1000 resultados para Inclusão em educação Estudos de caso
Resumo:
Este trabalho trata da avaliao de desempenho do ambiente construdo de ambulatrios mdicos voltados Medicina do Trabalho, tendo como objetivo a busca de diretrizes ergonmicas de projeto que venham a contribuir para a reformulao dos ambulatrios estudados e/ou para o planejamento de ambulatrios semelhantes. Para isso, utilizou-se um mtodo de anlise e ao ergonmica, com abordagem participativa, ao qual foi inserida uma das etapas de uma tcnica corrente de avaliao do ambiente construdo - a APO (Avaliao Ps-Ocupao). Os estudos de caso foram desenvolvidos em ambulatrios do setor mdico de duas empresas gachas. Verificou-se que, mesmo havendo diferenas significativas entre estas empresas (atividade econmica, porte e gradao de risco), existem problemas comuns relacionados aos seus ambulatrios. Os resultados demonstram ser as questes de planejamento a origem dos principais conflitos existentes entre os ambientes construdos e seus usurios - os ambulatrios no atendem legislao vigente do Ministrio da Sade que regulamenta os estabelecimentos assistenciais de sade e, alm disso, foram identificadas problemas referentes ao leiaute, mobilirio, rudo e privacidade. Pde-se concluir, tambm, que a integrao dos usurios em todas as fases realizadas do mtodo macroergonmico utilizado foi fundamental para o alcance do objetivo proposto. Por fim, recomenda-se a participao significativa dos trabalhadores das empresas em todas as fases referntes a futuros planejamentos dos ambulatrios estudados e que os resultados desta pesquisa sejam aplicados como diretrizes para esses projetos.
Resumo:
Fenmenos naturais, tecnolgicos e industriais podem, em geral, ser modelados de modo acurado atravs de equaes diferenciais parciais, definidas sobre domnios contnuos que necessitam ser discretizados para serem resolvidos. Dependendo do esquema de discretizao utilizado, pode-se gerar sistemas de equaes lineares. Esses sistemas so, de modo geral, esparsos e de grande porte, onde as incgnitas podem ser da ordem de milhares, ou at mesmo de milhes. Levando em considerao essas caractersticas, o emprego de mtodos iterativos o mais apropriado para a resoluo dos sistemas gerados, devido principalmente a sua potencialidade quanto otimizao de armazenamento e eficincia computacional. Uma forma de incrementar o desempenho dos mtodos iterativos empregar uma tcnica multigrid. Multigrid so uma classe de mtodos que resolvem eficientemente um grande conjunto de equaes algbricas atravs da acelerao da convergncia de mtodos iterativos. Considerando que a resoluo de sistemas de equaes de problemas realsticos pode requerer grande capacidade de processamento e de armazenamento, torna-se imprescindvel o uso de ambientes computacionais de alto desempenho. Uma das abordagens encontradas na literatura tcnica para a resoluo de sistemas de equaes em paralelo aquela que emprega mtodos de decomposio de domnio (MDDs). Os MDDs so baseados no particionamento do domnio computacional em subdomnios, de modo que a soluo global do problema obtida pela combinao apropriada das solues obtidas em cada um dos subdomnios Assim, neste trabalho so disponibilizados diferentes mtodos de resoluo paralela baseado em decomposio de domnio, utilizando tcnicas multigrid para a acelerao da soluo de sistemas de equaes lineares. Para cada mtodo, so apresentados dois estudos de caso visando a validao das implementaes. Os estudos de caso abordados so o problema da difuso de calor e o modelo de hidrodinmica do modelo UnHIDRA. Os mtodos implementados mostraram-se altamente paralelizveis, apresentando bons ganhos de desempenho. Os mtodos multigrid mostraram-se eficiente na acelerao dos mtodos iterativos, j que mtodos que utilizaram esta tcnica apresentaram desempenho superior aos mtodos que no utilizaram nenhum mtodo de acelerao.
