1000 resultados para Conhecimento Situacional do Ciberespaço, Capacidade, Cibersegurança, Ciberdefesa, Organização v
Resumo:
Valendo-me das categorias da Economia das trocas simblicas, propostas por Bourdieu, pretendo desenvolver neste artigo uma breve anlise das trocas simblicas produzidas em um novo ambiente scio-tcnico (a internet) e como ele tornou possvel o surgimento de um espao virtual de coalizes (redes de interagentes). Nesse sentido, torna-se fundamental pensar a complexa integrao entre as trocas simblicas no mundo "off-line" e "on-line" que disputam o acesso produo, apropriao e distribuio universal de novos tipos de recursos mais ou menos escassos. Procuro analisar,brevemente, a relao entre a promessa de abundncia e certos tipos de escassez encontrados no ciberespao e a colocao de uma questo que considero fundamental: a arquitetura distribuda da rede eliminaria totalmente a necessidade de representao e delegao ou estabeleceria diferentes filtros e modalidades de organização e seleo de porta-vozes em novos tipos de comunidades?
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FERRANTE, Jos Carlos. A utilizao das prticas de gesto da cadeia de suprimentos em uma organização prestadora de servios em sade: uma abordagem dos processos logsticos em um centro clinico de saude integral de uma universidade municipal. 2012. 131f. Dissertao (Mestrado em Administrao)- Universidade Municipal de So Caetano do Sul, 2012.
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Dissertao apresentada ao Programa de Ps- Graduao em Administrao Mestrado da Universidade Municipal de So Caetano do Sul, como requisito parcial para a obteno do ttulo de Mestre em Administrao.
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As condies atuais do mercado fazem com que as empresas tenham que desenvolver competncias para lidar com a tecnologia de produtos e processos e, principalmente, com o ritmo de evoluo da tecnologia, ou seja, com as mudanas tecnolgicas que ocorrem no seu setor de atividade. O objetivo deste trabalho identificar e avaliar a capacidade tecnolgica de trs PMEs de setores tradicionais. Para tanto, ser estudada a indstria de autopeas, um setor tradicional do ponto de vista tecnolgico. Considerando que capacidade tecnolgica seja a aptido para lidar com a tecnologia, entende-se que as empresas podem ter habilidade para assimilar, modificar ou gerar tecnologia. A problemtica da avaliao de PMEs abordada sob trs fatores: base tecnolgica, papel do empresrio na escolha de estratgia tecnolgica voltada inovao e evidncia de esforos inovativos, sejam eles mudanas significativas ou simples processos de resoluo de problemas. A pesquisa mostrou que as empresas comportam-se de maneira variada no que se refere aos mecanismos de gesto e ao desempenho tecnolgico. A partir da anlise, foi possvel constatar algumas caractersticas da empresa mais inovadora, as quais so vistas como provveis sinalizadores da capacidade de modificar e adaptar tecnologias. Alguns destes sinais so: 1) diversos exemplos de mudanas em produtos e processos, sejam eles mais ou menos significativos; 2) esforos de atualizao tecnolgica, perceptveis atravs da nfase dada interface externa (tipo de relacionamento, intensidade e continuidade dos contatos com clientes, fornecedores, empresas, instituies), gerao e difuso de conhecimento (aprendizagem); e 3) preocupao em ampliar a sua capacidade para resolver e prever problemas, desenvolvendo mecanismos prprios baseados em interao, participao e autonomia das pessoas, inclusive, e principalmente, daqueles que realizam as atividades produtivas. Este tipo de conduta fica evidente em uma base tecnolgica forte, noestilo gerencial do empresrio (inovador) e na familiaridade com a realizao de mudanas na tecnologia.
