Designing sustainable industrial ecosystems : the case of a biogas-for-traffic solution

This thesis focuses on the development of sustainable industrial architectures for bioenergy based on the metaphors of industrial symbiosis and industrial ecosystems, which imply exchange of material and energy side-flows of various industries in order to improve sustainability of those industries on a system level. The studies on industrial symbiosis have been criticised for staying at the level of incremental changes by striving for cycling waste and by-flows of the industries ���as is��� and leaving the underlying industry structures intact. Moreover, there has been articulated the need for interdisciplinary research on industrial ecosystems as well as the need to extend the management and business perspectives on industrial ecology. This thesis addresses this call by applying a business ecosystem and business model perspective on industrial symbiosis in order to produce knowledge on how industrial ecosystems can be developed that are sustainable environmentally and economically. A case of biogas business is explored and described in four research papers and an extended summary that form this thesis. Since the aim of the research was to produce a normative model for developing sustainable industrial ecosystems, the methodology applied in this research can be characterised as constructive and collaborative. A constructive research mode was required in order to expand the historical knowledge on industrial symbiosis development and business ecosystem development into the knowledge of what should be done, which is crucial for sustainability and the social change it requires. A collaborative research mode was employed through participating in a series of projects devoted to the development of a biogas-for-traffic industrial ecosystem. The results of the study showed that the development of material flow interconnections within industrial symbiosis is inseparable from larger business ecosystem restructuring. This included a shift in the logic of the biogas and traffic fuel industry and a subsequent development of a business ecosystem that would entail the principles of industrial symbiosis and localised energy production and consumption. Since a company perspective has been taken in this thesis, the role of an ecosystem integrator appeared as a crucial means to achieve the required industry restructuring. This, in turn, required the development of a modular and boundary-spanning business model that had a strong focus on establishing collaboration among ecosystem stakeholders and development of multiple local industrial ecosystems as part of business growth. As a result, the designed business model of the ecosystem integrator acquired the necessary flexibility in order to adjust to local conditions, which is crucial for establishing industrial symbiosis. This thesis presents a normative model for the development of a business model required for creating sustainable industrial ecosystems, which contributes to approaches at the policy-makers��� level, proposed earlier. Therefore, this study addresses the call for more research on the business level of industrial ecosystem formation and the implications for the business models of the involved actors. Moreover, the thesis increases the understanding of system innovation and innovation in business ecosystems by explicating how business model innovation can be the trigger for achieving more sustainable industry structures, such as those relying on industrial symbiosis.

Kest��vyysstrategioiden arviointi pk-yrityksiss��

Yrityksien vastuullinen liiketoiminta ja kest��v�� kehitys ovat nousseet esille sek�� julkisessa keskustelussa ett�� tieteellisess�� tutkimuksessa. Tehty tutkimus on painottunut suuryrityksiin ja eri viitekehykset ja ty��kalut on luotu suuryrityksien n��k��kulmasta. Kuitenkin suurten ja pk-yritysten toiminta eroaa huomattavasti toisistaan, mink�� vuoksi erilaiset mallit ei ole suoraan sovellettavissa pk-yrityksille. T��m�� diplomity�� pyrkii vastaamaan t��h��n ongelmaan tarkastelemalla kest��vyytt�� pk-yrityksien n��k��kulmasta. Tutkimuksen tavoitteena on arvioida, miten kest��vyys n��kyy pk-yrityksien toiminnassa sek�� pohtia, miten kest��vien strategioiden syntymist�� saadaan edistetty��. Tutkimus koostuu kirjallisuustutkimuksena tehdyst�� teoriakatsauksesta sek�� empiirisest�� osuudesta, joka pohjautuu haastatteluihin sek�� kyselytutkimukseen. Tarkastelun tuloksena muodostuu ymm��rrys siit��, miten kest��vyys ilmenee pk-yrityksiss�� ja miten pk-yrityksien ominaispiirteet vaikuttavat kest��vyyden huomioimiseen. Tulokset osoittavat, ett�� kirjallisuudesta tunnistetut kest��vyysstrategiatyypittelyt ovat sovellettavissa suomalaisiin pk-yrityksiin, mutta selv���� rajaa kest��vyysstrategiatyyppien v��lille on vaikea vet����. Samassa yrityksess�� voi olla tunnistettavissa useita strategiatyyppej�� riippuen tarkasteltavasta osa-alueesta. Pk-yrityksiss�� kest��vyyden huomioimiseen vaikuttavat merkitt��v��sti my��s niiden ominaispiirteet, mitk�� erottavat pk-yritykset suuryrityksist��. Merkitt��vimmiksi ominaispiirteiksi t��ss�� tutkimuksessa tunnistettiin omistajien asenteet, likviditeettiongelmat, resurssien sek�� tiedon ja osaamisen v��hyys.

