Remolding a company through a compliance program : the case of Siemens

Abstract : Since at least the 1980's, a growing number of companies have set up an ethics or a compliance program within their organization. However, in the field of study of business management, there is a paucity of research studies concerning these management systems. This observation warranted the present investigation of one company's compliance program. Compliance programs are set up so that individuals working within an organization observe the laws and regulations which pertain to their work. This study used a constructivist grounded theory methodology to examine the process by which a specific compliance program, that of Siemens Canada Limited, was implemented throughout its organization. In conformity with this methodology, instead of proceeding with the investigation in accordance to a particular theoretical framework, the study established a number of theoretical constructs used strictly as reference points. The study's research question was stated as: what are the characteristics of the process by which Siemens' compliance program integrated itself into the existing organizational structure and gained employee acceptance? Data consisted of documents produced by the company and of interviews done with twenty-four managers working for Siemens Canada Limited. The researcher used QSR-Nvivo computer assisted software to code transcripts and to help with analyzing interviews and documents. Triangulation was done by using a number of analysis techniques and by constantly comparing findings with extant theory. A descriptive model of the implementation process grounded in the experience of participants and in the contents of the documents emerged from the data. The process was called "Remolding"; remolding being the core category having emerged. This main process consisted of two sub-processes identified as "embedding" and "appraising." The investigation was able to provide a detailed account of the appraising process. It identified that employees appraised the compliance program according to three facets: the impact of the program on the employee's daily activities, the relationship employees have with the local compliance organization, and the relationship employees have with the corporate ethics identity. The study suggests that a company who is entertaining the idea of implementing a compliance program should consider all three facets. In particular, it suggests that any company interested in designing and implementing a compliance program should pay particular attention to its corporate ethics identity. This is because employee's acceptance of the program is influenced by their comparison of the company's ethics identity to their local ethics identity. Implications of the study suggest that personnel responsible for the development and organizational support of a compliance program should understand the appraisal process by which employees build their relationship with the program. The originality of this study is that it points emphatically that companies must pay special attention in developing a corporate ethics identify which is coherent, well documented and well explained.

An exploratory study of orthoptic student satisfaction in a blended learning environment

Purpose: To describe orthoptic student satisfaction in a blended learning environment. Methods: Blended learning and teaching approaches that include a mix of sessions with elearning are being used since 2011/2012 involving final year (4th year) students from an orthoptic program. This approach is used in the module of research in orthoptics during the 1 semester. Students experienced different teaching approaches, which include seminars, tutorial group discussions and e-learning activities using the moodle platform. The Constructivist OnLine Learning Environment Survey (COLLES ) was applied at the end of the semester with 24 questions grouped in 6 dimensions with 4 items each: Relevance to professional practice, Reflection, Interactivity, Tutor support, Peer support and Interpretation. A 5-point Likert scale was used to score each individual item of the questionnaire (1 - almost never to 5 – almost always). The sum of items in each dimension ranged between 4 (negative perception) and 20 (positive perception). Results: Twenty-four students replied to the questionnaire. Positive points were related with Relevance (16.13±2.63), Reflection (16.46±2.45), Tutor support (16.29±2.10) and Interpretation (15.38±2.16). The majority of the students (n=18; 75%) think that the on-line learning is relevant to students’ professional practice. Critical reflections about learning contents were frequent (n=19; 79.17%). The tutor was able to stimulate critical thinking (n=21; 87.50%), encouraged students to participate (n=18; 75%) and understood well the student’s contributions (n=15; 62.50%). Less positive points were related with Interactivity (14.13±2.77) and Peer support (13.29±2.60). Response from the colleagues to ideas (n=11; 45.83%) and valorization of individual contributions (n=10; 41.67%) scored lower than other items. Conclusions: The flow back and forth between face-to-face and online learning situations helps the students to make critical reflections. The majority of the students are satisfied with a blended e-learning system environment. However, more work needs to be done to improve interactivity and peer support.

