GESTÃO DO CONHECIMENTO: UM ESTUDO SOBRE A RELAÇÃO ENTRE A LIDERANÇA TRANSFORMACIONAL, A CONVERSÃO DO CONHECIMENTO E A EFICÁCIA ORGANIZACIONAL

Este estudo teve como objetivo principal analisar a relação entre a Liderança Transformacional, a Conversão do Conhecimento e a Eficácia Organizacional. Foram considerados como pressupostos teóricos conceitos consolidados sobre os temas desta relação, além de recentes pesquisas já realizadas em outros países e contextos organizacionais. Com base nisto identificou-se potencial estudo de um modelo que relacionasse estes três conceitos. Para tal considera-se que as organizações que buscam atingir Vantagem Competitiva e incorporam a Knowledge-Based View possam conquistar diferenciação frente a seus concorrentes. Nesse contexto o conhecimento ganha maior destaque e papel protagonista nestas organizações. Dessa forma criar conhecimento através de seus colaboradores, passa a ser um dos desafios dessas organizações ao passo que sugere melhoria de seus indicadores Econômicos, Sociais, Sistêmicos e Políticos, o que se define por Eficácia Organizacional. Portanto os modos de conversão do conhecimento nas organizações, demonstram relevância, uma vez que se cria e se converte conhecimentos através da interação entre o conhecimento existente de seus colaboradores. Essa conversão do conhecimento ou modelo SECI possui quatro modos que são a Socialização, Externalização, Combinação e Internalização. Nessa perspectiva a liderança nas organizações apresenta-se como um elemento capaz de influenciar seus colaboradores, propiciando maior dinâmica ao modelo SECI de conversão do conhecimento. Se identifica então na liderança do tipo Transformacional, características que possam influenciar colaboradores e entende-se que esta relação entre a Liderança Transformacional e a Conversão do Conhecimento possa ter influência positiva nos indicadores da Eficácia Organizacional. Dessa forma esta pesquisa buscou analisar um modelo que explorasse essa relação entre a liderança do tipo Transformacional, a Conversão do Conhecimento (SECI) e a Eficácia Organizacional. Esta pesquisa teve o caráter quantitativo com coleta de dados através do método survey, obtendo um total de 230 respondentes válidos de diferentes organizações. O instrumento de coleta de dados foi composto por afirmativas relativas ao modelo de relação pesquisado com um total de 44 itens. O perfil de respondentes concentrou-se entre 30 e 39 anos de idade, com a predominância de organizações privadas e de departamentos de TI/Telecom, Docência e Recursos Humanos respectivamente. O tratamento dos dados foi através da Análise Fatorial Exploratória e Modelagem de Equações Estruturais via Partial Least Square Path Modeling (PLS-PM). Como resultado da análise desta pesquisa, as hipóteses puderam ser confirmadas, concluindo que a Liderança Transformacional apresenta influência positiva nos modos de Conversão do Conhecimento e que; a Conversão do Conhecimento influencia positivamente na Eficácia Organizacional. Ainda, concluiu-se que a percepção entre os respondentes não apresenta resultado diferente sobre o modelo desta pesquisa entre quem possui ou não função de liderança.

