Reverse transfers of innovation and national development: evidence from Brazilian subsidiaries

The search for innovation has become an important motivation for the internationalization of companies in emerging countries. In that context, this study tests the impact that a nation’s development has on whether subsidiaries transfer innovation of products or that of processes. Survey data collected from 73 subsidiaries of Brazilian companies indicate that companies located in developed markets tend to transfer more product-oriented innovations than do those based in emerging countries. Furthermore, the size and age of a subsidiary has an impact on the transfer process. The larger and younger the subsidiary, the more likely a company is to favor the flow of product innovation into its headquarters. The level of national development was not identified as an influence on the flow of process innovation.

Prediction of dynamical, nonlinear, and unstable process behavior

Process scheduling techniques consider the current load situation to allocate computing resources. Those techniques make approximations such as the average of communication, processing, and memory access to improve the process scheduling, although processes may present different behaviors during their whole execution. They may start with high communication requirements and later just processing. By discovering how processes behave over time, we believe it is possible to improve the resource allocation. This has motivated this paper which adopts chaos theory concepts and nonlinear prediction techniques in order to model and predict process behavior. Results confirm the radial basis function technique which presents good predictions and also low processing demands show what is essential in a real distributed environment.

Existence of pullback attractors for pullback asymptotically compact processes

This paper is concerned with the existence of pullback attractors for evolution processes. Our aim is to provide results that extend the following results for autonomous evolution processes (semigroups) (i) An autonomous evolution process which is bounded, dissipative and asymptotically compact has a global attractor. (ii) An autonomous evolution process which is bounded, point dissipative and asymptotically compact has a global attractor. The extension of such results requires the introduction of new concepts and brings up some important differences between the asymptotic properties of autonomous and non-autonomous evolution processes. An application to damped wave problem with non-autonomous damping is considered. (C) 2009 Elsevier Ltd. All rights reserved.

Machine Translation and the Disruption of Foreign Language Learning Activities

This study examines the question of how language teachers in a highly technologyfriendly university environment view machine translation and the implications that this has for the personal learning environments of students. It brings an activity-theory perspective to the question, examining the ways that the introduction of new tools can disrupt the relationship between different elements in an activity system. This perspective opens up for an investigation of the ways that new tools have the potential to fundamentally alter traditional learning activities. In questionnaires and group discussions, respondents showed general agreement that although use of machine translation by students could be considered cheating, students are bound to use it anyway, and suggested that teachers focus on the kinds of skills students would need when using machine translation and design assignments and exams to practice and assess these skills. The results of the empirical study are used to reflect upon questions of what the roles of teachers and students are in a context where many of the skills that a person needs to be able to interact in a foreign language increasingly can be outsourced to laptops and smartphones.

Design and use of mobile technology in distance language education : Matching learning practices with technologies-in-practice

This thesis focuses on the adaptation of formal education to people’s technology- use patterns, theirtechnology-in-practice, where the ubiquitous use of mobile technologies is central. The research question is: How can language learning practices occuring in informal learning environments be effectively integrated with formal education through the use of mobile technology? The study investigates the technical, pedagogical, social and cultural challenges involved in a design science approach. The thesis consists of four studies. The first study systematises MALL (mobile-assisted language learning) research. The second investigates Swedish and Chinese students’ attitudes towards the use of mobile technology in education. The third examines students’ use of technology in an online language course, with a specific focus on their learning practices in informal learning contexts and their understanding of how this use guides their learning. Based on the findings, a specifically designed MALL application was built and used in two courses. Study four analyses the app use in terms of students’ perceived level of self-regulation and structuration. The studies show that technology itself plays a very important role in reshaping peoples’ attitudes and that new learning methods are coconstructed in a sociotechnical system. Technology’s influence on student practices is equally strong across borders. Students’ established technologies-in-practice guide the ways they approach learning. Hence, designing effective online distance education involves three interrelated elements: technology, information, and social arrangements. This thesis contributes to mobile learning research by offering empirically and theoretically grounded insights that shift the focus from technology design to design of information systems.

