554 resultados para praticas clinicas
Resumo:
Este trabalho relata a experiência de integração do nível primário com o secundário na rede municipal de saúde do Sistema Único de Saúde em Belo Horizonte. Trata-se da construção coletiva, pelos usuários do Sistema Único de Saúde (SUS) e equipe de saúde de um protocolo de atendimento em urgências clinicas aos portadores de Insuficiência Renal crônica. Descreve-se o processo de criação do protocolo partindo da procura da Comissão Municipal de Nefrologia e Transplante por representantes de entidades de pacientes portadores de Insuficiência Renal Crônica (IRC) para solicitar que o atendimento em situações de urgência clinica que fosse regulamentado com base nas diretrizes ministeriais vigentes, para possibilitar agilidade no atendimento e evitar sofrimento desnecessário. A metodologia utilizada foi o relato de experiência e utilizou-se como roteiro os passos previstos em estudos de caso. Foi realizada revisão bibliográfica e fundamentação teórica e legal dos diversos aspectos dos problemas clínicos que mais acometem os portadores de IRC. O resultado foi a construção de um fluxo de atendimento construído em conjunto com prestadores e usuários mediado pela secretaria municipal de saúde. Foram discutidos e buscadas soluções para vários temas polêmicos relacionados. A rara experiência relatada neste trabalho, que antes de tudo significa um marco para a trajetória do SUS na cidade de Belo Horizonte mostrou que é possível a intersetorialidade, com a participação bilateral dos prestadores e usuários, mediada pelos gestores municipais, avançando-se na organização e melhoria nos serviços assistenciais. Conclui-se que houve contribuição para a construção da qualidade da atenção e da efetividade no atendimento às situações de urgências vividas pelos cerca de 2.115 pessoas que possuem insuficiência renal crônica e são dependentes de diálise na rede assistencial do SUS da região metropolitana de Belo Horizonte.
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Mediante a realidade do país quanto ao crescimento da população idosa, observa-se que há necessidade de enfrentamento de tal demanda, incluindo aquelas relacionadas à saúde bucal, especialmente devido ao fato de que essa parcela da população esteve historicamente excluída dos serviços nessa área da saúde. Este trabalho teve como objetivo elaborar propostas, à luz da literatura disponível, para enfrentamento dos problemas de saúde bucal vivenciados pela população idosa de Ribeirão das Neves, organizando e qualificando o processo de trabalho atualmente existente no município para essa parcela da população. Os dados para este estudo foram buscados na BIREME (Biblioteca Virtual em Saúde), por meio de busca nas bases dos dados LILACS e MEDLINE, por publicações datadas no período de 1997 a 2012, na língua portuguesa, na forma de artigos, usando as palavras chave "saúde do idoso" e "atenção à saúde bucal". Documentos oficiais sobre o tema também foram pesquisados e ao total foram selecionados 14 trabalhos para leitura e análise. Estes apontam que a organização exige o envolvimento de especialistas,compreendendo a necessidade de atender não só ao processo fisiológico do envelhecimento, mas principalmente devem ser adotadas práticas preventivas e promotoras de saúde. Tais trabalhos possibilitaram organizar propostas de planejamento da atenção à saúde bucal do idoso, desenvolvidas pelas equipes de saúde bucal implantadas nas equipes da estratégia saúde da família e nas clinicas de referencias odontológica da atenção primária no município de Ribeirão das Neves, MG.
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O presente trabalho teve como objetivo, a realização de uma análise detalhada da situação da atenção primária a saúde no município de Severiano Melo, mais precisamente na área de abrangência do Centro de Saúde de Severiano Melo com o objetivo de buscar identificar suas principais deficiências e de posse de tais dados, promover uma série de mudanças na organização do processo de trabalho na unidade de forma que possamos obter uma assistência primaria mas eficiente e resolutiva. Durante a fase de análise situacional, alguns fatos preocupantes nos chamaram a atenção: além do baixo numero de gestantes acompanhadas na unidade, identificamos um considerável número de gestações de alto risco, inclusive com desfechos desfavoráveis (02 óbitos fetais). Diante de tais constatações, tornou-se evidente a necessidade de uma imediata intervenção visando uma melhoria na qualidade e cobertura da assistência pré-natal, por isso a escolhemos como foco de intervenção. Após o período de análise situacional, foi elaborado um projeto de que previa uma série de atividades a serem executadas na área de abrangência durante o período de 12 semanas, no intuito de aumentar a captação precoce e a qualidade da assistência oferecida as gestantes e puérperas, melhorando não só os indicadores da assistência pré-natal, como também impactando positivamente outras áreas prioritárias como Saúde da mulher e redução das mortalidades materna e infantil. Os resultados obtidos ao término do período de intervenção evidenciam o impacto positivo nos indicadores ao incrementarmos as ações de foco preventivo com aprimoramento do trabalho multidisciplinar e integração das práticas de equipe. Diante de tais constatações, conclui-se que é extremamente benéfico e necessário para a melhoria da assistência prestada na atenção básica, a adoção de praticas que priorizem as ações preventivas focadas na multidisciplinaridade e na integralidade das ações de saúde.