Resumo:
O objetivo deste trabalho o desenvolvimento de uma ferramenta de regresso multivarivel apropriada para abordar o problema da modelagem de propriedades relacionadas qualidade final de produtos em processos industriais. No caso geral, dados provenientes de sistemas fsicos e qumicos tpicos do meio industrial so caracterizados pela presena de relao no linear entre as variveis, podendo, ainda, apresentar outros problemas que dificultam o processo de modelagem emprica, como baixa disponibilidade de observaes experimentais, presena de rudo excessivo nas medidas e a presena de colinearidade entre os termos explicativos. Foi feita uma reviso de diferentes mtodos de regresso multivarivel tais como regresso linear mltipla (MLR), regresso no linear baseada em transformaes das variveis explicativas e mtodos de reduo de dimensionalidade (PCA, PLS, QPLS e BTPLS). Tambm foram propostas novas metodologias para a abordagem das questes da seleo de variveis e estimao das incertezas dos modelos. Posteriormente, utilizando as metodologias revisadas e propostas, foi sugerida uma sistemtica para o tratamento da questo da modelagem emprica de dados industriais, que constitui a base para a implementao da ferramenta desejada. A aplicabilidade da ferramenta desenvolvida foi ilustrada atravs de alguns estudos de caso retirados da literatura, onde modelos para a predio de propriedades relativas qualidade de produtos produzidos em quatro tipos de processos industriais diferentes so obtidos.
Resumo:
A formulao de planejamentos e o direcionamento estratgico das empresas dependem da identificao e a previso correta das mudanas emergentes no ambiente de negcios, o que torna a previso de demanda um elemento chave na tomada de deciso gerencial. Um dos maiores problemas associados com o uso de previses de demanda no apoio tomada de decises a escolha do mtodo de previso a ser implementado. Organizaes com necessidades e caractersticas distintas em relao aos seus produtos e servios atuam em diferentes cenrios de mercado. Diferentes cenrios necessitam de diferentes mtodos de previso, de forma a refletir mudanas na estrutura do mercado (como entrada de novos produtos, novos competidores e/ou mudanas no comportamento dos consumidores). Assim, uma metodologia que direcione diferentes mtodos de previso de demanda para as situaes em que so mais eficientes pode auxiliar o processo preditivo e de tomada de decises das organizaes, minimizando erros de planejamentos estratgico, ttico e operacional. Esta dissertao apresenta uma metodologia de seleo de mtodos de previso de demanda mais apropriados para diferentes situaes. Mtodos de integrao de mtodos qualitativos e quantitativos de previso melhoram a acurcia nos processo preditivos e tambm so abordados na metodologia de seleo de mtodos de previso. A metodologia proposta ilustrada atravs de dois estudos de caso. No primeiro estudo investigou-se o caso de um produto com demanda regular. No segundo estudo, detalhou-se o processo de previso para um cenrio de lanamento de um novo produto.
Resumo:
Na simulao heterognea de um sistema eletrnico complexo, um mesmo modelo pode ser composto por partes distintas em relao s tecnologias ou linguagens utilizadas na sua descrio, nveis de abstrao, ou pela combinao de partes de software e de hardware (escopo da co-simulao). No uso de modelos heterogneos, a construo de uma ponte eficaz entre diferentes simuladores, em conjunto com a soluo de problemas tais como sincronizao e traduo de dados, so alguns dos principais desafios. No contexto do projeto de sistemas embarcados, a validao desses sistemas via co-simulao est sujeita a estes desafios na medida em que um mesmo modelo de representao precisa suportar a cooperao consistente entre partes de hardware e de software. Estes problemas tornam-se mais significativos quando abordados em ambientes distribudos, o que aumenta a complexidade dos mecanismos que gerenciam os tens necessrios correta cooperao entre partes diferentes. Contudo, embora existam abordagens e ferramentas voltadas para o tratamento de modelos heterogneos, inclusive em ambientes distribudos, ainda persiste uma gama de limitaes causadas pela distribuio e heterogeneidade de simuladores. Por exemplo, restries quanto variedade de tecnologias (ou linguagens) utilizadas na descrio das partes de um modelo, flexibilidade para o reuso de partes existentes, ou em tarefas de gerenciamento de sincronizao/dados/interface/distribuio. Alm disso, em geral, nas solues existentes para simulao heterognea, alteraes so necessrias sobre as partes do modelo, limitando a preservao de sua integridade. Esta uma caracterstica indesejvel, por exemplo, no reuso de componentes IP (Intellectual Property) Neste contexto, esta tese apresenta o DCB (Distributed Co-simulation Backbone), cujo propsito geral o suporte execuo distribuda dos modelos