Mycobacterium ulcerans infection : factors influencing diagnostic delay

Objective: To document the epidemiology, clinical characteristics and diagnosis of an outbreak of Mycobacterium ulcerans infection (Bairnsdale or Buruli ulcer [BU]) during the period 1998–2006, and compare delays in diagnosis between residents of endemic and non-endemic regions.

Design and setting: Retrospective case study of patients identified through infectious disease physicians on the Bellarine Peninsula and the Victorian Department of Human Services notifiable diseases database.

Main outcome measures: Description of events leading to diagnosis of BU.

Results: Eighty-five BU patients recalled their experience. Fifty-three patients were older than 60 years, and 61 permanently resided on the Bellarine Peninsula. The onset of symptoms occurred most frequently in mid winter. Twenty-eight patients had lesions on the arm and 51 on the leg. The median time between onset of symptoms and first medical contact was shorter for those living in the endemic area (3.0 weeks; interquartile range [IQR], 1.0–5.0 weeks) compared with non-endemic areas (5.3 weeks; IQR, 2.0–9.5 weeks) (P = 0.05). Patients who resided in the endemic area had a shorter median time from their first medical appointment to diagnosis (1.0 week; IQR, 0.0–3.9 weeks) than those who resided in non-endemic areas (5.0 weeks; IQR, 1.3–8.0 weeks) (P = 0.001).

Conclusion: Delay in presentation and time to diagnosis of BU are longer in non-endemic than endemic areas. Measures should be taken to raise awareness of the disease in non-endemic areas.

The impact of a computerised consolidation accounting package (CCAP) on student performance

Purpose – The purpose of this paper is to investigate the association between the use of a computerised learning tool (specifically designed to teach consolidation accounting) and student performance in the final examination of an undergraduate accounting unit on Corporate Accounting.

Design/methodology/approach – A regression model was developed to analyse 1,103 observations of assignment and examination scores, collected over three semesters, to test the central proposition that computer assisted learning enhances student learning outcomes and performance in the exam.

Findings – The results show a positive and significant relationship between the computerised accounting assignment on consolidated accounting (linked to usage of the computerised tool) and the consolidation question in the final examination. The findings suggest that the computerised consolidation accounting package (CCAP) assists students to understand the concepts underpinning consolidation accounting.

Research limitations/implications – The data were collected from a single institution, which may not represent the population of accounting students. Due to ethical obligations, the study lacked a control group that would have allowed meaningful comparison and assessment of student performance. Furthermore, whilst the findings in this study were able to demonstrate a positive association between the CCAP and exam performance, it is unable to determine the quality and depth of the learning experience from using the CCAP.

Practical implications – The present study found that a CCAP and its usage has the potential to positively impact student performance on assessment tasks on subject matter similar to concepts contained the computer package. Such findings may encourage instructors to seek ways of incorporating learning technologies in the pedagogical design.

Originality/value – This is believed to be one the few papers that has exclusively studied the impact of a specific CCAP and a specific segment in accounting education (consolidation accounting) using direct measures, CCAP assignment score and the final examination score for a question dedicated to consolidation accounting.

Can social dancing prevent falls in older adults? a protocol of the Dance, Aging, Cognition,Economics (DAnCE) fall prevention randomised controlled trial

Background:  Falls are one of the most common health problems among older people and pose a major economic burden on health care systems. Exercise is an accepted stand-alone fall prevention strategy particularly if it is balance training or regular participation in Tai chi. Dance shares the ‘holistic’ approach of practices such as Tai chi. It is a complex sensorimotor rhythmic activity integrating multiple physical, cognitive and social elements. Small-scale randomised controlled trials have indicated that diverse dance styles can improve measures of balance and mobility in older people, but none of these studies has examined the effect of dance on falls or cognition. This study aims to determine whether participation in social dancing: i) reduces the number of falls; and ii) improves cognitive functions associated with fall risk in older people.

Methods/design: A single-blind, cluster randomised controlled trial of 12 months duration will be conducted. Approximately 450 participants will be recruited from 24 self-care retirement villages that house at least 60 residents each in Sydney, Australia. Village residents without cognitive impairment and obtain medical clearance will be eligible. After comprehensive baseline measurements including physiological and cognitive tests and self-completed questionnaires, villages will be randomised to intervention sites (ballroom or folk dance) or to a wait-listed control using a computer randomisation method that minimises imbalances between villages based on two baseline fall risk measures. Main outcome measures are falls, prospectively measured, and the Trail Making cognitive function test. Cost-effectiveness and cost-utility analyses will be performed.

