Competitive policy and pricing in business-to-business relationships within the EC market.

Tutkielman tarkoituksena oli tarkastella hinnoittelun ja hinnanalennusten merkitystä toimittaja-asiakassuhteissa yritysmarkkinoilla, sekä sitä kuinka kilpailuoikeus säätelee hinnoittelua. Tutkielman ensisijaisena tavoitteena oli selvittää kuinka alennuspolitiikka tulisi laatia jotta se olisi EY:n kilpailuoikeuden mukaan sallittu. Aluksi hinnoittelupolitiikkaan ja strategiaan vaikuttavia seikkoja tarkasteltiin teoreettisesti ja tämän pohjalta laadittua viitekehystä sovellettiin empiiristä tutkimusta suoritettaessa. Empiirinen tutkimus oli normatiivinen case-tutkimus, jossa tarkasteltiin kahdessa toimittaja-asiakassuhteessa noudatettuja hinnoittelu- ja alennuskäytäntöjä. Aineisto kerättiin haastattelemalla toimittajan myyntihenkilöitä, ja lisänä käytettiin yrityksen sisäistä materiaalia. Analyysin tulokset osoittivat nykyisissä käytännöissä joitakin kilpailuoikeudellisia ristiriitaisuuksia, ja näihin annettiin parannusehdotuksia.

The Dynamic Customer Portfolio Method in Customer Relationship Management

Tutkielman tavoitteena on määritellä keskeiset ja sopivat asiakasportfoliomallit ja asiakasmatriisit asiakassuhteen määrittämiseen. Tutkimus keskittyy asiakassuhteen arvottamiseen ja avainasiakkaiden määrittämiseen kohdeyrityksessä. Keskeisimmät ja sopivimmat asiakasportfliomallit huomioidaan asiakkaiden arvioinnissa. Tutkielman teoriaosassa esitellään tunnetuimmat ja käytetyimmät asiakasportfoliomallit ja matriisit alan kirjallisuuden perusteella. Tämän lisäksi asiakasportfoliomalleihin yhdistetään näkökulmia suhdemarkkinoinnin, asiakkuuksien johtamisen ja tuoteportfolioiden teorioista. Keskeisimmät kirjallisuuden lähteet ovat johtamisen ja markkinoinnin alalta. Tutkielman empiriaosassa esitellään kohdeyritys ja sen tämän hetkinen asiakassuhteiden johtamiskäytäntö. Lisäksi tehdään parannusehdotuksia kohdeyrityksen nykyiseen asiakassuhteiden arvottamismenetelmään jotta asiakassuhteiden arvon laskeminen vastaisi mahdollisimman hyvin kohdeyrityksen nykyisiä tarpeita. Asiakassuhteen arvon määrittämiseksi käytetään myös fokusryhmähaastattelua. Avainasiakkaat määritellään ja tilannetta havainnollistetaan sijoittamalla avainasiakkaat asiakasportfolioon.

Database Marketing from the Customer Relationship ManagementPerspective

Tietokantamarkkinointi voi olla vain apuväline markkinointitoimenpiteiden suorittamisessa, mutta se voidaan toisaalta nähdä myös olennaisena osana asiakassuhdehallintaa. Tietokantamarkkinointi asiakassuhdehallinnan näkökulmasta tähtää asiakastyytyväisyyteen ja asiakasuskollisuuteen, sekä asiakassuhteen tuottavuuteen ja kannattavuuteen, mikä voidaan saavuttaa tehokkaan tiedonhallinnan avulla. Tämä mahdollistaa räätälöityjen toimenpiteiden suorittamisen ja tehostaa kohdentamista ja segmentointia, myös asiakkaiden tuottavuuden perusteella. Normatiivinen case-tutkimus, joka tehtiin Alankomaissa Eurooppalaisessa tietotekniikan lisäarvoa tuottavassa jälleenmyyntikanavassa osoittaa, että tietokantamarkkinointi etenkin asiakas- suhdehallinnan näkökulmasta olisi sopiva keino lisätä asiakastyytyväisyyttä ja –tuottavuutta. Se myös tehostaisi sisäisiä tietovirtoja ja markkinointitoimenpiteitä, kuten esimerkiksi markkinointiviestintää, kampanjanhallintaa ja myyntiprosesseja yritysten välisessä kaupankäynnissä.