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O objetivo deste trabalho o de compreender a interferncia do meio na representao grfica da criana da Escola Itinerante do MST (Movimento do Trabalhador Rural Sem Terra), ou seja, como e com que intensidade os elementos simblicos (sigla, bandeira, ...) presentes em seu meio aparecem em seus desenhos. A representao grfica das crianas uma forma de comunicao e expresso do seu mundo, pela conexo entre os elementos simblicos que compem o meio externo com os mecanismos que fazem parte da sua estrutura interna, subjetiva. na interao do sujeito com o meio que o conhecimento se constri e nesse momento que o processo de conscientizao pode possibilitar uma internalizao mais intensa dos elementos simblicos que vo estar presentes no meio scio-cultural em que a criana vive. A criana desenha o que real para ela e um meio social carregado de valores e de um universo simblico vivido diariamente por ela pode interferir significativamente no seu desenho. Esse universo simblico est presente nas atividades realizadas, no s na escola como tambm nas aes do acampamento em geral e isso possibilita criana uma compreenso mais consciente e crtica da realidade que a cerca e da sua prpria histria de vida. Tericos como Piaget e Freire contribuem significativamente para a fundamentao terica dessa pesquisa, atravs dos seus posicionamentos com relao educao no seu movimento teoria e prtica; tomada de conscincia e conscientizao, como tambm ao processo de construo simblica na criana, pela qual ela se constitui como um ser simblico e social. Luquet, Marjorie e Brendt Wilson, com seus estudos sobre o desenho da criana trazem contribuies na rea do grafismo infantil e uma viso iconoclasta, fundamentais para compreendermos melhor as representaes das crianas e podermos estabelecer um dilogo com seus desenhos. A coleta de dados para anlise se deu no prprio Acampamento junto as crianas, com atividades variadas e tendo como forma de registro o desenho. As falas das crianas referentes ao desenho tambm so importantes pois ajudam na interpretao do mesmo. Atravs da anlise dos desenhos das crianas pudemos constatar a intensidade com que o contexto vivido por elas interfere na sua representao grfica, referida aqui como desenho, justamente pela constante presena dos elementos simblicos que fazem parte do MST, em seus desenhos. Conclui-se, desafiando os educadores a repensarem suas prticas educativas no sentido de buscar o significado dos conceitos a serem trabalhados com as crianas no seu prprio contexto a fim de tornar o conhecimento vivo e em movimento, explorando o universo simblico que compe esse meio social no qual a criana interage.
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Os debates e estudos sobre a importncia do conhecimento organizacional tm sido cada vez mais freqentes nos ltimos anos. As empresas e universidades de negcios consideram a Gesto do Conhecimento uma vantagem competitiva para as organizaes que conseguem estabelecer e aplicar modelos voltados para este fim. A bibliografia atual sobre este tema tem demonstrado duas tendncias de propostas prticas para a Gesto do Conhecimento. A primeira enfatiza a importncia do desenvolvimento de softwares responsveis pela disseminao e estocagem dos conhecimentos organizacionais adquiridos de diversas fontes. A segunda, aplicada neste trabalho, focada na capacidade e potencial dos indivduos, e destaca a importncia de criar e compartilhar conhecimentos atravs das pessoas. Este trabalho demonstra, a partir de um modelo de criao e gesto do conhecimento organizacional desenvolvido pelos professores Ikujiro Nonaka e Hirotaka Takeuchi, e denominado "Espiral do Conhecimento", uma aplicao prtica de Gesto do Conhecimento numa equipe de representantes de vendas de uma indstria farmacutica. Evidenciam-se, como conseqncia desta adaptao, novas rotinas do processo de "Espiral do Conhecimento", apresentando-se melhorias qualitativas e quantitativas nos resultados da equipe.
