Employability skills: Perspectives from a knowledge-intensive industry

Purpose: While the global education debate remains focused on graduate skills and employability, the absence of a shared language between student, academic and industry stakeholder groups means that defining industry skills requirements is both essential and difficult. The aim of this study was to assess graduate skills requirements in a knowledge intensive industry from a demand perspective as distinct from a curriculum (supply) viewpoint. Design/methodology/approach: Skills items were derived from a breadth of disciplines across academic, policy and industry literature. CEOs and senior managers in the innovation and commercialisation industry were surveyed regarding perceptions of skills in graduates and skills in demand by the firm. Two rounds of exploratory factor analyses were undertaken to examine employers’ perceptions of the skills gap. Findings: First order analysis resolved 10 broad constructs that represent cognitive, interpersonal and intrapersonal skills domains as applied in this industry. Knowledge, leadership and interprofessional collaboration feature as prominent skills. Second order analysis revealed employers’ perceptions of graduate skills specifically centre on organisational fit and organisational success. An over-arching theme relates to performance of the individual in organisations. Research limitations/implications: Our findings suggest that the discourse on employability and the design of curriculum need to shift from instilling lists of skills towards enabling graduates to perform in a diversity of workplace contexts and expectations centred on organisational purpose. Originality/value: In contrast to the heterogeneous nature of industry surveys, we targeted a homogenous sector that is representative of knowledge intensive industries. This study contributes to the broader stakeholder dialogue of the value and application of graduate skills in this and other industry sectors.

Decisional responsibility for mechanical ventilation and weaning: an international survey

Introduction: Optimal management of mechanical ventilation and weaning requires dynamic and collaborative decision making to minimize complications and avoid delays in the transition to extubation. In the absence of collaboration, ventilation decision making may be fragmented, inconsistent, and delayed. Our objective was to describe the professional group with responsibility for key ventilation and weaning decisions and to examine organizational characteristics associated with nurse involvement.

Methods: A multi-center, cross-sectional, self-administered survey was sent to nurse managers of adult intensive care units (ICUs) in Denmark, Germany, Greece, Italy, Norway, Switzerland, Netherlands and United Kingdom (UK). We summarized data as proportions (95% confidence intervals (CIs)) and calculated odds ratios (OR) to examine ICU organizational variables associated with collaborative decision making.

Results: Response rates ranged from 39% (UK) to 92% (Switzerland), providing surveys from 586 ICUs. Interprofessional collaboration (nurses and physicians) was the most common approach to initial selection of ventilator settings (63% (95% CI 59 to 66)), determination of extubation readiness (71% (67 to 75)), weaning method (73% (69 to 76)), recognition of weaning failure (84% (81 to 87)) and weaning readiness (85% (82 to 87)), and titration of ventilator settings (88% (86 to 91)). A nurse-to-patient ratio other than 1:1 was associated with decreased interprofessional collaboration during titration of ventilator settings (OR 0.2, 95% CI 0.1 to 0.6), weaning method (0.4 (0.2 to 0.9)), determination of extubation readiness (0.5 (0.2 to 0.9)) and weaning failure (0.4 (0.1 to 1.0)). Use of a weaning protocol was associated with increased collaborative decision making for determining weaning (1.8 (1.0 to 3.3)) and extubation readiness (1.9 (1.2 to 3.0)), and weaning method (1.8 (1.1 to 3.0)). Country of ICU location influenced the profile of responsibility for all decisions. Automated weaning modes were used in 55% of ICUs.

Conclusions: Collaborative decision making for ventilation and weaning was employed in most ICUs in all countries although this was influenced by nurse-to-patient ratio, presence of a protocol, and varied across countries. Potential clinical implications of a lack of collaboration include delayed adaptation of ventilation to changing physiological parameters, and delayed recognition of weaning and extubation readiness resulting in unnecessary prolongation of ventilation.