heterogneos. Para isso, so observados de modo integrado quatro fatores bsicos: a distribuio fsica; a independncia dos componentes (partes); o encapsulamento das estratgias de gerenciamento de tempo, de dados e de comunicao; e a sincronizao hbrida. Em geral, as solues existentes valorizam um fator em detrimento dos demais, dependendo dos propsitos envolvidos e sua variao em relao ao grau de especificidade (solues proprietrias ou restritas a um escopo de aplicaes). O Tangram, tambm discutido nesta tese em termos de requisitos, uma proposta de ambiente para projeto de modelos heterogneos distribudos. No contexto da especificao do DCB, esta proposta tem como objetivo geral agregar num mesmo ambiente funcionalidades de apoio para a busca e catalogao de componentes, seguidas do suporte construo e execuo distribuda de modelos heterogneos via DCB. luz dos princpios de generalidade e flexibilidade da arquitetura do DCB, o Tangram visa permitir que o projetista reduza seu envolvimento com detalhes relacionados ao provimento de condies necessrias cooperao entre componentes heterogneos. No escopo desta tese, nfase foi dada co-simulao de sistemas embarcados, nfase esta observada tambm na construo do prottipo do Tangram/DCB, e nos estudos de caso. Contudo, a estrutura do DCB apropriada para qualquer domnio onde a simulao possa ser utilizada como instrumento de validao, entre outros propsitos.
Resumo:
As regras do novo modelo de mercado para o Setor Eltrico Brasileiro (SEB) foram publicadas em julho de 2004. A base deste modelo est na criao do Ambiente de Contratao Regulada (ACR) e o Ambiente de Contratao Livre (ACL), para comercializao de energia eltrica. No ACR, a contratao feita por leilo, procurando-se atender soma das demandas de todas as Distribuidoras participantes. Cada Gerador, vencedor do leilo, assina contratos bilaterais com todas as Distribuidoras, as quais podem estar localizadas em submercados diferentes e, assim, expor os Geradores ao chamado risco de submercado. No entanto, no ACR, este risco assumido pelas Distribuidoras, que podero, eventualmente, repass-los aos consumidores finais. Por outro lado, no ACL este risco continuar sendo assumido pelos Geradores no caso de contratos entre submercados. Neste contexto, o objetivo do presente trabalho propor uma metodologia para precificao e anlise dos riscos de submercado de um Gerador operando no ACL, com base na teoria da utilidade esperada. So analisados dois estudos de caso, de uma contratao bilateral diretamente com um consumidor e da participao em um leilo de compra de energia eltrica realizado em um submercado vizinho. Em ambos os casos, analisados com dados reais do sistema eltrico brasileiro, os resultados obtidos comprovam que a abordagem de utilidade esperada captura de forma mais coerente o perfil de risco do Gerador, comparada abordagem tradicional de precificao do risco pelo valor presente mdio da renda, que considera o Gerador como sendo neutro situaes de risco.
Resumo:
Nas ltimas dcadas, o papel do Governo brasileiro na oferta de habitao de interesse social tem sofrido mudanas, com a participao mais ativa do setor privado no desenvolvimento de produtos. Isto tem levado crescente complexidade financeira, regulamentar, ambiental, social e tcnica. Um grande nmero de profissionais envolvido, demandando muito esforo no gerenciamento de requisitos conflitantes e trade-offs. Alm disso, o aumento na velocidade das inovaes tecnolgicas e a crescente exigncia por qualidade por parte dos clientes tem demandado mudanas no processo de desenvolvimento do produto (PDP) no sentido de aumentar o seu valor do ponto de vista do cliente final. O objetivo principal deste trabalho identificar oportunidades de melhorias para o gerenciamento de requisitos do cliente em empreendimentos do Programa de Arrendamento Residencial (PAR), no contexto atual brasileiro. Este programa uma nova forma de proviso habitacional, gerenciada pela Caixa Econmica Federal. O desenvolvimento desta pesquisa foi dividido em trs etapas. A Etapa A teve como objetivo principal a compreenso do PDP de empreendimentos PAR, atravs da elaborao de um modelo descritivo. Para tanto, foram realizados sete estudos de caso, analisando o desenvolvimento de diferentes empreendimentos do PAR, alm de entrevistas semi-estruturadas com diversos agentes do processo. A Etapa B teve como objetivo a captao de requisitos do cliente final de empreendimentos do PAR, realizada atravs de quatros estudos de caso. Na ltima etapa, foram realizados nove seminrios, em oito cidades brasileiras, para apresentar os resultados a tcnicos da CEF, Prefeituras Municipais e empresas construtoras. As principais contribuies deste trabalho dizem respeito a melhorias na captao de requisitos do cliente final e compreenso da diversidade dos requisitos dos clientes finais desse modo de proviso.
