Organisation du travail et santé au siège d'une ONG humanitaire

Les questions de mal-être au travail et de risques psychosociaux sont centrales dans le monde du travail actuel. L'ergonomie nous enseigne qu'une analyse des formes d'organisation du travail est nécessaire pour comprendre les origines des plaintes des travailleurs. Dans cette recherche, nous avons étudié une population spécifique, les employés du siège d'une organisation non gouvernementale humanitaire en Suisse (150 personnes environ). Partant du constat de l'expression de nombreuses plaintes de fatigue et de mal-être au travail par ces employés, nous avons cherché à objectiver ces plaintes et avons étudié les éléments d'organisation susceptibles d'y être liés.Dans le cadre d'une démarche inductive, nous avons utilisé conjointement des méthodes qualitatives (entretiens semi-directifs, observation non participante) et quantitatives (questionnaires) et avons appliqué le principe de triangulation méthodologique pour l'analyse des données.Trois thématiques relatives au mode de fonctionnement de l'organisation ont émergé des analyses : le fonctionnement dans l'urgence en permanence, la professionnalisation de l'organisation et le fort engagement des employés dans leur activité.L'organisation fonctionne selon une logique d'urgence en permanence. La nature de ses interventions, qui sont considérées de la plus haute importance, et la forte valorisation des activités « de terrain » conduisent à l'enfermement de l'activité dans la gestion des tâches urgentes, ce qui ne laisse pas de place à l'anticipation et à la planification. Ensuite, cette organisation a connu une forte croissance au cours des dernières décennies : d'une petite association, elle est devenue une véritable institution. La logique de fonctionnement institutionnelle n'est cependant pas venue remplacer totalement la logique associative, mais toutes deux cohabitent. L'organisation continue à demander à ses employés un engagement associatif et militant total mais applique parallèlement un management de type entrepreneurial, ce qui génère des messages paradoxaux pour les employés. Finalement, le fonctionnement de l'organisation dans son ensemble repose sur l'engagement de toute la chaîne des acteurs. Ceci est clairement intégré et repris par les employés du siège : ils relèvent que ce qu'ils font représente bien plus qu'un travail et qu'il est nécessaire de « tout donner », car les besoins sont immenses et la charge de travail énorme. Cependant, la limite entre engagement et surengagement conduisant à l'épuisement est très facilement franchie.Ces éléments participent à générer un environnement de travail potentiellement pathogène, où il est peu légitime pour l'employé de se préoccuper de sa propre santé, et où la charge de travail et le rythme ne lui laissent pas le temps de mettre en place des stratégies de préservation de sa santé. Ce mode de fonctionnement spécifique véhicule des messages paradoxaux et soumet les employés à des exigences contradictoires.

« Coustumes du païs et duché de Bourbonnois.)) (1500).

Original. — En tête (fol. 1-7), procès-verbal de rédaction, signé par Thibault Baillet et Guillaume de Besançon. On y a inséré des lettres de Louis XII, datées de Lyon, 11 avril 1499, par lesquelles sont vidimées des lettres de Charles VIII, données à Moulins, le 2 septembre 1497.

« Annalles et cronicques du pays et conté de Laval et parties circonvoysines, » par Guillaume LE DOYEN. (1537).

Contient : Justification par Jean Petit de l'assassinat du duc d'Orléans par le duc de Bourgogne, en 1407. Incomplet du commencement. (Cf. Chronique de Monstrelet, t. I, p. 179-242) ; Réponse à la susdite justification de Jean Petit

« C'est la prisiée et assiette de quatre mille livres de terre baillées et assignées, de par le Roy, nostre sire, et de son domaine, à nobles et puissans seignours nosseignours les contes d'Alençon et du Perche, tant en la viconté de Faloise... comme en la viconté de Caudebec,... pour et en contreschange du chastel et chastellenie de Chastel Joscelin, en Bretaigne. » (1370).

Incomplet. — Le volume ne contient plus aujourd'hui que six lettres patentes, délivrées, par Charles V, à l'occasion de cette affaire (14 mai-30 nov. 1370). — Les deux derniers feuillets, en papier, contiennent des notes sur cet échange.

« Creations du Colleige des Notaires et Secrétaires du Roy et Maison de France, privilleiges, dons et octroys faictz par les roys de France à icelluy Colleige ».

Exemplaire enluminé aux armes : d'azur, à 3 éléphants d'argent, au chef cousu de gueules, avec les devises : Mortalis non est sors mea et Hic et ubique.

Modification de la composition des cigarettes durant te XXe siècle: rôle de l'industrie du tabac et effet sur la dépendance tabagique [Chemicals added to cigarettes and their effects on tobacco dependence]

This paper summarizes data on the factors involved in addiction and dependence to cigarettes. Nicotine has been intensively studied by the tobacco industry, for instance for its addictive effect at the lowest possible rates. The addition of diammonium phosphate and urea produces an alcalinization of the pH of cigarette smoke, and promotes the absorption and the trans-membrane passage of nicotine. The taste, the smell of smoke, and the visual aspect of the pack of cigarettes are also sensory components that promote addiction. Finally, menthol, sugar, cocoa and liquorice added to cigarettes also play a role in dependence and addiction to cigarettes by, for instance, making an anesthetic effect on the airways.

[7 phot. de types de Corfou, du Péloponnèse et d'Epire par A. Farruggia, phot. à Corfou, don P.P. Potagos en 1887]

Donateur : Potagos, Panagiotes (1839-1903)