Managing palliative care for adults with advanced heart failure

The purpose of this study was to explore the care processes experienced by community-dwelling adults dying from advanced heart failure, their family caregivers, and their health-care providers. A descriptive qualitative design was used to guide data collection, analysis, and interpretation. The sample comprised 8 patients, 10 informal caregivers, 11 nurses, 3 physicians, and 3 pharmacists. Data analysis revealed that palliative care was influenced by unique contextual factors (i.e., cancer model of palliative care, limited access to resources, prognostication challenges). Patients described choosing interventions and living with fatigue, pain, shortness of breath, and functional decline. Family caregivers described surviving caregiver burden and drawing on their faith. Health professionals described their role as trying to coordinate care, building expertise, managing medications, and optimizing interprofessional collaboration. Participants strove towards 3 outcomes: effective symptom management, satisfaction with care, and a peaceful death. © McGill University School of Nursing.

Enhancing family physician capacity to deliver quality palliative home care:An end-of-life, shared-care model

PROBLEM BEING ADDRESSED: Family physicians face innumerable challenges to delivering quality palliative home care to meet the complex needs of end-of-life patients and their families. OBJECTIVE OF PROGRAM: To implement a model of shared care to enhance family physicians' ability to deliver quality palliative home care, particularly in a community-based setting. PROGRAM DESCRIPTION: Family physicians in 3 group practices (N = 21) in Ontario's Niagara West region collaborated with an interprofessional palliative care team (including a palliative care advanced practice nurse, a palliative medicine physician, a bereavement counselor, a psychosocial-spiritual advisor, and a case manager) in a shared-care partnership to provide comprehensive palliative home care. Key features of the program included systematic and timely identification of end-of-life patients, needs assessments, symptom and psychosocial support interventions, regular communication between team members, and coordinated care guided by outcome-based assessment in the home. In addition, educational initiatives were provided to enhance family physicians' knowledge and skills. CONCLUSION: Because of the program, participants reported improved communication, effective interprofessional collaboration, and the capacity to deliver palliative home care, 24 hours a day, 7 days a week, to end-of-life patients in the community.

Weaning from mechanical ventilation: a scoping review of qualitative studies

Background; Weaning from mechanical ventilation is influenced by patient, clinician, and organizational factors.

Objective: To identify factors that may influence weaning and adoption of weaning strategies and tools, clinicians’ perceptions of weaning strategies, and weaning experiences of patients and patients’ families.

Method: A scoping review of indexed and nonindexed publications (1990–2012) was done. Qualitative studies of health care providers, patients, and patients’ families involved in weaning were included. Two investigators independently screened 8350 publications and extracted data from 43 studies. Study themes were content analyzed to identify common categories and themes within the categories.

Results: The study sample consisted of nurses in 15 studies, nurses and patients in 1 study, various health care providers in 11, patients in 10, and physicians in 4. Categories identified were as follows: for nurses, role or scope of practice, informing decision making, and influence on weaning outcome; for health care providers, factors influencing weaning decisions or use of protocols, role or scope of practice related to weaning, and organizational structure or practice environment; for patients, experience of mechanical ventilation and weaning, experience of the intensive care environment, psychological phenomena, and enabling success in weaning; and for physicians, tools or factors to facilitate weaning decisions and perceptions of nurses’ role and scope of practice.

Conclusions: Important issues identified were perceived importance of interprofessional collaboration and communication, need to combine subjective knowledge of the patient with objective clinical data, balancing of weaning systematization with individual needs, and appreciation of the physical and psychological work of weaning.

Measuring horizontal integration among health care providers in the community: An examination of a collaborative process within a palliative care network

In many countries formal or informal palliative care networks (PCNs) have evolved to better integrate community-based services for individuals with a life-limiting illness. We conducted a cross-sectional survey using a customized tool to determine the perceptions of the processes of palliative care delivery reflective of horizontal integration from the perspective of nurses, physicians and allied health professionals working in a PCN, as well as to assess the utility of this tool. The process elements examined were part of a conceptual framework for evaluating integration of a system of care and centred on interprofessional collaboration. We used the Index of Interdisciplinary Collaboration (IIC) as a basis of measurement. The 86 respondents (85% response rate) placed high value on working collaboratively and most reported being part of an interprofessional team. The survey tool showed utility in identifying strengths and gaps in integration across the network and in detecting variability in some factors according to respondent agency affiliation and profession. Specifically, support for interprofessional communication and evaluative activities were viewed as insufficient. Impediments to these aspects of horizontal integration may be reflective of workload constraints, differences in agency operations or an absence of key structural features.

