799 resultados para kriisin hallinta
Resumo:
Malissa vuonna 2014 meneilln olevan kriisin tarkastelu luo kuvan tyypillisest 2000 - luvun afrikkalaisesti konfliktista, jonka juuret ovat syvll alueen historiallisissa epkohdissa sek etnisiss ja alueellisissa ongelmissa. Konfliktin monitahoinen vaikutus nykymaailmassa ulottuu laajalle, jopa globaalille, tasolle. Malin kriisin ratkaisuyritykset muodostavat poikkeavan kaavan kansainvlisen yhteisn aikaisemmin harjoittamasta tavasta ja voivat olla esimerkki uudesta turvallisuusyhteistyst. Tutkimuksen tavoitteena on selvitt vuonna 2012 eskaloituneen Malin kriisin ratkaisemiseksi tehtyj pyrkimyksi sek niiden taustalla vaikuttavia toimijoita ja turvallisuusyhteistyt. Tutkimuksessa tarkastellaan lisksi Lnsi-Afrikan ja Sahelin alueella vaikuttavien valtioiden ja yhteisjen toimintaa sek analysoidaan niiden intressej aluetta kohtaan ja mahdollista vaikutusta Malin sisiseen konfliktiin. Malissa nykyiseen kriisiin liittyy monia ulottuvuuksia. Historiallinen tausta vuosikymmeni kestneess konfliktissa, keskushallinnon heikkous ja useiden Lnsi-Afrikan valtioiden suvereniteetin puuttuminen omalla alueellaan ovat merkittvi tekijit kriisin syntymisess ja jatkumisessa. Yhteiskunnalliset epkohdat ja humanitriset ongelmat ruokkivat vhemmistjen kapinointia ja luovat pohjan jrjestytyneelle rikollisuudelle, terrorismille ja uskonnollisille riliikkeille, joiden voima on kasvanut niin suureksi, ett ne pystyvt haastamaan alueen heikot valtiot. Kriisi on samalla Malin keskushallinnon taistelua maan sisisi separatistisia pyrkimyksi vastaan ja terrorismin vastaista sotaa, johon kansainvlinen yhteis laajalla rintamalla omien intressiens mukaisesti osallistuu. Tutkimuksen teoreettisena viitekehyksen on kvalitatiivinen eli laadullinen konfliktin tutkimus, joka perustuu vertailevaan asiakirjatutkimukseen ja aineiston sisllnanalyysiin. Tutkimuksen nkkulmaa on laajennettu premissien kautta konstruktiivisen ja jlkikoloniaalisen teorian avulla.
Resumo:
Lentoreserviupseerikurssin tehtv on tuottaa riittv mr upseerikokelaita valittavaksi Maanpuolustuskorkeakoulun ohjaajalinjalle. Lentoreserviupseerikurssin johtajakaudesta kytetn nimityst lentopalveluskausi, koska koulutuksen painopiste on silloin alkeislentokoulutuksessa. Reservinupseerin tutkintoon vaaditaan mys johtaja- ja kouluttajakoulutusohjelman suorittaminen. Tmn merkitys korostuu, kun kadettikurssille halutaan opiskelijoiksi upseeriksi soveltuvia. Tmn tutkimuksen pmrn oli tarkastella johtaja- ja kouluttajakoulutusohjelman tavoitteiden toteutumista lentopalveluskauden aikana koulutuksen suunnittelua varten. Tst muodostui tavoite selvitt, miten Lentoreserviupseerikurssin lentopalveluskauden johtaja- ja kouluttajakoulutuksen pmr ja yleiset tavoitteet koetaan toteutuvan. Tarkastelu oli koulutukseen osallistuvien nkkulmasta, eli kurssin kouluttajien ja kahden viimeisen kurssin. Tutkimuksessa selvitettiin ensin kirjallisuustutkimuksen keinoin, mist rakentuu johtajakauden johtaja- ja kouluttajakoulutuksen sislt ja sen pmr sek yleiset tavoitteet. Tmn jlkeen selvitettiin, mist muodostuu Lentoreserviupseerikurssin lentopalveluskausi ja erityisesti sen aikainen johtaja- ja kouluttajakoulutus. Painopiste oli, miten siihen liittyv koulutus koetaan toteutuvan. Tm toteutettiin laadullisella tutkimusotteella teorialhtist