QR-VEY: Una piattaforma software per la creazione di sondaggi basata sulla tecnologia del QR-Code

Le metodologie per la raccolta delle idee e delle opinioni si sono evolute a pari passo con il progresso tecnologico: dalla semplice comunicazione orale si è passati alla diffusione cartacea, fino a che l'introduzione e l'evoluzione di internet non hanno portato alla digitalizzazione e informatizzazione del processo. Tale progresso ha reso possibile l'abbattimento di ogni barriera fisica: se in precedenza la diffusione di un sondaggio era limitata dall'effettiva possibilità di distribuzione del sondaggio stesso, lo sviluppo della rete globale ha esteso tale possibilità (virtualmente) a tutto il mondo. Nonostante sia un miglioramento non indifferente, è importante notare come la valorizzazione della diffusione di un sondaggio abbia inevitabilmente portato a trascurarne le proprietà e i vantaggi intrinsechi legati alla sua diffusione prettamente locale. Ad esempio, un sondaggio che mira a valutare la soddisfazione degli utenti riguardo alla recente introduzione di una nuova linea di laptop ottiene un guadagno enorme dall'informatizzazione, e dunque delocalizzazione, del processo di raccolta dati; dall'altro lato, un sondaggio che ha come scopo la valutazione dell'impatto sui cittadini di un recente rinnovamento degli impianti di illuminazione stradale ha un guadagno pressoché nullo. L'idea alla base di QR-VEY è la ricerca di un ponte tra le metodologie classiche e quelle moderne, in modo da poter sfruttare le proprietà di entrambe le soluzioni. Tale ponte è stato identificato nella tecnologia del QR-Code: è possibile utilizzare un generico supporto che presenti proprietà di localizzazione, come un foglio cartaceo, ma anche un proiettore di una conferenza, come base per la visualizzazione di tale codice, ed associare alla scansione dello stesso funzionalità automatizzate di raccolta di dati e opinioni.

Open Source Enterprise Systems: Towards a Viable Alternative

Enterprise systems are located within the antinomy of appearing as generic product, while being means of multiple integrations for the user through configuration and customisation. Technological and organisational integrations are defined by architectures and standardised interfaces. Until recently, technological integration of enterprise systems has been supported largely by monolithic architectures that were designed, and maintained by the respective developers. From a technical perspective, this approach had been challenged by the suggestion of component-based enterprise systems that would allow for a more user-focused system through strict modularisation. Lately, the product nature of software as proprietary item has been questioned through the rapid increase of open source programs that are being used in business computing in general, and also within the overall portfolio that makes up enterprise systems. This suggests the potential for altered technological and commercial constellations for the design of enterprise systems, which are presented in different scenarios. The technological and commercial decomposition of enterprise software and systems may also address some concerns emerging from the users’ experience of those systems, and which may have arisen from their proprietary or product nature.