A IMPORTÂNCIA DO ALINHAMENTO ENTRE A CULTURA ORGANIZACIONAL E AS POLÍTICAS DE ADMINISTRAÇÃO DE RECURSOS HUMANOS NO ALCANCE DAS METAS ORGANIZACIONAIS ESTUDO DE CASO FUNDAÇÃO FLORESTAN FERNANDES

Este trabalho investiga o alinhamento das práticas de gestão de recursos humanos em relação à cultura organizacional, assim como a importância desse alinhamento no alcance das metas e objetivos da organização representada neste estudo pela Fundação Centro de Educação do Trabalhador Florestan Fernandes , localizada no Município de Diadema, no Grande ABCD paulista. Do mesmo modo, compreende estas práticas e pressupostos em um contexto mais amplo e em permanente interação com as demandas apresentadas pelo ambiente externo à organização. A metodologia utilizada no trabalho é de caráter qualitativo devido à possibilidade que apresenta em dar tratamento a um forte conteúdo comportamental e subjetivo, no qual interferem fatores diversificados e pouco controláveis que permitem através da descrição, decodificação e tradução chegar a uma conclusão, não quanto à freqüência, mas quanto ao significado de certos fenômenos do mundo social.(AU)

A IMPORTÂNCIA DO ALINHAMENTO ENTRE A CULTURA ORGANIZACIONAL E AS POLÍTICAS DE ADMINISTRAÇÃO DE RECURSOS HUMANOS NO ALCANCE DAS METAS ORGANIZACIONAIS ESTUDO DE CASO FUNDAÇÃO FLORESTAN FERNANDES

Este trabalho investiga o alinhamento das práticas de gestão de recursos humanos em relação à cultura organizacional, assim como a importância desse alinhamento no alcance das metas e objetivos da organização representada neste estudo pela Fundação Centro de Educação do Trabalhador Florestan Fernandes , localizada no Município de Diadema, no Grande ABCD paulista. Do mesmo modo, compreende estas práticas e pressupostos em um contexto mais amplo e em permanente interação com as demandas apresentadas pelo ambiente externo à organização. A metodologia utilizada no trabalho é de caráter qualitativo devido à possibilidade que apresenta em dar tratamento a um forte conteúdo comportamental e subjetivo, no qual interferem fatores diversificados e pouco controláveis que permitem através da descrição, decodificação e tradução chegar a uma conclusão, não quanto à freqüência, mas quanto ao significado de certos fenômenos do mundo social.(AU)

PERCEPÇÕES DE GANHOS PARA OS EMPREGADOS NA GESTÃO POR COMPETÊNCIAS: UM ESTUDO DE CASO

Tendo como pressuposto de que a Gestão de Pessoas por Competências deve agregar valor econômico para a organização e valor social para os indivíduos, a presente pesquisa investiga com os empregados de uma empresa quais os ganhos trazidos na sua vida, profissional e pessoal, pelo modelo implementado na organização em que trabalham. Para alcançar esse objetivo foi realizado um estudo de caso, de caráter qualitativo numa empresa do setor público, que possui há mais de cinco anos um sistema de gestão por competências, contemplando todos os subsistemas (seleção, treinamento, remuneração, avaliação de desempenho e carreira) para 100,0% dos empregados. Num processo de antes e depois do sistema de gestão por competências, a pesquisa foi realizada por meio de questionário e entrevista. Para medir o ganho dos empregados, foram utilizadas as categorias e subcategorias de ganho social definidas na tese de doutoramento de Amyra Sarsur, 2007. Os resultados dessa pesquisa indicaram que, na percepção do empregado, três subcategorias destacaram-se como ganho social: desenvolvimento, compreensão conceptual da organização e autodesenvolvimento. A importância da pesquisa se faz devido à crescente adoção desse modelo de gestão de pessoas pelas empresas brasileiras e a ausência de pesquisas que investigam os ganhos dos empregados com a Gestão por Competências.(AU)