sisllnanalyysi kyttmll. Aineistoa kerttiin asiakirjoista, teemahaastatteluin ja kurssilaisten antamista palautteista. Johtaja- ja kouluttajakoulutuksesta selvitettiin koulutusohjelman pmr ja koulutusohjelman yleiset tavoitteet. Tmn jlkeen selvitettiin koulutuksen sisllt ja millaisia menetelmi toteutuksessa tulee kytt. Koulutuksen ohjauksessa kiinnitettiin erityisesti huomiota kohtiin, joissa koulutettavilla ei ole omia alaisia. Kolmantena kokonaisuutena ksiteltiin johtaja- ja kouluttajakoulutuksen rakennetta neljn ulottuvuuden kautta. Tll tuotiin tutkimukseen ksitys siit, mitk kaikki osatekijt johtaja- ja kouluttajakoulutukseen vaikuttavat. Perusoletuksista tuli ksitys erinomaisesta johtamisesta. Sislttiedosta esille nousi syvjohtamisen malli. Syvjohtamisen mallin kautta muodostui nkemys siit, miten tavoitteita koulutusohjelman mukaan tulisi saavuttaa. Toinen merkillepantava ulottuvuus oli jrjestelmtieto. Tmn ulottuvuus sislt ne osatekijt, jotka tekevt Lentoreserviupseerikurssin johtajakauden, eli lentopalveluskauden, poikkeukselliseksi. Alkeislentokoulutus tuo poikkeavan organisaation, koulutusjrjestelmn ja sit kautta toimintaympristn kurssille. Lentoreserviupseerikurssin lentopalveluskauden sislln avaaminen oli tutkimuksen haastavin luku. Luvussa selvitettiin ensin, mik on lentoreserviupseerikurssi, millainen on lentopalveluskausi ja mit tavoitteita ne asettavat johtaja- ja kouluttajakoulutukseen. Tulos oli se, ettei erityisi tavoitteita ole kuin koulutusohjelman kokonaisarvosanaan ja soveltuvuus sotilaslentjksi. Lentoreserviupseerikoulutuksen johtaja- ja kouluttajakoulutuksesta tarkasteltiin, miten koulutus on ohjeistettu ja miten koulutusohjelma toteutuu. Tulos oli, ettei koulutusta ole juurikaan oheistettu ja koulutusohjelmasta ei toteudu kuin murto-osa. Teemahaastattelujen kautta muodostettiin ksitys koulutuksen toteutuksesta ja millaisia ksityksi kou-luttajilla on tavoitteiden saavuttamisesta. Sen lisksi kurssilaisten antama palaute jsennel-tiin, jolla muodostettiin ksitys koulutuksen vahvuuksista ja heikkouksista. Kurssilaisten antama palaute oli huomattavasti parempi mit koulutuksen toteutus olisi antanut odottaa. Pongelman ratkaisu muodostui yhdistmll kouluttajien haastattelut, kurssilaisten palaut-teet ja annettu koulutus mritettyihin pmrn ja tavoitteisiin. Tulosten perusteella ta-voitteista koetaan parhaiten saavutettavan oman kyttytymisen kriittinen arviointi, kannus-taminen koulutettavia jatkuvaan itsens ja oman toiminnan kehittmiseen ja osin ymmrrys syvjohtamisen mallin kyttajatuksesta. Heikosti saavutetuksi koettuja tavoitteita olivat oman joukon hallinta sek joukon toiminta- ja suorituskyvyn kehittminen tehtvn edellyt-tmlle tasolle. Vahvuudet ja heikkoudet korostuivat niit verrattaessa valtakunnallisiin tu-loksiin. JOKO-koulutuksen pmr ei koettu saavutettavan, koska se vaatisi oman koulu-tettavan joukon, jotta riittv harjaantuminen tehtviin voitaisiin saavuttaa. Tulosten perus-teella muodostui johtopts, ett lentopalveluskauden koulutuksen tytyy sislt nykyisel-ln JOKO-koulutusohjelman mukaisia elementtej. Johtaja- ja kouluttajakoulutuksen tavoit-teita voitaisiin jatkossa saavuttaa paremmin, jos koulutukselle laadittaisiin soveltamisohje. Kurssin koulutussuunnitelmassa tulisi tunnistaa johtaja- ja kouluttajakoulutus osaksi alkeis-lentokoulutusta.