Inovao na indstria de servios de telecomunicaes : fatores determinantes e impacto na cadeia de valor
Resumo:
Este trabalho enfoca a anlise de inovao na indstria de servios para operadoras de telecomunicaes, no Brasil, ao longo da ltima dcada. Procurou-se identificar fatores determinantes para ocorrncia de inovao, atravs da anlise qualitativa em dois estudos de caso.
Resumo:
Esta tese oferece uma explicao para a existncia de polticas governamentais que no alcanam estabilidade aps conjunturas crticas que afetam seu equilbrio, enfocando a gesto da infraestrutura rodoviria no Brasil. A poltica do setor entrou em crise financeira e institucional em meados da dcada de 70, que se acentuou na dcada de 80, pressionando os Governos democrticos a perseguiram uma agenda de reformas que envolviam a reviso dos mecanismos de financiamento e investimento pblicos, a mudana estrutural dos rgos e competncias do setor e a parceria com o mercado, atravs de polticas de concesses rodovirias. Atravs de estudos de caso dos Governos da Nova Repblica entre os anos de 1985 e 2010, a pesquisa responde o porqu de as reformas intentadas no setor apresentarem uma seqncia de falhas e sucesso parciais, proporcionando novos desequilbrios e tentativas de reforma. Por intermdio do referencial terico do institucionalismo, demonstramos que as transformaes institucionais ocorridas no Brasil a partir do fim da dcada de 70 contriburam para a configurao de um setor mais pluralista e sob menor autonomia dos rgos setoriais, levando a contradies institucionais com as quais os sucessivos Governos lidaram sob dilemas estratgicos entre manter a governabilidade poltica e perseguir um bom desempenho. Esta interao entre um setor competitivo e estratgias polticas conduziu a um equilbrio desarticulado, que sacrifica o desempenho setorial e demanda permanentes agendas de reformas.
Resumo:
Este trabalho investigou caractersticas da representao do apego em adolescentes institucionalizadas por medidas de proteo, atravs de estudos de caso. As participantes do estudo foram trs adolescentes, entre 12 e 15 anos, que vivem em abrigos governamentais de proteo e que experienciaram separaes da figura materna na primeira infncia. Os dados foram coletados junto s instituies, atravs da insero ecolgica, da anlise dos pronturios, entrevistas com profissionais da equipe tcnica e entrevistas semi-diretivas individuais com as adolescentes. As entrevistas, elaboradas a partir de questes adaptadas de instrumentos contemporneos de medida e avaliao de aspectos ligados ao apego, tinham por objetivo examinar as percepes das participantes sobre suas relaes com os cuidadores citados como principais durante a infncia, a relao atual com essas figuras, vivncias de separaes ou perdas, qualidades atribudas s suas relaes e percepo das experincias da infncia. Atravs de eixos temticos centrais relativos ao apego, as entrevistas foram analisadas em seu contedo, classificando-se as respostas em categorias descritivas. Os dados foram discutidos, considerando-se todas as informaes coletadas, procurando-se identificar os aspectos mais caractersticos atribudos aos padres de apego, descritos como seguro/autnomo, preocupado/ansioso, evitativo/desapegado e desorganizado/desorientado. Embora os aspectos observados no possibilitem uma classificao das adolescentes nos padres de apego, este estudo permitiu uma compreenso das caractersticas apresentadas, discutindo-se os processos de resilincia na construo de novas relaes afetivas estabelecidas aps a institucionalizao. Os resultados indicam que o contexto institucional, vivenciado pelas adolescentes participantes, possibilitou a formao de novas relaes afetivas que contriburam para a representao de apego e para o desenvolvimento de competncias. Este estudo sugere ainda a viabilidade do uso de entrevistas para avaliao e compreenso da representao mental do apego na adolescncia.