PERCEPÇÕES DE GANHOS PARA OS EMPREGADOS NA GESTÃO POR COMPETÊNCIAS: UM ESTUDO DE CASO

Tendo como pressuposto de que a Gestão de Pessoas por Competências deve agregar valor econômico para a organização e valor social para os indivíduos, a presente pesquisa investiga com os empregados de uma empresa quais os ganhos trazidos na sua vida, profissional e pessoal, pelo modelo implementado na organização em que trabalham. Para alcançar esse objetivo foi realizado um estudo de caso, de caráter qualitativo numa empresa do setor público, que possui há mais de cinco anos um sistema de gestão por competências, contemplando todos os subsistemas (seleção, treinamento, remuneração, avaliação de desempenho e carreira) para 100,0% dos empregados. Num processo de antes e depois do sistema de gestão por competências, a pesquisa foi realizada por meio de questionário e entrevista. Para medir o ganho dos empregados, foram utilizadas as categorias e subcategorias de ganho social definidas na tese de doutoramento de Amyra Sarsur, 2007. Os resultados dessa pesquisa indicaram que, na percepção do empregado, três subcategorias destacaram-se como ganho social: desenvolvimento, compreensão conceptual da organização e autodesenvolvimento. A importância da pesquisa se faz devido à crescente adoção desse modelo de gestão de pessoas pelas empresas brasileiras e a ausência de pesquisas que investigam os ganhos dos empregados com a Gestão por Competências.(AU)

Cobrança pelo uso da água e escassez de recursos hídricos: proposta de modelo de cobrança e aplicação na bacia do rio Atibaia

No Brasil, a Política Nacional de Recursos Hídricos apresenta a cobrança pelo uso da água como um instrumento de gestão de recursos hídricos de caráter econômico. Considerando esse caráter, a cobrança deve ter como objetivos: racionalizar o uso do recurso baseado na sua escassez; reconhecer a água como um bem de valor econômico, refletindo os custos ambientais advindos de sua utilização; e diminuir os conflitos entre os usos, induzindo uma alocação que considere o gerenciamento da demanda e as prioridades da sociedade. Além dessas metas, como instrumento de gestão de uma política que lista como primeiro objetivo \"assegurar à atual e às futuras gerações a necessária disponibilidade de água, em padrões de qualidade adequados aos respectivos usos\", a cobrança deve ser implementada de maneira que o agente usuário direcione seu comportamento no sentido da sustentabilidade ambiental. Mediante esses fundamentos, o que se pretende desenvolver neste trabalho é a aplicação de um modelo de cobrança sobre o uso da água que considera como princípio base a manutenção da qualidade ambiental medida pela adequada gestão da escassez de água e, compondo a busca dessa qualidade, a racionalização econômica e a viabilização financeira. Essa predominância do ambiente sobre aspectos econômicos vem no sentido de desqualificar argumentos segundo os quais, os impactos advindos dos usos da água serão corrigidos indefinidamente mediante investimentos financeiros em infra estrutura. Admitir que o desenvolvimento tem esse poder é supor equivocadamente que o meio econômico é limitante do meio ambiente e não o contrário. Esta constatação mostra qual é o problema da maioria das propostas de cobrança que valoram a água baseadas em custos de tratamento de resíduos e de obras hidráulicas. Por mais elaborados que sejam essas fórmulas de cobrança, chegando a ponto de se conseguir que fique mais caro, mediante um padrão ambiental corretamente definido, captar água ou lançar poluentes do que racionalizar usos, o preço da água não pode estar baseado em fatores cuja \"sustentabilidade\" pode acabar no curto prazo, dependendo do ritmo de crescimento econômico. A sustentabilidade dos recursos hídricos só será base da cobrança pelo uso da água se o valor cobrado for dificultando esse uso à medida que os recursos tornarem se escassos, e não quando os custos de medidas mitigadoras dessa escassez se tornarem muito elevados. Portanto, o modelo de cobrança proposto neste trabalho procura garantir que o agente econômico que está exaurindo o meio ambiente não possa ter capacidade de pagar por essa degradação, ajudando efetivamente a política de outorga do direito de uso da água na observância da capacidade de suporte do meio.