Päähankkijan ja toimittajan kahdenvälinen yhteistyö

Tutkimuksen tarkoituksena on tutkia päähankkijan ja toimittajan kahdenvälistä yhteistyötä. Tutkimuskohteena on yhteistyösuhde, joka on jaettu kiinteään partnership-yhteistyöhön ja astetta löyhempään toimittajayhteistyöhön. Tavoitteena on selvittää kuinka läheinen yhteistyösuhde luodaan yritysten välille ja mitkä ovat ne motiivit jotka saavat hankkivan yrityksen tekemään ratkaisunsa valittavan yhteistyömuodon suhteen. Tutkielma on teoreettinen tutkimus. Tutkimusmenetelmä on kvalitatiivinen jossa aineiston kerääminen, käsittely ja analyysi lomittuvat toisiinsa eivätkä johtopäätökset perustu tilastollisiin menetelmiin. Tutkimuksessa todettiin rakennettavan yhteistyön asteen riippuvan toiminnon tärkeydestä. Tärkeimpien toimintojen ollessa kyseessä hankkiva yritys pyrkii kiinteään partnership tyyppiseen suhteeseen. Toimittajayhteistyösuhde rakennetaan strategisesti tärkeiden toimittajien ollessa kyseessä. Yhteistyömuotojen erona on toimittajan strategian integrointi päähankkijan kanssa sekä toimittajan integroiminen systemaattisesti päähankkijan sekä loppuasiakkaan logistisiin prosesseihin, joka kuuluu partnership –yhteistyöhön erotuksena toimittajayhteistyöstä.

Relationship between obesity and the risk of clinically significant depression: Mendelian randomisation study.

BACKGROUND: Obesity has been shown to be associated with depression and it has been suggested that higher body mass index (BMI) increases the risk of depression and other common mental disorders. However, the causal relationship remains unclear and Mendelian randomisation, a form of instrumental variable analysis, has recently been employed to attempt to resolve this issue. AIMS: To investigate whether higher BMI increases the risk of major depression. METHOD: Two instrumental variable analyses were conducted to test the causal relationship between obesity and major depression in RADIANT, a large case-control study of major depression. We used a single nucleotide polymorphism (SNP) in FTO and a genetic risk score (GRS) based on 32 SNPs with well-established associations with BMI. RESULTS: Linear regression analysis, as expected, showed that individuals carrying more risk alleles of FTO or having higher score of GRS had a higher BMI. Probit regression suggested that higher BMI is associated with increased risk of major depression. However, our two instrumental variable analyses did not support a causal relationship between higher BMI and major depression (FTO genotype: coefficient -0.03, 95% CI -0.18 to 0.13, P = 0.73; GRS: coefficient -0.02, 95% CI -0.11 to 0.07, P = 0.62). CONCLUSIONS: Our instrumental variable analyses did not support a causal relationship between higher BMI and major depression. The positive associations of higher BMI with major depression in probit regression analyses might be explained by reverse causality and/or residual confounding.

Relationship between sedimentation sign and morphological grade in symptomatic lumbar spinal stenosis