Entry strategies on an emerging market: Brazil: case studies of French cosmetics companies in Brazil
Resumo:
Este trabalho envolve as estrategias de entrada sobre um mercado emergente, o mercado brasileiro. Os estudos de casos que apoiam o assunto so de empresas francesas do setor de cosmticos. Uma reviso da literatura sobre o assunto sera comparada com os resultados dos estudos de caso. Isso para conduzir numa observao do estado atual das caractristicos de instalao no mercado brasileiro deste setor para empresas estrangeiras de tamanho mdio. O estudo da literatura que j existe sobre o assunto se concentra sobre varias problemticas conectadas com a problemtica geral: as razes para internacionalizar, o modo de entrada, os obstculos encontrados, as estrategias especificais e as adaptaes do marketing mix. Depois este trabalho se concentra sobre tres empresas francesas representativas das problematicas atuais do setor : Norlessi, LaboBio e Plains Cosmetics. Os estudos de caso so sustentados por entrevistas e coleo de dados de varios origens, descrevedo mas precisamente na parte de methodologia. Depois ser feito uma cross-analysis tentando comparar as concluses do estudo empirico e do estudo literrio. As concluses finais tem como objetivo de ser uma observao objetiva do raciocinio das empresas consideradas sobre as problemticas escolhidas.
Resumo:
As organizaes empresariais tm sido cada vez mais cobradas pela sociedade a atuar por meio de modelos alinhados s propostas do desenvolvimento sustentvel. Isso se d em meio a um cenrio em que as empresas competem no mais individualmente, mas sim em cadeias de suprimento. Juntamente aos benefcios desse modelo, como os preos mais competitivos ao consumidor, deve-se reconhecer tambm alguns temas que merecem reflexo: so freqentes os casos em que problemas de cunho social ou ambiental so verificados em cadeias de suprimento de grandes empresas focais que usualmente comandam a cadeia de suprimento, tm o contato direto com o consumidor, ou projetam o produto/servio oferecido ao mercado. Se os mritos pelo bom desempenho de uma cadeia recaem sobre a empresa focal, de se esperar que essa organizao seja o alvo de questionamentos da sociedade sobre os impactos da atuao de seus fornecedores. nesse contexto que se insere esta pesquisa, que visa contribuir para a consolidao da teoria em gesto sustentvel da cadeia de suprimento (SSCM). O objetivo geral deste trabalho identificar e analisar como a empresa focal induz e implementa prticas socioambientais em cadeias de suprimento orientadas sustentabilidade. Por meio de estudo de caso nico e exemplar de uma empresa focal brasileira do setor de cosmticos, so examinadas as estratgias da organizao para assegurar a orientao do modelo sustentabilidade. Trs das cadeias de suprimento da empresa focal so analisadas, envolvendo-se sete outras organizaes. Ao longo da pesquisa emprica, identifica-se uma percepo de cadeia de suprimento estendida, baseada em avaliao de ciclo de vida do produto, que, montante, extrapola os fornecedores diretos (de primeiro nvel) rumo a indiretos (alm do primeiro nvel), como produtores de matrias-primas, e, jusante, busca a reduo do impacto ps-consumo de embalagens. Nota-se a imposio a fornecedores diretos e indiretos de requisitos socioambientais associados ao processo produtivo e/ou ao produto, bem como iniciativas formais de monitoramento do desempenho socioambiental dos membros da cadeia. Algumas vezes, os requisitos socioambientais demandaram da empresa focal o desenvolvimento de fornecedores indiretos, com vis de inclusão de pequenos produtores. No caso examinado, so apresentadas evidncias de que a SSCM requer da empresa focal a criao de mecanismos formais de cooperao entre os membros da cadeia de suprimento.