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Percia a capacidade de aplicar habilidades intelectuais para resolver problemas em domnios estratgicos, com um desempenho e qualidade de soluo superior mdia dos profissionais da rea. Ampliar a compreenso do que a percia fornece suporte e justificativas para a proposio de novos recursos para aquisio e modelagem de conhecimento na rea da Engenharia de Conhecimento. Esta tese apresenta os resultados de um estudo sobre a percia em Geologia, em especial numa aplicao em Petrografia Sedimentar. A tarefa em questo especialmente significativa porque, ao contrrio das tarefas tpicas, cujo estudo tem levado ao desenvolvimento de diversas metodologias de aquisio de conhecimento, essa tarefa aplica primariamente raciocnio baseado na anlise de imagens e, secundariamente, busca e mtodos analticos para interpretar os objetos da percia (no caso, rochas-reservatrio de petrleo). O objetivo deste projeto de tese a identificao dos recursos cognitivos aplicados por especialistas na soluo de problemas, que so essencialmente de reconhecimento visual e a representao do que reconhecido. A interpretao dessas habilidades fornece fundamentos para a proposta de novos recursos para aquisio e modelagem, e posterior desenvolvimento de sistemas especialistas para interpretao de rochas. Tambm contribuem para o tratamento da percia em outros campos que possuam o mesmo carter de reconhecimento visual tal como a interpretao de rochas. O estudo foi desenvolvido em duas fases. Na primeira, o conhecimento foi eliciado de um especialista em Petrografia Sedimentar e estruturado, utilizando tcnicas tradicionais de aquisio de conhecimento. A segunda fase envolveu o desenvolvimento de um experimento com dezenove gelogos com diferentes nveis de percia, para identificar os tipos de conhecimentos que suportam a percia e quais os mtodos de soluo que so aplicados nos altos nveis da percia. O estudo das habilidades cognitivas demonstrou que especialistas em Petrografia sedimentar desenvolvem uma grande variedade de formas mentais e hierarquias que diferem daquelas normalmente descritas na literatura da rea. Especialistas retm ainda um grande conjunto de abstraes simblicas de imagens, denominados aqui de pacotes visuais. Os pacotes visuais possuem importante papel na indexao das estruturas mentais e na conduo do processo de inferncia. As representaes so tipicamente associadas com seus prprios mtodos de soluo de problemas adequados complexidade da tarefa de caracterizao de reservatrios. A aplicao desses recursos faz parte do conjunto de conhecimentos tcitos dos especialistas. A associao de grafos de conhecimento e a anlise de casos mostrou-se, neste trabalho, um mtodo adequado para a externalizar e adquirir o conhecimento declarativo e as relaes causais, as quais no so evidenciadas com as tcnicas de aquisio de conhecimento tradicionais. Mtodos de soluo de problemas, por sua vez, foram eliciados com o auxlio das bibliotecas de soluo de problemas disponveis na literatura e grafos de conhecimento. O modelo de representao, aqui proposto, expressa o conhecimento em dois nveis: o nvel da externalizao, compatvel com o conhecimento de um intermedirio em Petrografia Sedimentar, e o nvel da inferncia, que modela o conhecimento tcito do especialista. Esta tese apresenta de forma indita o conceito de pacote visual como uma primitiva de representao e um conjunto de mtodos de soluo de problemas adequados interpretao de rochas.
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Este trabalho analisa o sistema de avaliao do programa de qualidade de uma organização pblica, mais especificamente a do Programa de Qualidade da Brigada Militar (PQBM), na viso dos seus prprios avaliadores, tendo a finalidade primordial de contribuir para o aperfeioamento do sistema avaliativo. O estudo baseia-se na teoria geral da administrao, com nfase na teoria clssica, na burocrtica e na do desenvolvimento organizacional, aplicado s condies e contexto da organização Brigada Militar. Da totalidade dos 83 (oitenta e trs) oficiais avaliadores participantes do processo avaliativo do PQBM, 72 (setenta e dois) responderam a um instrumento de levantamento de dados quantitativos, utilizando uma escala tipo Likert, com respostas intervalares de 0 a 4 (de discordo totalmente a concordo totalmente), e dados qualitativos, atravs de questes abertas. As questes abrangem variveis de processo (aspectos organizacionais, relativos a mtodo/contedo e relativos a recursos), assim como variveis de resultado (aspectos relativos estrutura, atividade humana, organização e ao meio-ambiente). Os resultados obtidos delineiam a percepo dos avaliadores quanto a mudanas e suas expectativas relativas ao processo avaliativo do PQBM e a capacidade da organização de absorver um novo modelo de gesto sistmica. Demonstram, ainda, a distncia entre o preconizado, quanto ao comportamento administrativo, e a realidade organizacional. Por fim, apresenta-se, atravs das anlises das variveis causais e das sugestes dos avaliadores, diversas aes para o desenvolvimento de uma gesto sistmica da qualidade, e sugerem-se estudos mais aprofundados desses aspectos relativos a avaliao.