Estudo sistêmico da geração de conhecimento no IPEN

Com o escopo de fornecer subsídios para compreender como o processo de colaboração científica ocorre e se desenvolve em uma instituição de pesquisas, particularmente o IPEN, o trabalho utilizou duas abordagens metodológicas. A primeira utilizou a técnica de análise de redes sociais (ARS) para mapear as redes de colaboração científica em P&D do IPEN. Os dados utilizados na ARS foram extraídos da base de dados digitais de publicações técnico-científicas do IPEN, com o auxílio de um programa computacional, e basearam-se em coautoria compreendendo o período de 2001 a 2010. Esses dados foram agrupados em intervalos consecutivos de dois anos gerando cinco redes bienais. Essa primeira abordagem revelou várias características estruturais relacionadas às redes de colaboração, destacando-se os autores mais proeminentes, distribuição dos componentes, densidade, boundary spanners e aspectos relacionados à distância e agrupamento para definir um estado de redes mundo pequeno (small world). A segunda utilizou o método dos mínimos quadrados parciais, uma variante da técnica de modelagem por equações estruturais, para avaliar e testar um modelo conceitual, apoiado em fatores pessoais, sociais, culturais e circunstanciais, para identificar aqueles que melhor explicam a propensão de um autor do IPEN em estabelecer vínculos de colaboração em ambientes de P&D. A partir do modelo consolidado, avaliou-se o quanto ele explica a posição estrutural que um autor ocupa na rede com base em indicadores de ARS. Nesta segunda parte, os dados foram coletados por meio de uma pesquisa de levantamento com a utilização de um questionário. Os resultados mostraram que o modelo explica aproximadamente 41% da propensão de um autor do IPEN em colaborar com outros autores e em relação à posição estrutural de um autor na rede o poder de explicação variou entre 3% e 3,6%. Outros resultados mostraram que a colaboração entre autores do IPEN tem uma correlação positiva com intensidade moderada com a produtividade, da mesma forma que, os autores mais centrais na rede tendem a ampliar a sua visibilidade. Por fim, vários outros indicadores estatísticos bibliométricos referentes à rede de colaboração em P&D do IPEN foram determinados e revelados, como, a média de autores por publicação, média de publicações por autores do IPEN, total de publicações, total de autores e não autores do IPEN, entre outros. Com isso, esse trabalho fornece uma contribuição teórica e empírica aos estudos relacionados à colaboração científica e ao processo de transferência e preservação de conhecimento, assim como, vários subsídios que contribuem para o contexto de tomada de decisão em ambientes de P&D.

Comprehensive Validation Of A Measure Of Student School Engagement: A Pilot Study Of Middle School Students

Although it may sound reasonable that American education continues to be more effective at sending high school students to college, in a study conducted in 2009, The Council of the Great City Schools states that "slightly more than half of entering ninth grade students arrive performing below grade level in reading and math, while one in five entering ninth grade students is more than two years behind grade level...[and] 25% received support in the form of remedial literacy instruction or interventions" (Council of the Great City Schools, 2009). Students are distracted with technology (Lei & Zhao, 2005), family (Xu & Corno, 2003), medical illnesses (Nielson, 2009), learning disabilities and perhaps the most detrimental to academic success, the very lack of interest in school (Ruch, 1963). In a Johns Hopkins research study, Building a Graduation Nation - Colorado (Balfanz, 2008), warning signs were apparent years before the student dropped out of high school. The ninth grade was often referenced as a critical point that indicated success or failure to graduate high school. The research conducted by Johns Hopkins illustrates the problem: students who become disengaged from school have a much greater chance of dropping out of high school and not graduating. The first purpose of this study was to compare different measurement models of the Student School Engagement (SSE) using Factor Analysis to verify model fit with student engagement. The second purpose was to determine the extent to which the SSE instrument measures student school engagement by investigating convergent validity (via the SSE and Appleton, Christenson, Kim and Reschly's instrument and Fredricks, Blumenfeld, Friedel and Paris's instrument), discriminant validity (via Huebner's Student Life Satisfaction Survey) and criterion-related validity (via the sub-latent variables of Aspirations, Belonging and Productivity and student outcome measures such as achievement, attendance and discipline). Discriminant validity was established between the SSE and the Appleton, Christenson, Kim and Reschly's model and Fredricks, Blumenfeld, Friedel and Paris's (2005) Student Engagement Instruments (SEI). When confirming discriminant validity, the SSE's correlations were weak and statistically not significant, thus establishing discriminant validity with the SLSS. Criterion-related validity was established through structural equation modeling when the SSE was found to be a significant predictor of student outcome measures when both risk score and CSAP scores were used. The third purpose of this study was to assess the factorial invariance of the SSE instrument across gender to ensure the instrument is measuring the intended construct across different groups. Conclusively, configural, weak and metric invariances were established for the SSE as a non-significant change in chi-square indicating that all parameters including the error variances were invariant across groups of gender. Engagement is not a clearly defined psychological construct; it requires more research in order to fully comprehend its complexity. Hopefully, with parental and teacher involvement and a sense of community, student engagement can be nurtured to result in a meaningful attachment to school and academic success.