Resumo:
Kriisinhallinnan toimintaymprist muuttuu jatkuvasti, mutta operaatioiden mandaatista ja luonteesta riippumatta suomalaisten upseerien kanssakyminen muiden kansainvlisten toimijoiden sek operaatioalueiden paikallisvestn kanssa on jatkuvaa. Tehokas kommunikaatio edellytt riittv kielitaitoa, joka onkin noussut jopa kriittiseksi tekijksi monikansallisissa kriisinhallintaoperaatioissa. Tutkimuksen tarkoituksena on selvitt viimeaikaisiin suomalaisten upseerien kokemuksiin perustuen nykyaikaisten kriisinhallintaoperaatioiden asettamat vaatimukset upseerin kielitaidolle, upseerien arviot omasta kielitaidostaan sek niden kahden kohtaaminen. Tutkimus on luonteeltaan kuvaileva ja tutkimusstrategiana on kytetty survey-tutkimusta. Tutkimuskohteeksi valittiin vuonna 2009 tai sen jlkeen kriisinhallintatehtviss aloittaneet upseerit, jotka olivat palvelleet viidess eri operaatiossa. Tiedonkeruu toteutettiin laajalla verkkokyselyll, jolla kohderyhmlt kerttiin pasiassa kvantitatiivista aineistoa. Lopulliseksi tutkimusmenetelmksi muotoutui hallitseva vhemmn hallitseva -sekamalli (Dominant Less Dominant Mixed Model), jolla aineistoa tarkasteltiin sek kvantitatiivisesta ett kvalitatiivisesta nkkulmasta eurooppalaisen viitekehyksen toiminnallisen kielitaidon teoriapohjaa vasten. Otantana kytettiin kokonaisotantaa, vastausprosentin ollessa 53 (N = 151). Tutkimustulokset vahvistavat englannin kielen kiistmttmn tarpeen kansainvlisten kriisinhallintaoperaatioiden yleiskielen. Ranskan kielitaidon tarve korostuu niiss operaatioissa, joissa Ranska toimii johtovaltiona tai operaatioalue on ranskankielinen. Operaatioalueiden paikalliskielten osaamistarpeena upseereille koetaan perussanontojen ja -kohteliaisuuksien hallinta. Muista kielist saatu lisarvo kriisinhallintatehtvien hoitamiseen nhdn kokonaisuudessaan vhisen. Upseerien englannin kielitaito on yleisesti ottaen korkealla tasolla. Sen ja kotimaisten kielten osaamisen lisksi vain neljsosalla upseereista on toiminnallista kielitaitoa muusta vieraasta kielest, tyypillisesti saksasta, venjst tai ranskasta. Kriisinhallinnan operaatioalueiden paikalliskielten tarpeelliseksi koetun osaamistason oli hankkinut noin joka toinen upseeri kriisinhallintatehtvns tai siihen valmistavan koulutuksen aikana. Johtoptksin voidaan todeta, ett upseerien kielitaito vastaa hyvin kriisinhallintatehtvien asettamiin vaatimuksiin englannin kielen osalta. Ranskan osalta upseerien kielitaitovaranto on riittmtn ja voi johtaa tilanteisiin, joissa kielitaito ei vlttmtt riit tehtvien menestyksekkseen hoitamiseen. Operaatioalueiden paikalliskielten osalta kielitaitovaranto ei vastaa koettuun tarpeeseen, mik osaltaan korostaa tulkkien erittin keskeist roolia kanssakymisess paikallisviranomaisten ja -vestn kanssa. Kriisinhallintaoperaatioissa kielitaito on keskeinen osa upseerin ammattitaitoa ja sosiaalista toimintakyky.
Resumo:
Tyn tilaajana toimi Visedo Oy. Tyn tavoitteina oli tutkia Visedo Oy:n ohjelmistokehityksen nykytila, tunnistaa seuraavat parannuskohteet ja antaa ohjeita havaittujen parannuskohteiden korjaamiseksi. Visedo Oy:n tehonmuokkain ohjelmistokehityksen nykytilaa ksiteltiin neljn valitun osa-alueen nkkulmasta: ohjelmistoarkkitehtuurityyli, komponenttipohjainen ohjelmistokehitys, ohjelmistotuotelinjojen kehitysmenetelmt ja ohjelmistovariaatioiden hallinta. Valituilla osa-alueilla havaittujen parannuskohteiden perusteella annettiin korjausehdotuksia: ohjelmistoarkkitehtuurin rakenteeseen, komponenttien jakautumiselle, komponenttien koostamiselle ja komponenttien versioinnille. Lisksi ehdotettiin uudenlaista ohjelmistotuotelinja rakennetta, joka yhdist kerros- ja komponenttipohjaiset arkkitehtuurityylit mahdollistaen ominaisuuksiltaan eroavien tehonmuokkain ohjelmistojen hallinnan.
Resumo:
Tama diplomityo on toteutettu HUB logistics Oy:lle ja se keskittyy yrityksen myyntiprosessin kehittamiseen. Tutkimuksen tavoitteena on selvittaa millaisilla myynnin johtamisen keinoilla ja myyntiprosessin vaiheilla voidaan tehokkaasti toteuttaa yrityksen myyntia. Tutkimus keskittyy myynnin suunnitteluun, tavoit- teiden asettamiseen ja niiden mittaamiseen seka seurantaan. Tutkimuksessa huomioidaan myyntiorganisaation rakenne seka myyntiprosessin eri vaiheet. Naiden nakokulmien lisaksi tarkeana teemana on myos lean-ajattelun hyodyn- taminen myyntiprosessin kehittamisessa. Kohdeyrityksesta on keratty tietoa toteuttamalla haastatteluita myyntiorganisaatiossa mukana oleville henkiloille. Tutkimuksen tuloksena saatiin, etta myyntiprosessin toiminnalla ja tehokkuu- della on merkittava rooli koko yrityksen toiminnan kannalta. Myynnin kaytan- non tekeminen on sidottu vahvasti yrityksen strategisiin tavoitteisiin ja niiden tulokset vaikuttavat tavoitteiden onnistumiseen. Myyntiprosessi on raskas ja vaatii usein paljon resursseja. Resurssien tehokkaalla kaytolla ja prosessin vai- heita parantamalla voidaan saavuttaa mittavia saastoja. Toisaalta vahintaan yhta tarkeaa on ymmartaa myyntiprosessin sisaltamat hukat. Niiden poistamisella ja keskittymisella asiakkaalle luotavaan arvoon saadaan jatkuvan kehittamisen kautta yha sujuvampi ja tehokkaampi myyntiprosessi yrityksen kayttoon.