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A esperança de vida alta é um indicador que muitos países desejam mostrar como prova de seu desenvolvimento econômico e social, Preocupados em ofertar uma assistência integral e qualitativa a população idosa, realizamos uma intervenção com o objetivo de melhorar a atenção à saúde do Idoso em nossa UBS Igarapé da Fortaleza, Santana-AP já que mesma mostra indicadores de cobertura e qualidade não muito bons, baseados no caderno de ações programáticas nossa população era para ter 392 idosos deles hoje somente temos cadastrados 341 para um 87% de cobertura para este programa, os indicadores de qualidade propostas no caderno de ações programáticas todos ficam baixo dos 50%, somente mostram bons resultados o indicador de orientações na pratica de exercício e orientação de hábitos alimentares saudáveis, a caderneta da pessoa idosa fica em zero e constitui o pior indicador que amostra este programa hoje. Foi realizada uma intervenção onde os idosos foram cadastrados e avaliados em quatro eixos fundamentais eles são, ações de organização e gestão do serviço, ações de monitoramento e avaliação, ações de engajamento público e ações de qualificação da prática clínica, entre os meses de abril a junho de 2015, baseados no caderno de atenção básica n019 fornecido pelo Ministério da saúde. Anterior ao inicio da intervenção foi realizado capacitações com os profissionais da unidade. Assim iniciamos o levantamento dos dados mediante o monitoramento constante dos usuários, com o rigoroso preenchimento dos prontuários e planilha de coleta de dados disponibilizados pela especialização. As ações programáticas ocorreram de acordo com as necessidades e grau de risco da pessoa idosa e da sua capacidade de adesão e motivação para o autocuidado, assim como a assistência a cada consulta. Os resultados obtidos com esta intervenção foi o cadastramento e avaliação de 364 idosos atingindo o de qualidade% de cobertura. Dentre os indicadores de qualidade avaliados, 270 idosos (74,3%) receberam a prescrição de medicamentos da Farmácia Popular priorizada, 364 idosos (100%) receberam a Avaliação Multidimensional Rápida e tiveram o exame clínico apropriado em dia, foram cadastrados 36 idosos (100%), acamados ou com problemas de locomoção e todos receberam visita domiciliar, às ações de avaliação de risco para morbimortalidade em dia, avaliação para fragilização na velhice em dia assim como a proporção de idosos com avaliação de rede social contemplou 347 idosos (95,3%). No entanto tivemos indicadores muito baixos, como o atendimento odontológico que somente mostou (0,3%) e a entrega de cadernetas da pessoa idosa que ficou com 11,3%. A intervenção de forma geral direcionou as praticas assistências dentro do serviço. A equipe se envolveu na realização das atividades, tentamos sobrepor cada uma das dificuldades e limitações existentes, para executar todas as ações conforme os princípios do SUS. Assim, a população conseguiu receber um atendimento de qualidade e integral e todas as nossas atividades se tornaram rotina de trabalho. Palavras-chave:Saúde da Família; Atenção Primária à Saúde; Saúde do Idoso; Assistência domiciliar; Saúde Bucal.
