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Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior (CAPES)

Qualidade da informação nos portais eletrônicos governamentais brasileiros: análise da comunicação pública sobre os direitos da pessoa com deficiência

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Fanpage da rádio Unesp FM: convergência e interatividade em prol da cultura e cidadania

Fundação de Amparo à Pesquisa do Estado de São Paulo (FAPESP)

Redes sociais digitais e a comunicação interna: manual de conduta como ferramenta estratégica para as organizações

Pós-graduação em Comunicação - FAAC

Cateterismo cardíaco: da compreensão do usuário ao planejamento das orientações de enfermagem

Pós-graduação em Enfermagem (mestrado profissional) - FMB

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Conselho Nacional de Desenvolvimento Científico e Tecnológico (CNPq)

Material educativo para familiares de recém-nascidos em terapia intensiva neonatal: percepção dos pais e equipe de saúde

Pós-graduação em Enfermagem - FMB

A díade treinador personalizado online e cliente: análise das relações interpessoais

Pós-graduação em Desenvolvimento Humano e Tecnologias - IBRC

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Pós-graduação em Psicologia - FCLAS

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A criança nativa digital no contexto de filmes publicitários

Pós-graduação em Psicologia - FCLAS

Framing the difficulties resulting from implementing a Participatory Management Model in a public hospital

Objective: This study aims to address difficulties reported by the nursing team during the process of changing the management model in a public hospital in Brazil. Methods: This qualitative study used thematic content analysis as proposed by Bardin, and data were analyzed using the theoretical framework of Bolman and Deal. Results: The vertical implementation of Participatory Management contradicted its underlying philosophy and thereby negatively influenced employee acceptance of the change. The decentralized structure of the Participatory Management Model was implemented but shared decision-making was only partially utilized. Despite facilitation of the communication process within the unit, more significant difficulties arose from lack of communication inter-unit. Values and principals need to be shared by teams, however, that will happens only if managers restructure accountabilities changing job descriptions of all team members. Conclusion: Innovative management models that depart from the premise of decentralized decision-making and increased communication encourage accountability, increased motivation and satisfaction, and contribute to improving the quality of care. The contribution of the study is that it describes the complexity of implementing an innovative management model, examines dissent and intentionally acknowledges the difficulties faced by employees in the organization.