Introduction Le canal lombaire étroit symptomatique est de plus en plus fréquent. Le traitement dépend des signes cliniques et des résultats radiologiques. Mais actuellement il n'y a pas de consensus concernant la classification radiologique. Le but de notre article est d'étudier la relation entre deux paramètres morphologiques radiologiques récemment décrits sur des examens par IRM. Le premier est le « signe de sédimentation » (Sedimentation Sign) et le second est le grade morphologique de la sténose lombaire (Morphological Grade), tous deux décrit en 2010. Matériel et méthode Nous avons étudié des examens IRM de 137 patients suivit dans notre établissement. De ces 137, 110 étaient issus d'une base de donnée de patients avec une sténose lombaire dont la Symptomatologie était typique. Dans ce groupe, 73 patients avaient été traité chirurgicalement et 37 conservativement, dépendant de la sévérité des symptômes. Un troisième groupe, le groupe contrôle, était formé de 27 patients ne présentant que des douleurs lombaires basses sans sciatalgie. La sévérité de la sténose a été évaluée sur les examens IRM au niveau du disque en utilisant les 4 grades de la classification morphologique, de A à D. La présence d'un signe de sédimentation a été, quand à lui, notée au niveau du pédicule, au-dessus et au-dessous du niveau présentant la sténose maximale, comme décrit dans l'article original. Résultat La présence d'un signe de sédimentation positif a été observée chez 58% des patients présentant un grade morphologique B, 69% chez les patients avec un grade C et 76% des patients avec un grade D. Dans le groupe de patient traité chirurgicalement pour une sténose canalaire, 67% des patients présentaient un signe de sédimentation positif, 35% dans le groupe du traitement conservateur, et 8 % dans le groupe contrôle. En ce qui concerne la classification du grade morphologique, nous avons regroupé les grade C et D. Il y avait 97% de patients avec un grade C et D dans le groupe du traitement chirurgical, 35 % dans le groupe du traitement conservateur et 18% dans le groupe contrôle. Nous avons donc calculé que la présence d'un signe de sédimentation positif chez les patients avec une sténose lombaire symptomatique augmente le risque d'avoir besoin d'une intervention de l'ordre de 3.5 fois (OR=3.5). En utilisant la classification du grade morphologique, nous avons calculé un risque encore plus élevé. Un patient avec une sténose canalaire de grade C ou D a 65 fois plus de risque d'avoir besoin d'une intervention (OR=65). Conclusion : Les résultats montrent une corrélation entre ces deux paramètres morphologiques. Mais la prédiction du besoin d'une intervention n'est pas équivalente. Un tiers des patients dans le groupe du traitement chirurgical n'avaient pas de signe de sédimentation positif. Ce signe apparaît donc comme un moins bon prédicteur pour le choix du traitement comparé à la sévérité de la sténose jugée avec le grade morphologique (OR 3.5 vs 65).

Eosinophilic oesophagitis: relationship of quality of life with clinical, endoscopic and histological activity.

BACKGROUND: Knowledge about determinants of quality of life (QoL) in eosinophilic oesophagitis (EoO) patients helps to identify patients at risk of experiencing poor QoL and to tailor therapeutic interventions accordingly. AIM: To evaluate the impact of symptom severity, endoscopic and histological activity on EoE-specific QoL in adult EoE patients. METHODS: Ninety-eight adult EoE patients were prospectively included (64% male, median age 39 years). Patients completed two validated instruments to assess EoE-specific QoL (EoO-QoL-A) and symptom severity (adult EoE activity index patient-reported outcome) and then underwent esophagogastroduodenoscopy with biopsy sampling. Physicians reported standardised information on EoE-associated endoscopic and histological alterations. The Spearman's rank correlation coefficient was calculated to determine the relationship between QoL and symptom severity. Linear regression and analysis of variance was used to quantify the extent to which variations in severity of EoE symptoms, endoscopic and histological findings explain variations in QoL. RESULTS: Quality of life strongly correlated with symptom severity (r = 0.610, P < 0.001). While the variation in severity of symptoms, endoscopic and histological findings alone explained 38%, 35% and 22% of the variability in EoE-related QoL, respectively, these together explained 60% of variation. Symptom severity explained 18-35% of the variation in each of the five QoL subscale scores. CONCLUSIONS: Eosinophilic oesophagitis symptom severity and biological disease activity determine QoL in adult patients with eosinophilic oesophagitis. Therefore, reduction in both eosinophilic oesophagitis symptoms as well as biological disease activity is essential for improvement of QoL in adult patients. Clinicaltrials.gov number, NCT00939263.

Relationship between sedimentation sign and morphological grade in symptomatic lumbar spinal stenosis.

