O Papel do Servi��o Administrativo no Processo de Organização do Sector Educacional

Este trabalho refere-se sobre a import��ncia da administra����o no processo organizacional do sector educativo. Trata-se de um estudo do caso com foco na escola Secund��ria Polivalente ��Cesaltina Ramos�� situado no bairro de Achada Santo Ant��nio, o bairro mais populoso da cidade da Praia. Em ��poca de complexidades, mudan��as e incertezas com a que estamos atravessando hoje, a administra����o tornou-se umas das mais importantes ��reas da actividade humana. Vivemos numa civiliza����o na qual o esfor��o cooperativo do homem �� a base fundamental da sociedade. E a tarefa b��sica da administra����o �� fazer as coisas por meio das pessoas de maneira eficiente, eficaz e econ��mico, seja nas institui����es, organiza����es ou em qualquer forma de empreendimento humano, trabalham em conjunto para conseguir objectivos comuns de que depende directamente da capacidade daqueles que exercem fun����es administrativos. O avan��o tecnol��gico e o desenvolvimento do conhecimento humano, por si apenas n��o produzem efeitos se a qualidade da administra����o efectuada sobre os grupos organizados de pessoas n��o permitir uma efectiva racionaliza����o dos recursos humanos e materiais.

Gest��o e Organização das For��as de Seguran��a

A reorganização social da sociedade levou os governos a reverem as suas pol��ticas de seguran��a. Consequentemente, tais pol��ticas deram origens a v��rias reformas na ��rea policial. Uma delas �� precisamente a procura de formas suaves de resolu����o dos problemas que perturbem as sociedades, assim como a ordem p��blica e o bem-estar. O presente trabalho teve como objectivo analisar o actual modelo de policiamento da Pol��cia Nacional de Angola (PNA), numa fase em que a sociedade angolana, atenta as transforma����es do mundo din��mico em que est�� inserida, cada vez mais se vai exigindo da mesma Pol��cia, um trabalho qualificado em prol da seguran��a comum. A partir da observa����o directa dos efectivos da Pol��cia nas ruas e nos comandos, procurou-se tamb��m compreender dos profissionais e da sociedade, acerca do trabalho dos efectivos da Pol��cia Nacional Angolana e do seu patrulhamento, de modo a concluirmos algo sobre a tem��tica. Assim sendo pretende-se responder, com esta investiga����o, ao seguinte: a sociedade angolana est�� ou n��o preparada para uma policia menos militarizada?; Que tipo de politicas deve adoptar a PN A para atingir os seus objectivos?; As politicas de controlo e fiscaliza����o dos actos dos efectivos do Comando-Geral da Pol��cia Nacional de Angola, ser�� uma op����o a considerar? Desta pesquisa conclu��mos que h�� uma necessidade do policiamento de proximidade na sociedade angolana, para a Pol��cia Nacional de Angola, alcan��ar com ��xito os seus fins de promover a ordem p��blica e o bem-estar.

Lumo ��� Estatuto, funcionamento e organização dos Mercados Peri��dicos na Guin��-Bissau ��� estudo de caso no lumo de Mafanco

O presente trabalho representa a continuidade do trabalho da pesquisa iniciado no quadro do projecto Volkswagen, orientado para acompanhar as contribui����es da economia informal na vida dos guineenses. A economia informal tem desempenhado nas ��ltimas tr��s d��cadas um papel importante na coes��o social e atenua����o dos conflitos que a pobreza faz surgir. Depois da liberaliza����o da pol��tica econ��mica e comercial, a maior parcela das fam��lias guineenses passou a praticar actividade comercial informal. O estudo que se desenvolveu foi baseado nos mercados peri��dicos chamados lumos que constituem hoje na Guin��-Bissau centros comerciais importantes, espalhados por todo territ��rio nacional, desde as cidades principais, aos centros urbanos secund��rios at�� ao meio rural. Esta disserta����o tem como objectivo compreender o estatuto, a organização e funcionamento da economia informal na Guin��- Bissau e sua expans��o atrav��s dos mercados chamados lumos que tiveram uma prolifera����o muito r��pida no pa��s e constituem neste momento os mercados com volume de neg��cios muito significativo. O trabalho focalizou-se tamb��m na forma como s��o mediados e solucionados os conflitos comerciais que ocorrem nos lumos, nomeadamente atrav��s do uso de institui����es tradicionais da comunidade fula. Durante a recolha das informa����es, combinamos m��todos qualitativos e quantitativos, recorrendo a diferentes t��cnicas e instrumentos de recolha de informa����o que nos permitiram ter uma perspectiva ampla e t��o completa quanto poss��vel de um universo caracterizado pela diversidade e pela complexidade de rela����es comerciais e sociais, �� escala local, regional, nacional e transfronteiri��a. Como conclus��o geral que este trabalho permitiu evidenciar que os lumos desempenham duas fun����es importantes: a fun����o econ��mica, por possibilitarem o acesso a bens e servi��os ��s popula����es e pelo grande volume de transac����es comerciais que se realizam entre os consumidores e vendedores; a fun����o social, porque neles se promove a mesti��agem, a partilha de um pequeno espa��o por diferentes etnias ou nacionalidades, e incentiva pr��ticas de solidariedade entre elas.

