A gestão do desempenho como prática de implementação participada de um plano estratégico: o caso do Banco de Moçambique

Dissertação de Mestrado em Políticas Desenvolvimento dos Recursos Humanos

Motivating techniques within Irish and American manufacturing and service companies in the Northwest of Ireland

In today’s world, many companies are concentrating on both their technology and human resources to provide them with their competitive advantage. Hence, understanding what motivates people is particularly important for managers in order to develop and sustain a competitive edge. As a result, numerous theories have been advanced to help our understanding of the subject matter and from these theories many motivational methods have evolved to enhance motivation within the workplace. In addition, research has been conducted on the various types of motivational techniques utilised by companies within Ireland. However, very little research has been completed within specific geographical regions in Ireland concerning the types of motivational techniques implemented at different job levels and their impact on employees work performance. Thus the objective of this research was to identify the motivational techniques utilised at different job levels within large manufacturing and service companies in the Northwest of Ireland and examine how these techniques influence the performance levels of employees. Furthermore, the study examined if these companies have changed from traditional ways of motivating employees to newer techniques. The research methodologies used to undertake the research included interviews with the HR managers and questionnaires completed by different employees at various job levels within the participating companies. Overall the conclusions were varied. Many different types of motivation techniques were found within the study’s participating companies. Irish companies are improving their motivational techniques, however most of these techniques are only used within higher job levels. In contrast to their American counterparts, a variety of motivational techniques are utilised and implemented at all job levels. On a more positive note, the majority of these motivational techniques do increase performance levels at all job levels. From the extensive primary and secondary research conducted, the thesis concludes by offering a number of recommendations to assist companies in further development of their motivational techniques for all job levels. These recommendations hope to augment the success of companies through an enhanced motivated workforce.

Markup Test Reader: eina de creació i lectura de formularis de test

El projecte exposat en aquestes pàgines és un document d'estudi, anàlisi, disseny, programació i procés de proves en la confecció d'una aplicació de creació i lectura de formularis de test. Aquesta aplicació parteix de les possibilitats de millora de les prestacions, usabilitat i escalabilitat que poden oferir les tècniques de visió en computador en aquest camp. El projecte s'ha basat en un exemple en concret per tal d'oferir una eina vàlida per a la automatització de les tasques que en una empresa de recursos humans es poden donar a l'hora de gestionar la informació dels test psicotècnics que necessiten gestionar. El projecte parteix d'unes premisses bàsiques tals com: l'ús de tècniques en visió per computador, la modularitat, el compliment d'estàndards, la facilitat d'ús i la facilitat en la gestió de canvis.

Physiotherapy practice in the private sector: organizational characteristics and models.

BACKGROUND: Even if a large proportion of physiotherapists work in the private sector worldwide, very little is known of the organizations within which they practice. Such knowledge is important to help understand contexts of practice and how they influence the quality of services and patient outcomes. The purpose of this study was to: 1) describe characteristics of organizations where physiotherapists practice in the private sector, and 2) explore the existence of a taxonomy of organizational models. METHODS: This was a cross-sectional quantitative survey of 236 randomly-selected physiotherapists. Participants completed a purpose-designed questionnaire online or by telephone, covering organizational vision, resources, structures and practices. Organizational characteristics were analyzed descriptively, while organizational models were identified by multiple correspondence analyses. RESULTS: Most organizations were for-profit (93.2%), located in urban areas (91.5%), and within buildings containing multiple businesses/organizations (76.7%). The majority included multiple providers (89.8%) from diverse professions, mainly physiotherapy assistants (68.7%), massage therapists (67.3%) and osteopaths (50.2%). Four organizational models were identified: 1) solo practice, 2) middle-scale multiprovider, 3) large-scale multiprovider and 4) mixed. CONCLUSIONS: The results of this study provide a detailed description of the organizations where physiotherapists practice, and highlight the importance of human resources in differentiating organizational models. Further research examining the influences of these organizational characteristics and models on outcomes such as physiotherapists' professional practices and patient outcomes are needed.

Noves funcions en un entorn de canvis: implicacions de l'accés obert per a les biblioteques

Aquest article examina les possibles implicacions de l'accés obert en la gestió de les biblioteques. Aquesta examinació té lloc en un context en què s'assumeix que el model tradicional d'edició i l'accés obert coexisteixen. L'accés obert presenta nombrosos reptes i oportunitats, però les biblioteques emprenedores trobaran noves formes per servir els usuaris en un nou entorn en el que es combina l'accés obert amb el tradicional (MOA). Per tal de portar-ho a terme, caldrà que aquestes biblioteques redissenyin la seva organització, i això podrà suposar una pressió sobre els recursos econòmics i de personal.

