Acoso laboral y sus efectos en la salud del trabajador : revisión de la literatura

Introducción: Desde los años 80 se viene haciendo énfasis en el acoso laboral, conocido en otros países como Mobbing, describiéndose como una forma de abuso y violencia psicológica en el lugar de trabajo, realizado ya sea por una sola persona o por un grupo de personas y que por sus implicaciones se estima de alto impacto para los trabajadores, y las organizaciones. Considerando la importancia y prevalencia del mobbing en la sociedad actual, se convierte en un tema relevante para el área de salud ocupacional. Objetivo: El objetivo de este estudio fue identificar los efectos del acoso laboral generados en la salud del trabajador. Metodología: Se realizó una revisión sistemática utilizando el método PRISMA, de las publicaciones vigentes entre los años 2006 a 2016 sobre los efectos del acoso laboral en la salud del trabajador. En la búsqueda se obtuvieron 778 artículos de los cuales 27 cumplían con los criterios de inclusión. Resultados: se encontró que la prevalencia del acoso laboral puede ser diferente de acuerdo a la definición utilizada, instrumento de medida y población estudiada, la cual fluctúa entre el 7% al 88% según el estudio analizado. Además se evidenció que la prevalencia también difiere dependiendo de quién sea el perpetrador del acoso, si el líder o jefe es el acosador es mayor (60,3%) que cuando es causado por colegas o por clientes (41,5%). El impacto del acoso laboral, según la mayoría de los estudios, es que provoca efectos negativos en la salud emocional del trabajador siendo la depresión una de las principales consecuencias con una relación estadísticamente significativa (p<0,001). Las enfermedades del aparato respiratorio y del sistema musculo esquelético y del tejido conectivo fueron las que se presentaron con mayor frecuencia en los trabajadores que sufren de acoso con un 43,5% y un 37.8% respectivamente. Conclusiones: éstos resultados demuestran que el acoso laboral no solamente es un problema desde el punto de vista organizacional, sino que conlleva consecuencias en la salud mental y física de los trabajadores que lo sufren. Palabras clave: Mobbing, workplace, acoso laboral, acoso psicológico, bullying, harassment, salud ocupacional, occupational health.

Desórdenes muscoloesqueléticos en el trabajador avícola – intervenciones en salud

Introducción: El trabajador avícola presenta un alto riesgo de sufrir de Desórdenes Musculo esqueléticos, debido a la realización de trabajos manuales repetitivos; posición bípeda prolongada, posturas por fuera de ángulos de confort de miembros superiores Objetivo: Establecer las recomendaciones basadas en la evidencia de las intervenciones en salud para los Desórdenes Musculoesqueléticos (DME) en el trabajador avícola. Metodología: Se realizó una revisión de la literatura de los estudios primarios publicados en las bases de datos Medline, Scient Direct y Scielo desde 1990. Los artículos se clasificaron de acuerdo con: el tipo de estudio, la calidad de éste y el nivel de evidencia que aportaba. Resultados: Dentro de las recomendaciones de la evidencia disponible para el manejo integral de los pacientes de la industria avícola con riesgos o eventos asociados a DME se encuentran las siguientes: 1) incorporar un enfoque sistémico en la atención a dichos trabajadores, 2) incluir aspectos psicosociales en la identificación y explicación de los riesgos y eventos en salud, 3) permitir los descansos, microrupturas y pautas para el ejercicio, 4) facilitar la rotación y ampliación de puestos de trabajo, 5) mejorar las herramientas de trabajo - especialmente el corte de los cuchillos. Conclusiones: Las intervenciones descritas en la presente revisión, apuntan hacia el mejoramiento de la incidencia y la prevalencia de los DMS, la disminución de incapacidad temporal y definitiva por los DMS, el mejoramiento en la producción industrial y la reducción de costos tanto económicos como humanos. Sin embargo, se debe plantear la necesidad de continuar impulsando el desarrollo de investigaciones y estudios que permitan tener mayores elementos de juicio para poder realizar recomendaciones a los tipos de intervenciones propuestas. A pesar de lo anterior, las intervenciones en salud para los trabajadores de la industria avícola deben ser enfocadas desde la prestación integral de los servicios de salud.

An activity theory framework for industrial design

Ethnography has gained wide acceptance in the industrial design profession and curriculum as a means of understanding the user. However, there is considerable confusion about the particularities of its practice accompanied by the absence of an interoperable vocabulary. The consequent interdisciplinary effort is a power play between disciplines whereby the methodological view of ethnography marginalises its theoretical and analytical components. In doing so, it restricts the potential of ethnography suggesting the need for alternative methods of informing the design process. This article suggests that activity theory, with an emphasis on human activity as the fundamental unit of study, is an appropriate methodology for the generation of user requirements. The process is illustrated through the adaptation of an ethnographic case study, for the design of classroom furniture in India.

Discrepancy between human resource research and practice : comparison of industrial/organisational psychologists and human resource practitioners' beliefs

There is a large and growing body of research to show that human resource (HR) practices affect individual performance, organisational productivity and organisational performance. Academic findings about effective HR practices, however, have not readily been adopted by practitioners. A variety of theoretical and practical explanations have been advanced about the research-practice gap. Research by Rynes, Colbert, and Brown (2002) suggested that the research-practice gap is due to a lack of knowledge, but the extent to which these findings apply to the Australian context is unknown. The sample consisted of 102 industrial/organisational (I/O) psychologists and 89 HR practitioners. The main aim of the present study was to replicate and extend the work of Rynes et al. by examining and comparing the knowledge of I/O psychologists and HR practitioners. It was found that overall I/O psychologists were better informed about HR research than HR practitioners; in particular, they were more knowledgeable about management practices and recruitment and selection. In both groups, of the five content areas examined (Management Practices; General Employment Practices; Training and Development; Recruitment and Selection; and Compensation and Benefits), the greatest gaps were in Recruitment and Selection.

WorkChoices, ImageChoices and the marketing of new industrial relations legislation

This article takes a critical discourse approach to one aspect of the Australian WorkChoices industrial relations legislation: the government’s major advertisement published in national newspapers in late 2005 and released simultaneously as a 16-page booklet. This strategic move was the initial stage of one of the largest ‘information’ campaigns ever mounted by an Australian government, costing more than $AUD137 million. This article analyse the semiotic (visual and graphic) elements of the advertisement to uncover what these elements contribute to the message, particularly through their construction of both an image of the legislation and a portrayal of the Australian worker. We argue for the need to fuse approaches from critical discourse studies and social semiotics to deepen understanding of industrial relations phenomena such as the ‘hard sell’ to win the hearts and minds of citizens regarding unpopular new legislation.