A Import��ncia da Motiva����o para o Sucesso da Organização ��� O caso da Sociedade Cabo-Verdiana de Tabacos, SA

Este trabalho trata de algumas vari��veis inerentes �� motiva����o dos indiv��duos no ambiente de trabalho e do incentivo dos colaboradores no processo produtivo, que conduz �� resultados positivos. Mediante pesquisa realizada na empresa Sociedade Cabo-Verdiana de Tabacos, SA na regi��o do Mindelo, pretende-se mostrar a import��ncia da cria����o de um ambiente prop��cio �� motiva����o que gere, consequentemente, inova����o nas organiza����es. Em rela����o �� apresenta����o dos resultados da pesquisa, optou-se por dar maior ��nfase �� import��ncia da motiva����o dos trabalhadores dentro das empresas como fonte de inova����o. No entanto, os factos aqui relatados mostram efectivamente a inexist��ncia de um processo motivacional que n��o incentiva os colaboradores da organização. This article discusses some of the variables inherent in the motivation of individuals in the workplace and encouraging employees in the production process, leading to positive results. Through a research organization in the oil industry in the area of Mindelo is intended to show the importance of creating an environment conducive to motivation that manages hence innovation in organizations. Regarding the presentation of search results, we chose to give greater emphasis to the importance of employee motivation within companies as a source of innovation. However the facts reported here show the lack of an effective motivational process that does not encourage the employees of the organization.

A RESPONSABILIDADE SOCIAL E AMBIENTAL DA ORGANIZA����O E AS SUAS IMPLICA����ES CONTABIL��STICAS E FISCAIS

O presente trabalho tem por objectivo demonstrar como �� importante promover pol��ticas de responsabilidade social e ambiental, expondo e descrevendo as implica����es contabil��sticas e fiscais das mesmas. Neste sentido, �� apresentado o conceito, uma breve caracteriza����o hist��rica e os n��veis de responsabilidade social e ambiental na organização. �� feita uma pequena alus��o a contabilidade social, destacando as suas ramifica����es, e ao balan��o social. Ao longo do trabalho s��o real��adas as implica����es contabil��sticas e fiscais da responsabilidade social e ambiental, salientando as modifica����es nas rubricas das demonstra����es financeiras e as vantagens que se t��m ao n��vel fiscal, derivadas das doa����es que se fazem. O estudo de caso apresentado aborda as pr��ticas de responsabilidade social e ambiental numa companhia petrol��fera, com sede local em Mindelo, Cabo Verde. Neste estudo optamos por fazer uma an��lise dos documentos disponibilizados pela entidade de forma a constatar o que vem sendo feito em rela����o a ac����es de cariz social e de protec����o do meio ambiente, real��ando as rubricas que s��o afectadas derivado dos programas implementados e a poss��vel redu����o dos encargos fiscais provenientes de pr��ticas de responsabilidade e ambiental. A metodologia seguida durante a elabora����o do trabalho baseia-se em revis��es bibliogr��ficas acerca do tema em causa e estudo de caso.

Contabiliza����o dos Activos Biol��gicos ��� Caso Espec��fico no Sector Avi��rio ��� Sociave

O presente trabalho tem por objectivo principal sistematizar os principais conceitos relacionados com a mensura����o, reconhecimento, apresenta����o e divulga����o nas demonstra����es financeiras dos activos biol��gicos tais como animais e plantas. Num momento de mudan��a de normativo contabil��stico nacional e considerando que o anterior era muito escasso em termos normativos para este sector que consideramos sens��vel para algumas empresas do mercado, entendemos que seria de todo o interesse levantarmos quest��es, sistematizar conceitos, e abordar este assunto privilegiado os aspecto de reconhecimento e mensura����o. O presente trabalho inicia com quest��es de enquadramento e contextualiza����o do tema, definimos os objectivos do trabalho, a estrutura, a metodologia utilizada para na abordagem do tema e refer��ncias relativa �� sua utilidade acad��mica. Em seguida temos os aspectos de conceitos, te��rico e normativo nacional e aspectos conceptuais em normativos internacionais que permitem uma melhor compreens��o do tema e conhecer o tratamento contabil��stico (mensura����o, reconhecimento, apresenta����o e divulga����o) dado pelos dois normativos. Dedicamos um cap��tulo para o estudo do caso da empresa SOCIAVE, SARL onde, alem de apresentarmos a empresa, utilizamos as informa����es internas (gentilmente cedidos pela ger��ncia) para ilustrarmos a abordagem do tema.

