Understanding how a spiritual retreat enhances the search for meaning and fulfillment in a large corporate workplace /

This study explored the concept of a spiritual retreat for frontline employees of a large corporate call centre. During a 1 day retreat, 4 call centre employees were introduced to various meditation and retreat activities. Follovsdng the retreat the participants were asked to incorporate the various meditations and activities into their workplace. The participants kept journals throughout the study in an effort to determine what occurred when these practices were transferred from the retreat setting to the workplace. This study examined how a working spirituality enhances one's sense of fulfillment, defined by certain critical elements: relationship, awareness, ritual, internal commitment, and choice. Although the retreat was a successful means of exploring these elements, the degree to which each employee could benefit from them was determined by the extent of their internal commitment not only to themselves, but also to their jobs.

A physical activity intervention in a workplace setting

Physical inactivity poses a huge burden on Canada's health care system and is detrimental to the health of Canadians (Katzmarzyk & Janssen, 2004). Walking is a viable option for individuals to become physically active on a daily basis and is in fact the most commonly reported leisure time physical activity. It has been associated with many health benefits including weight loss/weight control, reduced risk of coronary artery disease and diabetes, lowered blood pressure, and improved psychological wellbeing (Brisson & Tudor-Locke, 2004). Specifically, individuals' stage of change, selfefficacy and health related quality of life (HRQL) are three psychological constructs that can be greatly improved with increased physical activity (Dishman, 1991; Penedo & Dahn, 2005; Poag & McAuley, 1992). Public health physical activity recommendations exist but many individuals find these difficult to meet due to overly busy lifestyles (Public Health Agency of Canada, 2003). Pedometers are inexpensive devices that can monitor individual bouts of walking so that the incorporation of physical activity into one's daily life is more plausible. They are also excellent tools for motivation, goalsetting, and immediate feedback (Brisson & Tudor-Locke, 2004). Since many people spend a large proportion of their time at their places of employment, workplaces have begun to be a common site for the development of physical activity interventions. These programs have been growing in popUlarity and have shown numerous benefits for both employees and employers (Voit, 2001). The purpose of the current study was to implement and evaluate the use of a pedometer-based physical activity intervention incorporating goal-setting and physical activity logs in a workplace setting, and to examine the relationship between different types of self-efficacy (task, barrier, and scheduling) and different phases of the intervention. Twenty male participants from a local steel manufacturing plant who exhibited health risk factors (e.g. hypertension, diabetes, etc.) were assigned to one of two groups (group A or group B). All participants were asked to wear pedometers on their waists, record their daily steps, set goals that were outlined on a step-tracking sheet (detennined by their baseline number of steps), and keep track of their work days, wakelbed time, sedentary time, and time spent doing other physical activity. Group A began the intervention immediately following the baseline measures, whereas group B continued with their regular routine for 4 weeks before beginning. Physiological measures (height, weight, blood pressure, relative body fat, waist and hip circumference, and body mass index) were taken and a battery of questionnaires that assessed barrier, task and scheduling self-efficacy, HRQL, and stage of change administered at baseline, week 5 (end of intervention for group A), week 9 (end of intervention for group B; follow-up for group A) and week 13 (follow-up for both groups). Results showed that this workplace physical activity intervention was successful at increasing the participants' daily steps, that task self-efficacy is a significant predictor of participants' exercise adherence during the initial stages of participation (intervention phase), and that the participants felt that this intervention was effective. Finally, further exploratory analyses showed that this intervention was effective for all participants, but most valuable for participants most in need of improvement - that is, those who were most sedentary prior to the intervention. This intervention is an inexpensive use of simple and effective tools (e.g. pedometers), has the potential to attract a wide variety of participants and become a pennanent part of any health promotion initiative.

Displaced women professionals: an exploration of perceived learning processes during workplace transition /