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Uma atenção pré-natal e puerperal de qualidade e humanizada é fundamental para a saúde materna e neonatal. O diagnóstico precoce da gestação e o início do pré-natal logo que haja o diagnóstico, garante a identificação de comorbidades que podem exacerbar ou que possam surgir com a gestação. O presente trabalho teve como objetivo melhorar a atenção ao pré-natal e puerpério da UBS Cana Brava. Ao longo de alguns meses, após uma avaliação cuidadosa da situação da UBS e posterior elaboração de um projeto, foi iniciada a Intervenção, a mesma durou 12 semanas. A unidade de saúde contava com um total de 12 grávidas e 5 puérperas quando começamos a intervenção. Os resultados obtidos foram muito bom para o tempo da intervenção , envolvendo um número de 35 grávidas chegando ao alcançar uma cobertura de 100 % , foi significativo que todas elas ficaram com seus exames em dia suas avaliações clinicas e odontológicas atualizadas, assim como sua avaliação de risco , além que já tem marcada a próxima consulta e que tem prioridade para atenção cumprindo estas metas em 100%.Além do eixo quantitativo , qualitativamente o equipe melhorou o acolhimento dos usuários , no funcionamento interno melhorou e o desempenho no trabalho , a triagem para atenção das usuárias .Esta intervenção foi muito importante também para a comunidade porque com as orientações que foram dadas a comunidade conheceu muito mais do sistema de saúde , entendendomelhor o funcionamento da unidade. A incorporação à rotina da UBS dessas condutas acolhedoras e que garantam uma atenção primária de qualidade às usuárias será o nosso maior desafio a partir de então.
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Com a transição demográfica e desenvolvimento econômico que o Brasil vem alcançando a cada dia, é esperado o aumento da longevidade das pessoas. Diante disso, o programa da atenção ao usuário idoso aumenta seu valor já que um envelhecimento com boa qualidade de vida é fundamental e está entre os objetivos da política de saúde da família e com ela das unidades de saúde.O objetivo geral da intervenção é melhorar a atenção à saúde da pessoa idosa.O trabalho apresentado é de uma intervenção que foi realizada na unidade de saúde da família de Traíras, no município Macaíba, no estado do Rio Grande do Norte, durante 12 semanas. A unidade tem total estimado de 6.799 pessoas, em 5 comunidades distantes entre elas, com uma evolução econômica escassa, um equipe de trabalho conformado por dentista, enfermeira, medico,4 agentes de saúde, faltando um agente em outra área muito grande. Os resultados obtidos foi o cadastramento e acompanhamento de 431 pessoas chegando ao alcançar uma cobertura de 63,4% do total dos idosos existentes, todos eles ficaram com seus exames em dia e com suas avaliações clinicas e odontológicas atualizadas, assim como sua avaliação de risco, além que já tem marcada a próxima consulta e que tem prioridade para atenção cumprindo estas metas em 100%. E além do quantitativo, qualitativamente a equipe melhorou o acolhimento aos usuários e o funcionamento interno, melhorou o desempenho no trabalho com os usuários.Esta intervenção foi muito importante também para a comunidade porque com as orientações que foram dadas a comunidade conheceu muito mais do sistema de saúde, entendeu melhor o funcionamento da unidade e com este conhecimento melhorou seu aceso ao sistema de saúde.
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O Município Lagoa Vermelha percebe- se que a Hipertensão e /ou Diabetes tinha alta prevalência e baixas taxas de controle , sendo por isso considerada um dos mais importante problemas de saúde na comunidade . O controle adequado dos usuários hipertensos e diabéticos é uma das prioridades da atenção básica , a partir do principio de que o diagnostico precoce , o bom controle e o tratamento adequado dessa afecção são essenciais para diminuição dos eventos cardiovasculares adversos . Este trabalho propiciou a criação de um projeto de intervenção que foi aplicado pela equipe de Nossa Senhora Consoladora , com o objetivo de melhorar a atenção a pessoa com Hipertensão Arterial e Diabetes Mellitus .Para isso foi implementado o uso da ficha - espelho disponibilizada pelo curso e da planinha de coleta de dados digital . A intervenção teve durante de 16 semana , sendo que 12 com presença da medica especializada na unidade e 4 semanas, em que a equipe seguiu com a intervenção sozinha . Na