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A informao hoje um dos principais recursos nos ambientes de trabalho. A informao compreendida habilita as pessoas e as organizaes a atingir seus objetivos e a adquirir conhecimento. Entretanto, pouco se sabe sobre como a informao utilizada e como os trabalhadores de conhecimento aprendem durante a realizao de suas atividades. Entender a natureza do trabalho de conhecimento e torn-lo produtivo um desafio. Esta pesquisa analisa os modelos conceituais de processo de trabalho de conhecimento encontrados na literatura, que identificam formas de aumentar a produtividade do trabalhador mapeando os estmulos do ambiente externo e observando as atividades realizadas e os resultados produzidos. Entretanto, os modelos do pouca ateno ao processo cognitivo utilizado pelo trabalhador de conhecimento. Nesta pesquisa, prope-se a ampliao dos modelos existentes, contemplando a atividade cognitiva no processo e o conhecimento no resultado. A abordagem baseada na utilizao da informao como recurso e como produto. Os objetivos deste trabalho so compreender melhor a forma como utilizada a informao por trabalhadores de conhecimento e verificar como diferentes nveis de complexidade de informao influenciam o processo de trabalho e os resultados produzidos. Para testar os componentes do modelo proposto, bem como as suas relaes, foi realizado um experimento com analistas de investimento que, a partir de um cenrio, avaliam uma empresa. Os resultados obtidos revelaram a aderncia do modelo conceitual proposto realidade. Tanto no modelo como na atividade investigada, o processo de trabalho mostrou-se complexo e dinmico, onde o uso e a produo de informaes foi constante. O mapeamento do processo de anlise de investimentos identificou o foco do trabalho na capacidade do analista gerenciar as informaes e produzir conhecimento. A complexidade das informaes foi identificada como um fator de influncia sobre o seu uso e sobre o desempenho do analista, mas condicionadas a que essas informaes fossem antes interpretadas e percebidas como relevantes.
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Esta tese discute trs temas: polticas pblicas, gesto tecnolgica, e setor automotivo. Tendo por objetivo abreviar o ciclo de absoro e desenvolvimento de tecnologia, um volume expressivo de recursos tem sido transferido do setor pblico para o setor privado atravs do que denominado de Poltica Pblica Indutora (PPI). Os governos pretendem, assim, atrair aquelas empresas tecnologicamente mais capacitadas, na expectativa de que transfiram para a localidade onde se instalam o conhecimento que detm. No Brasil, um dos setores-alvo deste tipo de poltica tem sido o automotivo, circunstncia observada em diferentes momentos da histria. Efetivamente, o Regime Automotivo Brasileiro pretende no apenas acelerar o desenvolvimento do pas, mas tambm promover uma significativa transferncia de tecnologia. A anlise das PPI, por ser de extrema importncia, bastante influenciada e dificultada quer por seus defensores, quer por seus destratores, que as vem sob os aspectos de sucesso ou no; mas, no bastasse essa dificuldade, h tambm o elevado contedo ideolgico que sustenta as argumentaes, que faz com que a avaliao se perca num quadro inconclusivo. Afinal, estas iniciativas so benficas ou no para o pas e para as economias regionais? Finalmente, a eficcia, e portanto o acerto desta estratgia s pode ser avaliado expost facto, quando j comprometidos, qui irremediavelmente, os recursos pblicos. Por essa razo, este estudo desenvolve uma anlise ex-ante das polticas pblicas do tipo indutoras, fazendo uso de um modelo compreensivo que permite uma anlise longitudinal, captando assim, as mudanas no ambiente. Entre outras, procurou-se responder seguinte questo: possvel, hoje, inferir quanto contrib uio, se positiva ou negativa, que o Regime Automotivo Brasileiro e os seus desdobramentos estaduais traro capacidade tecnolgica no entorno da empresa atrada? O problema e a questo de pesquisa foram abordados, predominantemente, sob um enfoque qualitativo, e o mtodo escolhido foi o estudo de caso. Com o auxlio do modelo proposto foi analisada e avaliada a potencialidade de aumento na capacidade tecnolgica induzida pela instalao da unidade montadora da General Motors do Brasil, em Gravata, Rio Grande do Sul. Ao final conclui- se que os benefcios previstos pelo Regime Automotivo Brasileiro, no que diz respeito a capacitao tecnolgica local, dificilmente sero atingidos pela instalao de novas empresas automotivas ou a modernizao das existentes.