Improving the oral health status of functionally independent and dependent seniors residing in long-term care facilities through dental hygiene education /

The purpose of this study was to evaluate the oral health status of residents residing in 2 long-term care facilities and determine if dental hygiene education was required in order to improve their current oral health. The oral health status of 6 independent and 4 dependent individuals residing in 2 long-term care facilities was evaluated. In addition, the current oral health and disease prevention practices employed by 4 caregivers who were responsible for providing oral care to dependent residents in the long-term care facilities were evaluated. Furthermore, an evaluation of the oral care practices of independent residents who were responsible for providing their own care was conducted. Finally, the challenges that caregivers and independent residents faced when performing oral care were determined, and methodological changes were proposed. Using a generic qualitative research methodology, data collection was comprised of semi structured interviews, field observations, and documentation. The oral health status of the residents was reevaluated 3 months later. The findings of this study demonstrated an increase in plaque accumulation, gingival inflammation, and unhealthy gingival tissue colour changes among the residents over the 3-month period. The study revealed that poor oral health among the residents was a result of inadequate oral hygiene care techniques, difficulties accessing oral health care, financial limitations, insufficient care staff, insufficient time for personal care duties, lack of professional development, minimal interprofessional collaboration of health disciplines, and lack of perseverance on the part of the caregivers and residents. Overall, oral health is essential, and maintaining optimal oral health requires increased collaboration and communication between health care providers.

Exploration de la perception de l’interdisciplinarité de la part des infirmières en milieu gériatrique

Problématique : Dans un contexte de vieillissement de la population et de complexification des besoins de santé, travailler en interdisciplinarité est devenu une nécessité pour prodiguer des soins de qualité aux personnes âgées vulnérables. Les avantages de l’interdisciplinarité sont connus mais son intégration dans la pratique des professionnels de la santé se vit parfois difficilement. La compréhension de la perception de l’interdisciplinarité de la part des infirmières est un élément majeur d’une pratique de collaboration interprofessionnelle réussie, mais ce sujet a été peu étudié, encore moins en milieu gériatrique. Méthodologie : Le but de cette étude était d’explorer la perception de l’interdisciplinarité des infirmières dans le cadre d’une étude qualitative exploratoire. Les données ont été collectées grâce à sept entrevues semi-dirigées et une discussion de groupe. La méthode de Tesch (1990) fut utilisée pour l’analyse des données et une représentation de la perception fut élaborée. Résultats : Pour les participantes, l’interdisciplinarité est perçue comme un processus d’équilibre parfois difficile entre leur désir d’affirmer leur identité professionnelle et leur désir de collaborer et de travailler en synergie avec les autres intervenants, et ce pour le bien-être de la personne âgée. Elles trouvent que l’apport de l’infirmière à l’équipe interdisciplinaire est indispensable et que sa disponibilité et sa proximité du patient lui donne un statut privilégié pour être le pivot au sein de l’équipe interdisciplinaire. Elles soulignent aussi que la vulnérabilité de la clientèle et l’absence du proche-aidant lors des réunions interdisciplinaires poussent les infirmières à jouer le rôle de porte-parole de la personne âgée. Elles identifient unanimement la communication comme l’élément déterminant d’une collaboration réussie. Elles ajoutent que le leadership, la compétence et l’expérience de l’infirmière sont des déterminants importants pour une interdisciplinarité réussie, alors que la présence du désir de collaborer et le respect mutuel doivent être présents chez tous les intervenants de l’équipe pour collaborer harmonieusement. Par ailleurs, parmi tous les facteurs structurels et organisationnels, seule la pénurie des ressources professionnelles a été identifiée comme un déterminant ayant une incidence sur le travail interdisciplinaire.