Discussion: This study offers a novel approach to balance training for older people. As a community-based approach to fall prevention, dance offers older people an opportunity for greater social engagement, thereby making a major contribution to healthy ageing. Providing diversity in exercise programs targeting seniors recognises the heterogeneity of multicultural populations and may further increase the number of taking part in exercise.

Iniatives to reduce the use of seclusion and restraints on people with developmental disabilities: a systematic review and quantitative synthesis

Contrary to the expectations articulated in public policy, restrictive interventions are commonly used in support services for people with developmental disabilities. This systematic review and quantitative synthesis was undertaken to investigate whether the use of seclusion and restraints on people with developmental disabilities can be reduced. Searches of the Academic Search Complete, CINAHL, MEDLINE, and PsycINFO electronic databases returned 7226 records, of which 11 met the inclusion criteria for this review. A further 3 papers were obtained through scanning the reference lists of those articles included from the initial literature search. All 14 studies were single-subject designs focusing on initiatives to reduce physical or mechanical restraint. Between the baseline and intervention phases, there were mean reductions in the frequency and duration of restraint use of 79% (SD = 21%, n = 13 subjects from 7 studies) and 45% (SD = 58%, n = 10 subjects from 6 studies), respectively. For studies in which restraint use to manage agitation and aggression was targeted, there was a 79% (SD = 21%, n = 13 subjects from 7 studies) decrease in the frequency and a 28% (SD = 67%, n = 6 subjects from 3 studies) reduction in the duration of restraint. With respect to studies in which restraint use to prevent self-harm was targeted, there was a 71% (SD = 34%, n = 4 subjects from 3 studies) reduction in restraint use. Effect sizes were calculable, using non-overlap approaches, for 9 of the 14 studies. The magnitudes of the effect sizes suggest that, on average, the interventions were effective in reducing the use of restraints. The effects generated in studies where restraint use for self-harm was targeted were typically more pronounced than those in which restraint use for agitation and aggression was addressed. There were broad variations, however, in the percentage reductions in restraint use and in the magnitudes of the effect sizes. Although the findings of this review are encouraging, more research is needed, in which greater attention must be paid to rigorous research design, application, and analysis.

Reducing office workers' sitting time: rationale and study design for the Stand Up Victoria cluster randomized trial

Background
Excessive time spent in sedentary behaviours (sitting or lying with low energy expenditure) is associated with an increased risk for type 2 diabetes, cardiovascular disease and some cancers. Desk-based office workers typically accumulate high amounts of daily sitting time, often in prolonged unbroken bouts. The Stand Up Victoria study aims to determine whether a 3-month multi-component intervention in the office setting reduces workplace sitting, particularly prolonged, unbroken sitting time, and results in improvements in cardiometabolic biomarkers and work-related outcomes, compared to usual practice.

Methods/design
A two-arm cluster-randomized controlled trial (RCT), with worksites as the unit of randomization, will be conducted in 16 worksites located in Victoria, Australia. Work units from one organisation (Department of Human Services, Australian Government) will be allocated to either the multi-component intervention (organisational, environmental [heightadjustable workstations], and individual behavioural strategies) or to a usual practice control group. The recruitment target is 160 participants (office-based workers aged 18–65 years and working at least 0.6 full time equivalent) per arm. At each assessment (0- [baseline], 3- [post intervention], and 12-months [follow-up]), objective measurement via the activPAL3 activity monitor will be used to assess workplace: sitting time (primary outcome); prolonged sitting time (sitting time accrued in bouts of ≥30 minutes); standing time; sit-to-stand transitions; and, moving time. Additional outcomes assessed will include: non-workplace activity; cardio-metabolic biomarkers and health indicators (including fasting glucose, lipids and insulin; anthropometric measures; blood pressure; and, musculoskeletal symptoms); and, work-related outcomes (presenteeism, absenteeism, productivity, work performance). Incremental cost-effectiveness and identification of both workplace and individual-level mediators and moderators of change will also be evaluated.