PURPOSE: We aimed to study the relationship between two morphological parameters recently described on MRI images in relation to lumbar spinal stenosis (LSS): the first is the sedimentation sign (SedS) and the second is the morphological grading of lumbar stenosis. MATERIALS AND METHODS: MRIs from a total of 137 patients were studied. From those, 110 were issued from a prospective database of symptomatic LSS patients, of whom 73 were treated surgically and 37 conservatively based on symptom severity. A third group consisting of 27 subjects complaining of low back pain (LBP) served as control. Severity of stenosis was judged at disc level using the four A to D grade morphological classification. The presence of a SedS was judged at pedicle level, above or below the site of maximal stenosis. RESULTS: A positive SedS was observed in 58, 69 and 76 % of patients demonstrating B, C and D morphology, respectively, but in none with grade A morphology. The SedS was positive in 67 and 35 % of the surgically and conservatively treated patients, respectively, and in 8 % of the LBP group. C and D morphological grades were present in 97 and 35 % of patients in the surgically and conservatively treated group, respectively, and in 18 % of the LBP group. Presence of a positive SedS carried an increased risk of being submitted to surgery in the symptomatic LSS group (OR 3.5). This risk was even higher in the LSS patients demonstrating grade C or D morphology (OR 65). DISCUSSION AND CONCLUSION: One-third of surgically treated LSS patients do not present a SedS. This sign appears to be a lesser predictor of treatment modality in our setting of symptomatic LSS patients compared to the severity of stenosis judged by the morphological grade.

Dollarization and the relationship between EMBI and fundamentals Latin American countries

This paper presents empirical evidence on the interrelationship that exists between the evolution of the Emerging Markets Bonds Index (EMBI) and some macroeconomic variables in seven Latin American countries; two of them (Ecuador and Panama), full dollarized. We make use of a Cointegrated Vector framework to analyze the short run effects from 2001 to 2009. The results suggest that EMBI is more stable in dollarized countries and that its evolution influences economic activity in non-dollarized economies; suggesting that investors confidence might be higher in dollarized countries where real and financial economic evolution are less tied than in non-dollarized ones.

Dollarization and the relationship between EMBI and fundamentals Latin American countries

This paper presents empirical evidence on the interrelationship that exists between the evolution of the Emerging Markets Bonds Index (EMBI) and some macroeconomic variables in seven Latin American countries; two of them (Ecuador and Panama), full dollarized. We make use of a Cointegrated Vector framework to analyze the short run effects from 2001 to 2009. The results suggest that EMBI is more stable in dollarized countries and that its evolution influences economic activity in non-dollarized economies; suggesting that investors confidence might be higher in dollarized countries where real and financial economic evolution are less tied than in non-dollarized ones.

The uncertain relationship between transparency and accountability revisited through four Swiss cases

Accountability and transparency are of growing importance in contemporary governance. The academic literature have broadly studied the two concepts separately, defining and redefining them, and including them into various framework, sometimes mistakenly using them as synonyms. The relationship between the two concepts has, curiously, only been studied by a few scholars with preliminary approaches. This theoretical paper will focus on both concepts, trying first to describe them taking into account the various evolutions in the literature and the recent evolutions as well as the first attempts to link the two concepts. In order to show a new approach linking the concepts, four cases from the Swiss context will be portrayed and will demonstrate the necessity to reconsider the relationship between transparency and accountability. Consequently, a new framework, based on Fox's framework (2007) will be presented and theoretically delimited.

New insight in the relationship between regional patterns of knee cartilage thickness, osteoarthritis disease severity, and gait mechanics.

To test if the relationship between knee kinetics during walking and regional patterns of cartilage thickness is influenced by disease severity we tested the following hypotheses in a cross-sectional study of medial compartment osteoarthritis (OA) subjects: (1) the peak knee flexion (KFM) and adduction moments (KAM) during walking are associated with regional cartilage thickness and medial-to-lateral cartilage thickness ratios, and (2) the associations between knee moments and cartilage thickness data are dependent on disease severity. Seventy individuals with medial compartment knee OA were studied. Gait analysis was used to determine the knee moments and cartilage thickness was measured from magnetic resonance imaging. Multiple linear regression analyses tested for associations between cartilage thickness and knee kinetics. Medial cartilage thickness and medial-to-lateral cartilage thickness ratios were lower in subjects with greater KAM for specific regions of the femoral condyle and tibial plateau with no associations for KFM in patients of all disease severities. When separated by severity, the association between KAM and cartilage thickness was found only in patients with more severe OA, and KFM was significantly associated with cartilage thickness only for the less severe OA subjects for specific tibial plateau regions. The results support the idea that the KAM is larger in patients with more severe disease and the KFM has greater influence early in the disease process, which may lessen as pain increases with disease severity. Each component influences different regions of cartilage. Thus the relative contributions of both KAM and KFM should be considered when evaluating gait mechanics and the influence of any intervention for knee OA.