Análise das políticas nacional e estadual paulista de recursos hídricos

A realização deste estudo propiciou analisar a aplicação dos instrumentos previstos na legislação brasileira levantada para a gestão dos recursos hídricos, por meio dos Comitês de Bacias Hidrográficas e municípios. Foram eleitos a cidade de Araraquara e o Comitê de Bacia Hidrográfica Tietê-Jacaré, como forma de apurar a aplicação dos instrumentos de gestão existentes nas Políticas Federal e Estadual Paulista de Recursos Hídricos, consubstanciadas nas leis 9.433/97 e 7.663/91, respectivamente. Tal escolha se deu uma vez que o referido município encontra-se, aparentemente, organizado dentro dos ditames existentes no ordenamento ambiental legal brasileiro e faz parte da competência territorial daquele comitê. Constatou-se que o CBH-TJ não realiza suas atividades de forma adequada, pois, além de estar estruturado em desacordo com os ditames na lei federal de recursos hídricos, ainda carece de recursos financeiros, técnicos e de tomada de decisão (por ainda não possuir o Plano de Bacia e Agência de Água). O Poder Executivo do Município de Araraquara, mesmo tendo uma situação ambiental relativamente controlada, não utiliza o comitê da forma preconizada nas políticas de recursos hídricos, pois sua participação nele é pouco efetiva, o que acaba influenciando negativamente seu modo de gestão administrativa municipal, tornando-o apenas local, em alguns aspectos, deixando em segundo plano o restante da bacia hidrográfica.

Gráfico de controle para monitoramento da razão da demanda e mão de obra em retaguarda de serviços no setor bancário.

O monitoramento da razão Z de duas variáveis através de gráfico de controle tem sido um tema recentemente explorado na literatura. Para analisar mais o assunto, o estudo avalia a eficiência e viabilidade de aplicação dessa ferramenta como suporte na tomada de decisão para gerenciamento de capacidade de mão de obra de retaguarda (doravante mencionado como Backoffice) de serviço de empresa do setor bancário. Tradicionalmente, gráficos de controle tem sido utilizados para monitorar o processo produtivo de manufaturas, mas recentemente tem sido adotado para monitoramento de alguns serviços. Apesar de ainda seguir muitos conceitos pioneiros na manufatura, a atividade do setor de serviços apresenta suas particularidades como, por exemplo, a impossibilidade de gerar estoque. Assim, a necessidade de adequar seus recursos à demanda torna-se essencial, sendo fundamental a gestão de controles e sua urgência para que possa reagir rapidamente em caso de variação de demanda e adequar sua capacidade. Em um cenário de restrição de recursos, planejar é crucial para evitar desperdícios e garantir eficiência. O objetivo deste estudo é apresentar o gráfico de controle como ferramenta para monitorar a razão de duas variáveis aleatórias: a demanda e a mão de obra em Backoffice de serviço em um banco. Nesse trabalho, gráfico de controle de Shewhart tradicional e gráfico de controle de Shewhart com regras suplementares são analisados e os resultados obtidos confirmam a possibilidade de utilização da ferramenta de gráficos de controle para o gerenciamento e adequação de mão de obra para atender a demanda. O monitoramento da razão (demanda/ mão de obra) ajudará o gestor a alocar adequadamente o time (mão de obra) de acordo com a demanda e a capacidade produtiva. Como contribuição, o estudo avalia o comportamento da razão Z = X/Y em situação de alta variabilidade da variável X e baixa variabilidade da variável Y .

Minority Coaches in the NFL: An Examination of Hiring Patterns as a Basis for Recommendations for Improved Employment Practices

Hiring minority coaches is a serious concern in the National Football League (NFL). The NFL's hiring practices are inconsistent, specifically for minority candidates. The author investigates why NFL teams underutilize minority coaches with research from Central Florida University and the University of Pennsylvania. Research findings suggest that minority hires positively affect the NFL, yet the hiring process remains weak. Case study examples show the poor decision-making trends of NFL personnel, implying that although minority coaches' success is better than non-minorities, the negative perception of minorities, as aspiring head coaches and leaders, is a barrier. As a result, the NFL has a unique opportunity to improve its hiring process by aligning its approach to hiring within the guidelines of federal law.

A Qualitative Investigation of Social Network Efficacy Relative to Employee Recruitment and Generational Needs

Non-traditional means of recruitment for the twenty-first century knowledge worker need to accompany traditional means of recruitment due to an increased usage of technology by the twenty-first century knowledge worker. In this capstone project, the author examined the recruiting efficacy of social networks. Non-traditional means of recruitment through social networks via the World Wide Web can help organizations compete for potential applicants and assist job seekers in securing employment. These means are cost effective for the employer. Examples of organizational usage in this investigation illustrate that social networking can improve efficacy for recruitment and generational needs.