This study focused on obtaining a deeper understanding of the perceived learning of female professionals during workplace transition. The women's lived experiences were explored through a feminist interpretive lens (Bloom, 1998). The study also drew upon concepts from adult learning such as barriers and facilitating factors to learning, resistance, transformative learning, and multiple ways of knowing. Five women participated in a 1 -hour interview and a focus group activity. The findings are presented under the 2 broad themes of perceived learning and factors affecting learning. The most common theme of perceived learning was participants' experience of increased self-knowledge. Additionally, while learning was thought of as a struggle, it provided either an opportunity for a reexamination of goals or a reexamination of self. Reflection by participants seemed to follow two orientations and other types of perceived learning included experiential, formal, and informal learning. In the broad theme of factors affecting learning, contradictions and conflict emerged through the examination of participants' multiple subjectivities, and within their naming of many factors as both facilitating factors and barriers to learning. The factors affecting learning themes included personal relationships, professional communities, selfesteem, attitude and emotion, the gendered experience of transition, time, and finances. The final theme explored participants' view of work and their orientations to the future. A proposed model of learning during workplace transition is presented (Figure 1 ) and the findings discussed within this proposed model's framework. Additional developmental theories of women (Josselson, 1987; Levinson & Levinson, 1996), communities of practice theories (Wenger, 1998), and career resilience theories (Pulley, 1995) are discussed within the context of the proposed model. Implications to practice for career counsellors, people going through workplace transition, human resource managers and career coaches were explored. Additionally implications to theory and future areas of research are also discussed.

Enhancing pnemonia surveillance in acute care facilities in post SARS era : a Canadian hospital surveillance study, 2003-2004 influenza season

A retrospective study of patients hospitalized with influenza and/or pneumonia in a Niagara area community hospital for the influenza season 2003-04 was designed with the main goal of enhancing pneumonia surveillance in acute care facilities and the following specific objectives: 1) identify etiologies, factors, and clinical presentation associated with pneumonia; 2) assess the ODIN score on ICU patients to predict outcomes of severe pneumonia; 3) identify the frequency of pneumonia and influenza in a hospital setting; and 4) develop a hospital pneumonia electronic surveillance tool. A total of 172 patients' charts (50% females) were reviewed and classified into two groups: those with diagnosis of pneumonia (n=132) and those without pneumonia (n=40). The latter group consisted mainly of patients with influenza (85%). Most patients were young (<10yrs) or elderly (>71yrs). Presenting body temperature <38°C, cough symptoms, respiratory and cardiac precomorbidities were common in both groups. Pneumonia was more frequent in males (p= .032) and more likely community-acquired (98%) than nosocomial (2%). No evidence of ventilator-associated pneumonia was found. Microbiology testing in 72% of cases detected 19 different pathogens. In pneumonia patients the most common organisms were Streptococcus pneumoniae (3%), Respiratory syncytial virus (4%), and Influenza A virus (2%). Conversely, Influenza A virus was identified in 73% of non-pneumonia patients. Community-acquired influenza was more common (80%) than nosocomial influenza (20%). The ODIN score was a good predictor of mortality and the new electronic surveillance tool was an effective prototype to monitor patients in acute care, especially during influenza season. The results of this study provided baseline data on respiratory illness surveillance and demonstrated that future research, including prospective studies, is warranted in acute care facilities.

Acquisition and transfer of experiential learning from rock climbing to the corporate workplace

There were three purposes to this study. The first purpose was to determine how learning can be influenced by various factors i~ the rock climbing experience. The second purpose was to examine what people can learn from the rock climbing experience. The third purpose was to investigate whether that learning can transfer from the rock climbing experience to the subjects' real life in the workplace. Ninety employees from a financial corporation in the Niagara Region volunteered for this study. All subjects were surveyed throughout a one-day treatment. Ten were purposefully selected one month later for interviews. Ten themes emerged from the subjects in terms of what was learned. Inspiration, motivation, and determination, preparation, goals and limitations, perceptions and expectations, confidence and risk taking, trust and support, teamwork, feedback and encouragement, learning from failure, and finally, skills and flow. All participants were able to transfer what was learned back to the workplace. The results of this study suggested that subjects' learning was influenced by their ability to: take risks in a safe environment, fail without penalty, support each other, plan without time constraints, and enjoy the company of fellow workers that they wouldn't normally associate with. Future directions for research should include different types of treatments such as white water rafting, sky diving, tall ship sailing, or caving.

"Canada's toughest neighbourhood" : surveillance, myth and orientalism in Jane-Finch

This study examines coverage of lane-Finch in popular Canadian newspapers in 2007. It explores the often-negative representations of the community through conceptual frameworks based on the work of Michel Foucault, Roland Barthes and Edward Said. The question it attempts to answer is: What knowledge and power relationships are embedded within depictions of lane-Finch in popular Canadian newspapers in 2007? The methodology is a version of critical discourse analysis based on Foucault's The Archaeology of Knowledge. It finds that predominantly-negative connotations of the neighbourhood are reinforced through the perpetuation of dominant discourses, the use of "expert" knowledge sources, and the discounting of subjugated knowledges or livedexperiences of residents. The study concludes by suggesting where further research within the realm of popular culture and community identity can be directed.