Avalia����o de Desempenho no Sector Banc��rio em Cabo Verde

Presentemente, o controlo de gest��o est�� vocacionado para agir antes de os factos indesej��veis ocorrerem, assegurando que os objectivos estabelecidos pela gest��o s��o atingidos dentro do timing fixado. Al��m disso, o controlo de gest��o deve ser o motor que permita alcan��ar as melhores performances nas ��reas cr��ticas da empresa, n��o s�� no dom��nio econ��mico e financeiro, mas tamb��m nas ��reas do crescimento, seguran��a e produtividade. Um dos mais importantes objectos das administra����es actuais, �� determinar se o desempenho da organização est�� de acordo com o que foi estabelecido previamente, ou seja, seus objectivos e metas. O meio atrav��s do qual se verificaria este desempenho seria a utiliza����o de m��todos e sistemas de avalia����o de desempenho eficazes. Neste contexto, o presente estudo consiste em fazer um estudo explorat��rio descritivo identificando e averiguando de que forma as institui����es banc��rias de Cabo Verde efectuam a gest��o de alguns aspectos, especialmente a avalia����o de desempenho e o controlo estrat��gico, e que indicadores utilizam. N��o obstante os objectivos espec��ficos do trabalho serem outros, tamb��m damos especial aten����o ��s caracter��sticas do mercado cabo-verdiano e �� import��ncia do sector banc��rio para a economia. Finalmente, apresentamos o Balanced Scorecard como uma ferramenta capaz de suprir as dificuldades da avalia����o de desempenho e o conjunto de indicadores que vemos como o mais adequado. Neste ponto, concentramos nas quatro perspectivas b��sicas e no mapa estrat��gico, referindo o papel do Balanced Scorecard no alinhamento estrat��gico e na avalia����o do desempenho organizacional. Para concluir, refor��amos o estudo, entrevistando um especialista (Director Financeiro) de um dos bancos da pra��a, cujo nome prometemos n��o publicar. Dessa forma, esperamos contribuir para uma melhor percep����o da realidade em estudo, tanto do ponto de vista te��rico, quanto da verifica����o das pr��ticas no sector. Presently, the management control is oriented to act before the undesirable facts happen, assuring that the management established objectives are being achieved in the fixed timing. Besides, the management control must be an engine that permits to achieve the best performances at critical company areas, not only in the economic and financial areas, but at the growth, security and productivity areas too. One of the most important administration objects nowadays is to know if the organization performance is according to the fixed targets. The performance measurement could be done through effective methods and performance measurement systems. That���s why this assignment consists in doing an exploratory and descriptive study, identifying and investigating how the bank institutions of Cape Verde manage some things, particularly the performance measurement and the strategic control, and to know which indicators they use. Although the specific objectives of this assignment are others, we also give special attention to the Capeverdean market characteristics, and to the relevance of the banking industry to the economy of the country. Finally, we present the Balanced Scorecard as a competent tool to supply the measurement performance difficulties and a number of indicators that we find appropriate. In this point, we focus in the four basic perspectives and the strategic map, referring to the role of the Balanced Scorecard in the strategic alignment and organization performance measurement. We conclude this study with an interview to an expert (A Financial Manager) of a bank working in Cape Verde, whose name we promise to preserve. In this way, we hope to contribute to a better perception of this reality, in the theoretical point-of-view as much as in the practical check of this industry���s labour.