Os efeitos da adoção de práticas de inovação gerencial sobre a flexibilidade organizacional

desenvolvem capacidades dinâmicas. Um tipo de inovação é a inovação gerencial que trata de mudanças na maneira de gerir a empresa. As capacidades dinâmicas são responsáveis pela percepção de oportunidades e ameaças e ajustamento da organização respondendo a elas. Tais capacidades causam o desenvolvimento de flexibilidade. Assim, o objetivo deste trabalho é relacionar a adoção de práticas de inovação gerencial à sua contribuição para o desenvolvimento de capacidades dinâmicas, medidas por meio da flexibilidade. O estudo é importante pela pequena atenção dada aos fatores organizacionais nos estudos de inovação, do pequeno número de pesquisas empíricas sobre capacidades dinâmicas e do desconhecimento dos mecanismos que atuam nessas capacidades. Para atender ao objetivo foi realizada uma pesquisa descritiva com etapas qualitativa e quantitativa. Na etapa qualitativa foram listadas práticas de inovação gerencial encontradas na bibliografia. Um painel de especialistas classificou essas práticas de acordo com os tipos de inovação gerencial. Na etapa quantitativa foi feito um levantamento usando questionário estruturado aplicado online no qual se mediu a adoção das práticas de inovação gerencial e uma escala pré-existente mediu a flexibilidade. A lista de respondentes foi obtida da Brasscom, do prêmio Great Place to Work, do Anuário Informática Hoje e Anuário Telecom. Compuseram a população da pesquisa 343 empresas escolhidas por conveniência. O questionário foi enviado para indivíduos do nível estratégico e foram obtidas respostas de 102 empresas. Os dados foram analisados por meio de estatística descritiva, análise fatorial exploratória e modelagem de equações estruturais. Os resultados mostram que entre as empresas do setor de TIC as práticas de organização do local de trabalho são as mais adotadas, e que as empresas que mais adotam inovação e são mais flexíveis são empresas entre 13 e 21 anos de idade, de capital estrangeiro ou misto, e que atuam também no Exterior. Verificou-se ainda que a flexibilidade estratégica, estrutural e operacional compõem as capacidades dinâmicas que por sua vez são afetadas pela adoção de inovação gerencial, especialmente das práticas de negócio. Para as empresas recomenda-se cuidado na adoção de práticas, para que estas não precisem ser abandonadas causando perda de flexibilidade. Nesse processo a atuação proativa dos gestores contribui para manter o ciclo de inovação gerencial funcionando. Como contribuição para a academia, destaca-se uma maior compreensão de como as capacidades dinâmicas são colocadas em prática e a medida dessa capacidade por meio da flexibilidade. Para pesquisas futuras recomendam-se estudos que identifiquem causas e consequências do abandono de práticas de inovação gerencial e a comprovação do modelo com dados de outros setores. Conclui-se que maior atenção deve ser dada ao estudo da inovação gerencial e seus efeitos sobre as capacidades dinâmicas.

Adoção de práticas de gestão ambiental e seus efeitos nos desempenhos ambiental e financeiro de acordo com a percepção dos gestores: uma survey

Alterações nos regulamentos, mudanças no comportamento do consumidor e potenciais ganhos de competitividade são alguns dos motivos citados por gestores como motivadores para a adoção de várias práticas de gestão ambiental. Estas práticas afetam, de acordo com outros estudos, os desempenhos ambiental e financeiro das empresas. No entanto, práticas diferentes afetam de forma diferente os desempenhos mencionados, ou ainda algumas práticas podem ser usadas de forma propagandísticas, podendo afetar o desempenho financeiro, mas não necessariamente o desempenho ambiental.. Assim, este trabalho tem como objetivo verificar se há relação entre as práticas de gestão ambiental (aqui divididas em \'práticas de planejamento e organização\', \'práticas operacionais\' e \'práticas comunicacionais\') utilizadas pelas empresas e os desempenhos ambiental e financeiro destas por meio da análise de empresas do setor químico brasileiro, utilizando modelagem de equações estruturais (Structural Equation Modeling - SEM) e uma survey para coleta dos dados subjetivoprimários (percepção dos gestores). Para tanto, foi desenvolvido um modelo teórico e construído um diagrama de caminhos de relações causais que foi convertido em um conjunto de modelos estruturais e de mensuração. Para testar o modelo proposto, um teste empírico foi aplicado em empresas do setor químico brasileiro. Os resultados deste teste foram os seguintes: (a) PGAs de planejamento e organização possuem uma relação positiva com o desempenho ambiental e o com desempenho financeiro; (b) PGAs operacionais possuem uma relação negativa com o desempenho financeiro; (c) PGAs comunicacionais possuem uma relação positiva com o desempenho financeiro; (d) Não há relação estatisticamente significativa entre as PGAs operacionais e o desempenho ambiental; (e) Não há relação estatisticamente significativa entre as PGAs comunicacionais e o desempenho ambiental; (f) Não há relação estatisticamente significativa entre o desempenho ambiental e o desempenho financeiro. Neste estudo, as práticas de gestão ambiental se relacionam mais significativamente com o desempenho financeiro, podendo indicar, na amostra estudada, um perfil menos proativo de gestão ambiental, com foco na adequação legar para a continuar com um bom desempenho financeiro.