Facteurs associés à l’implantation d’un programme de formation interprofessionnelle au sein d’un Centre de santé et de services sociaux au Québec

INTRODUCTION: La collaboration interprofessionnelle a émergé comme étant l’un des aspects essentiels à consolider pour améliorer l’organisation de la première ligne de soins et assurer un accès adéquat aux ressources disponibles. Pour favoriser l’accroissement de la collaboration interprofessionnelle, il est suggéré que les professionnels des sciences de la santé soient formés en interdisciplinarité, particulièrement à l’occasion des stages cliniques. OBJECTIFS: Ce projet vise à mesurer le degré d’implantation du programme de formation interprofessionnelle (PFI) du Centre de santé et de services sociaux (CSSS) à l’étude comparativement au modèle proposé initialement. De plus, ce projet vise à comprendre comment les facteurs systémiques, les facteurs organisationnels et les caractéristiques du programme de formation mis en place influencent l’implantation du PFI. MÉTHODOLOGIE : Il s’agit d’une étude de cas unique effectuée au sein d’un CSSS situé dans la grande région de Montréal au Québec, Canada. Les données ont été recueillies à l’aide de 11 entrevues semi-dirigées qui ont été réalisées auprès de professionnels et administrateurs responsables de l’implantation du PFI et d’un étudiant en stage ayant participé au PFI. Une analyse des documents administratifs et cliniques écrits concernant l’implantation du PFI a également été effectuée. RÉSULTATS : L’implantation du PFI est toujours en évolution comme le traduit la présence des différentes composantes définissant la mise en œuvre du PFI qui est de moyenne à élevée et l’intensité des différentes composantes qui est généralement faible. Les facteurs systémiques, les facteurs organisationnels et les caractéristiques du programme de formation mis en place influencent l’implantation du PFI en milieu clinique et il existe des interrelations entre ces différents facteurs. L’analyse des facteurs influençant l’implantation d’un PFI en milieu clinique doit également s'attarder aux différents facteurs influençant le développement des pratiques collaboratives dans ce milieu.

Rôle et contribution du travail social médical en hôpital universitaire

Thèse numérisée par la Division de la gestion de documents et des archives de l'Université de Montréal

Connaissances et gestion de la scoliose idiopathique adolescente parmi les médecins de famille, les pédiatres, les chiropraticiens et les physiothérapeutes

Les médecins de famille, les pédiatres, les chiropraticiens et les physiothérapeutes sont parmi les professionnels de la santé les plus susceptibles de rencontrer des patients atteints d’une scoliose idiopathique adolescente. Les recherches démontrent que certaines lacunes existent à l’égard des connaissances acquises, par ces professionnels, dans le domaine musculosquelettique, incluant la scoliose. De plus, il ne semble pas exister d’informations sur le niveau de connaissances et la démarche clinique de ces professionnels en matière de scoliose, bien que les bonnes pratiques actuelles dictent une détection hâtive de cette condition pour en optimiser la gestion thérapeutique. Les objectifs de notre étude visaient donc à évaluer les connaissances ainsi que les aptitudes en matière de démarche clinique des professionnels les plus susceptibles à traiter des patients atteints d’une scoliose idiopathique adolescente. À l’aide d’un questionnaire semi-structuré, 51 professionnels de la santé ont été interviewés. Parmi ces professionnels recrutés par l'entremise de leur ordre professionnel respectif, on retrouvait 21 médecins de famille, 10 pédiatres, 10 chiropraticiens et 10 physiothérapeutes. Les entrevues évaluaient les connaissances en matière de signes cliniques, de facteurs de risque, de démarche clinique et de processus référentiel vers les soins spécialisés. De plus, les préférences des professionnels à l’égard des guides de bonne pratique ont été abordées. Parmi les professionnels interviewés, 59 % étaient des femmes, 43 % étaient âgés de moins de 40 ans et la moyenne d’années de pratique était de 20,3 ans. Les résultats démontrent qu’il existe des lacunes à l’égard des connaissances des signes cliniques et des facteurs de risque : moins du tiers des professionnels interviewés pouvaient mentionner au moins 2 signes cliniques et 31 % d’entre eux ne pouvaient se souvenir des facteurs de risque associés à la scoliose idiopathique adolescente; les médecins de famille étaient les moins connaissants dans ces domaines. De plus, en présence d’une mise en contexte nécessitant une référence urgente en soins spécialisés, 70 à 90 % des professionnels auraient référé le patient en dépit du fait que seulement 38 à 60 % d’entre eux considéraient cette situation comme urgente. Près de 40 % des professionnels mentionnaient qu’ils seraient inconfortables à gérer un patient atteint d’une scoliose. Néanmoins, la majorité d’entre eux reconnaissaient qu’il existe un problème en ce qui a trait à l’accessibilité aux soins spécialisés en orthopédiatrie. Presque la totalité c’est-à-dire, 98 % étaient favorables à la production de guides de bonne pratique et les accueilleraient positivement dans leur pratique quotidienne. Les conclusions de cette étude ont montré qu’il existe des vides en matière de connaissances de signes cliniques et de facteurs de risque de progression de la scoliose idiopathique adolescente; ces lacunes ont particulièrement été remarquées chez les médecins de famille. La majorité des professionnels reconnaissent l’importance de référer les conditions urgentes en soins spécialisés. Néanmoins, tous semblent souligner des difficultés dans ce processus référentiel. Une meilleure collaboration interprofessionnelle semble prometteuse en ce qui concerne la gestion de patients atteints d’une scoliose idiopathique adolescente.