Resumo:
Psyykkinen tyhyvinvointi on osa kokonaisvaltaista tyhyvinvointia ja siksi yht trke kuin fyysinen tyhyvinvointi. Koska terveydenhuollon toimiala koetaan niin fyysisesti kuin mys psyykkisesti raskaana toimialana, merkitsee sit, ett terveydenhuollon toimialan niin fyysisiin kuin erityisesti psyykkisiin tyoloihin on kiinnitettv enemmn huomiota. Tss tutkielmassa ksitelln psyykkist tyhyvinvointia niin yksil, tyyhteis kuin mys esimiestyn kehittmisen kautta. Tutkimusta lhestytn lhinn stressiteorian ja tyn kuormittuneisuuden avulla. Terveydenhuollon esimiesty ja sen kehittminen on keskeist tss tutkielmassa. Keskeisi ksitteit psyykkisen tyhyvinvoinnin ksittelyss tss tutkimuksessa ovat yksil, tyyhteis, tyn vaatimukset, toimintaympristn vaatimukset, tyuupumus sek psykologinen stressi prosessina. Tmn tutkimuksen tarkoituksena on selvitt mitk ovat psyykkist tyhyvinvointia edistvt tekijt ja mitk ovat estvi tekijit. Psyykkisen tyhyvinvoinnin johtamisessa korostuvat erityisesti terveydenhuoltoalalla terveydenhuolto alan omaleimaisuus. Terveydenhuollon johtaminen poikkeaa merkittvsti muusta johtamisalasta. Keskeisi ksitteit psyykkisen tyhyvinvoinnin johtamisessa tss tutkimuksessa ovat yksil, tyyhteis, organisaatiokulttuuri, tyn uudelleen jrjestelyt, kehityskeskustelut, sek erilaiset johtajuudet. Tmn tutkimuksen tarkoituksena on mys selvitt psyykkisen tyhyvinvoinnin johtamisen parantamiseen liittyvi tekijit. Tmn tutkielman pongelmana on miten terveydenhuollon alan tyntekijiden psyykkist kuormittumista voidaan vhent esimiestyn keinoin. Tss tutkimuksessa on kytetty tutkimusmenetelmn kvalitatiivista tutkimustapaa. Kvalitatiivisena tutkimusmenetelmn on kytetty puolistrukturoitua teema-haastattelua. Tutkimuksen empiirisen aineiston muodostavat viisi teemahaastattelua ja vertailevana aineistona on kytetty Kaarina Davisin teosta Sairaanhoitajan pivkirja. Tutkimuksen mukaan tyhyvinvointia lissivt hyvt tykaverit, ammattitaitoisuus ja esimiesty. Esimiehen oman tyn hallinta ja itsetuntemus, mutta mys terveydenhuollon tyntekijiden psyykkisten tyolojen parantaminen esimiestyn keinoin ovat psyykkist tyhyvinvointia parantavia tekijit. Kehityskeskustelut ja vuorovaikutteinen johtajuus nyttisivt olevan trkeimmt esimiestyn keinot psyykkisen tyhyvinvoinnin parantamiseen ja kehittmiseen terveydenhuollon alueella. Tutkimusaineiston perusteella psyykkiseen tyhyvinvointiin ja esimiestyhn vaikuttavat keskeisesti itse ty ja tyntekij, tyyhteis, tyymprist sek sote politiikka. Kutakin teemaa on tarkasteltu tss tutkielmassa yksityiskohtaisemmin haastatteluissa ilmenneiden alateemojen mukaisesti.