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O fenmeno da virtualizao crescente das relaes humanas em nossas sociedades acarreta transformaes nas formaes psquicas pessoais e coletivas, resultado de mudanas histricas dos modos de percepo e sintoma de um deslocamento do valor e do sentido da prpria experincia humana. A virtualidade, porm, no se esgota na cincia e na tcnica - campo de conhecimento privilegiado em nossa cultura pelo predomnio do nmero sobre a palavra. Este estudo analisa algumas transformaes introduzidas pelas novas tecnologias da imagem e da comunicao e, prope alternativas que no ficam circunscritas na repetio massiva de um consenso amplamente partilhado pela recepo e pela crtica, a saber, a tendncia apologtica. Questiona-se os fundamentos de um tal discurso e a gnese do desejo de uma imagem unificada entre homem e mquina, na busca de um espao de vivncias partilhadas no ciberespao onde se encenam as mais diferenciadas atualizaes e realizaes de desejos, desde a esfera individual narcsica, at a luta pela organização de estratgias polticas revolucionrias. Desta forma, o objetivo ltimo explicitar elementos de uma dialtica do virtual mostrando no apenas o quanto o uso da virtualidade est se tornando destinatrio de textos e contextos da vida cotidiana, mas tambm como uma nova forma de representao e apresentao do mundo, quer seja como desero do real fomentado pelo gozo ciberntico, ou como espao e tempo onde eventos coletivos transformadores das subjetividades realmente esto acontecendo. Assim, no primeiro captulo, perguntamos pela significao psicosocial, tcnica e artstica do fenmeno da virtualidade, para encaminharmos como exigncia ao pensar a questo do que pode significar a passagem pelas novas tecnologias. Para tal, no podemos nos furtar em tomar como elemento significativo o atual estado dos sentidos humanos, pois a hiperexcitao dos sentidos, aliada necessidade complementar de sua anestesia, no podem ser tratados como um problema apenas dos meios ou de suas formas de apresentao. A passagem pelo universo do saber tcnico requer novamente a colocao em pauta do que acontece com o desejo singular. Conclumos com uma interpelao utpica do desejo e, questionamos at onde queremos ir no rebaixamento das demandas de transformao scio-cultural.
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O crescimento da populao idosa um fenmeno mundial. Os profissionais da Odontologia enfrentaro um novo desafio, uma vez que a condio de sade bucal dos idosos precria. Investigar os fatores relacionados sade bucal permitir intervir no processo sade-doena de forma mais eficaz. A higiene bucal um fator local primordial na sade bucal de todos os indivduos. Em virtude do processo de envelhecimento ser agravado por certas condies predisponentes, os idosos tendem a perder a capacidade funcional para as atividades dirias. Sendo a higiene bucal uma atividade diria, acredita-se que tambm afetada pela capacidade funcional. Desta forma, o presente estudo procurou avaliar, em pessoas idosas, a relao entre higiene bucal e capacidade funcional, principalmente no que tange a funo manual. ndices de placa para dentes e prteses, uma escala de atividades da vida diria, teste de conhecimento, teste cognitivo e testes de funo manual foram aplicados, em um grupo de idosos institucionalizados de Porto Alegre. A associao com o padro de higiene bucal foi avaliada atravs de estudo de correlao e pela comparao de mdias atravs do Teste t de Student Associaes significativas foram observadas entre a escala de atividades da vida diria, funo manual, estado cognitivo e conhecimento com medidas de higiene bucal. O presente estudo procurou contribuir para o melhor entendimento do processo sade-doena no idoso, ao suscitar possveis ligaes e determinaes at ento pouco exploradas. Desta forma, ser possvel aprimorar as ferramentas de diagnstico, buscando adequar planos de tratamento s reais necessidades de cada indivduo, o que proporcionaria melhor qualidade de vida aos idosos.
