1000 resultados para Terceiro setor - Estudo de casos


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Este estudo teve como objetivo demonstrar o processo oramentrio no setor metaldrgico de Caxias do Sul, relacionando com um plano de referncia terico buscando uma aproximao da teoria com a prtica. O oramento empresarial analisado como um elemento participante da dinmica organizacional e inserido nos processos empresariais, fazendo com que as pessoas na organizao se conscientizem dos objetivos a serem alcanados. A pesquisa realizada junto ao responsvel pelo oramento e mais trs gerentes escolhido aleatriamente em cinco empresas de Caxias do Sul . So analisados os processos de implantao, operacionalizao, execuo e acompanhament o relacionando estes processos com o planejamento estratgico e o controle gerencial e entendendo-se o oramento como uma ferramenta de administrao. Na relao da teoria com a prtica, relativa ao oramento empresarial, percebe-se que h uma boa adequao, principalmente nas empresas em que o processo produtivo apresenta menos variveis, e onde a participao dos departamentos e da alta diretoria maior . Entretanto, percebe-se que existe alguns fatores que so responsveis pela postura inexpressiva do oramento no contexto organizacional, os principais evidenciados na pesquisa foram, descrena em torno do oramento, dificuldade na transmisso de informaes entre os departamentos e a falta de uma participao espontnea e livre na discusso da proposta oramentria.

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A inovao consiste em desafio premente para inmeras organizaes, de diferentes portes e misses. Dada sua relevncia para as organizaes pblicas e privadas, de portes variados, assim como para as economias locais, regionais, nacionais e internacionais, a gesto da inovao constitui o cerne deste estudo de casos mltiplos. A gesto da inovao e seu alinhamento com a estratgia organizacional pode representar um diferencial competitivo significativo. Atravs de uma viso sistmica sobre a gesto da inovao, possvel que as organizaes gerem benefcios e externalidades que podero atender a diversos atores envolvidos e pblicos interessados no processo, tais como colaboradores, parceiros de negcios, fornecedores, usurios, clientes e agncias do governo. A partir desta perspectiva, a estratgia de inovao considerada uma abordagem central no que diz respeito estratgia empresarial. Nossa inteno na realizao desta pesquisa compreender a complexidade e o valor de processos de inovao em organizaes e seus efeitos enquanto consequncias de estratgias deliberadas e emergentes. Esta pesquisa prope um modelo referencial a ser utilizado pelos gestores para o mapeamento de processos de variados graus de complexidade, com vistas a prestar suporte na gesto da inovao de produtos, processos e administrativa, de forma estruturada, com especial nfase ao modelo do funil de inovao e sua interface com tecnologias de informao, assim como em processos organizacionais e interorganizacionais, que podem contemplar parcerias externas em inovao aberta. Foram desenvolvidos trs estudos de caso, os quais formam a base deste modelo referencial. Todos os casos abrangem empresas do setor petroqumico brasileiro, sendo um caso de empresa de grande porte, a Braskem S.A., e dois casos de empresas de pequeno porte, respectivamente a Hausthene Poliuretanos Ltda. e a Prorevest Revestimentos de Poliuretanos e Peas Especiais Ltda. O modelo referencial proposto busca identificar as condies necessrias os determinantes da inovao que possibilitam a gesto da inovao em produtos, processos e em gesto, e seus possveis resultados.

