998 resultados para Gestão e coordenação de obra
Resumo:
Este trabalho discorre sobre a competitividade na Sociedade do Conhecimento, tambm considerada uma Sociedade Ps-Capitalista, Ps-Moderna. Nessa perspectiva o conhecimento o bem de maior valor, que entretanto, est subordinado vontade do indivduo em acumul-lo e aplic-lo. As organizaes de pases avanados, em busca de maior competitividade, criam modelos de gestão, que so importados pelas sociedades menos desenvolvidas como forma de ampliar seus nveis de produtividade, mas o fato de copiar, apenas, no garante sucesso da aplicao em funo da cultura e condies scio-econmicas locais. No Brasil, tais caractersticas favorecem importao desses modelos porm, eles no trazem os resultados esperados. So essas as condies brasileiras que procuramos demonstrar, nos nveis terico aplicado; este ltimo, mediante um estudo de caso representativo de uma importao que deu certo, favorecido por essas mesmas condies brasileiras.
Resumo:
This study has the objective to evaluate until which extent the adoption of the strategic planning by the Presbyterian Church of Manaus (IPM) expresses its effective fitting within the strategic management paradigm, whose ethos is the predominance of the instrumental-strategic rationality and the market-orientated logic in the managerial actions. It is assumed as a research initial hypothesis that the adoption of this technique by IPM represented an instrumental-strategic managerial action and a deliberated incorporation of market-orientated managerial parameters, strengthening some of the organizational studies ultimate conclusions about the colonization of the third sectors organizations by the capitalist system logic. The research method foresees: (a) a bibliographical review about the themes critical social theories, strategic management, third sector and religious organizations sociology; and (b) a case study at IPM, religious organization established at the state of Amazonas, branch of the Presbyterian Church of Brazil (IPB) and socially active according to religious aims and related (social care, cultural, etc.).
Resumo:
Este estudo aborda participao da sociedade na gestão pblica local, atravs do entendimento do funcionamento dos Conselhos Municipais, concebidos como espaos privilegiados para prtica da democracia cidad. Investigao interpretativa de carter qualitativo, os conhecimentos construdos so marcados pela subjetividade pela interatividade em vrios nveis: do pesquisador/cidado com campo emprico com outros sujeitos envolvidos no processo, do pesquisador/cidado com os autores que discutem este assunto do pesquisa dor/cidado consigo mesmo. Permeado pela interdiscursividade, tematiza os conhecimentos tericos respeito de participao, cidadania, democracia, descentralizao, sociedade civil conselhos gestores de polticas pblicas, ressignificando conceitos necessrios ao processo participativo interativo entre sociedade civil Estado, articulando prticas e discursos em contextos histricos, polticos, culturais econmicos. Com estes pressupostos, busca conhecer, analisar evidenciar entendimentos intencionalidades formas de agir/gerenciar praticadas pelos Conselhos Municipais na fornulao, implementao avaliao das polticas pblicas suas relaes com gestão pblica local, no perodo de 1989-2000, no municpio gacho de Iju. Mapeando variveis, estabelece tipologias classificatrias nas quais enquadra os conselhos de Iju e, analisando/interpretando documentos, normas entrevistas narrativas, aborda as diversas caractersticas dos mesmos. experincia dos conselhos em Iju mostra que envolvimento da populao, seja diretamente (como nas assemblias dos conselhos distritais) seja atravs de representantes das principais entidades da sociedade civil, alm de garantir um carter mais democrtico gestão pblica, possui potencial para interferir no modus operandi da mquina pblica dos governos municipais. Aponta tambm para necessidade de ampliar espaos de participao informais, no institucionalizados, autnomos, abertos participao de todos os cidados, constituindo-se cm processo educativo para construo de espaos potencializadores da cidadania interativa.