Gestão do conhecimento e criação de valor: um estudo exploratório em empresas brasileiras

Nos últimos dez anos a gestão do conhecimento tem crescido em importância tanto no meio acadêmico como empresarial. Ainda que alguns permaneçam céticos, sua relevância para a competitividade das organizações tem se tornado cada vez mais um ponto de concordância nos dois ambientes, como uma resposta aos desafios sociais e econômicos impostos. Estes desafios impulsionam a gestão do conhecimento vista como uma disciplina interdisciplinar focada nos agentes e no seu ambiente, e no processo de criação, mapeamento e transferência do conhecimento, com o objetivo final de gerar vantagens competitivas sustentáveis. Apesar de muitos estudos específicos, ainda são poucos os trabalhos que buscam avaliar a adoção da gestão do conhecimento como abordagem ampla, quase como um novo paradigma gerencial adaptado à nova realidade econômica vigente, assim como são poucos os estudos que buscam avaliar o impacto na criação de valor de estratégias focadas no conhecimento. Este trabalho visa preencher essa lacuna, avaliando a adoção de práticas, conceitos e atitudes vinculadas à gestão do conhecimento em empresas de grande e pequeno porte criadoras de valor, através de estudos de caso. Para isso, o trabalho partiu de uma ampla revisão da literatura em torno do tema para definir um conjunto de práticas associadas ao conceito de gestão do conhecimento, dividido em seis dimensões: estratégia, estrutura, tecnologia da informação, cultura e pessoas, sistemas de suporte e processos. A partir deste levantamento, instrumentos distintos – questionário e roteiro de entrevista - foram elaborados para estudar as grandes e pequenas empresas. A pesquisa de campo só foi realizada após a validação do instrumento por especialistas na área, que avaliaram cada item com relação a sua total, parcial ou marginal associação ao conceito de gestão do conhecimento. Os resultados mostram que, independente do tamanho, as empresas criadoras de valor adotam muitas das práticas associadas a gestão do conhecimento em cinco das seis dimensões estudadas. Além destes indícios, o trabalho também contribui ao deixar um rol de mais de duzentos e trinta itens validados com relação ao conceito de gestão do conhecimento, que podem ser testados e aperfeiçoados.

O papel da confiança na coprodução

Esse trabalho investigou empiricamente a influência que a confiança que o cliente deposita no prestador de serviços exerce sobre a efetividade da coprodução do cliente em serviços intensivos em conhecimento baseados em tecnologia. Para tanto, foi realizada uma revisão da literatura de marketing de serviços e de gerenciamento de operações sobre a participação do cliente na produção e entrega de serviços, que é o que caracteriza genericamente a coprodução do cliente. Também foi revisada a literatura sobre serviços intensivos em conhecimento, em busca de entender suas características e especificidades, e sobre confiança, especialmente na área de marketing de relacionamento. Sobre a participação do cliente na produção e entrega de serviços, constatou-se que existe na literatura uma visão consagrada que trata o cliente como “funcionário parcial” da empresa durante os encontros de serviços. Essa visão propõe recorrentemente um modelo conceitual em que a efetividade da coprodução do cliente apresenta três antecedentes fundamentais: clareza de papel, motivação e expertise do cliente. Além disso, foi identificada uma proposição teórica especificamente para o setor de serviços intensivos em conhecimento, nunca testada empiricamente, que sugere que esses três antecedentes da efetividade da coprodução são influenciados por um conjunto de comportamentos colaborativos desejáveis, batizados de responsabilidades do papel do cliente. Dessa forma, este trabalho testou um modelo conceitual que estabeleceu a confiança e as responsabilidades do papel do cliente como antecedentes da clareza de papel, motivação e expertise do cliente no processo de coprodução do cliente. Foi utilizada uma abordagem quantitativa e os dados foram levantados junto a profissionais que já participaram de projetos de software na condição de clientes. A coleta de dados usou um questionário estruturado construído a partir de escalas de mensuração de estudos anteriores. As relações entre os conceitos foram testadas por meio da técnica de modelagem de equações estruturais. Os resultados obtidos apresentaram evidências de que a confiança e as responsabilidades do papel do cliente impactam positivamente a clareza de papel, a motivação ou a expertise do cliente, abrindo espaço para pesquisas futuras que aprofundem o entendimento das relações entre esses conceitos e sua importância para a efetividade da coprodução do cliente.