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O estudo da governana em instituies do terceiro setor apresenta-se como importante possibilidade de aprimoramento dos mecanismos de evidenciao dos preceitos relacionados gesto dessas organizaes. Nesse sentido, este estudo visa identificar a existncia de relao entre o modelo de governana adotado por uma fundao de rdio e televiso universitria com seu desempenho econmico-financeiro e com seu volume de operaes. Para tanto, utiliza-se de pesquisa exploratria, tendo como recursos metodolgicos a anlise de contedo e a pesquisa documental e bibliogrfica. O objetivo alcanar a estruturao de um ndice de governana derivado da utilizao de variveis de independncia, prestao de contas e transparncia, num estudo longitudinal compreendendo o perodo de 1986 a 2010, obtidos por meio da aplicao de questionrios e por avaliao documental. Utiliza-se tambm um banco de dados constitudo com informaes contbeis, com o intuito de caracterizar indicadores de desempenho econmico-financeiro com base no Retorno sobre o Ativo, Retorno sobre o Patrimnio Social, ndice de Participao de Capital de Terceiros e Margem Lquida, assim como determinantes do volume de operaes da fundao, levando em considerao a varivel quantidade de horas de programas criados e exibidos pela emissora de televiso, quantidade de horas de programao prpria de televiso no ar e nmero de funcionrios. Os dados foram tratados estatisticamente por meio de anlise descritiva, anlise fatorial confirmatria, para validao do instrumento de coleta de dados, e anlise de regresso logstica - para analisar as relaes entre as variveis de desempenho econmico-financeiro e volume de operaes. Isso permitiu verificar a relao entre as variveis de governana com as de desempenho econmico-financeiro e volume de operaes. Como resultados constatou-se que o instrumento de coleta de dados proposto apresentou bons indicadores de ajuste e ainda que o ndice de governana Igov exps uma relao significativa com as variveis utilizadas para a mensurao do desempenho. Por no terem sido encontrados na literatura estudos anteriores que relacionassem indicadores de governana com desempenho no terceiro setor, os resultados constatados podem representar uma complementao para a teoria existente sobre o assunto. Isso pode implicar que a determinao do Igov constitui-se em ferramenta adequada para o confronto e medio de desempenho de entidades sem fins lucrativos, bastando, para tanto, a definio das mtricas relativas s atividades da entidade que sero utilizadas para a anlise

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The present report is the result of an applied research in the educational entities of the third sector, aiming to demonstrate whether the financial influences the perception of users on the image of those entities. For both used the prospect of integrative marketing relationship adapting to and developing a set of indicators which bore the measurement of images from the model of Machado et al (2005) and Kotler and Fox (1994). The sample included a total of 187 parents and financial responsibility in 03 (three) institutions of education in Natal / RN. These data were processed by multivariate statistical analysis, factor analysis, linear regression, analysis of cluster and discriminant analysis. The factor analysis also identified 6 images perceived by users of services. Next were the relationships of cause and effect between the financial and images formed. In discriminant analysis, was identified two distinct groups of parents and guardians with financial perceptions similar and well defined. The result of the work shows that the differential level of financial participation of parents and guardians not influence the formation of the images formed from educational institutions of the third sector

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Increasingly, the Information Technology is used in the society, including the private, public and third sector organizational context. Technological tools are created in order to speed, automate, control and monitor processes. These technologies generate impacts on areas that permeate their use and the objective of this study is to investigate the implementation process of the Eletronic Invoice and the impacts arising from this technological tool in companies. For that, case studies have been conducted in three companies that emit and receive Eletronic Invoice, in a Information System consultancy, that provides softwares of Eletronic Invoice, and in a State Tax Department. Data collection was performed with organizations representatives through electronic questionnaires. The study concludes that it is expected, by the investigated organizations, that the tool reaches the benefits offered by the Tax Administration. However, these benefits have not been identified yet and neither have the use of methodologies in order to identify them. Moreover, the main impact found was the need for better training and participants technical qualification, followed by reducing printing costs and paper purchase

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The research aimed identify how the quality of services provided by Casa de Apoio Criana com Cncer Durval Paiva is perceived by its users, giving an opportunity of improve their performance in social services provision pointing out the failures experienced, the institution will have the user as a important partner in fails identification, serving as a subsidy to the actions of correction and improvement to such situations demands. With this work implementation will be observed contributions that will permeate to the fields of theory and practice, enabling progress and enrichment on the subject. The theoretical contribution is observed as this work execution will provide greater advance about the models developed for the third sector. The proposed work will raise awareness issues about the full potential of the social economy, with regard to the quality of services provided by organizations, allowing a better definition of priorities on their development. The study addressed three issues: identifying the people that receive support of the Casa Durval Paiva, identifying what is the level of satisfaction of families served and evaluate the services provided by Casa Durval Paiva that demand improvements in the perception of families assisted. Found a demand for services has been found that the institution has a multidisciplinary team with a high level of professionalism, and supervised with students of various educational institutions and many volunteers to complement the actions of individual professionals. Was measured a high satisfaction of users of the services provided by Casa Durval Paiva