Yritysten s��hk��n kysynt��jouston tuotteistaminen

Muuttuva s��hk��ntuotantorakenne yhdess�� Euroopan yhdentyvien s��hk��markkinoiden kanssa muuttaa energiayhti��iden toimintaymp��rist���� tulevaisuudessa. Markkinoilta poistu-va s����t��kykyinen lauhdevoima ja lis����ntyv�� s��iden mukaan vaihteleva tuuli- ja aurin-koenergia lis����v��t s����t��voiman tarvetta energiaj��rjestelm��ss��. Osa lis����ntyv��st�� s����t��voi-man tarpeesta voidaan kattaa kulutuksen kysynt��joustoa lis����m��ll��. T��ss�� ty��ss�� tavoitteena on kehitt���� Savon Voima Oyj:lle kysynt��joutopalvelu yritysasiak-kaille. Ty��ss�� kartoitetaan kysynt��jouston eri markkinapaikkojen mahdollisuuksia kysynt��-jouston toteuttamiselle, sek�� k��yd����n l��pi niiden asettamia rajoitteita kysynt��jouston to-teuttamisen kannalta. Ty��n osana kehitetty�� kysynt��jouston potentiaalin laskentaty��kalua k��ytet����n arvioitaessa valittujen pilottiasiakkaiden potentiaalia Elspot-markkinoille osallistuvan kysynt��jouston osalta. Laskennan tulosten perusteella kysynt��jouston toteuttaminen Elspot-markkinoille on kannattavaa valittujen pilottiasiakkaiden kohdalla. Ty��ss�� k��yd����n l��pi kysynt��joustopalvelun prosessia, sen vaiheita sek�� huomioon otettavia asioita tarjottaessa kysynt��joustopalvelua yrityksille. Lopuksi esitet����n liiketoimintamalli, jolla palvelua l��hdet����n yritysasiakkaille tarjoamaan. Liiketoimintamallissa esitet����n koh-deryhm��t ja markkinat kysynt��jouston toteuttamiselle.