Implantació d'un ERP a un hospital públic

Aquest projecte tracta de la implantació del mòdul de Gestió dels Recursos Humans de la tecnologia SAP. En concret s’estudia la versió relativa al Sector Públic que aquest Software ofereix. Per tal de realitzar el Projecte ens fixem en un ens públic determinat com és un Hospital tenint en compte totes les peculiaritats que aquests organismes presenten. Part essencial del Projecte es dedica a la gestió del correcte pagament de la Nòmina i la representació de l’Estructura Organitzativa. Es cobreixen també tots els aspectes que les legislacions vigents imposen en aquests àmbits.

Análisis de una iniciativa estudiantil de investigación surgida en Criptogamia, una asignatura optativa de segundo ciclo de Biología = Analysis of a students’ research initiative originating in Cryptogamy, an elective course in the last two years of the Biology degree

Presentamos una experiencia exitosa de aprendizaje que partió de Criptogamia (asignatura optativa de segundo ciclo de Biología), que dio lugar a un proyecto de investigación gestionado por los propios alumnos. La iniciativa se consolidó estableciendo una Asociación de Estudiantes centrada en investigación y divulgación. En poco tiempo, los participantes han presentado comunicaciones científicas, y organizado actividades dirigidas a diversos públicos, dentro y fuera de la comunidad universitaria. Actualmente se plantea una colaboración multidisciplinar con otros organismos de investigación y la extensión de su ámbito de estudio. Abordamos su incidencia en el aprendizaje en varios aspectos: científico (técnicas específicas, rigor, búsqueda de información e interpretación de resultados), comunicativo (estructuración y presentación de la información obtenida, para diversos públicos), y organizativo, incluyendo el trabajo en equipo. Aunque de carácter espontáneo, esta experiencia muestra rasgos evaluables en cuanto a sus posibilidades para otras asignaturas. Analizamos las características y planteamiento de esta optativa, el perfil de sus alumnos, y el contexto universitario que la acoge. Detectamos como factores principales los aspectos participativos de la asignatura, la cohesión del grupo, el carácter voluntario de la implicación, los beneficios percibidos por los estudiantes, y la disponibilidad de recursos humanos (supervisión) y materiales (equipamiento y subvenciones).

Primary care at Swiss universities--current state and perspective.

BACKGROUND: There is increasing evidence that a strong primary care is a cornerstone of an efficient health care system. But Switzerland is facing a shortage of primary care physicians (PCPs). This pushed the Federal Council of Switzerland to introduce a multifaceted political programme to strengthen the position of primary care, including its academic role. The aim of this paper is to provide a comprehensive overview of the situation of academic primary care at the five Swiss universities by the end of year 2012. RESULTS: Although primary care teaching activities have a long tradition at the five Swiss universities with activities starting in the beginning of the 1980ies; the academic institutes of primary care were only established in recent years (2005 - 2009). Only one of them has an established chair. Human and financial resources vary substantially. At all universities a broad variety of courses and lectures are offered, including teaching in private primary care practices with 1331 PCPs involved. Regarding research, differences among the institutes are tremendous, mainly caused by entirely different human resources and skills. CONCLUSION: So far, the activities of the existing institutes at the Swiss Universities are mainly focused on teaching. However, for a complete academic institutionalization as well as an increased acceptance and attractiveness, more research activities are needed. In addition to an adequate basic funding of research positions, competitive research grants have to be created to establish a specialty-specific research culture.

Cardiopulmonary support and extracorporeal membrane oxygenation for cardiac assist.

BACKGROUND: Use of cardiopulmonary bypass for emergency resuscitation is not new. In fact, John Gibbon proposed this concept for the treatment of severe pulmonary embolism in 1937. Significant progress has been made since, and two main concepts for cardiac assist based on cardiopulmonary bypass have emerged: cardiopulmonary support (CPS) and extracorporeal membrane oxygenation (ECMO). The objective of this review is to summarize the state of the art in these two technologies. METHODS: Configuration of CPS is now fairly standard. A mobile cart with relatively large wheels allowing for easy transportation carries a centrifugal pump, a back-up battery with a charger, an oxygen cylinder, and a small heating system. Percutaneous cannulation, pump-driven venous return, rapid availability, and transportability are the main characteristics of a CPS system. Cardiocirculatory arrest is a major predictor of mortality despite the use of CPS. In contrast, CPS appears to be a powerful tool for patients in cardiogenic shock before cardiocirculatory arrest, requiring some type of therapeutic procedures, especially repair of anatomically correctable problems or bridging to other mechanical circulatory support systems such as ventricular assist devices. CPS is in general not suitable for long-term applications because of the small-bore cannulas, resulting in significant pressure gradients and eventually hemolysis. RESULTS: In contrast, ECMO can be designed for longer-term circulatory support. This requires large-bore cannulas and specifically designed oxygenators. The latter are either plasma leakage resistent (true membranes) or relatively thrombo-resistant (heparin coated). Both technologies require oxygenator changeovers although the main reason for this is different (clotting for the former, plasma leakage for the latter). Likewise, the tubing within a roller pump has to be displaced and centrifugal pump heads have to be replaced over time. ECMO is certainly the first choice for a circulatory support system in the neonatal and pediatric age groups, where the other assist systems are too bulky. ECMO is also indicated for patients improving on CPS. Septic conditions are, in general, considered as contraindications for ECMO. CONCLUSIONS: Ease of availability and moderate cost of cardiopulmonary bypass-based cardiac support technologies have to be balanced against the significant immobilization of human resources, which is required to make them successful.