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O modelo descentralizado, participativo e integrado de gestão de recursos hdricos que se ordena em funo das bacias hidrogrficas demanda um grande esforo de todos os atores envolvidos na gestão. Para compreend-lo essencial considerar os antecedentes histricos, os marcos legais, o arcabouo jurdico e o ferramental tecnolgico moderno (sistemas de informaes) que definem a representao das esferas governamentais, dos usurios de grande porte e da sociedade civil na gestão. Utilizando a teoria institucional, o conceito de campo organizacional e a tecnologia da informao, considerando sempre o poder como varivel central da disputas sociais, este trabalho buscou, interpretando os discursos das entrevistas em profundidade e usando a literatura disponvel, a descrio do desenvolvimento e da formao do campo formado em funo do tema da gestão das guas. A escolha da teoria institucional permite obter uma viso mais abrangente do estudo das organizaes, incorporando temas como valores e legitimao como elementos de sucesso das organizaes em um campo. o trabalho conclui que h um campo organizacional da gestão de recursos hdricos nos moldes proposto pela teoria utilizada. Neste campo h questes centrais que dirigem a gerao de valores. Este campo se completa com atores perifricos, representantes de discursos ainda no plenamente incorporados, mas que j demandam resposta dos atores centrais. A tecnologia, atravs dos sistemas de informaes, ainda no contribui para qualquer alterao significativa na distribuio de poder no campo.
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Este estudo objetivou analisar de que forma as empresas brasileiras de grande porte utilizamse dos cursos de ps-graduao lato sensu brasileiros na rea de Administrao de Empresas, como critrio de seleo e ferramenta de formao e atualizao para executivos, assim como as principais caractersticas esperadas de profissionais oriundos destes cursos. Os resultados da pesquisa, realizada junto a profissionais da rea de Recursos Humanos das maiores empresas brasileiras, indicaram que a maioria das empresas se utiliza destes cursos como critrio de seleo para contratao de profissionais, inclusive sendo a instituio de ensino onde o mesmo foi realizado, diferencial para obteno da vaga. Da mesma forma, concluiu-se que a maior parte das empresas deste grupo utilizam-se com freqncia destes cursos como ferramenta de atualizao e treinamento de profissionais, sendo o curso escolhido geralmente pelo prprio profissional.
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O estudo, primeiramente, delimita dois modelos de avaliao do aluno em sala de aula: um no-tradicional - que, inserido no processo de ensino, busca potencializar a aprendizagem - e outro tradicional - que est mais preocupado com a verificao de conhecimentos adquiridos. Constata, por meio de entrevistas com professores de uma instituio pblica e outra privada, que entres esses dois modelos nenhum predominante nos cursos de administrao. Conclui que os professores que adotam prticas notradicionais de avaliao esto mais satisfeitos com os resultados alcanados, pois percebem que a avaliao contribui para a aprendizagem do aluno no se resumindo a um retrato pontual do seu desenvolvimento ou, como constatado entre outros professores, a um instrumento para pressionar e disciplinar. Ainda, constatou-se que as instituies influenciam a forma como os professores avaliam, em alguns casos determinando inclusive quando e como (instrumento) avaliar. Outros fatores tambm contribuem para dificultar prticas avaliativas no tradicionais, entre eles, a necessidade de os professores lecionarem em mais de uma instituio e a quantidade de turmas e disciplinas em que lecionam, o que faz com que haja pouco tempo para pensar e planejar, alm de estar acontecendo o aumento do nmero de alunos por classe, o que faz com que diminua o contato professoraluno. Conhecer ambos os modelos e os fatores que influenciam o agir em relao avaliao serve como base para repensar a prtica dos professores e como insumo para o aperfeioamento da gestão educacional.
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Este estudo trata da gestão hospitalar privada. Uma de suas bases a necessidade de integrao da alta gerncia. Aponta diversas dimenses reveladoras, como: relao intraorganizacional; o desempenho institucional e o compartilhamento do conhecimento. Caracteriza a "profissionalizao gerencial". A pesquisa caracterizada estudo de caso. Os dados foram coletados por meio de entrevistas; observaes participantes; e buscando informaes atravs de pesquisas telematizadas e bibliogrficas. O material terico foi condensado, os dados foram coletados e analisados. Os resultados evidenciam a necessidade de uma relao intraorganizacional integrada da alta gerncia, objetivando a construo do processo decisrio.