Arctic Offshore Management - uusi liiketoimintakonsepti offshoreteollisuudelle

Aker Arctic Technology Inc. (AACR) on kansainv��lisesti tunnettu j����nmurtajien ja muiden arktisten alueiden laivojen suunnitteluun ja tekniseen konsultointiin erikoistuneena yhti��n��. Ty��n tavoitteena on luoda uusi arktisille alueille suunnattu liiketoimintakonsepti, jossa liiketoimintamallia kehitet����n asiakastarpeen mukaan vastaamaan ja luomaan kysynt���� palvelulle. Fyysisen kehitysty��n tuloksena voidaan tarjota globaalisti ainutlaatuista teknist�� testaustoimintaa ja s��ilytet����n mallikoelaitoksen etumatka kilpailijoihin rakenteiden, tasanteiden ja alusten j��iss�� toimivuuden osalta. T��m��n diplomity��n teoreettisessa osuudessa kuvataan uusien ja jo olemassa olevien liiketoimintamallien kehitt��miseen tarvittavaa johdon strategista v��linett�� Business Model Canvasia (BMC) ja muita analyysity��kaluja. Ty��n teoreettisessa osuudessa k��ytettiin tieteellist�� kirjallista aineistoa, julkaisuja sek�� koti- ett�� ulkomailta. Ty��n tutkimuksellisessa osuudessa havainnoitiin kuuden kuukauden ajan yrityksen sis��ll�� toiminnassa tapahtuvaa liiketoimintaa. Havainnoinnin kautta ker��ttiin analyysien tiedot, joiden perusteella yhdess�� yrityksen edustajien kanssa saatiin aikaan BMC. Uusi liiketoimintakonseptin todettiin olevan tarpeellinen arktisten offshore-palveluiden lis����ntyv��ss�� tarpeessa. Konseptin my��t�� saadaan nykyinen yrityksen palveluiden kompleksisuus pois ja samalla kyet����n aggressiivisemmin markkinoimaan uusia tuotteita asiakkaille. Konseptin suurimpana vahvuutena on omat mallinnustilat, jonka monik��ytt��isyys antaa liiketoiminnalle tarvittavan kilpailuedun.

E-commerce value chain in Russian markets ��� The role of market specific factors

International e-commerce is still rather new concept and therefore lacks comprehensive research. Different nature of markets and companies has challenged the traditional theories as well as redefined traditional operations. Prior research has mainly concentrated on studying the specific topics as barriers and the choice of international strategy. For this reason, there is a lack of research that comprehensively analyzes the operations of international e-commerce companies. The aim of this study was to increase knowledge on operations of Finnish e-commerce companies in Russia. In order to receive comprehensive knowledge of the operations, research analyzed the internationalization process, the effects of market specific factors to e-commerce and the implementation of various value chain activities of e-commerce. Research focused on examining how companies have seen the peculiarities of Russian markets and how to respond to them. The empiric part of the study was conducted as a qualitative research by interviewing five company representatives and three specialists of international e-commerce and Russian business.The results of this research revealed that having e-commerce in Russia is challenging and requires long term, strategy-based work. E-commerce is assumed to be inherently global business model, but in the case of Russia, numerous e-commerce activities require localization. The most crucial activity to localize is a content and language of content. Even though e-commerce market in Russia has a lot of peculiarities, operating via marketspace decreases the level of bureaucracy and market risk. Despite the challenges, developing e- commerce market in Russia offers a huge potential for companies, whose international strategy needs Russian operation to achieve company goals.

Ansaintamallien muutos videopeliteollisuudessa

Tutkielmassa tarkastellaan ansaintamallien muutosta videopeliteollisuudessa.

Role of service and data reuse in enterprises

Digitalization has been predicted to change the future as a growing range of non-routine tasks will be automated, offering new kinds of business models for enterprises. Serviceoriented architecture (SOA) provides a basis for designing and implementing welldefined problems as reusable services, allowing computers to execute them. Serviceoriented design has potential to act as a mediator between IT and human resources, but enterprises struggle with their SOA adoption and lack a linkage between the benefits and costs of services. This thesis studies the phenomenon of service reuse in enterprises, proposing an ontology to link different kinds of services with their role conceptually as a part of the business model. The proposed ontology has been created on the basis of qualitative research conducted in three large enterprises. Service reuse has two roles in enterprises: it enables automated data sharing among human and IT resources, and it may provide cost savings in service development and operations. From a technical viewpoint, the ability to define a business problem as a service is one of the key enablers for achieving service reuse. The research proposes two service identification methods, first to identify prospective services in the existing documentation of the enterprise and secondly to model the services from a functional viewpoint, supporting service identification sessions with business stakeholders.