CHANGE

CHANGE is a multi-faceted programme which seeks to transform the way lone parents think about food. The programme focuses on education, health and the affordability of healthy food for lone parents, as a particularly disadvantaged low-income group. The key activities include training programmes for lone parents and a community garden which engages the wider community. Five training programmes will be developed over the three years; Healthy Eating (basic and advanced), Food Growing, Community Gardening and Community Resilience The community garden is supported by Northside Partnership, Coolock Development Council and Sphere 17 regional youth service, who are all represented on the steering group and contribute some human resources to maintaining and developing the garden.     Part of theCFI Programme 2013-2015 Initiative Type Community Food Growing Projects Nutrition Education and Training Programmes Location Dublin 11 Dublin 13 Dublin 3 Dublin 5 Dublin 7 Dublin 9 Target Groups Lone parents Funding Safefood Partner Agencies Coolock Development Council Connect with this Initiative Facebook

Configuración de un equipo de proyecto informático eficiente

Aquest treball se circumscriu en l'àmbit de la gestió de projectes, una activitat que fa referència a l'òptima utilització dels recursos financers, materials i humans per tal de desenvolupar un treball determinat i únic sota un confinament temporal i econòmic precís.

Construcció i explotació d'un magatzem de dades

A partir de quatre sistemes operatius diferents que serveixen als departaments de Marketing, Vendes, Recursos Humans i Finances de l'empresa Globalhard i mitjançant un procés d'extracció, transformació i càrrega de les dades, construirem un magatzem de dades únic que respongui a les necessitats analítiques de l'empresa i doni suport al procés de presa de decisions.

Gestiona't : aplicació en J2EE per a la gestió personal del treball

Aquest treball final de carrera es basa en l'anàlisi, disseny i implementació d'una solució per a la autogestió dels recursos humans de l'empresa; és a dir, per tal que tots els treballadors de la mateixa puguin gestionar tot el relacionat amb el seu entorn de treball (les seves dades personals, el seu temps de treball, les tasques relacionades amb el seu càrrec, la sol·licitud de vacances...). Paral·lelament, aquest treball estudia la viabilitat d'emprar com a eina de treball professional diària l'IDE Eclipse amb la integració del plug-in d'Exadel Studio per a l'ús del framework Struts.

Gestió integral de RRHH basada en competències

El projecte ha consistit en el disseny d'un sistema de gestió de recursos humans basat en competències. En concret, el projecte s'ha realitzat a l'empresa on treballo en l'actualitat, i s'ha basat en la descripció de les funcions i competències necessàries per a cadascuna de les professions de l'organització, la definició d'aquestes competències i les conductes associades al seu acompliment i l'establiment d'un sistema d'avaluació d'aquestes competències.

The Network Company in Catalonia : ICT, Productivity, Competitiveness, Salaries and Performance in Catalonia's Companies. Research report (synthesis document)

Resum en anglès del projecte de recerca L'empresa xarxa a Catalunya. TIC, productivitat, competitivitat, salaris i beneficis a l'empresa catalana té com a objectiu principal constatar que la consolidació d'un nou model estratègic, organitzatiu i d'activitat empresarial, vinculat amb la inversió i l'ús de les TIC (o empresa xarxa), modifica substancialment els patrons de comportament dels resultats empresarials, en especial la productivitat, la competitivitat, les retribucions dels treballadors i el benefici. La contrastació empírica de les hipòtesis de treball l'hem feta per mitjà de les dades d'una enquesta a una mostra representativa de 2.038 empreses catalanes. Amb la perspectiva de l'impacte de la inversió i l'ús de les TIC no s'aprecia una relació directa entre els processos d'innovació digital i els resultats de l'activitat de l'empresa catalana. En aquest sentit, hem hagut de segmentar el teixit productiu català per a buscar les organitzacions en què el procés de coinnovació tecnològica digital i organitzativa és més present i en què la intensitat de l'ús del coneixement és un recurs molt freqüent per a poder copsar impactes rellevants en els principals resultats empresarials. Això és així perquè l'economia catalana, avui, presenta una estructura productiva dual.