Relatório de estágio

O presente relatório espelha o processo de desenvolvimento e aprendizagem da mestranda no âmbito das unidades curriculares Prática Pedagógica Supervisionada em Educação Pré-Escolar e no 1.º ciclo do Ensino Básico, integradas no Mestrado em Educação Pré-Escolar e Ensino do 1.º Ciclo do Ensino Básico. Enquanto futura profissional de educação, os saberes adquiridos e mobilizados ao longo das Práticas Pedagógicas Supervisionadas e da sua formação inicial foram imprescindíveis para uma ação educativa sustentada tanto para os momentos de estágio como para a sua prática futura. O quadro teórico que sustentou a sua ação permitiu-lhe o desenvolvimento da sua pessoalidade na forma de pensar e agir no contexto, com vista a uma melhor prática educativa. A metodologia de investigação-ação teve também um papel preponderante no processo de aprendizagem da mestranda. Esta metodologia é cíclica e integra as fases da observação, planificação, ação, avaliação e reflexão. Esta metodologia possibilitou à mestranda a planificação da sua ação educativa de forma intencional, de acordo com as especificidades dos dois grupos de crianças com que contactou diariamente nos diferentes contextos. Assim, a formanda procurou desenvolver as suas competências profissionais tendo por base a perspetiva holística e construtivista da educação – a criança no cerne do seu processo de ensino e aprendizagem – adotando, para isso, uma atitude indagadora, investigadora, reflexiva e crítica, com vista à melhoria das suas práticas. Através de processos reflexivos e colaborativos, esta formação permitiu à mestranda a construção de um perfil profissional duplo constituindo-se assim como o primeiro passo para a sua formação/aprendizagem ao longo da vida da mestranda.

Relatório de estágio

O presente relatório de estágio configura-se como o requisito parcial para a obtenção do grau de mestre em Educação Pré-Escolar e Ensino do 1.º Ciclo do Ensino Básico. Apresenta o objetivo fulcral de refletir, de forma indagadora e problematizadora, sobre o desenvolvimento profissional da mestranda, emergente da concretização do estágio profissionalizante nos contextos de Educação Pré-Escolar e 1.º Ciclo do Ensino Básico. No relatório serão abordados quais os pressupostos teóricos e legais que fundamentaram a prática pedagógica da mestranda em ambos os níveis educativos, assim como o modo como estes foram mobilizados pela mesma. A metodologia de investigação-ação constituiu o pilar do desenvolvimento profissional, pessoal e social da formanda, possibilitando que esta adotasse uma postura investigativa, crítica e reflexiva, com vista ao melhoramento do processo de ensino e aprendizagem. Nesta linha de raciocínio, a ação educativa desenvolvida pela mestranda obedeceu a um processo cíclico, através da articulação das etapas de observação, planificação, ação, reflexão e avaliação. Importa salientar, ao longo do estágio, a mestranda procurou que a sua ação pedagógica mobilizasse características inerentes ao paradigma socio construtivista, no qual a criança desempenha o papel crucial na ação. Face ao exposto, o estágio profissionalizante desenvolvido em ambos os contextos educativos caracterizou-se por ser a força motriz para que a mestranda desenvolvesse, construtivamente, as competências profissionais inerentes a um perfil docente duplo. Assim, a mestranda tomou consciência acerca das semelhanças e contrastes evidenciados pelos dois níveis educativos, valorando a importância de uma sequencialidade entre estes. Em suma, a formação permitiu o início da aprendizagem do que é ser educador e professor e a consciencialização da essência da missão de educar.

Relatório de estágio

O relatório de estágio é um documento cujo propósito é a apresentação e reflexão crítica sobre a Prática Pedagógica Supervisionada (PPS) desenvolvida nos contextos de Educação Pré- Escolar e do 1º Ciclo do Ensino Básico, no âmbito do Mestrado em Educação Pré-Escolar e Ensino do 1.º Ciclo do Ensino Básico. As PPS foram, então, espaços de crescimento pessoal e profissional na medida em que permitiram o desenvolvimento de capacidades e competências associadas, não só, ao saber e saber-fazer, como ao saberser e saber-estar em educação e, ainda, ao saber ensinar a aprender, constituindo um momento ímpar na construção da identidade da futura docente. Para tal, concorreram as experiências práticas vividas como também todos os exercícios crítico-reflexivos sobre as práticas levadas a cabo. De facto, foram estes últimos os impulsionadores de um alargamento e aprofundamento das referências teórico-legais, aspeto crucial para a construção de uma prática sustentada, contextualizada e significativa, enquadrada no paradigma socio construtivista. Assim, são evidentes os pilares da metodologia de investigação-ação enquanto suporte central das práticas desenvolvidas, a partir da qual se promoveu a construção de um ambiente pedagógico diferenciado e significativo.

A longitudinal qualitative exploration of healthcare and informal support needs among survivors of critical illness: the RELINQUISH protocol.

