998 resultados para Tecnologia da informação
Resumo:
A falta de profissionais com perfil e qualificao em tecnologia da informação (TI) uma dificuldade enfrentada pelas empresas em geral, as quais investem crescentemente em TI e cada vez mais so dependentes e influenciadas pela tecnologia. Alm dessa questo, observa-se que apesar das boas oportunidades de emprego no setor, a evaso nos cursos superiores de TI tem atingido patamares altssimos, agravando ainda mais o problema da escassez por talentos qualificados. Assim, esta pesquisa estuda a migrao dos profissionais de TI para outras reas, fenmeno denominado turnaway, problema que agrava ainda mais a situao em que se encontra o setor de tecnologia da informação no mercado brasileiro, requerendo uma soluo a curto prazo e merecendo uma explorao e discusso em profundidade. O objetivo principal deste estudo , portanto, identificar as principais razes que explicam a inteno dos profissionais de TI em abandonar a rea. Assim, foi realizada uma pesquisa explanatria, por meio de pesquisa bibliogrfica e investigao emprica, aplicando-se questionrios disponibilizados eletronicamente a profissionais de TI de diferentes empresas e reas de atuao. A amostra utilizada teve 323 respondentes e os dados obtidos foram analisados estatisticamente via modelagem de equaes estruturais. Como resultado, esta pesquisa mostrou que a transio de carreira na rea de tecnologia da informação est intimamente associada ao dinamismo natural da rea, s condies de trabalho que geram fadiga fsica e mental, e s restries de crescimento profissional na rea tcnica, levando os profissionais de TI a uma insatisfao com a rea que os faz buscar capacitao gerencial e novas experincias de trabalho, de modo a ampliar sua rede de relacionamento interpessoal e abrir oportunidades em diferentes campos de trabalho, possibilitando, desta forma, a migrao dos mesmos para outras reas que oferecem melhores condies de trabalho, maior reconhecimento e possibilidade de crescimento profissional.
Resumo:
O estudo tem por escopo analisar a percepo dos gestores pblicos sobre a estratgia geral de tecnologia da informação (TI) formulada pelo Ministrio do Planejamento, Oramento e Gesto (MPOG) para a Administrao Pblica Federal, e que mudanas foram por esta determinada na estrutura das organizaes pblicas. A investigao compreendeu a anlise de dados qualitativos, mediante a realizao de entrevistas junto aos gestores pblicos que atuam em rgos setoriais na implantao direta das aes de TI. O foco principal foi a avaliao do aprimoramento quali-quantitativo dos recursos humanos na rea de TI, considerando uma gesto democrtica, participativa, transparente e tica, com base em processos de discusso e na promoo da cidadania. Constatou-se que, mesmo aps mais de 02 (dois) anos de sua criao, a estratgia geral de TI foi insuficiente em promover um modelo de descentralizao, com delegao de poderes, atribuies e responsabilidades para os escales inferiores, no tendo sido possvel perceber qualquer flexibilizao organizacional orientada pelo comprometimento da gesto pblica com processos democrticos vinculados ao interesse social.
Resumo:
O presente estudo busca analisar um mecanismo de governana de TI utilizado por uma organizao financeira, que tem por objetivo organizar a forma pela qual as reas de negcio da empresa demandam solues de tecnologia para a rea de TI da organizao. Foram realizadas, para tanto, anlises documentais na empresa e um estudo de caso que buscou capturar as percepes dos impactos da implantao desse modelo na opinio de funcionrios da organizao que ocupam cargos gerenciais, utilizando como instrumento de pesquisa um questionrio distribudo em meio eletrnico. Alm de identificar a situao da negociao de demandas antes e depois da implantao desse modelo de relacionamento entre as reas da organizao, buscou-se tambm identificar os resultados da implantao desse modelo sob vrios aspectos. Os resultados das anlises dos impactos desse modelo na organizao objeto do estudo de caso permitiram confirmar a maioria das hipteses levantadas, evidenciando os ganhos da implantao do referido modelo para a organizao. Como conseqncia da implantao do modelo, apesar de considerarem esse modelo mais complexo do que a sistemtica de negociao anterior, os gerentes identificaram melhorias na qualidade das solues de TI desenvolvidas e passaram a perceber maiores nveis de governana corporativa de de governana de TI na organizao. Adicionalmente, as anlises realizadas com as hipteses no confirmadas podero ser utilizadas como insumos para trabalhos futuros que visem aprimorar esse tipo de processo.