Technology Attracts the Millennial Workforce

The Millennial generation is the largest generation to enter into the workforce. They are entering while older generations are still working. Previous generations in the workforce include Traditionalists, Baby Boomers, and Gen X. Millennials' have different expectations from past generations, particularly since they were born using technology as part of their daily lives. The recruiting approach to attract Millennials needs to be different from old traditional methods. Employers must recruit creatively by connecting to Millennials through Internet and technological tools all hours of the day. The use of social networks, virtual job fairs, and email campaigns are just a few ways to recruit the Millennials since they are the future of employment.

Industry Professionals Who Attain Leadership in Energy and Environmental Design (LEED) Accreditation: An Examination of Motivations in Human Resource (HR) Training and Development

Despite the economy, the green building industry continues to grow and drive the demand for environmentally conscious, highly skilled professionals (USGBC 2009). LEED Accredited Professionals (APs) have the knowledge and skills to meet such demand; however, information is limited regarding LEED APs or their motivations and expectations toward prospective employers. The author surveyed a sample of LEED Accredited architects and found a combination of job and personal factors motivated them to attain accreditation. LEED APs value both a competitive salary and commitment to sustainability in prospective employers. To attract, retain, and utilize LEED APs, executives in this industry must reexamine corporate culture, their willingness to pay for credentialing, and the alignment of their reputation with the desires of potential applicants.

Contributing Factors in Corporate America's Implementation of Policies and Procedures That Protect and Enhance the Work Experience for Gay, Lesbian, Bi-sexual and Transgender (GLBT) Employees: An Examination of Corporate GLBT Initiatives

Business organization executives today are routinely challenged to attract and retain key talent and employ innovative techniques to expand their consumer-base. Moreover, these executives have advanced their business initiatives to include workplace equality initiatives with a motivation to attract and retain key talent. In this research the author examined the contributing factors that lead executives in corporate America to implement Gay, Lesbian, Bisexual, and Transgender (GLBT) initiatives as business strategies. The case study methodology applied in this examination illustrated that the implementation of GLBT initiatives can increase a business organization's ability to attract and retain key talent, and increase employee work productivity while expanding the consumer base. Therefore, the business organization's competitive advantage in the marketplace is increased.

Employee Motivation: Effective Incentives Targeted at Keeping the Baby Boomers in the Workplace beyond Normal Retirement Age

The impending mass retirement of the Baby Boom generation in the United States may cause a drastic talent drain. Companies should pay attention to this upcoming problem now to alleviate an exodus by encouraging Baby Boomers to continue working past their normal retirement age. One solution is to offer them effective incentives. The most compelling incentives for Baby Boomers are the ability to choose their own hours (how many hours they wish to work, and when they wish to work them), the ability to telecommute from wherever they choose, and the offer of extra health care benefits.

A Human Resource Training Program for Cross-Border Mergers and Acquisitions

Cross-border mergers and acquisitions (M&A) have increased in the twenty-first century; however, the majority of cross-border mergers fail to achieve their financial objectives. Nonetheless, the number of merger failures has not stopped organizations from undertaking mergers. There are multiple sources and types of conflict associated with merger failure, which can all be traced back to the facts that human resource departments have not been utilized effectively and that there has been a lack of planning during the M&A process. Thus, this capstone proposes a training program as a reference for human resource departments to apply best practices for planning, training, and evaluating during the process of M&As, which will help potentially alleviate conflicts during the merger period.

Manager Training and Development Strategy: A Methodology to Link Strategic Initiatives at Washington and Lee University

Washington and Lee University has developed and implemented a strategic plan and performance development initiative for 2007-2017. In concert with the strategic plan and performance development initiative, supportive manager core competencies have been identified. The deliverable for this capstone project is a documented methodology that supports the strategy for the design and implementation of a manager training and development program that ensures needed competencies are available. The author uses survey data to determine training needs and priorities and, through a review of literature, investigates effective strategies to arrive at a successful implementation methodology. The author presents findings and conclusions regarding design implementation methodology for manager training and development.