área limitada a Unidade existem 1350 Hipertensos e 386 Diabéticos nesta faixa etária , entretanto a intervenção focalizou 30 comunidades pertencentes a unidade que conta com 6040 usuários em sua população . Para abordagem dos usuários foi feito o cadastramento e a estratificação de risco cardiovascular , com agendamento de consultas conforme prioridade, criação do Hi perdia , encaminhamento para especialistas nos casos em que fosse necessário. A partir da implementação das ações propostas se aumentou a adesão da população as mudanças de estilo de vida e uso correto das medicações . Com o cumprimento da ação na intervenção alcançamos na cobertura 268 (25,1%) usuários com hipertensão , aumentando gradativamente o cadastramento desses usuários no programa . Assim como para a cobertura de hipertensão a cobertura para diabéticos foi sendo aumentada conforme o decorrer da intervenção 307 (79,5%) . A avaliação da necessidade de atendimento odontológica ao longo da intervenção alcançou 218 (81,3%) usuários com hipertensão para diabéticos alcançamos 223 (72,6%) . Para proporção de hipertensos e diabéticos faltosos ás consultas medicas com busca ativa atingimos 100% em todos os meses . Ao estimar a autonomia dos sujeitos em relação ao seu estado de saúde e propiciando melhoria na qualidade de vida esse projeto contribuiu de forma significativa a melhoria das condições de saúde e de vida população da área de abrangência do Estratégia saúde familiar Nossa Senhora Consoladora . Também é muito importante destacar que foram organizadas atividades de orientações através das campanha , visitas panfletos , rádio e auto falante para informar aos usuários quanto a periodicidade com que devem ser realizadas estes exames complementares , quanto aos riscos e da importância do acompanhamento , sobre as praticas de promoção da saúde e o acompanhamento na unidade de saúde . As ações desenvolvidas durante a intervenção foram descritas conforme cada um dos eixos programáticos do curso . Com isso se logrou abranger todos os aspectos relevantes parta realização da intervenção de modo a complementar todas as metas e indicadores estabelecidos .
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A atenção ao pré-natal e puerpério de qualidade e humanizada é fundamental para a saúde materna e neonatal. É dever dos serviços e profissionais de saúde acolher com dignidade a mulher e o recém-nascido, enfocando-os como sujeitos de direito. O presente trabalho foi realizado na UBS Shalom, na comunidade de Mangabeira, que tem um total estimado de 3142 pessoas. O objetivo deste trabalho foi melhorar a atenção à saúde no pré-natal e puerpério na UBS (Unidade Básica de saúde) Shalom, Macaíba/ RN (Estado Rio Grande do Norte). Em relação ao programa na Unidade, contávamos no começo da intervenção, no 1º mês, com um total de 18 gestantes e 16 puérperas, antes da intervenção as mulheres não tinham um bom acompanhamento e muitas perdiam as consultas agendadas e ficavam muito tempo sem se consultar pela dificuldade para pegar as fichas, pela distância que ficava entre a UBS e suas casas, além do desconhecimento da importância de fazer acompanhamento de sua gravidez. Os resultados obtidos na intervenção foram significativos para o tempo da intervenção, envolvendo um número de 41 gestantes chegando a uma cobertura de 87,2%, e todas elas ficaram com seus exames em dia, suas avaliações clinicas e odontológicas atualizadas, assim como sua avaliação de risco, além que já ficavam com a próxima consulta marcada e com metas de qualidade em 100%; já as puérperas conseguimos cadastrar com até 42 dias após o parto 29(76,3%) que também foi uma quantidade bem representativa. Podemos considerar que também foi um projeto para que todos os integrantes da nossa equipe conhecessem muitos aspectos de seu trabalho nesta ação programática e assim melhorasse o desenvolvimento do atendimento na unidade, melhorando o desempenho no trabalho. Foram utilizadas a planilha de coleta de dados e ficha espelho disponibilizadas pelo curso, enquanto os dados qualitativos foram registrados nos diários da intervenção a cada semana. Após a intervenção todos os líderes da comunidade e a população em geral reconheceram os resultados exitosos de nosso trabalho, foi muito importante também porque com as orientações que foram dadas a comunidade conheceu muito mais do sistema de saúde e entendeu melhor o funcionamento da unidade, dos programas e projetos que tem o ministério da saúde para cada pessoa.