Introduction and background: Survival following critical illness is associated with a significant burden of physical, emotional and psychosocial morbidity. Recovery can be protracted and incomplete, with important and sustained effects upon everyday life, including family life, social participation and return to work. In stark contrast with other critically ill patient groups (eg, those following cardiothoracic surgery), there are comparatively few interventional studies of rehabilitation among the general intensive care unit patient population. This paper outlines the protocol for a sub study of the RECOVER study: a randomised controlled trial evaluating a complex intervention of enhanced ward-based rehabilitation for patients following discharge from intensive care. Methods and analysis: The RELINQUISH study is a nested longitudinal, qualitative study of family support and perceived healthcare needs among RECOVER participants at key stages of the recovery process and at up to 1 year following hospital discharge. Its central premise is that recovery is a dynamic process wherein patients’ needs evolve over time. RELINQUISH is novel in that we will incorporate two parallel strategies into our data analysis: (1) a pragmatic health services-oriented approach, using an a priori analytical construct, the ‘Timing it Right’ framework and (2) a constructivist grounded theory approach which allows the emergence of new themes and theoretical understandings from the data. We will subsequently use Qualitative Health Needs Assessment methodology to inform the development of timely and responsive healthcare interventions throughout the recovery process. Ethics and dissemination: The protocol has been approved by the Lothian Research Ethics Committee (protocol number HSRU011). The study has been added to the UK Clinical Research Network Database (study ID. 9986). The authors will disseminate the findings in peer reviewed publications and to relevant critical care stakeholder groups.

Estudo empírico de antecedentes do sucesso de sistemas de informação: análise de um sistema de apoio à decisão em uma universidade pública

Universities are institutions that generate and manipulate large amounts of data as a result of the multiple functions they perform, of the amount of involved professionals and students they attend. Information gathered from these data is used, for example, for operational activities and to support decision-making by managers. To assist managers in accomplishing their tasks, the Information Systems (IS) are presented as tools that offer features aiming to improve the performance of its users, assist with routine tasks and provide support to decision-making. The purpose of this research is to evaluate the influence of the users features and of the task in the success of IS. The study is of a descriptive-exploratory nature, therefore, the constructs used to define the conceptual model of the research are known and previously validated. However, individual features of users and of the task are IS success antecedents. In order to test the influence of these antecedents, it was developed a decision support IS that uses the Multicriteria Decision Aid Constructivist (MCDA-C) methodology with the participation and involvement of users. The sample consisted of managers and former managers of UTFPR Campus Pato Branco who work or have worked in teaching activities, research, extension and management. For data collection an experiment was conducted in the computer lab of the Campus Pato Branco in order to verify the hypotheses of the research. The experiment consisted of performing a distribution task of teaching positions between the academic departments using the IS developed. The task involved decision-making related to management activities. The data that fed the system used were real, from the Campus itself. A questionnaire was answered by the participants of the experiment in order to obtain data to verify the research hypotheses. The results obtained from the data analysis partially confirmed the influence of the individual features in IS success and fully confirmed the influence of task features. The data collected failed to support significant ratio between the individual features and the individual impact. For many of the participants the first contact with the IS was during the experiment, which indicates the lack of experience with the system. Regarding the success of IS, the data revealed that there is no significance in the relationship between Information Quality (IQ) and Individual Impact (II). It is noteworthy that the IS used in the experiment is to support decision-making and the information provided by this system are strictly quantitative, which may have caused some conflict in the analysis of the criteria involved in the decision-making process. This is because the criteria of teaching, research, extension and management are interconnected such that one reflects on another. Thus, the opinion of the managers does not depend exclusively on quantitative data, but also of knowledge and value judgment that each manager has about the problem to be solved.

A construção da profissionalidade de um professor generalista e o desenvolvimento integral da criança

Relatório de Estágio apresentado à Escola Superior de Educação de Paula Frassinetti para obtenção do grau de Mestre em Educação Pré-Escolar e Ensino do 1.º Ciclo do Ensino Básico.