O impacto da convergência de indústrias na configuração da cadeia de valor em empresas na indústria de telecomunicações no Brasil : um estudo de caso

O mercado de telecomunicações mundial, em geral e brasileiro em particular, passou por mudanças significativas ao longo dos últimos dez anos, tanto em âmbito concorrencial, como regulatório. O modelo de serviço único prestado por empresas distintas foi transformado pela convergência de indústrias, com a criação de novas ofertas e proposições de valor a partir de um portfólio diversificado e complementar de serviços aos consumidores. Estes fatos criaram para as empresas que operam no setor a necessidade de revisão de suas cadeias de valor para adequarem-se à nova dinâmica da indústria. Ainda que esse processo venha ocorrendo ao longo dos últimos anos, há poucos estudos que procurem endereçar os impactos para a realidade brasileira. O propósito desse trabalho é o de avaliar os efeitos para a configuração da cadeia de valor que a convergência de indústrias no setor de telecomunicações brasileiro trouxe para o estudo de caso. Para endereçar a resposta à pergunta de pesquisa, primeiro é conduzida uma revisão teórica sobre a definição do setor de TICs (FRANSMAN, 2010), a relação com a indústria de telecomunicações e os aspectos que marcam o caso brasileiro. Em segundo, é feita a revisão teórica para as definições constitutivas relacionadas à convergência de indústrias (HACKLIN, F. et al., 2009), cadeia de valor (PORTER, 1985) e rede de valor (PIL e HOLWEG, 2006; MÖLLER e RAJALA, 2007; PARTANEN e MÖLLER, 2012). A partir da constituição teórica e a análise dos dados qualitativos pretende-se aplicar os conceitos ao estudo de caso brasileiro e verificar se há alguma configuração da cadeia de valor que seja referência para melhor lidar com os efeitos da convergência de indústrias. Como ferramenta de coleta de dados serão feitas entrevistas para constituir os aspectos mais relevantes das mudanças causadas pela convergência de indústrias e entender as transformações consequentes para as cadeias de valor.

Touch ‘n’ sketch: pen and fingers on a multi-touch sketch application for tablet PC’s

In many creative and technical areas, professionals make use of paper sketches for developing and expressing concepts and models. Paper offers an almost constraint free environment where they have as much freedom to express themselves as they need. However, paper does have some disadvantages, such as size and not being able to manipulate the content (other than remove it or scratch it), which can be overcome by creating systems that can offer the same freedom people have from paper but none of the disadvantages and limitations. Only in recent years has the technology become massively available that allows doing precisely that, with the development in touch‐sensitive screens that also have the ability to interact with a stylus. In this project a prototype was created with the objective of finding a set of the most useful and usable interactions, which are composed of combinations of multi‐touch and pen. The project selected Computer Aided Software Engineering (CASE) tools as its application domain, because it addresses a solid and well‐defined discipline with still sufficient room for new developments. This was the result from the area research conducted to find an application domain, which involved analyzing sketching tools from several possible areas and domains. User studies were conducted using Model Driven Inquiry (MDI) to have a better understanding of the human sketch creation activities and concepts devised. Then the prototype was implemented, through which it was possible to execute user evaluations of the interaction concepts created. Results validated most interactions, in the face of limited testing only being possible at the time. Users had more problems using the pen, however handwriting and ink recognition were very effective, and users quickly learned the manipulations and gestures from the Natural User Interface (NUI).