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Resumo ALMAGUER, ZaraitHechavarria .Melhoria da atenção e controle dos cânceres de colo de útero e mama na área de abrangência da UBS de Tunas, Tunas/RS.2015. 59f. Trabalho de Conclusão de Curso (Especialização). Especialização em Saúde da Família. Universidade Aberta do SUS / Universidade Federal de Pelotas, Pelotas. Os cânceres do colo de útero e mama têm elevados índices de mortalidade no Brasil pelo que justifica ações voltadas para prevenção e controle para estes cânceres.Foi realizada uma intervenção que teve como objetivo geral melhorar a atenção e controle do câncer de colo do útero e de mama na UBS de Tunas, Tunas/RS. O foco de intervenção escolhido teve como norteador as informações e dados produzidos na Análise Situacional. A intervenção foi implementada no período de 12 semanas por adequações feitas durante o curso, foram fornecidas pelo curso de Especialização em Saúde da Família da Universidade Federal de Pelotas, planilhas de coleta de dados e ficha espelho que auxiliaram no processo de intervenção. Antes da intervenção a cobertura para câncer do colo do Útero era baixa assim como qualidade dos atendimentos. Antes da intervenção a cobertura era de 39% para o Programa de Controle de câncer de colo de útero e de 27% para o programa de controle do câncer de mama porém as formas de geristro destes dados não eram confiáveis . Ao longo da intervenção muitas mulheres da faixa etária de 25 a 64 anos começaram a realizar o exame citopatológico de colo de útero, alcançando 109 (9,2%) usuárias com exames em dia. Quanto ao exame das mamas 49 (11,0%) mulheres entre 50 a 69 anos realizaram mamografia. Ainda que não aumentamos acobertura, conseguimos implementar açoes que qualificaram o atendimento às mulheres para as açoes de prevenção de câncer de colo de útero e de mama. Também melhoramos a adesão das muheres e da população para as açoes de promoção em saude e para aequipe conseguimos melhorar os registros da informações que servem e servirão de base para o monitoramento continuo das açoes neste foco que fora trabalhado durante a intervenção. Durante as consultas clinicas foram pesquisados sinais e fatores de risco de câncer de colo de útero e mama e realizadas ações de promoção da saúde das mulheres sobre doenças sexualmente transmissíveis, entre outros aspectos. Com esta intervenção a comunidade ganhou em conhecimento sobre estes dois agravos à saúde e foram revistas às atribuições da equipe viabilizando a atenção a um maior número de pessoas melhorando os indicadores de saúde na detecção precoce do câncer de colo de útero e de mama.
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A educação em saúde e uma estratégia de promoção a saúde que orienta a prevenção de doenças e a promoção da saúde através de saberes e praticas que visam sensibilizar a população sobre as responsabilidades com a saúde e motivar a adoção de hábitos saudáveis e comportamentos de prevenção. A principal razão pela qual surgiu o interesse em realizar o projeto de intervenção voltado para o tema prevenção da hipertensão arterial e estudo da prevalência desta doença foram devido a o baixo numero de pacientes cadastrados no USF Nova Cipó, existindo fatores de risco para desenvolver a doença, e a importância das ações educativas para motivar estilos de vida saudáveis. Este projeto tem como objetivo desenvolver um trabalho de educação em saúde na prevenção da hipertensão arterial, priorizando a população maior de 15 anos de idade. Trata-se de um projeto de intervenção no município Cipó, Bahia, planejado e implantado durante os meses de dezembro de 2013 a junho de 2014, através da realização de salas de espera, visitas domiciliares, distribuição de material és de educação em saúde e atividades educativas coletivas e individuais, realizadas na USF e escolas. Por essa ação avaliada positivamente percebeu-se a necessidade da dar continuidade a esse projeto e amplia-lo através do apoio dos profissionais da equipe de saúde e da Secretaria Municipal de saúde de Cipó
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Atualmente, verifica-se um aumento no numero de pacientes com diabetes e hipertensão. Muitos estudos tem analisado o estilo de vida desses pacientes, para tentar descobrir quais os fatores que tem cooperado com esse aumento significativo no número de diabéticos e hipertensos, especialmente no Brasil. A maioria desses estudos relata que o hábito alimentar e o sedentarismo são as principais causas. Esse estudo portanto, tem como objetivo demonstrar a importância das atividades físicas e da alimentação saudável e controlada, aos pacientes com diabetes e hipertensão, abordando o fato de que o tratamento desses pacientes acaba sendo mais produtivo quando há mudança no estilo de vida desses doentes. Observou-se que pacientes que controlam a sua alimentação e praticas de exercícios físicos rotineiramente, tem mais qualidade de vida do que aqueles que não o fazem. Para chegar a essa conclusão, esse estudo utilizou-se de pesquisa bibliográfica e exploratória, pesquisando a literatura nacional e internacional sobre o assunto e pesquisa exploratória através de prontuários e acompanhamento de pacientes diabéticos e hipertensos.