Kommunikaatio-operaattorin taloudellisesti kannattava liiketoimintamalli tasapuolisen p����syn FTTH-verkkoihin

FTTH-liitynt��verkkoja voivat rakennuttaa ja omistaa perinteisten teleoperaattoreiden lis��ksi my��s muut toimijat, kuten s��hk��yhti��t, valtion- ja kuntien omistamat yhti��t ja yksityiset osuuskunnat. Markkinatoimijoiden ja eri teknologioiden keskin��inen kilpailu johtaa kuitenkin helposti pieniin liitynt��tiheyksiin ja hajanaisiin pieniin verkkoihin. T��m�� tekee verkkojen kannattavasta rakentamisesta vaikeaa ja palvelujen toteuttamisesta tehotonta. Tilannetta voidaan parantaa tasapuolisella p����syll��, joka selkeytt���� arvoketjun osapuolten rooleja. Diplomity��n tavoitteena oli kuvata kommunikaatio-operaattorin rooli Suomen telemarkkinaan ja rakentaa sille taloudellisesti kannattava liiketoimintamalli toisen osapuolen toteuttamiin tasapuolisen p����syn FTTH-verkkoihin. Ty�� toteutettiin hy��dynt��en konstruktiivista tutkimusotetta ja sen lopputuloksena syntyi soveltuva liiketoimintamalli. Kommunikaatio-operaattorin kaksipuolisella alustalla yhdistet����n valtakunnallisesti toisiinsa palveluntarjoajat ja alueellisiin liitynt��verkkoihin liittyneet loppuasiakkaat. Kommunikaatio-operaattorin liiketoimintamalli mahdollistaa kapasiteetin, palvelunlaadun ja toimintavarmuuden suhteen erilaistetut virtuaaliset tukkutuotteet ja sit�� kautta mahdollisuuden uuteen ansaintaan.

Liiketoimintamallin uudistuminen yrityskaupassa

Diplomity��n tavoitteena on tutkia yrityskaupan vaikutuksia liiketoimintaan. Kuinka se muuttui yrityskaupan j��lkeen ja kuinka se vastasi ennalta suunniteltua strategiaa. Ty�� tehtiin haastattelututkimuksena, jossa tutkittavina kohdeyhti��in�� oli kuusi yrityst��, jotka olivat laajentuneet ostamalla yrityksen tai yrityksi��. Yhti��iden tavoitteena oli hakea kasvua ostamalla valmis yritys tai liiketoiminta. Tutkimuksen teoreettisen viitekehityksen mukaisesti, jos yrityksen kasvustrategiana on kasvaa yrityskaupan avulla, sill�� on vaikutus liiketoimintaan yrityskaupan j��lkeen. Ty��n tuloksena saatiin arvio siit��, kuinka alkuper��inen strateginen tavoite saavutettiin ja mit�� muita hy��tyj�� ja haittoja liiketoiminnan yhdist��misell�� oli. Ty��n keskeisimm��t tulokset olivat, ett�� yrityskaupalla on aina vaikutus yrityksen liike- toimintaan. Paras hy��ty saadaan, jos ostettavan yrityksen liiketointa on t��ydent��v����, ei p����llekk��ist�� liiketoimintaa. Yhdistymisest�� saadaan hy��tyj�� jos yritykset voivat hy��dyn- t���� toinen toisensa osaamista. Etuina saadaan my��s synergiahy��tyj��, erityisesti yrityksen hallinnossa ja toiminnanohjausj��rjestelmiss��. Ostettavan yrityksen haltuunotto tulisi olla hallittu ja nopea.