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As constantes mudanas no ambiente exigem das empresas uma capacidade de adaptao para a sobrevivncia, aliada necessidade de expandir a capacidade criativa. Desta forma, existe a necessidade de identificar como as organizaes aprendem e como possvel oportunizar essa aprendizagem. A presente dissertao tem por objetivo identificar e analisar se e como ocorrem os processos de Aprendizagem Organizacional no mbito de programas de qualidade premiados pelo Programa Gacho de Qualidade e Produtividade (PGQP). Os elementos referenciais de Aprendizagem Organizacional (AO) identificados na literatura associados com o atendimento aos critrios exigidos pelo PGQP, permitiram esta anlise. Foi realizada uma pesquisa em duas empresas que receberam o Trofu Prata nesse programa. A pesquisa caracterizou-se como um estudo de caso mltiplo, envolvendo na coleta de dados entrevistas e os relatrios do PGQP de 1999 at 2002. Foram realizadas entrevistas semiestruturadas com vinte e oito executivos das diversas reas, coordenadores da qualidade e analistas envolvidos nos principais processos da empresa. O resultado dos levantamentos efetuados e a identificao de ocorrncia de Aprendizagem Organizacional envolvem os critrios: liderana, planejamento estratgico, foco no cliente e no mercado, informao e anlise, gesto de pessoas, gesto de processos, e resultados da organização. Constatou-se que existem diferentes processos de AO nas empresas que possuem programas de qualidade. Identificou-se que fator relevante para a ocorrncia de que as metodologias aplicadas provoquem o questionamento dos insights e que sejam sistemticas e entendidas por toda a organização. Na maioria dos temas avaliados nos critrios do PGQP, o processo de aprendizagem pressupe tempo para que seus resultados sejam identificados. As empresas que incentivam a troca de conhecimento e possuem pessoal qualificado tendem a assumir caractersticas de aprendizagem organizacional com maior facilidade. Assim, esse estudo contribui para a busca da eficcia no s processos de mudana das empresas, no caso, os programas de qualidade.
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O uso e a anlise da informao podem transformar radicalmente os processos produtivos de setores especficos de organizaes e de ambientes sociais e econmicos. A presente dissertao prope-se a realizar um monitoramento de informaes com a seleo, sistematizao, anlise e interpretao de dados e informaes para o setor turstico, especialmente para o Circuito Internacional das Misses Jesuticas (CIMJ), declarado em 1997 pela UNESCO como um dos quatro roteiros histricos internacionais mais importantes do mundo e o primeiro roteiro turstico oficial do Mercosul. Atravs desse processo, buscou-se a identificao de problemas e a antecipao de oportunidades visando maior organização do setor turstico selecionado e, consequentemente, maior competitividade. Os resultados da pesquisa, oriundos da anlise comparativa de dados e informaes de trs rotas tursticas internacionais, permitiram a identificao de variveis e indicadores para um maior conhecimento de suas posies estratgicas, a validao de uma metodologia para o desenvolvimento de um processo de inteligncia competitiva, alm de sugerir algumas linhas para a organização estratgica do setor.
Resumo:
A pesquisa aborda o fenmeno de organização da sociedade em rede, caracterizado pela apropriao das Tecnologias de Informao e de Comunicao (TICs) no quotidiano de estudantes, professores, pesquisadores e cientistas em nosso pas, marcando a consolidao de uma cibercultura cientfica brasileira. O estudo teve como objetivo investigar o processo de interao social em uma lista de discusso formada por acadmicos e cientistas da rea de recursos hdricos, com a possibilidade de identificar o ciberespao como um ambiente de disputa e de cooperao para o grupo reunido na lista da Associao Brasileira de Recursos Hdricos (ABRH-Gesto). A dinmica de interao entre os membros da lista de discusso foi observada a partir do mtodo netnogrfico, de enfoque qualitativo, durante o perodo de janeiro a junho de 2004. A classificao das mensagens quanto ao tema e quanto ao tipo de contedo foi outro procedimento adotado, sendo que o material emprico de anlise se concentrou no ms de abril. Como resultado do estudo, constata-se que a lista ABRH-Gesto promove a formao de uma comunidade virtual de carter cientfico motivada pela existncia de afinidades e interesses comuns em torno do tpico recursos hdricos. Dessa forma, a lista consegue se manter em plena atividade h mais de cinco anos por pessoas geograficamente dispersas e que atuam em diferentes atividades profissionais, convivendo em meio a dilogos e debates em uma comunidade virtual imaginada.