Avalia����o do Impacto de um Sistema /Tecnologia de Informa����o numa Organização. Estudo do caso da Escola Secund��ria ���Jorge Barbosa.���

As organiza����es t��m investido quantias avultadas em tecnologias de informa����o (TI), com o intuito de aumentar a produtividade e a qualidade dos servi��os e produtos. Por��m, o impacto deste investimento sobre o desempenho da organização como um todo e dos utilizadores finais �� de dif��cil mensura����o. Esta dificuldade de avalia����o produz um acr��scimo das incertezas dos decisores em decidir sobre novos investimentos em tecnologias de informa����o (TI). Medir objectivamente o sucesso de um sistema de informa����o (SI) �� uma tarefa dif��cil de ser alcan��ada. Desta forma, investiga����es t��m sido conduzidas no sentido de avaliar sistemas de informa����es (SI) pela mensura����o da satisfa����o do utilizador final. A satisfa����o do utilizador �� crucial para avaliar sistemas de informa����o, pois estes determinam o retorno do investimento no que concerne a produtividade individual e da organização. Este trabalho apresenta o processo de avalia����o de um SI para a gest��o acad��mica, desenvolvida pelo N��cleo Operacional para a Sociedade de Informa����o (NOSI). Com este trabalho, pretende-se realizar um estudo de caso na escola Secund��ria ���Jorge Barbosa���onde recentemente foi implementado um sistema de informa����o denominado de Sistema Integrado e Gest��o Escolar (SIGE) onde se averiguou as mudan��as ocorridas nos v��rios dom��nios da organização, a explora����o dos benef��cios e dos desafios trazidos pela implementa����o do sistema.

Ades��o de Cabo Verde �� Organização Mundial do Com��rcio - Problemas, Desafios e Perspectivas

A din��mica de desenvolvimento de Cabo Verde vem sendo uma constante, com ganhos significativos para o pa��s, como atestam a recente ades��o �� Organização Mundial do Com��rcio, a gradua����o a Pa��s de Rendimento M��dio e a Parceria Especial com a Uni��o Europeia. No dia 23 de Julho de 2008, Cabo Verde tornou-se no 153�� Estado membro da Organização Mundial do Com��rcio, sendo que nesta conquista foi o primeiro pa��s Africano e o terceiro Pa��s Menos Avan��ado a conseguir este importante marco via negocial. As vantagens advenientes desta ades��o s��o muitas, sendo de destacar a maior confian��a dos investidores no pa��s ao propiciar-se a expans��o do mercado e a realiza����o de neg��cios num ambiente mais seguro e est��vel, e ainda a possibilidade de melhoria da qualidade de presta����o de servi��os, uma vez que tudo passou a ser norteado por padr��es e regras do com��rcio internacional. Este trabalho foi elaborado com base em pesquisa bibliogr��fica e explorat��ria necess��ria �� constru����o de um referencial te��rico sobre o assunto em quest��o, tendo como base artigos, livros, revistas e consultas em websites. Finalizando, para avalia����o, apresentamos uma componente pr��tica com base num question��rio aplicado ao tecido empresarial, com perguntas abertas e de m��ltipla escolha, onde os inquiridos puderam fazer a sua aprecia����o relativa ao processo de ades��o, e ��s expectativas advenientes. Os resultados obtidos no final do trabalho mostraram de forma clara e inequ��voca a necessidade de Cabo Verde se reorganizar, refor��ar o sector privado e a competitividade das empresas, atrav��s de, designadamente: melhoria do ambiente fiscal das empresas, fomento e apoio ��s pequenas e m��dias empresas. Outrossim, h�� que dar seguimento as reformas no sector comercial, capacitando e formando quadros nacionais uma vez que estes desempenham um papel essencial no crescimento econ��mico do pa��s e permitem dar maior previsibilidade aos investidores, sendo este ��ltimo um dos pilares decisivos no requisito do investimento externo. The dynamics of the development of Cape Verde is becoming a constant, with significant gains to the country, as attests the recent adhesion to the World Trade Organization, the graduation to Country of Medium Revenue, as well as the Special Partnership with the European Union. On July 23, 2008, Cape Verde became the 153rd State member of the World Trade Organization, and in this conquest it was the first African country and the third Less Advanced Country to get this mark through negotiable way. The advantages proceeding from this adhesion are many, highlighting the investors' largest trust in the country when propitiating the expansion of the market and the accomplishment of business in a safer and stable atmosphere, and still the possibility of improvement of the quality of installment of services, once everything started being guided by patterns and rules of the international trade. This work was elaborated based on bibliographical and exploratory researches necessary to the construction of the theoretical referential about the subject in question, based on articles, books, magazines and website researches. Concluding, for evaluation, we presented a practical component based on a questionnaire applied to the managerial stuff, with open and multiple choice questions, where the inquired could make his appreciation related to the adhesion process, and the proceeding expectations. The results obtained at the end of the work, showed in a clear way the need of Cape Verde to organize, to reinforce the private sector and the competitiveness of the companies, through, namely: the improvement of the fiscal atmosphere of the companies, fomentation and support of the small and medium companies. Meanwhile, it is important to continue the reforms in the commercial sector, qualifying and forming national staff once they play an essential part in the economic growth of the country and allow giving a larger previsibility to the investors, being this last one, one of the decisive pillars in the requirement of the external investment.