Analyse des nouvelles formes organisationnelles hospitalières en émergence au Mali

Au Mali, une loi hospitalière a été adoptée en 2002 pour définir le cadre institutionnel d’une réforme majeure. Cette loi a décrété des transformations substantielles de la structure interne, tant administrative que clinique des établissements publics hospitaliers notamment l’implication des populations locales dans la prise de décision de l’établissement, l’autonomie administrative et financière à travers la délégation budgétaire et l’implication des professionnels de santé à la gestion, l’intégration des services de spécialité et la participation du secteur privé au service public hospitalier. Cependant, la capacité des hôpitaux à réussir les transformations prévues a été remise en question par la majorité des acteurs internes et externes. L’objectif de cette thèse a été d’étudier de quelle manière l’hôpital malien se transforme sous la pression de la décentralisation des pouvoirs de l’État et d’étudier comment les groupes d’acteurs réagissent face à ces changements à partir de deux cadres d’analyse. Le premier cadre intègre les caractéristiques essentielles des transformations hospitalières en termes de différents types de décentralisation et le second cadre inspiré des travaux de Crozier et coll. (1977) analyse les jeux de pouvoir entre les groupes d’acteurs hospitaliers selon deux niveaux à savoir un niveau stratégique et systémique. Pour cela, nous avons conduit une étude multiple de deux cas et utilisé trois modes de collecte des données à savoir les entrevues semi-structurées auprès des informateurs clés, l’analyse documentaire, et l’observation lors de réunions. Dans un premier temps, les analyses ont révélé pour les changements intervenus dans la structure, selon l’importance des responsabilités attribuées à l’hôpital public, (1) plusieurs variantes de la décentralisation. Globalement, l’intention politique était focalisée sur une délégation puis une déconcentration et une dévolution; les mécanismes mis en place ont penché plus vers une déconcentration puis une délégation et une dévolution tandis que les transformations réellement effectuées dans les établissements publics hospitaliers ont plutôt confirmé une déconcentration en plus d’une délégation particulièrement dans le cas de l’implication des populations locales dans la gestion hospitalière. Tandis que l’hôpital public pouvait faire des recettes à partir du recouvrement partiel des coûts des soins auprès des usagers, l’État gardait une main forte sur la gestion financière et la gestion du personnel, et définissait les directives et les objectifs à poursuivre. (2) Les analyses apportent une compréhension des liens existant entre les différents éléments du processus de réforme, le type de mécanisme mis en place dans le cadre de la réforme semble déterminer le type de transformation effectué selon les fonctions que peut assurer l’hôpital public. La logique traduit le passage de la délégation vers une déconcentration qui est jugée comme étant la forme la moins poussée d’une décentralisation. Dans un deuxième temps, les résultats confirment la présence de conflit entre les normes professionnelles établies et reconnues par les professionnels de santé et les normes organisationnelles et institutionnelles mises en avant par la réforme. Elles sont défendues par la majorité des gestionnaires qui sont imputables face aux autorités alors que les normes professionnelles dominent dans les services cliniques. Les deux cas ont mis en évidence le soutien de leur direction générale, il existait une tension dans les réactions des médecins, qui a été variable selon le type de changement structurel visé, tandis que les infirmiers se sont montrés plutôt accessibles face aux nouvelles mesures introduites par la réforme. L’une des originalités de cette thèse tient au fait que très peu de travaux sur les pays en développement ont tenté d’opérationnaliser de façon multidimensionnelle les concepts de décentralisation avant d’analyser les variantes susceptibles d’exister entre eux et les stratégies développées par les groupes d’acteurs de l’hôpital. En outre, alors que la pertinence de la prise en compte des caractéristiques du contexte organisationnel dans la mise en place des réformes des systèmes de soins est au cœur des préoccupations, ce travail est l’un des premiers à analyser l’influence de l’interaction entre le processus de réforme hospitalière et les prises de position des acteurs. Les résultats de cette thèse fournissent des recommandations aux décideurs politiques et aux gestionnaires quant aux modes de changement structurel à privilégier ou en éviter dans la planification, l’exécution et la mise en œuvre du processus de réforme hospitalière en fonction des caractéristiques du contexte organisationnel sanitaire. La planification de la réforme est essentielle : Élaborer un projet d’établissement discuté et validé par l’ensemble des acteurs de l’hôpital. Ce projet doit être compatible avec les objectifs du schéma d’organisation sanitaire nationale et déterminer les moyens en personnel et en équipements, dont l’hôpital doit disposer pour réaliser ses objectifs. Concevoir un cadre budgétaire et financier hospitalier flexible (qui va alléger la chaine de prise de décision), sur lequel reposera le nouveau système de gestion des hôpitaux. La capacité de mobilisation et d’exécution des ressources hospitalières devrait renforcer l’autonomie de gestion. Enfin, promouvoir une culture de l’évaluation et faciliter les évaluations périodiques de la mise en œuvre de la réforme hospitalière par des organismes d’évaluation externes et indépendants.