Eficácia do treinamento assertivo na depressão

O treinamento assertivo tem se tornando uma técnica de 'tratamento cada vez mais' popular e tem sido usado com uma ampla variedade de problemas interpessoais. Entretanto, pouco tem sido feito para avaliar-se sua eficácia na depressão. Neste trabalho foi feito uma tentativa para mostrar a importância da técnica em aliviar depressões neur6ticas. Tentou-se um estudo singular dos efeitos do treinamento assertivo na depressão", utilizando a estratégia do delineamento experimental para caso único. Em certa medida os resultados apoiaram a eficácia do tratamento. Algumas considerações foram tecidas com base em abordagens comportamentais recentes, concernentes à depressão, e uma pequena abordagem histórica relacionada ao desenvolvimento do treinamento assertivo, também, foi apresentada. Concluiu-se que se a perda de reforçamento de contingências de resposta é a base do comportamento depressivo, é possível aliviar a depressão restaurando e aumentando a incidência de reforçamentos positivos, utilizando o treinamento assertivo, mesmo se subscrevermos a ideia de que a falta de controle sobre os eventos ambientais esteja: na raiz de todo o comportamento depressivo.

O papel das relações interpessoais na condução do ProSavana-JBM (Japão-Brasil-Moçambique): um estudo de caso: programa de Cooperação Triangular para o Desenvolvimento Agrícola da Savana Tropical de Moçambique

O objetivo deste estudo de caso foi o de identificar o papel das relações interpessoais na condução do ProSAVANA-JBM (JAPÃO-BRASIL-MOÇAMBIQUE), Programa de Cooperação Triangular para o Desenvolvimento Agrícola da Savana Tropical de Moçambique. Os objetivos intermediários permitem também investigar quais outros fatores podem ter sido determinantes na condução do ProSAVANA. Este programa além de representar uma parceria internacional entre organizações de três países Brasil, Japão e Moçambique, possui impactos de ordem social, econômica e ambiental. A análise dos dados demonstra que as relações interpessoais exerceram a maior centralidade entre os demais fatores determinantes à condução do Programa, e também corrobora para o desenho de um modelo de rede de relações interpessoais relacionada ao ProSAVANA. As limitações do estudo referem-se à dificuldade deste estudo ser replicado ou generalizado cientificamente, considerando que não seria possível emitir avaliações sobre determinado comportamento, a partir de um estudo de caso único. Finalmente, o propósito deste estudo é oferecer instrumentos teóricos e empíricos que permitam aprofundar a reflexão sobre o papel das relações interpessoais, além de contribuir para as lacunas existentes no campo da gestão empresarial e pública.

Programa de Promoção da Igualdade de Oportunidade para Todos: experiências de ação afirmativa do Ministério Público do Trabalho (2003-2012)

Nos últimos anos o Brasil tem avançado no sentido de enfrentar as desigualdades raciais. Em 1995, o então Presidente da República Fernando Henrique Cardoso reconheceu oficial e publicamente não apenas a existência da discriminação racial e do preconceito de cor no País, mas também a necessidade de se adotar medidas públicas e privadas para fazer face ao problema. Naquele mesmo ano foi criado o Grupo de Trabalho Interministerial, que teve por incumbência propor ações integradas de combate à discriminação racial e recomendar políticas para a consolidação da cidadania da população negra. Para encaminhar as ações relacionadas ao mercado de trabalho, foi criado em 1996, no âmbito do Ministério do Trabalho, o Grupo de Trabalho para a Eliminação da Discriminação no Emprego e na Ocupação, cuja missão foi definir programas de ações que visassem ao combate da discriminação no emprego e na ocupação. Desde então, temos presenciado uma maior permeabilidade do Estado às demandas e proposições dos movimentos sociais negros. Marcos nesta trajetória foram a criação da SEPPIR – Secretaria de Promoção da Igualdade racial, em 2003, a aprovação do Estatuto da Igualdade Racial, em 2010, e a aprovação, por unanimidade, do sistema de cotas para negros no ensino superior brasileiro, pelo Superior Tribunal Federal, em 2011. Essas, dentre outras, são conquistas inquestionáveis e que revelam que o País vive um período de inflexão no encaminhamento de soluções para os problemas raciais que o assolam. Mas, se por um lado essas conquistas representam grandes vitórias, especialmente quando analisadas sob uma perspectiva retroativa, visto que desde a abolição da escravatura nenhuma ação estatal havia sido direcionada à solução de desigualdades raciais, por outro, muito ainda temos que avançar. Um olhar prospectivo revelará que o fosso criado ao longo desses séculos não poderia ser superado em apenas 20 anos. Muita desigualdade racial ainda resta. E muito ainda resta a ser feito para o seu enfrentamento. Ao “mobilizar conhecimento para a resolução de problemas sociais relevantes” (FARAH, 2012) esta tese busca contribuir para o avanço das políticas de igualdade racial no País, particularmente daquelas voltadas para o mercado de trabalho. Ela se constitui em um estudo de caso do Programa de Promoção da Igualdade de Oportunidade para Todos, uma iniciativa do Ministério Público do Trabalho, que teve por objetivo levar as organizações privadas a adotar ações afirmativas para o enfrentamento das desigualdades de gênero e raça nas relações de trabalho. Para a condução do estudo de caso único, empreendemos uma pesquisa qualitativa, adotando diversas técnicas de pesquisa, como a observação participante, conversas, entrevistas semiestruturadas e análise de documentos e outras materialidades, tendo o pós-construcionismo como sua perspectiva epistemológica (SPINK, 2005). Analisamos o Programa da Promoção da Igualdade de Oportunidade para Todos a partir das seguintes variáveis: sua concepção, implantação e primeiros resultados. Essa análise conduziu-nos a uma revisão da literatura nacional e estrangeira sobre a gestão da diversidade, e da literatura sobre desigualdade categórica durável. Os resultados deste estudo sugerem que, em que pesem as resistências enfrentadas para a sua implantação, o Programa já produziu efeitos positivos, embora também apontem seus limites e ajustes necessários para futuras políticas que visem à redução de desigualdade racial no mercado de trabalho no País.