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Este estudo teve como interesse principal o desenvolvimento de um modelo de Gestão do Conhecimento - GC, que pudesse ser aplicado em uma organizao pblica, contribuindo de maneira pragmtica na evoluo dessa abordagem. Para isso buscouse obter uma maior compreenso do fenmeno que representa um conjunto de processos que governa a criao, armazenagem, disseminao e a utilizao do conhecimento para atingir a excelncia organizacional, a partir do estudo de suas principais caractersticas, da melhor forma de compartilhamento dos conhecimentos individuais para a formao do conhecimento organizacional, da motivao como questo-chave para uma bem sucedida Gestão do Conhecimento, as competncias essncias, habilidades e tecnologias, e a metodologia para disseminar o conhecimento. O estudo foi desenvolvido sob um enfoque qualitativo, pretendendo-se analisar as abordagens e modelos atualmente existentes, sinalizando para gerentes e executivos de organizaes pblicas aspectos relevantes em sua implantao, trazendo, assim, um panorama sobre a temtica que gera novas alternativas para esse pblico, na adoo de aes em relao ao assunto. Foi realizada uma reviso da literatura sobre a aprendizagem individual e organizacional sobre a gestão do conhecimento, cujo contedo, nesta ltima, se apresenta ainda reduzido. O estudo criterioso e a anlise atenta de todo o material de pesquisa coletado nortearam a proposio desse modelo~ que poder ser implantado no Ministrio da Justia e, por que no, Servio Pblico Federal.
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Este trabalho pretende identificar como as mudanas no comportamento do empregado, influenciadas pelo aumento de sua escolaridade, obtida atravs de um programa de complementao educacional realizado na prpria empresa, impactam na gestão organizacional. Busca mostrar, como essas mudanas interferem no relacionamento chefe - subordinado, que estabelecido pelo estilo gerencial praticado pelo gerente, e no relacionamento empresa - empregado, que definido pela poltica de Recursos Humanos, ao estabelecer planos de contratao, remunerao, beneficios, capacitao, entre outros. A confrontao dos modelos tericos, advindos da pesquisa bibliogrfica, e prticos, resultados da pesquisa de campo, podero auxiliar de maneira significativa na definio do estilo gerencial e da poltica de Recursos Humanos mais adequados a serem praticados no relacionamento com esse novo tipo de empregado.
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A maioria dos projetos de CRM (Customer Relationship Management) tem valorizado muito mais os aspectos tecnolgicos (dimensionamento e estruturao) relegando o impacto sobre as pessoas, sobre a cultura e o clima organizacionais a segundo plano, no que diz respeito ampliao do desempenho estratgico e identificao dos fatores que fazem uma organizao ser competitiva em seu relacionamento com a sociedade. Analisar aspectos fundamentais que contribuem para que uma organizao seja bem sucedida em seu relacionamento com a sociedade e identificar alguns pressupostos para a implantao da Gestão de Relacionamento foi o foco principal deste estudo, com a finalidade de compreenso desse momento em uma organizao brasileira. Esta uma pesquisa gerencial que est apoiada no estudo de caso de uma organizao prestadora de servios. Dada a natureza exploratria deste estudo, as hipteses formuladas servem para direcionar o trabalho de coleta. A anlise dos dados obtidos a partir de entrevistas com os principais gestores e alguns colaboradores que atuam diretamente com os clientes, tambm norteou este estudo. A metodologia inclui entrevistas, formulrios preenchidos e emprego da escala Likert. Os resultados obtidos identificam os caminhos trilhados pela organizao na evoluo da gestão, atravs de uma abordagem que valoriza mais o indivduo e suas competncias. As concluses apontam para alguns elementos de gestão considerados fundamentais para serem analisados como pressupostos na implementao da Gestão de Relacionamento, estimulando discusses acadmicas que favoream a leitura crtica de suas prticas.
