Las fotocopias y las TIC: usuarios, política y pedagogía en la Universidad del Rosario

En esta investigación se plantea que la convivencia entre las fotocopiadoras, las TIC, los proveedores y los usuarios de tecnologías en la Universidad del Rosario es problemática, ya que presentan diversos conjuntos de relaciones entre artefactos tecnológicos, grupos sociales, proyectos políticos internacionales, nacionales e institucionales, y mecanismos de control que se encuentran en relaciones de tensión y negociación permanente. La exploración de las relaciones permitió identificar que existe una deficiencia común entre los diversos grupos relacionados al uso de tecnologías en la educación, que es la falta de conocimiento sobre las prácticas de uso de artefactos tecnológicos. Por lo tanto, se planteó explorar a través de los proveedores y usuarios de tecnologías en la Universidad del Rosario, los principales elementos que conforman las prácticas de uso de artefactos tecnológicos. Los resultados del trabajo permitieron identificar que los principales elementos que caracterizan las prácticas de uso de artefactos tecnológicos se podrían categorizar en tres dimensiones: (1) las responsabilidades que demandan los artefactos tecnológicos a sus usuarios; (2) las tensiones políticas por el uso de artefactos tecnológicos y; (3) los modelos pedagógicos en el uso de artefactos tecnológicos.

The role of the sponsor in business change

Successful business change programmes require a holistic approach covering processes, people, information and technology. Yet many current IT-related initiatives rely heavily on a systems development lifecycle and too early use of structured project management methodologies. This is exacerbated by limited or unclear definitions of what constitutes success. The IT-enabled business change lifecycle has been developed as an antidote to this narrow view. It stresses the importance of alignment in fuzzy situations with a continued focus on benefits management throughout the lifecycle. This paper reports on business change in large enterprises describing the results of an exemplar case study using the IT-enabled change lifecycle. There are different challenges at each stage of the lifecycle with implications for the skills needed. The paper considers these stages from the perspective of the sponsor, a role which is often misunderstood, and assesses what is required for successful stewardship and leadership of change. It concludes with practical recommendations for sharing learning on success and failure throughout the enterprise.

Designing hospital bedside systems for use by patients with a visual impairments

This paper describes the development of an interface to a hospital portal system for information, communication and entertainment such that it can be used easily and effectively by all patients regardless of their age, disability, computer experience or native language. Specifically, this paper reports on the work conducted to ensure that the interface design took into account the needs of visually impaired users.

Exploring context-awareness in the construction logistics services delivery

Managing a construction project supply chain effectively and efficiently is extremely difficult due to involvement of numerous sectors that are supported by ineffective communication system. An efficient construction supply chain system ensures the delivery of materials and other services to construction site while minimising costs and rewarding all sectors based on value added to the supply chain. The advancement of information, communication and wireless technologies is driving construction companies to deploy supply chain management strategies to seek better outputs. As part of the emerging wireless technologies, contextaware computing capability represents the next generation of ICT to the construction services. Conceptually, context-awareness could be integrated with Web Services in order to ensure the delivery of pertinent information to construction site and enhance construction supply chain collaboration. An initial study has indicated that this integrated system has the potential of serving and improving the construction services delivery through access to context-specific data, information and services on as-needed basis.

Designing Hospital Bedside Systems for use by Patients with Visual Impairments

This paper describes the development of an interface to a hospital portal system for information, communication and entertainment such that it can be used easily and effectively by all patients regardless of their age, disability, computer experience or native language. Specifically, this paper reports on the work conducted to ensure that the interface design took into account the needs of visually impaired users.

Towards a semiotic approach to practice-oriented knowledge transfer

With the rapid growth of information and technology, knowledge is a valuable asset in organisation which has become significant as a strategic resource. Many studies have focused on managing knowledge in organisations. In particular, knowledge transfer has become a significant issue concerned with the movement of knowledge across organisational boundaries. It enables the exploitation and application of existing knowledge for other organisations, reducing the time of creating knowledge, and minimising the cost of organisational learning. One way to capture knowledge in a transferrable form is through practice. In this paper, we discuss how organisations can transfer knowledge through practice effectively and propose a model for a semiotic approach to practice-oriented knowledge transfer. In this model, practice is treated as a sign that represents knowledge, and its localisation is analysed as a semiotic process.