Entry on the Brazilian renewable power market: a case study

Conferências internacionais sobre o clima, bem como crescente conscientização sobre as questões de sustentabilidade lançaram luz sobre o papel fundamental que as energias renováveis poderiam desempenhar na transição energética. Ao contrário de combustíveis fósseis, elas podem ser regeneradas em um curto período de tempo e, por conseguinte, espera-se que sejam uma parte da solução para reduzir o aquecimento global. O Brasil sempre teve um forte setor hidrelétrico, mas agora está na vanguarda em relação a todas as outras fontes de energias alternativas, como energia eólica, biomassa o energia solar. Estas indústrias são uma promessa para um futuro próspero, graças ao potencial natural do país, bem como uma legislação de apoio, e estão atraindo muitas empresas locais e internacionais. Este estudo tem como objetivo preencher uma lacuna na literatura analisando o exemplo de uma empresa estrangeira que entra no mercado da energia renovável no Brasil. Baseando-se na literatura como um fundo conceptual, um único estudo de caso têm sido realizados para delinear todos os aspectos do processo de entrada. Neste desenvolvimento, relações causais entre as orientações estratégicas e a evolução do negócio foram identificadas. Esta pesquisa traz uma contribuição para as discussões acadêmicas sobre as dinâmicas de entrada no setor de energia renovável através de evidências do mercado brasileiro.

Windows of opportunities and knowledge networks: implications for the catch-up in developing countries

This document represents a doctoral thesis held under the Brazilian School of Public and Business Administration of Getulio Vargas Foundation (EBAPE/FGV), developed through the elaboration of three articles. The research that resulted in the articles is within the scope of the project entitled “Windows of opportunities and knowledge networks: implications for catch-up in developing countries”, funded by Support Programme for Research and Academic Production of Faculty (ProPesquisa) of Brazilian School of Public and Business Administration (EBAPE) of Getulio Vargas Foundation.

Variações em trajetórias de acumulação de capacidades tecnológicas em nível intra-empresarial: uma análise empírica da VALE S.A.