Introduction du modèle axé sur le partenariat des soins : la pratique collaborative dans une équipe interdisciplinaire en santé mentale

Essai critique de stage

Role Clarification Processes for Better Integration of Nurse Practitioners into Primary Healthcare Teams: A Multiple-Case Study

Cet article s'intéresse aux processus de clarification des rôles professionnels lors de l'intégration d'une infirmière praticienne spécialisée dans les équipes de première ligne au Québec.

Analyse de la logique d’intervention d’une adaptation québécoise d’un modèle de soins centré sur le patient appuyé par un dossier médical personnel dans les suivis pédiatriques au sein d’un groupe de médecine de famille

Dans l'optique d'améliorer la performance des services de santé en première ligne, un projet d'implantation d'une adaptation québécoise d'un modèle de soins centré sur le patient appuyé par un dossier médical personnel (DMP) a été mis sur pied au sein d'un groupe de médecine familiale (GMF) de la région de Montréal. Ainsi, ce mémoire constitue une analyse comparative entre la logique de l'intervention telle qu'elle est décrite dans les données probantes concernant les modèles de soins centrés sur le patient et le dossier médical personnel ainsi que la logique de l'intervention issue de nos résultats obtenus dans le cadre de ce projet au sein d'un GMF. L'analyse organisationnelle se situe durant la phase de pré-déploiement de l'intervention. Les principaux résultats sont que la logique d'intervention appliquée dans le cadre du projet est relativement éloignée de ce qui se fait de mieux dans la littérature sur le sujet. Ceci est en partie explicable par les différentes résistances en provenance des acteurs du projet (ex. médecins, infirmières, fournisseur technologique) dans le projet, mais aussi par l'absence de l'interopérabilité entre le DMP et le dossier médical électronique (DME). Par ailleurs, les principaux effets attendus par les acteurs impliqués sont l'amélioration de la continuité informationnelle, de l’efficacité-service, de la globalité et de la productivité. En outre, l’implantation d’un modèle centré sur le patient appuyé par un DMP impliquerait la mise en œuvre d’importantes transformations structurelles comme une révision du cadre législatif (ex. responsabilité médicale) et des modes de rémunérations des professionnels de la santé, sans quoi, les effets significatifs sur les dimensions de la performance comme l’accessibilité, la qualité, la continuité, la globalité, la productivité, l’efficacité et la réactivité pourraient être limités. Ces aménagements structuraux devraient favoriser la collaboration interprofessionnelle, l'interopérabilité des systèmes, l’amélioration de la communication multidirectionnelle (patient-professionnel de la santé) ainsi qu'une autogestion de la santé supportée (ex. éducation, prévention, transparence) par les professionnels de la santé.