Internalization of quality management in service organizations

Purpose – The purpose of this paper is to analyze the internalization of quality management (QM) on the basis of quality certifiable standards – also referred to as meta-standards – in service organizations. More specifically, the paper analyzes the case of the internalization of a quality standard in the Spanish hotel industry. Design/methodology/approach – The paper examines the relationships between the measures of internalization, benefit, QM tools and motivation, using partial least squares in the framework of the structural equation modeling technique. Findings – The results show that the hotels that have internalized the standard to a greater extent are more likely to be driven by internal motivation, develop more QM tools and achieve greater benefits than the hotels with a lower degree of internalization. Originality/value – As previous studies have examined these issues in relation to the internalization of ISO standards, the present study adds to this important stream of research and contributes by advancing the understanding of these issues through the case of a specific standard for the hotel industry.

Cómo reacciona el personal de hotel cuando observa un trato (in)justo hacia los huéspedes

Este artículo sugiere que el personal de hotel ante un trato (in)justo del hotel hacia los clientes atribuye tal trato a la responsabilidad del hotel y, dependiendo que éste sea justo o injusto, aumentaría o disminuiría sus conductas orientadas al cliente (COBs). Los datos fueron recogidos mediante cuestionarios pasados a 204 empleados de ocho hoteles de lujo en las Islas Canarias (España). Para examinar las hipótesis se utilizaron modelos de ecuaciones estructurales (SEM). No así en el caso de percepciones de justicia distributiva, los resultados muestran que cuanta más justicia procedimental e interpersonal hacia los huéspedes perciban los empleados, más se implican en conductas orientadas al cliente (COBs). Los hallazgos sugieren la necesidad de prevenir episodios de maltrato a los huéspedes por parte del hotel, haciendo especial hincapié en aquellos que son visibles para los empleados, para promover así conductas orientadas al cliente (COBs). Hasta donde nosotros sabemos, este es el primer estudio empírico en donde la justicia organizativa (distributiva, procedimental e interpersonal) dirigida hacia los clientes y las conductas orientadas al cliente (COBs) de los empleados son examinadas conjuntamente en un mismo modelo.

The Social Environment in Children’s Sport: Cohesion, Social Acceptance, Commitment, and Enjoyment

The primary purpose of the current study was to determine whether perceptions of cohesion mediated the relationship between social acceptance and individual commitment and enjoyment in children’s sport. A secondary purpose involved the assessment of the temporal nature of cohesion over the course of an athletic season. A total of 209 (Mage = 9.87 years; SD = 1.34) recreational soccer players completed questionnaires at three time points (T1 – social acceptance, cohesion; T2 – cohesion; T3 – commitment, enjoyment, cohesion) during an athletic season. Using structural equation modeling, the results indicated that task cohesion mediated the relationship between social acceptance and commitment and enjoyment, whereas social cohesion did not. In addition, individual perceptions of cohesion did not vary significantly over the course of the season. These results will be discussed in terms of their theoretical and practical implications. As one example, the relative stability in terms of perceptions of cohesion in this population could inform future intervention work aimed at enriching the social environment

O papel de mediação das necessidades psicológicas na associação entre o suporte de autonomia e o bem-estar psicológico em praticantes de fitness

Tendo por base a teoria da autodeterminação, este estudo objetiva a análise do papel mediador da perceção de satisfação das necessidades psicológicas básicas na relação entre a perceção de suporte de autonomia dado pelo instrutor de fitness e indicadores de bem-estar psicológico, em praticantes de exercício. Participaram neste estudo 984 praticantes de fitness em ginásios, de ambos os géneros (531 femininos; 453 masculinos), com idades compreendidas entre os 16 e os 70 anos (M= 31.7; SD= 11.2). Todos os praticantes foram avaliados ao nível da sua perceção de suporte de autonomia dado pelo instrutor de fitness, perceção de satisfação das necessidades psicológicas básicas (competência, autonomia e relação) e bem-estar psicológico (vitalidade subjetiva, satisfação com a vida e autoestima global). Os resultados obtidos, com recurso à análise de equações estruturais, corroboram o papel mediador das necessidades psicológicas básicas na relação entre a perceção de suporte de autonomia e o bem-estar psicológico. Estes resultados clarificam o mecanismo de promoção do bem-estar psicológico em praticantes de exercício, auxiliando no processo de delineamento de intervenções futuras no contexto do fitness com este propósito.