Resumo:
Verkkopelitapahtumat ovat jatkuvasti kasvava ja kehittyv viihdetapahtumiin lukeutuva elmysta-pahtumien muoto. Verkkopelitapahtumien jrjestminen on alkanut 90-luvulla ja niist on tullut massatapahtumia, joita voidaan verrata moniin urheilutapahtumiin sek erilaisiin elmystapahtu-miin. Tapahtuman jrjestjien organisaatiot kasvavat tapahtumien kasvaessa ja vaatimukset laadusta sek tavoitteiden toteutuksesta kiristyvt. Tm tutkimus pyrkii selvittmn sit, miten projekti-johtamisen standardimalleilla voitaisiin kehitt ja edesauttaa tutkimuksen case-organisaatio In-somnia-tapahtuman hallintaa ja auttaa osaltaan muita elmystapahtumien jrjestji kehittmn tapahtumansa hallintakytntj tehokkaammiksi. Tm tutkimus on laadullinen case-tutkimus, jossa haastattelut toteutettiin teemapohjaisilla puolistrukturoiduilla henkil- puhelin- ja tietokonehaastatteluilla. Case-organisaatioksi valikoitui Insomnia-tapahtuman organisaatio Porista. Tapahtuma on verkkopelitapahtuma, joka jrjestetn joka vuosi Porissa. Se on vakiinnuttanut paikkansa yhten suurimmista Suomessa jrjestettvist verkkopelitapahtumista. Tutkimuskysymyksen esitettiin miten projektijohtamisella voidaan pa-rantaa case-organisaation jrjestmn verkkopelitapahtuman hallintaa? Tutkimuksessa siis pyrit-tiin lytmn projektijohtamisen malleista apua verkkopelitapahtuman hallintaan. Tutkimuksessa vastausta etsittiin tutustumalla tapahtuman jrjestmisen teoriaan, sek kymll lpi tutkimukseen valikoitujen projektijohtamisen standardimallien PMBOK ja ISO10006 hydyntmist verkkopeli-tapahtuman hallinnassa. Haastatteluiden perusteella voitiin todeta, ett Insomnian verkkopelitapahtuman hallinta voisi todennkisesti tehostua projektijohtamisen mallien ja ohjeiden implementoinnista tapahtuman hal-lintatapaan. Verkkopelitapahtumasta pystyttiin tunnistamaan projektiluontoisia osa-alueita. Tapah-tumaa hallittiin kuin projektia, oli selkeille ohjeistuksille ja hallintatykaluille tapahtuman johdossa tarvetta. Projektinhallinnan hydyntmiskohteiksi osoittautuivat varsinkin ajan, kommunikaation, henkilstn ja riskienhallinnan osa-alueet. Nm osa-alueet nyttisivt olevan tmn tutkimuksen perusteella hyvin trkeilt tapahtumaprojektin onnistuneen lpiviennin kannalta. Nyttisi mys silt, ett edell mainitut osa-alueet linkittyv tapahtumanhallissa vahvasti toisiinsa ja siksi kaikkien niiden hallintaan pit panostaa samanaikaisesti. Case-organisaatiossa oli haastatteluiden perusteella mys selke halu kehitt ja vied tapahtumaa yh ammattimaisempaan suuntaan. Tmn tutkimuk-sen mukaan nyttisi silt, ett projektinhallinnan tapahtumalle sopivia tykaluja hydyntmll voitaisiin parantaa case-tapahtuman hallintaa.
Resumo:
Tutkimus liittyy Satakunnan ELY-keskuksen vuosina 2010-2012 maksamien EU-osarahoitteisten yritysten kehittmisavustusten kyttn Satakuntalaisten pk-yritysten kilpailukyvyn parantamiseksi. Tutkimusaineisto on kertty vuonna 2013 ja se koostuu 83:sta yritystukiptksest. Tutkimuksen tarkoituksena oli selvitt mihin toimenpiteisiin tuki on yrityksiss kytetty ja mit kilpailukykytekijit niiss on yrityksen kehittmisavustuksella parannettu. Tutkimus toteutettiin aineistolhtisell grounded theory -menetelmll. Tutkimustyn aineistolhtinen vaihe aloitettiin tutustumalla aineistoon. Aineisto kerttiin yritysten tukiptksist, maksuptksist ja tukien hallinnointiin kytettvst TUKI-2000 jrjestelmst. Tmn jlkeen aineisto rekisteritiin excel -ohjelmaan, jonka jlkeen se koodattiin ja ryhmiteltiin grounded theory -menetelmn mukaisesti. Aineiston koodauksessa kytettiin jatkuvan vertailun menetelm ja koodaus suoritettiin kahdessa eri vaiheessa, avoimena ja selektiivisen. Koodauksessa aineistosta muodostui lopulta kahdeksan erilaista kehittmisavustuksen kytt ja kilpailukyvyn parantamista kuvaavaa kategoriaa. Kategoriat muodostettiin analysoimalla systemaattisesti hankkeiden tavoitteita, toimenpiteit ja niiss saavutettuja muutoksia. Kategorioita tydennettiin menolajikohtaisilla kustannuksilla, tukiprosenteilla, euromrisill avustuksilla ja yritysten loppuraporttien vastauksilla. Kategorioiden ydinkategoriaksi nimettiin kilpailukyky uusiutumalla. Kategorioiden luokittelun jlkeen niist muodostettiin pk-yritysten kilpailukyvyn parantamista kuvaava teoreettinen malli. Teoreettinen malli jakaantui viiteen eri osa-alueeseen, jotka olivat tiedon ja osaamisen hallinta, tutkimus, tuotekehitys ja tuotannonkehitys, teknologian soveltaminen, vientitoiminta ja verkostoituminen sek kasvu. Teoreettinen malli on tutkimuksen ptulos. Tulosten perusteella voidaan todeta, ett kilpailussa menestyminen edellytt yrityksilt uusiutumista, joka on kilpailukyvyn silyttmisen ja parantamisen kannalta yrityksille elintrke.
