Gestão do Instituto Politcnico do Cvado e do Ave, Ano Lectivo de 2014/2015 Lessons from the Economic and Financial Law, Banking and Insurance Management, 1st Year, School of Management of the Polytechnic Institute of Cvado and Ave, Academic Year 2014/2015.
Resumo:
Lies de Direito dos Valores Mobilirios, Mestrado em Auditoria, Escola Superior de Gestão do Instituto Politcnico do Cvado e do Ave, Ano Lectivo de 2014/2015 Lessons Securities Law, Master in Audit, School of Management of the Polytechnic Institute of Cvado and Ave, Academic Year 2014/2015
Resumo:
Lies de Direito e Procedimento Tributrio, Fiscalidade, Escola Superior de Gestão do Instituto Politcnico do Cvado e do Ave, Ano Lectivo de 2014/2015 Lessons in Law and Tax Procedure, Taxation, School of Management of the Polytechnic Institute of Cvado and Ave, Academic Year 2014/2015
Resumo:
Nos ltimos 30 anos as organizaes pblicas em geral, e os municpios em particular, tm sido fortemente pressionados no sentido de reduzirem a despesa pblica e aumentarem a qualidade dos servios prestados comunidade. O alcance deste trade-off exigia um novo modelo de gestão pblica assente em informao sobre o desempenho alcanado. Neste contexto de mudana a contabilidade de custos e de gestão surge para satisfazer as necessidades de informao dos gestores pblicos ao produzir informao til ao processo de deciso e, consequentemente, melhoria do desempenho organizacional. Tendo por base a importncia da informao de custos para a melhoria da gestão autrquica, pretende-se com este artigo estudar o uso e a utilidade da informao de custos para a gestão autrquica. Os dados foram obtidos atravs da aplicao de um inqurito por questionrio a todos os municpios portugueses. Os resultados mostram que o uso da informao de custos, a nvel interno e externo, ainda reduzido, o que refora as nossas expectativas em relao maior primazia que tem sido dada informao patrimonial e oramental, em detrimento da informao de custos. Por outro lado, os respondentes consideram que esta informao extremamente til para a gestão autrquica, reforando assim o seu papel para a melhoria do desempenho organizacional.
Resumo:
Este artigo pretende contribuir para o conhecimento sobre o papel dos consultores de gestão acerca da implementao do Balanced Scorecard (BSC) no setor pblico, bem como a sua perspetiva em relao s motivaes para implementar esta ferramenta no setor pblico e as principais dificuldades sentidas neste processo. Mais em concreto, com este artigo pretende-se analisar a perspetiva dos consultores de gestão em relao s seguintes questes: 1) qual o papel dos consultores de gestão na implementao do BSC no setor pblico; 2) quais as motivaes e benefcios para a adoo do BSC no setor pblico; e 3) quais as dificuldades/barreiras sentidas na adoo e continuidade do BSC no setor pblico. Esta abordagem permite contribuir para o aumento da eficcia na adoo e continuidade do BSC nos organismos pblicos, assim como conhecer os benefcios do recurso aos consultores de gestão. Para a concretizao dos objetivos definidos recorreu-se ao mtodo de investigao qualitativa com base em entrevistas. Os entrevistados so os consultores de gestão com experincia em consultoria no setor pblico, nomeadamente na construo e na implementao do BSC. Foram realizadas entrevistas a 7 consultores de gestão pertencentes a empresas de consultoria em Portugal. As entrevistas foram efetuadas entre Fevereiro e Maro de 2013. Os resultados obtidos permitiram concluir que o recurso a consultores externos pode ser til na adoo do BSC uma vez que estes trazem experincias de outras organizaes que podem ser aproveitadas para introduzir melhorias na organizao onde se inserem. Por outro lado, os consultores de gestão adotam uma posio de iseno o que tende a facilitar as discusses de propostas e pontos de vista que, internamente, poderiam ficar bloqueados. Os resultados mostram ainda que existem algumas dificuldades na construo e continuidade do BSC no setor pblico. As condies facilitadoras sugeridas pelos consultores de gestão podem ajudar a ultrapassar estas limitaes.