Conciliar o novo turista com destinos sol e praia

Um destino de sol e praia, nos dias de hoje, trava uma luta constante para manter ou criar atributos que sejam capazes de atrair turistas às suas costas; torna-se por isso importante conhecer o que permite deixar todos esses turistas “agarrados” ao destino promovendo a volta ao mesmo, tantas vezes quantas as possíveis. Explorar os níveis de lealdade apresentados por (Oliver, 1999) num destino como o Algarve numa tentativa de perceber a persistência deste tipo de destinos, focando neste caso os turistas não residentes, pela importância que este tipo de mercados representa para a sustentabilidade do destino. Pretende-se perceber o que influencia a duração da estadia e a relação do turista com o destino – compromisso - e como se relacionam com aquelas construções teóricas, recorrendo à Análise de Equações Estruturais para a sua concretização, tentando contribuir desta forma para a compreensão das dinâmicas que continuam a promover a escolha destes destinos nos dias de hoje.

Is socioeconomic position early in life associated with physical activity during adulthood following the accumulation of risk model with additive effects?

L'activité physique améliore la santé, mais seulement 4.8% des Canadiens atteignent le niveau recommandé. La position socio-économique est un des déterminants de l'activité physique les plus importants. Elle est associée à l’activité physique de manière transversale à l’adolescence et à l’âge adulte. Cette thèse a tenté de déterminer s'il y a une association à long terme entre la position socio-économique au début du parcours de vie et l’activité physique à l’âge adulte. S'il y en avait une, un deuxième objectif était de déterminer quel modèle théorique en épidémiologie des parcours de vie décrivait le mieux sa forme. Cette thèse comprend trois articles: une recension systématique et deux recherches originales. Dans la recension systématique, des recherches ont été faites dans Medline et EMBASE pour trouver les études ayant mesuré la position socio-économique avant l'âge de 18 ans et l'activité physique à ≥18 ans. Dans les deux recherches originales, la modélisation par équations structurelles a été utilisée pour comparer trois modèles alternatifs en épidémiologie des parcours de vie: le modèle d’accumulation de risque avec effets additifs, le modèle d’accumulation de risque avec effet déclenché et le modèle de période critique. Ces modèles ont été comparés dans deux cohortes prospectives représentatives à l'échelle nationale: la 1970 British birth cohort (n=16,571; première recherche) et l’Enquête longitudinale nationale sur les enfants et les jeunes (n=16,903; deuxième recherche). Dans la recension systématique, 10 619 articles ont été passés en revue par deux chercheurs indépendants et 42 ont été retenus. Pour le résultat «activité physique» (tous types et mesures confondus), une association significative avec la position socio-économique durant l’enfance fut trouvée dans 26/42 études (61,9%). Quand seulement l’activité physique durant les loisirs a été considérée, une association significative fut trouvée dans 21/31 études (67,7%). Dans un sous-échantillon de 21 études ayant une méthodologie plus forte, les proportions d’études ayant trouvé une association furent plus hautes : 15/21 (71,4%) pour tous les types et toutes les mesures d’activité physique et 12/15 (80%) pour l’activité physique de loisir seulement. Dans notre première recherche originale sur les données de la British birth cohort, pour la classe sociale, nous avons trouvé que le modèle d’accumulation de risque avec effets additifs s’est ajusté le mieux chez les hommes et les femmes pour l’activité physique de loisir, au travail et durant les transports. Dans notre deuxième recherche originale sur les données canadiennes sur l'activité physique de loisir, nous avons trouvé que chez les hommes, le modèle de période critique s’est ajusté le mieux aux données pour le niveau d’éducation et le revenu, alors que chez les femmes, le modèle d’accumulation de risque avec effets additifs s’est ajusté le mieux pour le revenu, tandis que le niveau d’éducation ne s’est ajusté à aucun des modèles testés. En conclusion, notre recension systématique indique que la position socio-économique au début du parcours de vie est associée à la pratique d'activité physique à l'âge adulte. Les résultats de nos deux recherches originales suggèrent un patron d’associations le mieux représenté par le modèle d’accumulation de risque avec effets additifs.