Efeito da densidade de ninfas de Aphis gossypii Glover, 1877 (Hemiptera, Aphididae) no consumo alimentar e aspectos biol��gicos de Orius insidiosus (Say, 1832) (Hemiptera, Anthocoridae)

Effect of ninfal density of Aphis gossypii Glover, 1877 (Hemiptera, Aphididae) on feed consumption and biological aspects of Orius insidiosus (Say, 1832) (Hemiptera, Anthocoridae). The influence of different densities of A. gossypii (10, 20, 30, 40, 50, 60 nymphs/day) on consumption rate, development time, survival, and reproduction of Orius insidiosus (Say, 1832) was investigated. The trials were carried out in climatic chamber at 25 �� 1 ��C, 70��10% RH, and photoperiod 12:12h (L:D). Consumption rates of nymphs and adults increased under a linear form as the densities of aphids increased. Development time was longest when reared in 10 nymphs density (15.4 days). Nymphal survival was different under the densities of A. gossypii and no significant difference for the periods of preoviposition (4.8 days) and oviposition (8.9 days) were found. The oviposition increased with the prey densities (2.00, 11.33, 10.67, 21.30, 17.89 and 53.38 eggs), as well as the viability: 0.00, 52.49, 57.86, 58.14, 50.11 and 72.89%, respectively. Nymphs of A. gossypii as prey were suitable for the complete development of O. insidiosus.

Implanta����o de Help Desk na Universidade de Cabo Verde-Campus do Palmarejo: uma Proposta de Organização

O presente projecto visa contribuir para a resolu����o do problema dos Servi��os T��cnicos (ST) da Universidade de Cabo Verde, especificamente o Departamento de Ci��ncias e Tecnologias - Campus de Palmarejo, no que se refere ao atendimento aos utilizadores e suporte �� rede. Os Servi��os T��cnicos da Universidade de Cabo Verde actualmente n��o possuem qualquer sistema de registo, nem das solicita����es dos utilizadores nem do hist��rico dos problemas dos equipamentos. Pelo que, pretende-se analisar e propor um software de Help Desk que sirva para a gest��o dos servi��os inform��ticos da referida Universidade. Compreende tamb��m o objectivo deste projecto propor algumas medidas que visam a reorganização do sistema Help Desk da UNI-CV, de forma a aumentar a produtividade do referido Departamento. Como ponto de partida �� explicitado o conceito de Help Desk de acordo com o ponto de vista de diversos autores e efectuado um enquadramento te��rico sobre Help Desk em geral, apresentando alguns conceitos aqui abordados, a fim de compreender melhor o que vem sendo feito no decorrer do projecto. Ainda ser�� efectuado um enquadramento do Help Desk no ambiente universit��rio, ap��s a apresenta����o da Universidade e uma breve descri����o da sua estrutura, bem como uma descri����o resumida dos Servi��os T��cnicos da UNI-CV, e das necessidades de um servi��o de Help Desk moderno e eficiente, assim como uma descri����o comparativa e detalhada de alguns softwares com o intuito de saber qual software poder�� ser mais eficiente para a Uni-CV. No anexo poder�� ser consultado as funcionalidades do software proposto. Por ��ltimo �� feito uma proposta, onde se apresenta algumas medidas a levar a cabo para reorganizar o sistema Help Desk da UNI-CV. Para uma melhor compreens��o do projecto �� feito uma ilustra����o que representa de forma esquem��tica o sistema sugerido.

Aspectos biol��gicos de Zabrotes subfasciatus (Bohemann, 1833) (Coleoptera, Bruchidae) em Phaseolus vulgaris L., cv. Carioca (Fabaceae), sob condi����es de laborat��rio

Zabrotes subfasciatus is a serious pest of common beans, P. vulgaris L.. In Brazil there are several studies dealing with resistance of bean genotypes to this insect, while other studies have emphasized the utilization of oils and powders from plants to repel their attack. In this paper, fecundity, fertility, pattern of oviposition, life cycle and longevity were evaluated for a Brazilian stock from the Goi��s State on P. vulgaris cv. Carioca, at 30��C and 70% R.H. The mean fecundity was 38 eggs per female and 73% of viability. Egg laying showed an aggregated pattern. Males and females lived an average of 13 and 9 days, respectively. The total life cycle lasted for about 28 days.