Investigation of motivation strategies used by school teachers for workplace engagement

The purpose of this study was to explore the strategies that elementary school teachers use to be engaged in their work. Participation was solicited from a random sample of schools stratified by location (i.e., urban, inner city, and rural) of a large school board. The study used an anonymous quantitative/qualitative questionnaire. The survey tool was based upon Kahn's (1990) psychological engagement framework, which presents the foundation of availability of self, meaningfulness of work, and safety while at work. Forty-one surveys were analyzed descriptively including a subgroup of self-rated highly engaged teachers. Teachers tended to favour physical and emotional strategies compared to cognitive type strategies, with the exception of the highly engaged subgroup. The theme of preferred strategies reflected a setting outside the school/workplace, that is, a preference for horne based strategies. The study's main contribution highlights the teachers' sense of importance for physical and emotional health in a profession that is heavily focused in the cognitive domain. This may influence administrative and teacher discourse regarding workplace engagement with strategies to help reduce stress and to maintain and increase teacher engagement.

Breaking the silence : exploring the workplace experiences of six women with learning disabilities

In the current economic climate, employees are expected to upgrade their skills in order to remain productive and competitive in the workplace, and many women with learning disabilities! may feel doubly challenged when dealing with such expectations. Although the number of people with reported learning disabilities who enter the workforce is expected to increase, a dearth of research focuses on work-related experiences of women with learning disabilities; consequently, employers and educators often are unaware ofthe obstacles and demands facing such individuals. This qualitative narrative study sheds light on the work experiences of women with diagnosed or suspected learning disabilities. The study used semistructured interviews to explore their perspectives and reflections on learnlng in order to: (a) raise awareness of the needs of women with learning disabilities, (b) enhance their opportunities to learn in the workplace, and (c) draw attention to the need for improvement of inclusiveness in the workplace, especially for hidden disabilities. Study findings reveal that participants' learning was influenced by work relationships, the learning environments, self-determination, and taking personal responsibility. Moreover, the main accommodation requested was to have supportive and understanding work relationships and environments. Recommendations are made for future research and workplace improvements, most notably that no employees should be left behind through an employee-centered approach.

Understanding Workplace Essential Skills: A Student's Perspective

An instrumental case study was conducted to explore the perspective of recent graduates from a Greater Toronto Area community college experience in relation to Workplace Essential Skills (WES). Five participants who graduated from a business school within the last 4 years were interviewed twice over a 4-month period to gain a deeper understanding of this relationship. This qualitative approach used semi-structured interviews to elicit stories about their experiences, their relationships in school, and the development of skills that were useful in the workplace. The analysis of data involved the 3-step coding process of open, axial, and selective coding consistent with the approach used by Neuman (2006). The analysis revealed that the overall experience of attending college contributed to the learning that took place. The participants gave greater significance to the life experience in learning WES and the networks associated with learning than the formal aspects of education. It is also important to acknowledge that the research identified a significant opportunity for educators’ to positively impact the learning experience.

La surveillance vidéo et le droit à la vie privée au Canada et au Québec

Un résumé en anglais est inséré. Cet article est disponible sur le site www.persee.fr. Pour un usage scientifique ou pédagogique, à des fins de recherches, d'enseignement ou de communication excluant toute exploitation commerciale, la reproduction et la communication au public du contenu de ce site sont autorisées, sous réserve que celles-ci servent d'illustration, ne soient pas substantielles et ne soient pas expressément limitées (plans ou photographies). La mention Le Ministère de la jeunesse, de l’éducation nationale et de la recherche, Direction de l’enseignement supérieur, Sous-direction des bibliothèques et de la documentation sur chaque reproduction tirée du site est obligatoire ainsi que le nom de la revue et- lorsqu'ils sont indiqués - le nom de l'auteur et la référence du document reproduit.