Resumo:
Tyelmss on meneilln rakennemuutos, mik tarkoittaa mys tyurien jatkamisen tarvetta. Muutoksista selvimiseen tarvitaan uusia ratkaisuja. Tyuran jatkaminen ei ole pelkstn rationaalinen pts, vaan siihen liittyy yksiln uran aikana kokemat emootiot. Tyelmss emootioiden tunteminen ja huomioiminen parantaa mahdollisuuksia vaikuttaa siihen, mit yksil tyhns liittyen kokee. Tm tutkielma tarkastelee yksiln kokemien emootioiden ja tyuran jatkamisen vlist yhteytt. Tutkielman tarkoituksena on selvitt, mit emootioita tyuran jatkamisptkseen liittyy. Lisksi pohditaan, mitk emootiot mahdollistavat tai estvt tyuran jatkumisen uran lopussa ja mist kokemuksista nm emootiot ovat seurausta. Tutkielman empiirinen aineisto muodostuu asiantuntijatehtviss tyskentelevien elytymismenetelmll kertyist kertomuksista. Vastaajat kirjoittivat joko tyuran jatkamiseen tai tyuran pttmiseen liittyvi ajatuksia. Aihetta lhestyttiin yksittisten emootioiden nkkulmasta. Tyuraan liittyvn hyvn ja pahan olon lisksi vastaajat miettivt uran aikana koettua onnellisuutta, surua, vihaa, pelkoa, inhoa ja yllttyneisyytt. Tutkielman teoriaosuudessa perehdytn emootioihin ja niiden merkitykseen tyelmss. Lisksi teoriaosuudessa perehdytn tyuraan ja tarkastellaan siihen liittyvi ura-ankkureita. Kertomusten perusteella voidaan nhd, ett vastaajat kokivat emootioita tyuran jatkamisptkseen liittyen. Kertomuksista piirtyi kuva tyuraan liittyvst hyvst ja pahasta olosta. Tutkimuksen mukaan erityisesti tyn ja muun elmn yhteensovittamisen yhteydess koettu suru vaikutti yksiln haluun lopettaa tyuransa. Tyelmss koettu kiire, epoikeudenmukaisuus ja omien arvojen kanssa ristiriidassa olevat tyelmn arvot aiheuttivat negatiivisia emootioita. Mielenkiintoinen ty, oikeudenmukaiseksi koettu kohtelu, sosiaaliset suhteet ja uuden oppiminen vahvistivat tyuran aikana koettua onnellisuutta. Emootioita merkittvmmiksi tekijksi tyuran jatkamisptksess muodostui elmn kokonaisuuden hallinta, mutta koetut negatiiviset tai positiiviset emootiot vaikuttivat kuitenkin ptksen taustalla.