Culturally-sensitive complaints of depressions and anxieties in women

Background: Current classifications of Mental Disorders are centered on Westernized concepts and constructs. Cross-cultural sensitivity emphasizes culturally-appropriate translations of symptoms and questions, assuming that concepts and constructs are applicable.Methods: Groups and individual psychiatrists from various cultures from Asia, Latin America, North Africa and Eastern Europe prepared descriptions of main symptoms and complaints of treatment-seeking women in their cultures, which are interpreted by clinicians as a manifestation of a clinically-relevant dysphoric disorder. They also transliterated the expressions of DSM IV criteria of main dysphoric disorders in their cultures.Results: In many non-western cultures the symptoms and constructs that are interpreted and treated as dysphoric disorders are mostly somatic and are different from the Western-centered DSM or ICD systems. In many cases the DSM and ICD criteria of depression and anxieties are not even acknowledged by patients.Limitations: the descriptive approach reported here is a preliminary step which involved local but Westernized clinicians-investigators following a biomedical thinking. It should be followed by a more systematic-comprehensive surveys in each culture.Conclusions: Westernized concepts and constructs of mental order and disorders are not necessarily universally applicable. Culturallysensitive phenomena, treatments and treatment responses may be diversified. Attempts at their cross-cultural harmonization should take into consideration complex interactional multi-dimensional processes. (c) 2006 Elsevier B.V. All rights reserved.

Correlação entre gestão da tecnologia e gestão ambiental nas empresas

Este trabalho analisa a correlação entre a gestão da tecnologia de produtos e processos e a gestão ambiental em empresas de manufatura. Partindo de um modelo conceitual simplificado e desdobramentos das dimensões gestão da tecnologia e gestão ambiental, foi possível analisar em pesquisa de campo vários conceitos disponíveis na literatura para esses dois campos, envolvendo 78 empresas do setor de manufaturados, através de projeto de pesquisa survey e projeto de pesquisa qualitativa. Visando avaliar a capabilidade tecnológica das organizações, foram usados os conceitos de microtecnologia e macrotecnologia relatados em Silva (2003). Concluiu-se que, dentro do campo pesquisado de empresas, existe correlação positiva entre os níveis de capabilidade tecnológica e os níveis de capabilidade ambiental.

Product development process: Using real options for assessments and to support the decision-making at decision gates

Enterprises need continuous product development activities to remain competitive in the marketplace. Their product development process (PDP) must manage stakeholders' needs - technical, financial, legal, and environmental aspects, customer requirements, Corporate strategy, etc. -, being a multidisciplinary and strategic issue. An approach to use real option to support the decision-making process at PDP phases in taken. The real option valuation method is often presented as an alternative to the conventional net present value (NPV) approach. It is based on the same principals of financial options: the right to buy or sell financial values (mostly stocks) at a predetermined price, with no obligation to do so. In PDP, a multi-period approach that takes into account the flexibility of, for instance, being able to postpone prototyping and design decisions, waiting for more information about technologies, customer acceptance, funding, etc. In the present article, the state of the art of real options theory is prospected and a model to use the real options in PDP is proposed, so that financial aspects can be properly considered at each project phase of the product development. Conclusion is that such model can provide more robustness to the decisions processes within PDP.

Aircraft interior failure pattern recognition utilizing text mining and neural networks

Conselho Nacional de Desenvolvimento Científico e Tecnológico (CNPq)

Quality of Latin American and Caribbean industrialization and integration into the global economy

Includes bibliography

Integration in new product development: Case study in a large Brazilian high-technology company

Proficiency in management activities undertaken in product development processes is regarded as a key competitive advantage for companies, particularly for high-tech industrial firms, which benefit from the important competitiveness factor of launching products with a differentiated technological content. This paper's objective was to identify, through case study, practices for integration between the roles of R & D with others involved in product development in a large Brazilian company of industrial automation. The results suggest some management practices to improve the integration in new products development, such as the use of employees from marketing with knowledge and experience previously gained from R & D activities and uses the heavyweight product manager to solve synchronization problems between product and technology development. © Universidad Alberto Hurtado, Facultad de Economía y Negocios.