Relationship between Comprehensive School Readiness Profiles and Longer-Term Academic Growth

Thesis (Master's)--University of Washington, 2016-06

Genetic covariation of pelvic organ and elbow mobility in twins and their sisters

A range of environmental risk factors, with childbirth the most notable, have been associated with the development of pelvic organ prolapse and urinary incontinence. However, indications of genetic influence (positive family histories, ethnic differences) have prompted research into the heritability of measures of pelvic organ descent and joint mobility, which have also been associated with prolapse and incontinence. Genes appear to influence about half of the variation in these measures and, furthermore, the pelvic organ measures are associated with elbow hyperextension at a phenotypic level (r approximate to .2). We examined these measures in young, nulligravid women to determine if their association is due to a common genetic source. Data were collected from 178 Caucasian female co-twins and non-twin sisters, 50 of whom returned to be retested, which allowed reliability to be estimated and unreliable variance to be isolated in the multivariate analyses. Structural equation modeling was used to estimate genetic associations between latent elbow and bladder mobility factors for which heritabilities were estimated to be 0.80 and 0.64 respectively. The association between these factors appeared to be mediated by common genes (genetic r = .48, non-shared environmental r = -.06), with genes influencing latent elbow mobility accounting for 14% of the variation in latent bladder mobility. We speculate that genes influencing connective tissue structure may underlie this association.

Genetic and environmental sources of covariance between reading tests used in neuropsychological assessment and IQ subtests

In this study, we examined genetic and environmental influences on covariation among two reading tests used in neuropsychological assessment (Cambridge Contextual Reading Test [CCRT], [Beardsall, L., and Huppert, F. A. ( 1994). J. Clin. Exp. Neuropsychol. 16: 232 - 242], Schonell Graded Word Reading Test [SGWRT], [ Schonell, F. J., and Schonell, P. E. ( 1960). Diagnostic and attainment testing. Edinburgh: Oliver and Boyd.]) and among a selection of IQ subtests from the Multidimensional Aptitude Battery (MAB), [Jackson, D. N. (1984). Multidimensional aptitude battery, Ontario: Research Psychologists Press.] and the Wechsler Adult Intelligence Scale-Revised (WAIS-R) [Wechsler, D. (1981). Manual for the Wechsler Adult Intelligence Scale-Revised (WAIS-R). San Antonio: The Psychological Corporation]. Participants were 225 monozygotic and 275 dizygotic twin pairs aged from 15 years to 18 years ( mean, 16 years). For Verbal IQ subtests, phenotypic correlations with the reading tests ranged from 0.44 to 0.65. For Performance IQ subtests, phenotypic correlations with the reading tests ranged from 0.23 to 0.34. Results of Structural Equation Modeling (SEM) supported a model with one genetic General factor and three genetic group factors ( Verbal, Performance, Reading). Reading performance was influenced by the genetic General factor ( accounting for 13% and 20% of the variance for the CCRT and SGWRT, respectively), the genetic Verbal factor ( explaining 17% and 19% of variance for the CCRT and SGWRT), and the genetic Reading factor ( explaining 21% of the variance for both the CCRT and SGWRT). A common environment factor accounted for 25% and 14% of the CCRT and SGWRT variance, respectively. Genetic influences accounted for more than half of the phenotypic covariance between the reading tests and each of the IQ subtests. The heritabilities of the CCRT and SGWRT were 0.54 and 0.65, respectively. Observable covariance between reading assessments used by neuropsychologists to estimate IQ and IQ subtests appears to be largely due to genetic effects.

Hurt feelings in couple relationships: Towards integrative models of the negative effects of hurtful events

Previous research suggests that hurt feelings can have powerful effects on individual and relational outcomes. This study examined a typology of hurtful events in couple relationships, together with integrative models predicting ongoing effects on victims and relationships. Participants were 224 students from introductory and third-year psychology classes, who completed open-ended and structured measures concerning an event in which a partner had hurt their feelings. By tailoring Leary et al.'s (1998) typology to the context of romantic relationships, five categories of hurtful events were proposed: active disassociation, passive disassociation, criticism, infidelity, and deception. Analyses assessing similarities and differences among the categories confirmed the utility of the typology. Structural equation modeling showed that longer-term effects on the victim were predicted by relationship anxiety and by the victim's immediate reactions to the event (negative emotions and self-perceptions; feelings of rejection and powerlessness). In contrast, ongoing effects on the relationship were predicted by avoidance, the victim's attributions and perceptions of offender remorse, and the victim's own behavior. The results highlight the utility of an integrated approach to hurt, incorporating emotional, cognitive, and behavioral responses, and dimensions of attachment security.