Resumo:
Psykologisten operaatioiden tavoitteena on muokata taistelutila omien joukkojen tehtvien kannalta edulliseksi ja vaikeuttaa vihollisen tehtvien suorittamista. Siviilivestn hyvksynnn saaminen omien joukkojen tehtvien tueksi korostuu kriisinhallinnan toimintaympristss. Tutkimuksessa selvitetn psykologisten operaatioiden vaikutuksia kriisinhallintatehtv suorittavan komppanian kokoisen osaston toiminnassa. Tutkimuksen alueena on kytetty suomalaisten joukkojen toiminta-aluetta Pohjois-Afganistanissa vuosina 20052012. Tarkastelun kohteena on omien joukkojen ja vihollisen psykologisten operaatioiden toteuttaminen toisiaan ja siviilej kohtaan. Painopisteen ympristn kuvauksessa ovat viestinnn mahdollisuudet eri vyli pitkin. Tutkimus on toteutettu aineistolhtisen sisllnanalyysin hermeneuttisesta nkkulmasta. Tavoitteena sislln analysoinnissa on syvent inhimillist ymmrryst aihealueeseen ja tuottaa johtoptksi lhdeaineistosta. Johtoptksi varten aineistoa on vertailtu omien joukkojen ja vihollisen nkkulmista. Tutkimuksen pkysymyksen on: Miten psykologiset operaatiot vaikuttivat komppanian toimintaan Afganistanin kriisinhallintaoperaatiossa vuosina 2005-2012? Pkysymykseen haetaan vastauksia apukysymyksill 1) Mitk ovat olosuhteet psykologisille operaatioille suomalaisten vastuualueella? 2) Miten psykologiset operaatiot vaikuttavat vihollisen toimintaa? 3) Miten psykologiset operaatiot vaikuttavat omien joukkojen toimintaan? Tutkimuksen psykologisten operaatioiden kytntj ja periaatteita ksittelevt lhteet on kertty Maanpuolustuskorkeakoulun kirjallisuudesta ja yhdysvaltojen ohjesnnist. Vihollista ksittelev aineisto on kertty yhdysvaltalaisista ja eurooppalaisista sotilaslhteist. Toimintaymprist ksittelev aineisto on kertty siviili- ja sotilasorganisaatioiden raporteista, jotka ksittelevt kohdealueen tapahtumia ja yhteiskuntaa. Tutkimustulokset osoittavat viestinnn hallinnan trkeyden kriisinhallintatehtvss toimivan joukon tehtviss suoriutumiseen. Viestinnn hallinta ksitt kohdealueen kulttuurin tuntemuksen, viestintkanavien hallinnan ja oikea-aikaisen tiedottamistoiminnan.
Resumo:
Inhimilliset tekijt vaikuttavat kaikkeen ihmisen toimintaan. Pahimmillaan ne johtavat ihmisen tekemn virheen, jossa saattaa olla kyseess jopa ihmishenki. Inhimillisten tekijiden ymmrtminen ja niiden vaikutusten ymmrtminen ovat olennainen osa inhimillisten tekijiden hallintaa, jota kaikkien lentokonehuolto-organisaatioiden on tehtv vlttykseen inhimillisilt virheilt mahdollisimman hyvin. Tutkimuksessa selvitetn, miten inhimilliset tekijt vaikuttavat lentokonehuollossa tapahtuviin virhetilanteisiin. Tmn pkysymyksen lisksi tutkimus selvitt, mit ovat inhimilliset tekijt, mit huoltotoiminnassa tapahtuviin virheisiin vaikuttavia inhimillisi tekijit on olemassa ja mink tyyppisi virheit ihminen voi toimiessaan tehd. Tutkimusmenetelmn on kvalitatiivinen kirjallisuusanalyysi. Aineiston perusteella pdytn siihen tulokseen, ett inhimilliset tekijt ovat laaja kokonaisuus ja niiden keskininen linkittyminen on merkittv. Tekijt linkittyvt toisiinsa vaikuttaen, joko positiivisesti tai negatiivisesti. Linkittyminen aiheuttaa uusien inhimillisten tekijiden muodostumisen, jolloin puhutaan niiden kasautumisesta. Kasautuessaan tekijt lisvt virheen tapahtumisen todennkisyytt. Inhimillisten tekijt ovat jakautuneet eri tahoihin, jotka vaikuttavat tyt tekevn yksiln. Mikli niden tahojen ja tyt tekevn yksiln ominaisuuksien vlill ilmenee ristiriitoja, virheen tapahtumisen todennkisyys kasvaa. Inhimillisten tekijiden hallinta on kuitenkin mahdollista, mutta se vaatii sitoutumista organisaatiolta ja kaikilta siin tyt tekevilt yksililt. Inhimillisten tekijiden laajuus ja monialaisuus luovat haasteen aiheen tutkimiseen. Tutkimuksessa kytetty SHELL-malli ja Jens Rasmussenin kehittm ihmisen toiminnan tasojen jako osoittautuivat hyviksi analyyttisiksi tykaluiksi.
Resumo:
Pteill esiintyvien hiriiden, kuten onnettomuuksien, tietiden, tapahtumien ja poikkeuksellisten ruuhkatilanteiden varalle tarvitaan varareittej, joille liikenne voidaan hirin sattuessa ohjata joko kokonaan tai osittain. Varareitit ja niiden opastus tulee olla ennalta suunniteltuja, jolloin niiden kyttnotto sujuu hiritilanteessa mahdollisimman vaivattomasti eri viranomaisten yhteistyn. Hiritilanteiden hallinnassa paitsi suunnitellut varareitit ja niiden liikenteen ohjaus, mys tiivis yhteisty eri viranomaisten vlill on oleellista tilanteen sujuvan hoitamisen kannalta. Tss raportissa on esitetty Pohjois-Pohjanmaan lnsiosan kantateille liikenteen hiritilanteissa kytettvt varareitit, hiripaikalla tapahtuvan liikenteenohjauksen periaatekuva sek varareittien liikenteenohjaussuunnitelmat. Suunnittelualueella on, kuten psntisesti koko Suomen tieverkolla, varsin vhn lyhyit ja aina kaikelle liikenteelle soveltuvia varareittej. Tmn vuoksi suunnitelmassa mritettiin varsinkin raskaan liikenteen tarpeita ajatellen mys pidempi varareittej. Pidemmille varareiteille liikennett ohjattaessa korostuu tiedotuksen ja liikenteenohjauskaluston trkeys. Varareitin aktivoinnissa ja liikenteenohjauksen jrjestmisess korostuu yhteisty liikenneviraston tieliikennekeskuksen kanssa. ELYkeskus vastaa kustannuksista, urakoitsijan kanssa tehdyn sopimuksen mukaisesti, jotka syntyvt urakoitsijan toiminnasta hirihallintatilanteen purkamisessa.