Measurement of social value creation with non-financial measures

This research examines the concept of social entrepreneurship which is a fairly new business model. In the field of business it has become increasingly popular in recent years. The growing awareness of the environment and concrete examples of impact created by social entrepreneurship have encouraged entrepreneurs to address social problems. Society���s failures are tried to redress as a result of business activities. The purpose of doing business is necessarily no longer generating just profits but business is run in order to make a social change with the profit gained from the operations. Successful social entrepreneurship requires a specific nature, constant creativity and strong desire to make a social change. It requires constant balancing between two major objectives: both financial and non-financial issues need to be considered, but not at the expense of another. While aiming at the social purpose, the business needs to be run in highly competitive markets. Therefore, both factors need equally be integrated into an organization as they are complementary, not exclusionary. Business does not exist without society and society cannot go forward without business. Social entrepreneurship, its value creation, measurement tools and reporting practices are under discussion in this research. An extensive theoretical basis is covered and used to support the findings coming out of the researched case enterprises. The most attention is focused on the concept of Social Return on Investment. The case enterprises are analyzed through the SROI process. Social enterprises are mostly small or medium sized. Naturally this sets some limitations in implementing measurement tools. The question of resources requires the most attention and therefore sets the biggest constraints. However, the size of the company does not determine all ��� the nature of business and the type of social purpose need to be considered always. The mission may be so concrete and transparent that in all cases any kind of measurement would be useless. Implementing measurement tools may be of great benefit ��� or a huge financial burden. Thus, the very first thing to carefully consider is the possible need of measuring value creation.

Digitalisaatio ja kuljettajakoulutusyritt��jyys

Digitalisaation my��t�� my��s liikenteest�� tulee yh�� ��lykk����mp����. Valtiovalta purkaa s����ntely�� ja sallii digitaalisten menetelmien laajempaa k��ytt����. Kuljettajakoulutusta pidet����n toimialana kuitenkin hyvin konventionaalisena. Diplomity��n tarkoituksena on tutkia, mit�� digitalisaatio tarkoittaa kuljettajakoulutusyritysten liiketoimintamalleille. Empiirist�� aineistoa saatiin teemahaastatteluin ja aineistoa analysoitiin laadullisin menetelmin. Ty��ss�� esitell����n alan vahvuudet, heikkoudet, mahdollisuudet ja uhat sek�� tulevaisuuden skenaariot. Digitalisaatio aiheuttaa merkitt��vi�� muutoksia kuljettajakoulutusalan yrityksille. Auto ei ole en���� entisenlainen statussymboli eik�� rahan k��yt��n kohde. Digitaaliajan ihmiset eiv��t aina kaipaa fyysist�� liikkumista, kun viel�� kivijalkakaupatkin v��henev��t. Ajokorttia ei useinkaan koeta v��ltt��m��tt��m��ksi aikuistumisriitiksi. Uusi teknologia voi kuitenkin radikaalisti parantaa alan yritysten suorituskyky��: palvelut muuttuvat ajasta ja paikasta riippumattomiksi sek�� skaalautuviksi. Kuluttajien kannalta digitalisaatio puolestaan parantaa asiakasl��ht��isyytt��. Alan liiketoimintamallien kehittymiseen vaikuttaa nelj�� taustavoimaa: digitalisaatio, perinteet, s����ntely ja yritt��jyys. Liiketoimintamalli sis��lt���� opetukselliset ydintoiminnot, sis��iset prosessit, liiketoiminnan tukitoiminnot ja arvoehdotuksen asiakkaalle. Liiketoiminnan kehitt��minen vastaamaan digitalisaation vaatimuksia edellytt���� proaktiivista innovaatiostrategiaa. Siihen perustuvien innovaatiomenetelmien avulla yritys voi kehitt���� liiketoimintamalliaan digitalisaation tarjoamien ja tiedon asymmetriasta kumpuavien mahdollisuuksien hy��dynt��miseksi.

Uudella liiketoimintamallilla palloiluhalli menestykseen?