Um percurso pela Educação Pré-Escolar e pelo Ensino do 1º Ciclo do Ensino Básico

Relatório final apresentado à Escola Superior de Educação de Paula Frassinetti para obtenção do grau de Mestre em Educação Pré-Escolar e Ensino do 1º Ciclo do Ensino Básico

Relatório de estágio de qualificação profissional

Relatório EPE - Relatório de estágio em Educação Pré-Escolar: O presente relatório de estágio de qualificação profissional surge como parte integrante do 2º ciclo de estudos do mestrado em educação pré-escolar e ensino do 1º ciclo do ensino básico, na escola superior de educação do instituto politécnico do Porto, no âmbito da unidade curricular de prática pedagógica supervisionada, no contexto de educação pré-escolar. Este relatório visa refletir o percurso da mestranda ao longo do período de prática profissional no contexto. Com a perspetiva de que melhor se compreendam as ações desenvolvidas, este documento incide nos referentes teóricos e legais que sustentaram as ações da mestranda, bem como na teoria subjacente à sua prática. Neste sentido, durante o seu percurso, a mestranda baseou-se em práticas construtivistas, que fomentam a aprendizagem ativa das crianças, bem como o processo de investigação-ação por parte do educador. No que concerne ao paradigma da investigação-ação, este pressupõe a observação, planificação, avaliação e reflexão. Importa salientar que o processo reflexivo se revelou constante ao longo de todo o processo, uma vez que a reflexão permite uma avaliação constante das práticas, bem como a sua adequação às diferentes crianças e situações. Relativamente ao processo educativo, centrou-se nas relações estabelecidas com as crianças, com a restante comunidade educativa da instituição e com os encarregados de educação. Estas relações contribuíram, de forma fulcral, para a formação pessoal e evolução da mestranda bem como para o desenvolvimento das suas competências profissionais.

Relatório de estágio de qualificação profissional

Relatório EPE - Relatório de estágio em Educação Pré-Escolar: O presente relatório de estágio de qualificação profissional, elaborado no âmbito da formação da mestranda em Educação Pré-Escolar, visa a descrição e reflexão da ação educativa desenvolvida ao longo deste processo formativo, explanando, também, as competências profissionais e pessoais construídas pela mesma. Este perspetiva a mobilização de pressupostos teóricos e legais que fundamentaram a prática pedagógica da mestranda, com recurso a estratégias que visam uma educação inclusiva e equitativa, atendendo às características das crianças, encaradas como co-construtoras das suas aprendizagens. Com base numa visão socioconstrutivista, são apresentadas as perspetivas pedagógicas que se propuseram a dar resposta às necessidades e interesses evidenciados, tendo em consideração a capacidade de pensar e agir no contexto educativo em que foi desenvolvido o estágio. Assim, revelou-se fundamental o recurso ao método de investigação-ação, em que o educador é investigador da sua ação, sendo um profissional crítico e reflexivo, que está aberto à mudança. Este relatório pretende dar a conhecer as técnicas e estratégias utilizadas para alcançar os objetivos e desafios propostos todos os dias, tendo em vista a melhoria da praxis educativa desenvolvida pela mestranda, conforme os dados observados, recolhidos e analisados. Procurase, também, expressar as suas aprendizagens, pensar sobre as mesmas e como estas influenciaram a prática profissional. O educador de infância deve manter uma postura atenta em relação ao grupo de crianças com quem exerce a sua profissionalidade, intervindo de forma adequada e ponderada e, assim, desenvolvendo competências pessoais e profissionais. Considerando os princípios apresentados no perfil geral de desempenho profissional do educador de infância, este deve realizar formação ao longo da vida e avaliar constantemente a sua ação e adaptá-la, conduzindo a uma flexibilidade na tomada de decisões.

Relatório de estágio de qualificação profissional

Relatório EPE - Relatório de estágio em Educação Pré-Escolar: O presente relatório surge no âmbito da Unidade Curricular de Prática Pedagógica Supervisionada na Educação Pré-Escolar, incluída no 2º ciclo de estudos, nomeadamente no Mestrado em Educação Pré-Escolar e Ensino do 1º Ciclo do Ensino Básico, lecionado na Escola Superior de Educação do Instituto Politécnico do Porto. Tem como finalidade refletir, de uma forma crítica, acerca das práticas pedagógicas desenvolvidas. Para que a estagiária pudesse desenvolver competências relacionadas com o saber agir em ação, foi fundamental partir de um quadro concetual rigoroso e adaptado ao nível educativo em questão. Neste sentido, revelou-se imprescindível adotar uma postura investigativa e reflexiva, que lhe permitisse adequar as ações a cada criança do grupo, tendo, desta forma, uma prática baseada na diferenciação pedagógica. Para desenvolver práticas baseadas nessa postura investigativa e reflexiva referida anteriormente, revelou-se crucial para a mestranda basear-se na metodologia de investigação-ação. Assim, houve, constantemente, momentos de observação, planificação, ação, avaliação e reflexão, que contribuíram para a construção de um perfil de desempenho profissional. Por fim, importa referir a perspetiva sócio construtivista da educação, a qual foi tida sempre em consideração ao longo do estágio. Esta é uma perspetiva que não está só relacionada com as práticas da formanda, mas privilegia, sobretudo, o desenvolvimento da criança, sendo que esta assume um papel ativo na construção dos seus próprios conhecimentos.