Blended learning in distance education: Sri Lankan perspective

The purpose of this paper is to explore the implementation of online learning in distance educational delivery at Yellow Fields University (pseudonymous) in Sri Lanka. The implementation of online distance education at the University included the use of blended learning. The policy initiative to introduce online for distance education in Sri Lanka was guided by the expectation of cost reduction and the implementation was financed under the Distance Education Modernization Project. The paper presents one case study of a larger multiple case study research that employed an ethnographic research approach in investigating the impact of ICT on distance education in Sri Lanka. Documents, questionnaires and qualitative interviews were used for data collection. There was a significant positive relationship between ownership of computers and students’ ability to use computer for word processing, emailing and Web searching. The lack of access to computers and the Internet, the lack of infrastructure, low levels of computer literacy, the lack of local language content, and the lack of formal student support services at the University were found to be major barriers to implementing compulsory online activities at the University

Understanding consumer evaluations of personalised nutrition services in terms of the privacy calculus: a qualitative study

Background: Personalised nutrition (PN) may provide major health benefits to consumers. A potential barrier to the uptake of PN is consumers’ reluctance to disclose sensitive information upon which PN is based. This study adopts the privacy calculus to explore how PN service attributes contribute to consumers’ privacy risk and personalisation benefit perceptions. Methods: Sixteen focus groups (n = 124) were held in 8 EU countries and discussed 9 PN services that differed in terms of personal information, communication channel, service provider, advice justification, scope, frequency, and customer lock-in. Transcripts were content analysed. Results: The personal information that underpinned PN contributed to both privacy risk perception and personalisation benefit perception. Disclosing information face-to-face mitigated the perception of privacy risk and amplified the perception of personalisation benefit. PN provided by a qualified expert and justified by scientific evidence increased participants’ value perception. Enhancing convenience, offering regular face-to face support, and employing customer lock-in strategies were perceived as beneficial. Conclusion: This study suggests that to encourage consumer adoption, PN has to account for face-to-face communication, expert advice providers, support, a lifestyle-change focus, and customised offers. The results provide an initial insight into service attributes that influence consumer adoption of PN.

Mobile phones and radios: effects on transactions costs and market participation for households in Northern Ghana

The literature on agricultural markets suggests that transactions costs are the main obstacles preventing households from participating in agricultural markets. We examine the impact of the recent massive penetration of information communication technologies (ICTs), particularly mobile phones and radios, in developing countries to investigate the role of information in economic transactions and participation in food crop markets. To fully capture market participation behaviours, the current theoretical framework on market participation and transactions costs is extended to include those households that sell and buy in the same time period. We correct for endogeneity and selectivity throughout our models. We used a novel dataset of 393 households in northern Ghana with detailed information on market transactions and ICTs usage. Results show that receiving market information via mobile phones has a positive and significant impact on market participation, with a greater impact for households with a surplus of food crops. We find that radios have a larger impact on the quantity traded. This may reflect the nature of mobile phones in reducing searching costs, whereas radios provide an updated and regular flow of information which affects the pattern of crops consumed and sold. We also emphasise that the most significant factor is how ICTs are used, rather than their ownership.

Symbolic consumption of tourism destination brands

Electronic word-of-mouth (eWOM) is recognised as a means of interpersonal communication and a powerful marketing tool. However, previous studies have focussed on related motivations, and limited attention has been given to understanding the antecedents of eWOM communication behaviour in the travel industry. This study proposes a full and partial mediation model, which brings together for the first time three key antecedents: adoption of electronic communication technology, consumer dis/satisfaction with travel consumption experience, and subjective norm. The model aims to understand the impact of these antecedents on travellers' attitude towards eWOM communication and intention to use eWOM communication media. The data were collected from international travellers (n = 524), and structural equation modelling is used to test the conceptual framework. The findings of the study suggest that overall attitude towards eWOM communication partially mediates the impact of the traveller's adoption of electronic communication technology and subjective norm, and fully mediates the impact of consumer dis/satisfaction with travel consumption experience on travellers' intention to use eWOM communication media.