Surveillance et ordre commercial : ethnographie d’un centre de contrôle de vidéosurveillance en milieu privé de masse

Dans l’optique que la télésurveillance est devenue un outil indispensable en matière de sécurité, notre projet de recherche porte sur la manière dont elle est utilisée à des fins de gestion de l’ordre dans une propriété privée de masse (propriété privée que le public général est invité à visiter). Il s’agit de comprendre le rôle du centre de contrôle de télésurveillance dans la gestion d’un centre commercial. De façon plus spécifique, nous voulons décrire le fonctionnement et les objectifs des technologies de télésurveillance et les méthodes de contrôle utilisées dans un espace privé de masse. Nous voulons décrire les pratiques des agents affectés au centre de contrôle de télésurveillance ainsi que leur perception des notions de sécurité et d’ordre, avec une attention particulière accordée à la surveillance des lieux. Le site que nous avons sélectionné est un édifice situé en plein cœur du centre-ville de Montréal, où nous retrouvons des galeries commerciales abritant plusieurs restaurants et boutiques. Afin d’atteindre nos objectifs de recherche, nous avons fait plus de 150 heures d’observation participante dans le centre de contrôle de télésurveillance. Nos observations étaient complétées par des entretiens spontanés, afin de bien comprendre la dynamique et les interactions entre les agents, les autres employés et les visiteurs. Ainsi, notre matériel empirique est surtout de nature qualitative, mais nous avons complété ces données avec une grille d’analyse quantitative permettant une analyse minutieuse de l’emploi du temps des agents de sécurité à l’aide d’un fichier informatisé. Nous sommes en mesure d’établir que la surveillance dans une propriété privée de masse vise, à biens des égards, la gestion de l’image. La sécurité proprement dite est reléguée au second plan, derrière tout ce qui est relatif au marketing et à l’encouragement à la consommation. De plus, nous avons constaté que les agents de sécurité dans de tels lieux servent surtout à répondre à des besoins organisationnels ponctuels, leur quotidien n’étant guidé par aucune mission globale. Quant au centre de contrôle de vidéosurveillance, nous pouvons affirmer que son rôle est de s’assurer que toutes les activités au centre se déroulent comme convenu par les gestionnaires de l’établissement.

Étude de l’impact de la charge de travail sur les indicateurs biologiques d’exposition de l’acétone et du styrène par la modélisation toxicocinétique

L’effort physique a été reconnu comme l’un des déterminants majeurs qui affecte l’absorption pulmonaire et la cinétique des solvants industriels, composés volatils très répandus dans le milieu de travail. L’objectif global de ce projet était de caractériser la relation entre divers niveaux de charge de travail et les concentrations biologiques de l’acétone et du styrène ou de ses métabolites utilisés comme des indicateurs biologiques de l’exposition (IBEs) à ces solvants. Des modèles pharmacocinétiques à base physiologique ont été développés et validés afin de reproduire une exposition professionnelle à l’acétone et au styrène, individuellement et en combinaison, durant une semaine complète de travail (8h/jour, 5 jours). Les simulations ont été effectuées suivant une exposition aux valeurs limite d’exposition (500 ppm et 20 ppm, respectivement) et à des charges de travail de 12,5 W (repos), 25 W et 50 W. Les valeurs prédites par les modèles ont été comparées aux valeurs de référence des IBEs actuels. Le niveau d’acétone dans l’urine obtenu à la fin du dernier quart de travail était 3,5 fois supérieur à la valeur au repos (28 mg/L) pour un effort de 50 W, tandis que les niveaux de styrène dans le sang veineux et de ses métabolites dans l’urine ont augmenté d’un facteur d’environ 3,0 en comparaison avec les valeurs au repos, respectivement de 0,17 mg/L et 144 mg/g créatinine. Pour une co-exposition à des concentrations de 20 ppm de styrène et 200 ppm d’acétone et à une activité physique de 50 W, les simulations ont montré une augmentation de 10% du styrène sanguin et une faible diminution de ses métabolites dans l’urine. Les valeurs simulées par les modèles pour l’acétone ou le styrène montrent que des travailleurs dont la charge de travail équivaut à plus de 25 W sont susceptibles d’avoir des concentrations internes pouvant dépasser les valeurs de référence des IBEs respectifs de ces solvants et peuvent être à risque. Les résultats soulignent ainsi l’importance de tenir compte de la charge de travail dans la détermination d’une valeur de référence pour la surveillance biologique de l’acétone et du styrène.