Esta tese relaciona-se ao tema da acumulação de capacidades tecnológicas em nível de empresa, suas fontes (mecanismos de aprendizagem) e suas implicações para a performance competitiva empresarial, em indústrias relacionadas a recursos naturais no contexto de economias emergentes. Durante os últimos 40 anos muito se avançou no campo da pesquisa sobre acumulação de capacidades tecnológicas em nível de empresas em economias emergentes. Porém, ainda há importantes lacunas a serem exploradas particularmente em relação a natureza e dinâmica de trajetórias de acumulação de capacidades tecnológicas intra-empresariais, no contexto de indústrias relacionadas a recursos naturais, especialmente na mineração. O objetivo da pesquisa aqui reportada é contribuir para minimizar esta lacuna. Particularmente, esta tese explora variações intra-empresariais de trajetórias de acumulação de capacidades tecnológicas, suas fontes (mecanismos subjacentes de aprendizagem) e algumas implicações que são geradas para a performance competitiva da empresa, no âmbito da indústria de mineração no Brasil, especificamente na empresa mineradora Vale, no período entre 1942 e 2015. Para alcançar este objetivo, a pesquisa apoia-se na combinação das literaturas de acumulação de capacidade tecnológica, inovação, aprendizagem e desenvolvimento industrial para a construção da base conceitual. Em paralelo, a pesquisa vale-se de um desenho de pesquisa qualitativo e indutivo baseado em evidências primárias com base em extensivos trabalhos de campo. Esse desenho de pesquisa é operacionalizado a partir de um estudo de caso individual em profundidade na Vale, no âmbito de três grandes áreas tecnológicas: prospecção e pesquisa mineral, lavra, e processamento mineral. Por meio da implementação dessa estratégia, a pesquisa encontrou: (1) Trajetórias de acumulação de capacidades tecnológicas relativamente distintas entre as três áreas de análise. Especificamente: (i) na área de prospecção e pesquisa mineral observou-se uma trajetória de seguidora tecnológica que alcança posição de liderança mundial em inovação e produção; (ii) na área de lavra também evidenciou-se uma trajetória de seguidora tecnológica que alcança posição de liderança mundial em inovação e produção, porém, com acumulação tardia de capacidades tecnológicas; e (iii) na área de processamento mineral houve o alcance precoce de posição de liderança mundial em inovação e produção a partir da criação de uma trajetória distinta da já mapeada pelos líderes globais. As trajetórias de acumulação de capacidades tecnológicas convergem para uma situação similar a partir de 2011 quando as três áreas apresentaram posição de liderança mundial em inovação e ao mesmo tempo demonstraram indícios de entrada em um processo de estagnação, que restringe as oportunidades de entrada em novas trajetórias tecnológicas e de entrada em novos negócios. (2) As variações encontradas nas trajetórias de acumulação de capacidades tecnológicas são explicadas pela maneira pela qual diferentes mecanismos subjacentes de aprendizagem foram combinados e utilizados pela empresa. Foram encontradas quatro combinações de mecanismos de aprendizagem que contribuíram para explicar as diferentes direções das trajetórias de acumulação de capacidades tecnológicas. (3) As variações nas três trajetórias de acumulação de capacidades tecnológicas geraram implicações distintas para a performance competitiva, mais especificamente em termos de performance inovadora, operacional/ambiental e de novos negócios. Os resultados da pesquisa geram contribuições para o entendimento do relacionamento intra-empresarial entre acumulação de capacidades tecnológicas e os mecanismos de aprendizagem subjacentes. E contribuem para o entendimento da mineração como uma indústria que oferece oportunidades para inovações significativas que, inclusive podem implicar na diversificação do tecido industrial nacional. Portanto, tal indústria deve receber atenção especial por parte de decisores de políticas públicas e de ações empresariais para evitar que empresas com alto potencial inovativo desconstruam suas capacidades inovadoras e consequentemente limitem seus impactos para o desenvolvimento tecnológico e econômico no contexto de economias emergentes.

Construção das capacidades organizacionais de tecnologia da informação no contexto dos sistemas institucionais integrados de gestão da UFRN

The IT capability is a organizational ability to perform activities of this role more effectively and an important mechanism in creating value. Its building process (stages of creation and development) occurs through management initiatives for improvement in the performance of their activities, using human resources and IT assets complementary responsible for the evolution of their organizational routines. This research deals with the IT capabilities related to SIG (integrated institutional management systems), built and deployed in UFRN (Universidade Federal do Rio Grande do Norte) to realization and control of administrative, academic and human resources activities. Since 2009, through cooperative agreements with federal and educational institutions of direct administration, UFRN has supported the implementation of these systems, currently involving more than 30 institutions. The present study aims to understand how IT capabilities, relevant in the design, implementation and dissemination of SIG, were built over time. This is a single case study of qualitative and longitudinal nature, performed by capturing, coding and analysis from secondary data and from semi-structured interviews conducted primarily with members of Superintenência de Informática, organizational unit responsible for SIG systems in UFRN. As a result, the technical, of internal relationship and external cooperation capabilities were identified as relevant in the successful trajectory of SIG systems, which have evolved in different ways. The technical capacity, initiated in 2004, toured the stages of creation and development until it reached the stage of stability in 2013, due to technological limits. Regarding the internal relationship capability, begun in 2006, it toured the stages of creation and development, having extended its scope of activities in 2009, being in development since then. Unlike the standard life cycle observed in the literature, the external cooperation capability was initiated by an intensity of initiatives and developments in the routines in 2009, which were decreasing to cease in 2013 in order to stabilize the technological infrastructure already created for cooperative institutions. It was still identified the start of cooperation in 2009 as an important event selection, responsible for changing or creating trajectories of evolution in all three capacities. The most frequent improvements initiatives were of organizational nature and the internal planning activity has been transformed over the routines of the three capabilities. Important resources and complementary assets have been identified as important for the realization of initiatives, such as human resources technical knowledge to the technical capabilities and external cooperation, and business knowledge, for all of them, as well as IT assets: the iproject application for control of development processes, and the document repository wiki. All these resources and complementary assets grew along the capacities, demonstrating its strategic value to SINFO/UFRN