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Esta dissertao busca introduzir no Modelo de Anlise de Crdito dos Bancos Comerciais alguns fatores estratgicos fundamentais para boa avaliao e defElrimento de uma operao de crdito de curto prazo. Para este fim foi elaborado um modelo Rating que tem como objetivo levar em considerao alm da anlise cadastral, econmico-financeira e das garantias, uma viso de todo o conjunto da empresa, dando um peso fundamental na estratgia de atulo analisando \a competitividade , o ambiente interno e externo para que se possa chegar a um nmero que ir determinar o deferimento ou no da operao, dentro de parmetros de risco definido pela instituio financeira detontora do recurso, cumprindo as normas do Sistema Financeiro Nacional.
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o presente trabalho tem por objetivo avaliar o impacto produzido sobre os trabalhadores das organizaes atravs da implantao de sistemas integrados de gestão (ERP), como instrumento apoiador da flexibilizao organizacional. O estudo abrangeu empresas do ramo industrial que implantaram o sistema ERP da empresa SAP AG, atravs de question- rios e entrevistas realizadas diretamente com os trabalhadores envolvidos. Os principais impactos para os trabalhadores foram: aumento na presso sobre trabalho, exigncia por maior capacitao, reduo do nvel de superviso. aumento na qualidade, velocidade e complexidade do trabalho e reduo quadro de pessoal. O nvel de participao dos trabalhadores foi diversificado mas muito baixo quanto: ao treinamento. ao fluxo de informao ao longo do projeto, possibilidade de sugerir melhorias e de influir na conduo do projeto. Os objetivos planejados com a implantao foram alcanados e os trabalhadores esto satisfeitos com o sistema enquanto novo instrumento de trabalho. A baixa possibilidade de sugerir melhorias ao longo do projeto, aliado com o bom ndice de aceitao das sugestes quando elas ocorreram, confirmam a hiptese de que o potencial social das organizaes no foi suficientemente considerado inibindo melhorias para as empresas. A reduo de pessoal, o baixo nvel de participao do trabalhador em passos importantes do projeto e o baixo nvel de abertura para sugestes de melhoria apuradas nesse estudo, confirmam a tendncia de intensificao do uso da mo-de-obra e do conhecimento do trabalhador em detrimento de sua emancipao como agente ativo e participante da gestão, restringindo assim a efetiva flexibilizao organizacional.
Resumo:
A presente dissertao investiga questo dos conflitos no relacionamento entre franqueadores franqueados. apresentado um referencial terico onde franchising se insere no contexto dos canais de marketing, bem como as causas mais freqentes de surgimento de conflitos entre franqueadores franqueados e as formas de soluo existentes. Em seguida, so apresentados os resultados de uma pesquisa exploratria, baseada no Estudo de Casos, realizada junto a uma rede de franquias atuante no ramo varejista, onde se procura destacar os conflitos observados no contexto da relao franqueador franqueado evidenciar como seus integrantes os previnem os administram. Por fim, recomendaes so apresentadas.
Resumo:
Este trabalho busca, mediante o estudo dos processos de interveno do Estado, no domnio econmico, correlacionar, com maior abrangncia, razes histricas que contriburam, contribuem ou influenciam para a ocorrncia de no conformidades nos negcios pblicos. A partir desse entendimento, utiliza-se a CAIXA como objeto de estudo, estando ela inserida em um cenrio sob forte influncia de diversos fatores histricos, buscando, enquanto empresa pblica bancria pertencente ao Estado Brasileiro e dele assumindo caractersticas e sujeio a riscos (do prprio Estado e do seu "modus operandi"), continuar, de forma sustentvel e progressiva, a implementar polticas pblicas e a garantir a sua sobrevivncia como instituio bancria tradicional. A CAIXA sempre operou com a dualidade de ser um banco comercial e prover polticas publicas, assumindo riscos, principalmente se for verificado o modelo utilizado na concesso de crditos, notadamente, dos financiamentos habitacionais, fator preponderante ao requerimento de reestruturao patrimonial por parte da empresa. Sua reestruturao foi conseqncia, dentre outros fatores, dessa dualidade. A CAIXA, como agente distribuidor o fazia em detrimento da sua condio de solvncia. a partir da re-capitalizao que o trabalho foca-se na verificao de caractersticas gerenciais da CAIXA, visando a alternativas que contribuam para a melhoria dos instrumentos de controle e gestão, de forma a garantir sua permanncia de forma competitiva no mercado.