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A Estratégia de Saúde da Família possui uma atuação relevante na promoção, no cuidado, na reabilitação de pessoas com doenças crônicas, apoiando os usuários no gerenciamento do autocuidado e valorizando sempre a melhoria da qualidade de vida. Após avaliar o perfil comunitário de usuários da UBS Parque Novo Rio situada no município de São João de Meriti - Rio de Janeiro, observou-se um percentual considerável de pessoas que apresentavam grande vulnerabilidade para complicações agudas e crônicas decorrentes dos seus agravos. A partir daí percebeu-se a necessidade de resgatar nestes pacientes a importância do autocuidado. Os Grupos de educação em saúde são mecanismos básicos de apoio a quem enfrenta doenças crônicas através da construção compartilhada de saberes e estimulo a praticas de promoção de saúde. O presente trabalho pretende apresentar um projeto de intervenção, vinculado ao curso de especialização em saúde da família oferecido pela Universidade aberta do SUS, sobre a importância de grupos de educação em saúde como instrumento de auxilio na prática cotidiana de atendimento na UBS Parque Novo Rio. Objetiva-se implementar um grupo de educação em saúde no processo de trabalho da UBS a fim de melhorar a adesão no tratamento de doenças crônica buscando qualidade de vida e estimulo ao autocuidado. O grupo destina-se a pacientes portadores de comorbidade e com grande vulnerabilidade para complicações agudas e crônicas. Pretende-se com esse projeto contribuir para a melhoria na saúde da comunidade assistida.
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Cada dia os transtornos mentais estão afetando um maior numero de pessoas em todo o mundo e, por conseguinte, um maior consumo de Psicofármacos, o que leva a um aumento do risco de dependência química e efeitos colaterais. A indicação de Psicofármacos em determinadas doenças como epilepsia, esquizofrenia, depressão, ansiedade, insônia, fobias, síndrome do pânico, transtornos obsessivos e de déficit de atenção, entre outros, se faz necessário, mas não sempre nem em todos os casos a prescrição dos medicamentos é a primeira opção. Quando o uso é crônico e em doses acima do recomendado, podem ter efeitos adversos e incluso tóxicos no organismo. O objetivo principal deste trabalho foi elaborar uma proposta de intervenção para diminuir o uso de Psicofármacos pela população atendida na Atenção Primaria, conscientizando á população para adoção de praticas mais saudáveis que melhorem a qualidade de vida e diminuindo assim o uso indiscriminado de Psicofármacos. O projeto de intervenção usado foi baseado no Planejamento Estratégico Situacional (PES), a pesquisa bibliográfica foi realizada através de artigos na Biblioteca Virtual em Saúde e nas bases de dados da Literatura Latino-Americana e do Caribe em Ciências da Saúde (LILACS). O resultado esperado com este projeto é a diminuição do consumo abusivo de psicofarmacos pela população
Resumo:
A Hipertensão arterial sistêmica é uma doença crônica caracterizada por níveis de pressão arterial persistente elevado. Objetiva-se incentivar os conhecimentos sobre estilos de vida saudáveis em pacientes com Hipertensão Arterial da Unidade Básica de Saúde Novo Igarapé, Igarapé/MG. Desenvolvimento da proposta de intervenção pautou-se na metodologia do Planejamento Estratégico Situacional em Saúde. Trata-se de uma patologia de início silencioso com repercussões clinicas importantes, quais se associam ao estilo de vida inapropriado, apresenta custos socioeconômicos elevados, decorrentes principalmente das suas complicações. Foi constatado que, dos 261 usuários cadastrados com Hipertensão Arterial Sistêmica: mais do 50% desta população está descompensada, o que constitui uma das causas mais frequentes de assistência a consulta médica. Pretende-se empreender intervenções que considerem a promoção da saúde através de oficinas de trabalho, ações educativas em grupo e práticas de atividade. Para os profissionais de saúde será um grande desafio o enfrentamento em busca da diminuição do número de pessoas com Hipertensão Arterial através da modificação do estilo de vida das pessoas, com melhor organização dos processos de trabalho da equipe.