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Coordenao de Aperfeioamento de Pessoal de Nvel Superior (CAPES)

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Ps-graduao em Engenharia de Produo - FEB

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Esta pesquisa teve como objetivo analisar a poltica de incentivo participao da comunidade na gesto escolar como um instrumento de democratizao da gesto a partir das parcerias firmadas com organizaes do terceiro setor. Defini como objeto de estudo o Programa Amigos da Escola. Fiz a anlise desse Programa, seus pressupostos, sua prtica e sua articulao com o debate em torno da gesto democrtica. Tal objeto surge no contexto de redefinio de estratgias de participao social e de modelos de gesto das instituies pblicas a partir da reestruturao produtiva do capital. Dessa maneira, tomei como ponto de partida a seguinte pergunta: de que forma as aes das parcerias redefinem o papel do Estado, da sociedade civil, alterando a disputa em torno do controle social da coisa pblica? Portanto, a anlise que propus requereu uma metodologia adequada a esse estudo. O tipo de estudo adotado foi o estudo crtico dos documentos de referncia do Programa Amigos da Escola. Escolhi a pesquisa documental como a estratgia de coleta de dados. Como fonte de pesquisa, analiso as cartilhas de orientao do Programa Amigos da Escola para a participao de voluntrios e da formao de gestores voluntrios. Essas fontes permitiram uma anlise qualitativa dos conceitos escolhidos como categorias, dentre os quais apresento: controle social, gesto democrtica, participao e autonomia. Tal Programa incentiva uma participao ressignificada nos termos de uma solidariedade voluntria a poltica e descompromissada com a qualidade da educao. Tambm me permite afirmar uma ausncia de controle social por parte da comunidade escolar.

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O presente estudo buscou a compreenso dos motivos que levam as empresas pesquisadas do setor automobilstico a gerir o conhecimento tcito, mediados pela gesto do conhecimento, na rea de gesto de desenvolvimento de produtos. As questes de pesquisa que este estudo objetivou responder foram: Como empresas estudadas utilizam o conhecimento tcito para se tornarem mais eficientes e eficazes nas atividades/ operaes? De que forma o conhecimento tcito percebido na organizao por parte dos funcionrios e gestores? Para responder a estas perguntas houve a investigao de duas empresas do setor automobilstico, na rea de desenvolvimento de produtos. Como base terica para o desenvolvimento do presente estudo autores como Davenport e Prusak (1998), Nonaka e Takeuchi (1997) e Choo (2006) orientam esta pesquisa. A pesquisa abrange duas empresas do ramo automobilstico na regio do ABC Paulista, com equivalncia no nmero de funcionrios e porte. Dentre os entrevistados h funcionrios e gestores de reas de gesto de projetos e produtos. A metodologia aplicada ao estudo foi de carter qualitativo por meio de pesquisa exploratria-descritiva, sendo que o mtodo de coleta de dados se deu a partir de entrevistas semiestruturadas. O estudo investigou quais as prticas usadas para a converso do conhecimento, fatores facilitadores e fatores dificultadores para a converso do conhecimento e as principais contribuies da aplicao das prticas e iniciativas voltadas gerir o conhecimento tcito, sob a tica dos gestores e funcionrios. Atravs do presente estudo pode-se verificar que existe a preocupao com a gesto do conhecimento nas empresas estudadas e que h prticas diversas relativas ao conhecimento tcito e que as formas de disseminao deste conhecimento so distintas. Algumas das prticas so os cursos de especializao, brainstorming e lesson learned e conversas informais. Nos fatores facilitadores h a troca de informao entre os pares, reunies semanais, equipes multidisciplinares/ multifuncionais. Nos fatores dificultadores h a indicao de questes comportamentais, acmulo de funes e tempo para partilhar informaes.