Efeitos de um programa de intervenção precoce baseado no modelo mais que palavras - HANEN, para crianças menores de três anos com risco de autismo

In the last decades, studies on early intervention involving children with autism have suggested that there is no single intervention model capable of addressing the needs of all individuals in the spectrum. The role of parents as active intervention agents is, however, highly recommended. The More Than Words-HANEN Program has been specifically created for parents of children, under five years of age, who are in the autism spectrum. This intervention aims at improving the social competence and language comprehension of the child, as well as their parents empowerment. Until now only three studies have been performed in order to evaluate the effectiveness of the HMTW program. The purpose of this investigation is to evaluate the effects of an early intervention program inspired on HMTW model on the level of caregiver responsiveness and child communication skills. The present study adds to the existing research literature on family-centered early intervention that uses a developmental paradigm. A two year boy in risk for autism, his mother and nanny took part in this investigation, which was carried out in the child´s home in Mossoró, Rio Grande do Norte. The caretakers were given one fifty-two hours of training, divided into thirteen weekly meetings. A quasi-experimental A-B-C design (baselineintervention- follow-up) showed improvement in the caretakers level of responsiveness and meaningful social-communicative gains in the child´s response

Effects of the season of the year, truck type and location on truck on skin bruises and meat quality in pigs

The purpose of this study was to evaluate the effect of the season of the year (summer vs winter), type of truck (A: single decker vs B : double-decker) and pig location on the truck (front, middle, rear) on the incidence of skin bruising and pork quality variation. For this purpose, 2660 gilts of an average weight of 126.7 (+/- 6.6) kg originating from 19 different farms were used. No interaction between season of the year, type of truck and location on truck was observed. A higher number of bruises on the body at unloading and slaughter (P < 0.0001) and a higher number of bruises on the carcass (P < 0.01) were observed in winter. At unloading a higher number of bruises on the body and on the carcass after slaughter was observed in pigs transported on Truck A (P=0.004 and P=0.05). A higher, although not significant, number of bruises was found on the body of pigs transported in the rear compartment of both trucks. Higher paleness value was found in the longissimus and semimembranosus muscles in summer (P=0.0001) than in winter. Cold and heat stress have a negative influence on skin bruises and meat quality, respectively. Poor vehicle design increases the incidence of bruised carcasses without detracting from pork quality regardless of the climate conditions tested and location of the animal it] the truck. (c) 2006 Elsevier B.V. All rights reserved.

Alignment of operations strategy: Exploring the marketing interface

Purpose - The purpose of this paper is to identify factors that can help managers to overcome barriers to alignment of operations strategy at the interface with marketing. Design/methodology/approach - This objective required the application of a procedure based on strategic consensus and a deeper analysis, such that the delimitation of the study in a single case was mandatory. The strategic processes of interfacing involve managerial attributes that are subject to the influence of human aspects and, therefore, the research method used a qualitative approach. The protocol design included the following data sources: interviews, document reviews and researcher observations. The categorisation was made based on the theoretical references, the frequency of observations, common responses and information from documents. Findings - The balance between intra-functional trade-offs, joint research on the competitive context, reflections on the understanding of customer needs and operational performance, and understanding of inter-functional trade-offs were the main factors verified. They effectively support decisions associated with interface processes and promotes the integration of these processes. They can generate inputs that enable managers to achieve an appropriate balance among alternatives in light of various trade-offs. Practical implications - These factors make possible new connections between strategic processes in the context of operations and marketing functions. The formations of these strategies are aligned through a better understanding of both threats and opportunities by means of a joint analysis of the competitive context. The presented findings can be used to develop a clear definition of strategic objectives of operations and a more appropriate treatment of market needs. Originality/value - The findings from the research can be considered as new elements for promoting alignment in the formation process of the operations strategy. Little research to date has examined the operations-marketing strategic interface of companies in the context of strategic consensus. © Emerald Group Publishing Limited.