Musikbranschen underifrån : En kvalitativ studie om hur oetablerade artister upplever sin omvärld

Under 2000-talet har nya tekniska innovationer både förändrat hur musik spelas in, distribueras och konsumeras. Därmed har nya möjligheter skapats för Sveriges oetablerade artister, samtidigt som utbudet blivit större och svårare att tränga igenom. Uppsatsen undersöker vad oetablerade artister har för åsikter om läget idag och fokuserar kring tre huvudområden; musikutgivning, artistens egen karriär samt musikbranschen i stort. Med djupintervjuer som metod syftar studien till att undersöka vilka problem som står i vägen för en artist som försöker etablera sig och nå ut med sin musik till en större publik. Studien har visat på att artister nuförtiden mycket enkelt kan spela in och ge ut sin musik vilket skapat en direkt länk till allmänheten. Det är dock mycket svårt att få den uppmärksammad, varför branschkontakter fortfarande värderas högt i artisters ögon. Det finns samtidigt en viss misstro mot den etablerade branschens kommersialism men varierar stort beroende på vilken typ av aktör det rör. Genom mer kunskap om fler musikrelaterade uppgifter har artisterna däremot självsäkerheten att själva kunna välja samarbetspartners utifrån var den egna kompetensen brister.

Problematiska ljudkvalitetsskillnader vid liveproduktioner i samma lokal : En studie av upplevd ljudkvalitet vid två DJ-akters framträdanden under Dreamhack Winter 2014

Syftet med denna undersökning är bidra med förklaringar till varför upplevda ljudkvalitetsskillnader kan uppstå mellan olika akters framträdanden vid event och festivaler trots att de använder samma utrustning och är i samma lokal och att förklaringarna ska utgöra en kunskapskälla för dem som eftersträvar en god ljudkvalité vid liveframträdanden. De metoder som har används är fallstudie, webbenkät, intervjuer och egen observation. Webbenkäten användes på Dreamhack Winter 2014 där en grupp undersökningsdeltagare svarade på frågor om två olika DJ-akter på scenen i D-hallen, Elmia. Fem personer deltog som intervjupersoner: scenansvarig från Dreamhack, tre ljudtekniker ifrån olika ställen i Sverige och en person som jobbar med ljudteknisk konsultation och ljudmätning. Samtliga intervjuer genomfördes via mail. Intervjuerna eftersträvade att ge kunskap om dessa personers funderingar kring ljudkvalitetsproblemet och scenansvarig svarade på frågor om scenen på Dreamhack. En observation av upplevd ljudkvalitet och ljudteknikernas arbetssätt genomfördes av mig själv på Dreamhack Winter 2014. Resultatet från såväl enkätundersökningen som den egna observationen visar att inga stora upplevda skillnader fanns mellan de två akterna på Dreamhack Winter 2014. De upplevda skillnader som observerades var negativa anmärkningar, så som mängden bas och ljudstyrka. Intervjuerna visade på flera gemensamma åsikter bland ljudteknikerna angående förklaringar till ljudkvalitetsskillnader vid event som Dreamhack Winter 2014 där de ansåg att en kunnig och erfaren ljudtekniker, duktiga musiker, väl genomförd soundcheck och bra och rätt användande av utrustningen på scen krävs för att uppnå en upplevd god ljudkvalitet live. De förklaringar som finns enligt mina analyser och bland ljudteknikerna till negativa ljudkvalitetsskillnader inom liveljud i samma lokal är att ljudteknikern och musikerna är olika duktiga. Utrustning, soundcheck och akustik påverkar också kvalitén. Undersökningens sammantagna resultat tyder på att de upplevda ljudkvalitetetsskillnader som fanns på Dreamhack Winter 2014 berodde på bristande kompetens och engagemang hos tjänstgörande ljudtekniker och upplevda skillnader i bas- ljudnivå i de två DJ-akternas mixar.

Musikproducent : Känd titel, okänd roll?