Resumo:
The objective of this thesis is to study the presence of collaborative customer relationship management in a firms strategy. In addition the thesis explains specific implementations of collaborative CRM, and CRM in general, by each case company. The sample consists of five Finnish business-to-business companies through applying multiple-case study method. The data is collected through face-to-face interviews with employees knowledgeable of the case companys CRM processes. The qualitative data is analyzed through coding and shows that two out of five case companies have adopted and are using collaborative CRM in their strategy and operations. These case companies see collaborative CRM as an important driver for the company, through customer focus and market orientation. The rest of the case companies are either in the process of moving towards collaborative CRM or have given little consideration to it. The results show that collaborative CRM is in use, and that each company modifies it to meet their exact aspirations. The major challenge in the process is to fully grasp the importance of a shared vision that can translate into collaborative efforts in CRM and business strategy.
Resumo:
Tyn tavoitteena oli kehitt seulamurskaimen murskausprosessia selvittmll murskaukseen vaikuttavia tekijit. Murskausprosessin sisistmisen myt voidaan saavuttaa parempi jaekoon hallinta, parantaa kapasiteettia sek luoda tehokkaampia murskaussovelluksia. Murskausprosessia tutkittiin aluksi murskaukseen vaikuttavien teorioiden kautta. Teoriapohjaista tietoa ja murskaustapahtumaa tutkittiin kytnnn testeill, joissa testattiin seulamurskainta useilla eri materiaaleilla ja erilaisilla tuotevariaatioilla. Testeiss kerttiin nytteit jaekoon jatkotutkimusta varten sek saatujen tulosten pohjalta vertailtiin eri tuotevariaatioiden keskeisi eroja. Saavutettuja tuloksia analysoitiin ja kehitettiin uusia potentiaalisia ratkaisuja seulamurskaimiin. Seulamurskaimen nykyinen rakenne on kehitetty ennen kaikkea seulontasovelluksiin ja sen toiminta perustuu rungon sisll materiaalin pyrivn liikkeeseen. Murskausprosessissa on kuitenkin oleellista pyrki vhentmn sisist pyrintliikett, joka on hidasteena kappaleiden murskaukselle. Lisksi seulamurskaimessa on useita rakenteita, jotka on kehitetty erityisesti seulontaa varten ja niiden uudenlaisella rakennesuunnittelulla voitaisiin saavuttaa huomattavasti parempia tuloksia murskauksen kannalta. Nm tekijt kuitenkin vaativat huomattavan paljon tehoa, mik puolestaan saattaa asettaa uusia haasteita suunnitteluun, sill seulamurskaimessa kytettviss oleva teho on varsin rajallinen.
Resumo:
Tutkimuksen tavoitteena on kuvata elintarvikepakkausalan keskeisen lainsdnnn ja laadunhallintastandardien vaikutusta elintarvikepakkausalan toimitusketjujen hallinnassa. Tutkielmassa sovelletaan kvalitatiivista analyysitapaa ja tutkimus aineistona on kirjallinen materiaali sek teemahaastattelu.Tutkielman teoreettinen viitekehys rakentuu toimitusketjun hallinnan ymprille. Tutkielmassa kartoitetaan elintarvikepakkausvalmistajiin sovellettavan kontaktimateriaalilainsdnnn ja ISO 9001 laadunhallintastandardin keskeiset vaatimukset, ja tarkastellaan niiden roolia elintarvikepakkausalan toimitusketjun hallinnan vlineen. Tutkimuksen johtoptksen voidaan todeta, ett vaikka sek kontaktimateriaalilainsdnt ett vapaaehtoiset laadunhallintastandardit tukevat elintarvikepakkausalan toimitusketjujen hallintaa, on niiden vaikuttavuus ja toimitusketjun koordinaation ja integraation kehittminen pitklti riippuvainen siit, kuinka sitoutuneita toimitusketjuun kuuluvat yritykset ovat kehittmn toimi-tusketjun liiketoimintaprosesseja ja johtamiskytntj.