Dynamika dostępu kobiet do studiów politechnicznych. Studium z socjologii edukacji

Wydział Studiów Edukacyjnych: Zakład Edukacji Wielokulturowej i Badań Nad Nierównościami Społecznymi

Processus d’adaptation des personnes vivant avec la schizophrénie et ayant un soutien social limité

Résumé : La schizophrénie est un trouble mental grave qui affecte toutes les facettes de la vie de la personne. En outre, le manque de soutien social est un problème important qui contribue à l’aggravation de la maladie, notamment en influençant négativement la capacité d’adaptation. Chez les personnes atteintes de schizophrénie, la capacité à utiliser des stratégies d’adaptation adéquates et efficaces est essentielle afin d’améliorer la santé, le bien-être et la prévention des rechutes. Cette recherche utilise la conception de l’adaptation de Roy (2009). De nombreuses études confirment la présence de difficultés d’adaptation chez ces personnes. De plus, le processus d’adaptation lui-même reste mal connu. La question de recherche était : Quel est le processus d’adaptation des personnes vivant avec la schizophrénie lorsque leur soutien social est limité ? Cette question sous-tendait deux objectifs : 1) décrire le processus d’adaptation des personnes atteintes de schizophrénie dans un contexte de soutien social limité et 2) contribuer au développement du modèle de Roy dans le contexte des troubles mentaux graves. Le devis de recherche était la théorisation ancrée constructiviste, auprès de 30 personnes vivant avec la schizophrénie. Les données étaient composées d’entrevues et de résultats de trois questionnaires qui ont contribué à décrire de façon plus détaillée le profil des participants. Les résultats sont une modélisation du processus d’adaptation nommée « les filtres dans le processus d’adaptation des personnes vivant avec la schizophrénie ». Cette modélisation met en lumière le fait que le potentiel d’adaptation des personnes vivant avec la schizophrénie est affecté à la fois par des éléments de l’environnement social et des éléments inhérents à la maladie elle-même. Ces éléments altèrent la possibilité et la capacité à utiliser des stratégies d’adaptation adéquates et efficaces. Ces résultats de recherche pourraient permettre d’améliorer l’évaluation des personnes atteintes de schizophrénie et de diminuer les « inconnues » dans l’effet des interventions, tout comme de favoriser les actions visant à lutter contre les conditions sociales qui nuisent à l’adaptation.

Observatório nacional da educação: concepções dos professores dos anos iniciais sobre a não aprendizagem

O presente trabalho tem por justificativa compreender como os professores percebem a não aprendizagem, esse entendimento faz-se necessário entender para poder lidar com essa temática, cada vez mais latente nas escolas. Os objetivos do estudo são: compreender qual o pressuposto epistemológico que predomina na prática docente dos professores de anos iniciais; interpretar como se consolidam os processos de diagnóstico e seus encaminhamentos; e investigar quais as estratégias elaboradas pela escola para trabalhar com alunos diagnosticados com dificuldades de aprendizagem (DA) em sala de aula. A pesquisa possui caráter qualitativo, sendo utilizado como método de coleta de dados o grupo focal e como método de análise dos dados o Discurso do Sujeito Coletivo (DSC). O contexto do estudo é uma amostra representativa das escolas públicas da rede municipal de ensino regular do Ensino Fundamental da zona urbana da cidade do Rio Grande, RS. Os professores indicaram, em suas falas, indícios de uma concepção empirista, apontando vestígios a respeito da transmissão de conhecimento, bem como indicações de uma concepção construtivista. De modo geral, os professores destacaram ao longo da interação a importância da família inserida no contexto escolar e no que acontece na sala de aula com as crianças. Enfatizaram também que ao longo de sua formação não tiveram conhecimentos que poderiam servir de base para auxiliar em sua prática. Ao identificarem crianças com DA em sua sala de aula, os professores relataram que os encaminham para um atendimento especifico na escola, a sala de recursos. Desse modo, analisar as concepções dos professores e fazê-los problematizar sobre sua prática pode ser uma estratégia para encarar e diminuir o processo de não aprendizagem.