Parallellt med populärmusikens förändring med avseende på hur den låter (jämför exempelvis The Beatles på 1960-talet med Avicii på 2010-talet), så har även utbudet av verktyg för att skapa den expanderat. Kanske är det förstnämnda – hur det låter – ett resultat av den andra – hur den görs – men oavsett vilket så är dessa förändringar ett faktum. Vad som inte verkar ha förändrats dock är de yrkestitlar som använts och används. Med intervjuer och observationer av vad yrkesverksamma musikproducenter gör året 2013 är syftet att utveckla beskrivningar av musikproducentroller som kan användas i musikproduktionsutbildning. Dessa beskrivningar är menade att peka på vilken kunskap som bör preciseras i utbildningsplaner för att utveckla och fokusera på de nödvändiga kompetenser som krävs för yrket. Jan-Olof Gullös modell för musikproducenters ledarstilar prövas i detta arbete vid analysen av producenter som intervjuas och observeras. Resultatet av detta arbete föreslår två underkategorier till musikproducentens titel med förhoppningen att introduktionen av dessa begrepp kan leda till en fortsatt diskussion att definiera dessa två underkategorier. Ambitionen är att på lång sikt skapa en effektivare och mer relevant pedagogik i akademiska syften, men också att musikaliska sammanhang lättare finner rätt ändamål genom väl anpassade och förtydligade samarbetsförhållanden i yrkeslivet.  

Layout och typografi i vetenskapliga artiklar : En kartläggning av konventioner gällande grafisk formgivning inom matematik, medicin och utbildningsvetenskap

En deskriptiv visuell innehållsanalys genomfördes med en korpus bestående av vetenskapliga artiklar från 30 topprankade tidskrifter jämnt fördelade på de tre disciplinerna matematik, medicin och utbildningsvetenskap, med syfte att undersöka om det fanns ett samband mellan tidskrifternas disciplintillhörighet och den grafiska formgivningen. Kartläggningen omfattade layout (bl.a. sidformat, spalter, marginalstorlek, användning av grafiska element, placering av tabeller, figurer och pagina) och typografiskt utseende hos titel, rubriker, brödtext och abstrakt (t.ex. teckenstorlek, textjustering, teckengrovlek, typsnitt, färg och radavstånd). Resultaten visar att disciplinerna använde olika men även gemensamma konventioner i sitt grafiska utseende. Matematik uppvisade enkelspaltig layout med liten typografisk variation, genomgående användning av typsnitt från familjen Transitional eller Transitional/Didone för hela dokumentet, avsaknad av kulört färg och sällan användning av grafiska element. Medicin uppvisade större variation med användning av kulört färg, icke-centrerad typografi med både sansseriff- och seriff-typsnitt, grafiska element och ramar som förstärker det ofta använda dubbelspaltiga gridsystemet. Utbildningsvetenskap uppvisade en grafisk design som återfanns i båda disciplinerna, men påminde mest om matematik till utseendet. Kodbok ingår i sin helhet som bilaga. Uppsatsen i sig är delvis formgiven med utgångspunkt i de erhållna resultaten.

Rule versus interaction function : evaluating regional aggregations of commuting flows in Sweden

The aim of this paper is to evaluate the performance of two divergent methods for delineating commuting regions, also called labour market areas, in a situation that the base spatial units differ largely in size as a result of an irregular population distribution. Commuting patterns in Sweden have been analyzed with geographical information system technology by delineating commuting regions using two regionalization methods. One, a rule-based method, uses one-way commuting flows to delineate local labour market areas in a top-down procedure based on the selection of predefined employment centres. The other method, the interaction-based Intramax analysis, uses two-way flows in a bottom-up procedure based on numerical taxonomy principles. A comparison of these methods will expose a number of strengths and weaknesses. For both methods, the same data source has been used. The performance of both methods has been evaluated for the country as a whole using resident employed population, self-containment levels and job ratios for criteria. A more detailed evaluation has been done in the Goteborg metropolitan area by comparing regional patterns with the commuting fields of a number of urban centres in this area. It is concluded that both methods could benefit from the inclusion of additional control measures to identify improper allocations of municipalities.