Vie privée et bon usage des NTIC au travail : risques et responsabilités

Un nombre croissant de salariés ont aujourd’hui accès à l’Internet et à la messagerie électronique sur leur lieu de travail. Ils sont parfois tentés d’utiliser ces outils à des fins autres que professionnelles, ce qui constitue une source potentielle de conflits. En effet, sous prétexte d’assurer la protection de leurs biens et équipements, de vérifier que les salariés exécutent leurs obligations et de prévenir les risques de responsabilité, les entreprises contrôlent de plus en plus souvent – et parfois subrepticement – l’utilisation qui est faite des ressources ainsi fournies. Les employés, de leur côté, revendiquent leur droit à ce que leurs activités personnelles en ligne demeurent privées, même lorsqu’elles sont réalisées durant leur temps de travail et avec le matériel de l’employeur. Peuvent-ils raisonnablement voir leurs droits protégés, bien que le droit à la vie privée soit traditionnellement atténué en milieu de travail et que les entreprises aient accès à des technologies offrant des possibilités d’espionnage toujours plus intrusives? Comment trouver un équilibre viable entre le pouvoir de direction et de contrôle de l’employeur et les droits des salariés? Il s’agit d’une problématique à laquelle les tribunaux sont de plus en plus souvent confrontés et qui les amène régulièrement à réinterpréter les balises établies en matière de surveillance patronale, au regard des spécificités des technologies de l’information. Ce contexte conflictuel a également entraîné une évolution des pratiques patronales, dans la mesure où un nombre grandissant d’employeurs se dotent d’outils techniques et juridiques leur permettant de se protéger contre les risques, tout en s’aménageant un droit d’intrusion très large dans la vie privée des salariés.

Développement d'outils de surveillance biologique pour l'évaluation des risques à la santé des travailleurs en arboriculture et en viticulture exposés aux fongicides

De nombreux travailleurs utilisent le captan et le folpet comme fongicides en agriculture, mais leur exposition n’est pas toujours mesurée de manière spécifique et précise. La surveillance biologique est un excellent outil à cet effet puisqu’elle permet de quantifier l’exposition réelle. Toutefois, la majorité des connaissances toxicologiques pour ces fongicides proviennent d’études sur les animaux, et les données chez l’humain sont limitées. Le but du présent projet est donc de développer des outils de surveillance biologique pour évaluer l’exposition de travailleurs au captan et au folpet. Dans cette perspective, le projet a été subdivisé en trois parties complémentaires, soit i) de développer des méthodes analytiques spécifiques pour quantifier les biomarqueurs d’intérêt du captan, à savoir le tétrahydrophtalimide (THPI), et du folpet, à savoir le phtalimide (PI) et l’acide phtalique, dans le plasma et l’urine; ii) de déterminer la toxicocinétique des deux fongicides en exposant des volontaires de façon aigüe à de faibles doses de captan ou de folpet par voie orale et cutanée dans des conditions semi-contrôlées et en quantifiant les biomarqueurs dans chacune des deux matrices, excepté l’acide phtalique qui a été mesuré seulement dans l’urine; iii) de valider les biomarqueurs d’exposition sélectionnés et d’évaluer l’exposition réelle des travailleurs et les voies prédominantes d’exposition au captan et au folpet en collectant des données biologiques chez des travailleurs en arboriculture et en viticulture lors d’activités de traitement et d’effeuillage pendant sept jours consécutifs. Selon ces travaux, le THPI et le PI sont deux biomarqueurs valides et spécifiques pour quantifier l’exposition au captan et au folpet, respectivement, chez l’humain. En effet, les méthodes développées pour ces deux métabolites sont robustes avec des limites de détection plus sensibles que celles rapportées dans la littérature, un taux de recouvrement de 90% pour le THPI et de 75% pour le PI, une très bonne linéarité (R2>0,99) et une bonne stabilité avec des variations intra- et inter-journalières faibles (RSD<15%). Elles ont permis de déterminer les profils cinétiques des deux métabolites chez les volontaires et chez les travailleurs. Ces derniers indiquent d’ailleurs une élimination rapide, avec une demi-vie d’élimination dans l’urine de 11,7 h et 18,7 h pour le THPI et de 27,3 h et 28,8 h pour le PI, respectivement après une absorption par voie orale et cutanée, ainsi qu’une faible absorption cutanée lorsque les valeurs sont comparées pour les deux voies d’exposition. Des profils parallèles sont aussi observés entre le PI et l’acide phtalique pour les volontaires et les agriculteurs, mais le folpet se retrouve davantage métabolisé sous forme d’acide phtalique que de PI. Quant à l’étude des agriculteurs, elle montre que la voie principale d’exposition de ces travailleurs est la voie cutanée. Il est aussi souligné qu’il est important 1) de favoriser les collectes d’urines complètes sur 24 h au urines ponctuelles, 2) de mesurer plusieurs métabolites, et 3) d’associer les données de surveillance biologique à la toxicocinétique. Ainsi, les connaissances acquises par cette étude peuvent s’appliquer à d’autres fongicides, voire d’autres substances.