Tutkimuksen tarkoituksena on selvitt����, voisiko uudella Keravan seudulle mahdollisesti rakennettavalla palloiluhallilla olla mahdollisuuksia erottautua kilpailijoistaan ja sit�� kautta menesty��. Tutkimusta varten haastateltiin kolmea eri yrityst�� jotka toimivat eri puolella Suomea. Palloiluhalliyritykset tuottavat voittoa ja mahdollistavat toiminnan kehitt��misen pitk��ll�� aikav��lill��. Liiketoimintamalleja ei kuitenkaan ole j��rjestelm��llisesti mietitty, joten sit�� kautta on saavutettavissa uusia mahdollisuuksia. T��ydellisell�� liiketoimintamallilla on mahdollista saada palloiluhalli viel�� entist�� paremmin tuottavaksi ja sit�� kautta menestyv��ksi.

Elintarvikeverkkokaupan haasteet ja mahdollisuudet Suomessa

Tutkimuksen tavoitteena on kartoittaa elintarvikeverkkokaupan kohtaamat haasteet Suomessa ja sita�� kautta selvitta��a�� miksi elintarvikeverkkokaupat eiva��t ole saavuttaneet jalansijaa muiden verkkokauppojen tavoin. Tavoitteena on lisa��ksi selvitta��a��, mitka�� ovat elintarvikeverkkokaupan ta��rkeimma��t kehityskohteet seka�� haasteet ja mahdollisuudet tulevaisuudessa. Ruokakaupat hallitsevat maailman suurimpien yritysten listaa, mutta niiden verkkokauppatoiminta on viela�� hyvin pienimuotoista. Erityisesti Suomessa elintarvikeverkkokauppa on hyvin rajoittunutta ja kilpailu olematonta verrattuna esimerkiksi elektroniikan tai kirjojen verkkokauppaan. Vuodesta 2010 vuoteen 2014 mennessa�� elintarvikkeiden ostaminen verkosta onkin kasvanut yli 500 prosenttia. Suuresta kasvusta huolimatta verkkokaupasta ostetun ruoan osuus Suomen koko pa��ivitta��istavarakaupasta on ta��lla�� hetkella�� alle puoli prosenttia, joka vastaa yhden pienen la��hikaupan vuosimyyntia��. Elintarvikeverkkokaupan laajentumisen esteen�� on useita haasteita, jotka ovat tiivstetty tutkimuksen lopussa. La��hes koko elintarvikeverkkokaupan kokonaisprosessi vaatii kehitysta��, jotta la��pa��isykykya�� saadaan tehostettua. Prosessin sisa��isesti suurimmaksi kehityskohteeksi osoittautuu kera��ilyteknologian kehitys. Se tulee olemaan toiminto, joka onnistuessaan vauhdittaa alan kasvua tai epa��onnistuessaan hidastaa alan kehitysta��. Tutkimuksen perusteella elintarvikeverkkokaupan tulevaisuus na��ytta��a�� kuitenkin valoisalta.

Future of Internet News Portals after the Case of Delfi

The thesis analyzes liability of Internet news portals for third-party defamatory comments. After the case of Delfi AS v. Estonia, decided by the Grand Chamber of the European Court of Human Rights on 16 June 2015, a portal can be held liable for user-generated unlawful comments. The thesis aims at exploring consequences of the case of Delfi for Internet news portals��� business model. The model is described as a mixture of two modes of information production: traditional industrial information economy and new networked information economy. Additionally, the model has a generative comment environment. I name this model ���the Delfian model���. The thesis analyzes three possible strategies which portals will likely apply in the nearest future. I will discuss these strategies from two perspectives: first, how each strategy can affect the Delfian model and, second, how changes in the model can, in their turn, affect freedom of expression. The thesis is based on the analysis of case law, legal, and law and economics literature. I follow the law and technology approach in the vein of ideas developed by Lawrence Lessig, Yochai Benkler and Jonathan Zittrain. The Delfian model is researched as an example of a local battle between industrial and networked information economy modes. The thesis concludes that this local battle is lost because the Delfian model has to be replaced with a new walled-garden model. Such a change can seriously endanger freedom of expression.