Resumo:
A pesquisa investigou terica e empiricamente se os programas de microcrdito so capazes de estender emprstimos para as pessoas pobres sem contar com subsdios. Para tanto, foi realizada uma extensa reviso de literatura, que abordou as caractersticas do mercado de (micro)crdito e algumas experincias internacionais inspiradas basicamente no modelo desenvolvido pelo Banco Grameen de Bangladesh. Em seguida, os argumentos referentes ao dilema explorado na dissertao foram organizados de maneira a permitir ao leitor encontrar e compreender as diferentes posies e evidncias at ento documentadas. Por fim, lanou-se mo de estudos de caso de quatro programas brasileiros com a inteno de evidenciar um possvel dilema entre foco e sustentabilidade financeira. A constatao foi de que as instituies brasileiras tm enfrentado dificuldades nas duas frentes, j que nenhuma apresentou sustentabilidade financeira e um compromisso explcito com a reduo da pobreza. De qualquer maneira, h duas ressalvas dignas de nota. A primeira a de que a concluso do trabalho no definitiva. A escassez de dados dificultou sobremaneira as avaliaes e, com isso, impe muita cautela antes de qualquer concluso sobre os programas selecionados e sobre a eficcia do microcrdito como instrumento de combate pobreza. A segunda ressalva diz respeito definio de pobreza utilizada nos estudos de caso. Se a pobreza for concebida como carncia de oportunidades, o microcrdito assume outra dimenso, ainda que os programas no tenham conciliado foco na pobreza com sustentabilidade financeira. Seguindo nessa linha, o trabalho concluiu que os programas brasileiros tm obtido algum sucesso para aliviar a pobreza relativa e auxiliado a gerao de autonomia dos participantes.
Resumo:
Existem mais de 50 mil ONGs internacionalizadas no planeta. Tais entidades so muito importantes para a conscientizao da sociedade, para o monitoramento de empresas e rgos governamentais, para a ajuda na criao de organizaes intergovernamentais internacionais, entre outras funes. Entretanto, apesar da internacionalizao de empresas e da gesto do terceiro setor serem ambas estudadas h vrias dcadas, existem poucos trabalhos acadmicos (especialmente com a lente da rea de management) que exploram o cruzamento destes dois temas: a internacionalizao de organizaes no governamentais sem fins lucrativos. Sendo assim, o principal propsito desta pesquisa o estudo da seguinte questo de pesquisa: por que as ONGs se internacionalizam e como so definidas as estratgias de internacionalizao das mesmas? Aps a reviso bibliogrfica e entrevistas exploratrias iniciais, realizei pesquisas de campo atravs de estudos de caso (quatro casos foram estudados) e de uma survey (367 respondentes). Como principais achados, pode-se citar a percepo de que h mais benefcios do que custos ao se internacionalizar uma ONG, indcios mostraram que o processo de deciso racional e que motivaes econmicas esto entre as mais importantes na deciso de ir ao estrangeiro, de escolher um parceiro neste processo e de escolher quais sero os pases de destino. Os estudos de caso revelaram tambm a forte influncia do empreendedor social na internacionalizao das entidades. Identificou-se um forte carter emergente no processo de ida ao estrangeiro, em contraponto a uma estratgia de internacionalizao mais planejada. Entretanto, identificou-se que quanto maior a maturidade internacional da ONG, mais planejado tende a ser o processo de expanso geogrfica internacional. Quanto s parcerias e rede das ONGs, constatou-se que os relacionamentos influenciam na internacionalizao. As percepes levantadas na survey no s confirmaram as impresses dos casos, como apontaram alguns indcios interessantes. As principais motivaes para a internacionalizao de uma ONG citadas pelos profissionais foram: captar recursos no exterior, trazer boas prticas e atender necessidades no estrangeiro. Desconhecimento de formatos legais de atuao no estrangeiro foi a barreira apontada como mais relevante. Foram elencados tambm os principais critrios na escolha dos destinos da internacionalizao e os principais motivadores para o uso de redes no processo. Sugeri diversos temas futuros de pesquisa que acredito que possam avanar alguns tijolos na construo do conhecimento ligado ao tema.
Resumo:
Essa dissertao procura identificar o papel da famlia no processo de internacionalizao de dois negcios familiares: JBS, a maior empresa de protena animal do mundo e Cutrale um dos lderes mundiais no mercado de suco de laranja. Empresas familiares possuem caractersticas que so intrnsecas a esse tipo de empresa. Muitos dos motivos de se internacionalizar ou mesmo o modo como eles se internacionalizam podem ser extremamente caractersticos. Assim, atravs de uma pesquisa qualitativa, os dois estudos de caso foram analisados baseados em teorias de internacionalizao de empresas familiares. Porm, nessas companhias estudadas, a famlia no desempenhou um papel relevante no processo de internacionalizao das mesmas. Com esses resultados, questes surgiram, como por exemplo, se o tamanho ou segmento da empresa tiveram um impacto na importncia do papel que a famlia possui no processo de internacionalizao. Essas questes no eram o foco do estudo porm fornecem muitos subsdios para uma prxima pesquisa.