Resumo:
O presente estudo teve objetivo identificar qual a percepo e expectativas que os Gestores da Sociedade Hospitalar Maria Vitria localizada no Estado de Pernambuco tem acerca da contribuio do Pronturio Eletrnico do Paciente PEP para a gesto estratgica do Hospital. Este trabalho est focado em trs importantes pilares, a saber: Administrao Hospitalar e suas principais caractersticas, a Tecnologia da Informação TI como ferramenta estratgica para a gesto e a utilizao do Pronturio Eletrnico do Paciente e suas peculiaridades. No que se refere metodologia aplicada trata-se de um estudo de caso, o tipo de pesquisa utilizado, quanto aos meios, foram bibliogrfica, documental e de campo. As concluses suscitadas serviro no sentido de contribuir para o avano em matria de administrao pblica, mais especificamente, a percepo dos gestores da potencial contribuio do PEP como ferramenta estratgica na gesto do Hospital Maria Vitria.
Resumo:
Os resultados obtidos possibilitam afirmar que as indstrias que mais investiram em Tecnologia de Informação (TI), no perodo de 2001 a 2011, obtiveram maior crescimento da sua receita operacional e resultados operacionais mais eficazes, comparadas com as indstrias que investiram menos no perodo. De acordo com o modelo proposto, para as empresas estudadas foi possvel encontrar, no prazo de dois anos, um crescimento de 7% no resultado operacional para cada 1% a mais de investimentos em TI. Destaca-se o objetivo da pesquisa de identificar e analisar os impactos dos gastos e investimentos em tecnologia de informação no desempenho financeiro das indstrias brasileiras, para alcan-lo, adotou-se um modelo de pesquisa que utilizou mtricas contbeis-financeiras e indicadores de uso TI, bem como a combinao de tcnicas estatsticas para as anlises. O trabalho aprofunda e amplia as discusses existentes sobre a avaliao dos investimentos em TI e como aferir o impacto desta sobre o desempenho organizacional. O universo do estudo foi composto pelas companhias brasileiras, de capital aberto, do ramo industrial, com aes ativas na BOVESPA, totalizando 119 companhias. Por meio de uma survey obteve-se os dados complementares referentes aos gastos e investimentos em TI; os questionrios semiestruturados foram encaminhados diretamente ao Gerente de TI (Chief Information Officer). Estes esforos na coleta de dados primrios possibilitaram a obteno de uma amostra bastante significativa, com 63 indstrias, ou seja, 53% da populao estudada. Aps coleta, a anlise dos dados foi desenvolvida em trs etapas: (1) Anlise Fatorial (AF) para seleo de fatores de desempenho que resultou no final do processo em doze variveis para o modelo da pesquisa; (2) Anlise de Cluster (AC) que evidenciou trs agrupamentos distintos de indstrias por suas caractersticas e desempenho e (3) Regresso Mltipla que adotou um modelo economtrico dinmico, estimado pelo Mtodo dos Momentos Generalizado (GMM), satisfazendo as condies do modelo de Arellano-Bond (1991). Salienta-se que o modelo proposto permitiu tratar de forma adequada metodologicamente as correlaes esprias, possibilitando identificar que os gastos e investimentos em TI, (IGTI t-2), de dois perodos anteriores impactaram no Resultado Operacional Atual, (ROPt), evidenciando o efeito tardio, ou lag effect. Alm disso, foi constatado que outras variveis de rentabilidade e liquidez impactam neste resultado, tambm adotando defasagem das variveis. A principal varivel de TI da pesquisa, o IGTI, calculada pela soma de gastos e investimentos em TI anuais (OPEX/CAPEX), dividida pela Receita Operacional Lquida anual. Para pesquisas futuras, h a possibilidade de buscar medidas de avaliao por tipos (categorias) de investimento em TI, visando ao aprofundamento da anlise destes impactos no desempenho setorizado (ligado a cada investimento) e da anlise de clusters, adotando o modelo de anlise da pesquisa.
Resumo:
Terceirizao de Servios de Tecnologia da Informação (TI) uma prtica crescente entre organizaes de diversos portes e setores, onde uma relao entre contratante e contratado usualmente regida por contratos. Contratos so dispositivos destinados a regular obrigaes e direitos entre as partes. Em funo da impossibilidade das partes preverem todas as contingncias futuras e tambm devido impreciso da linguagem escrita, contratos so usualmente reconhecidos em Economia como sendo fundamentalmente incompletos. Disso se origina a possibilidade de classificar contratos como predominantemente formais, aqueles cuja estrutura escrita apresenta mecanismos de completude suficiente para conduzir o relacionamento entre as partes, e predominantemente relacionais, aqueles cuja estrutura formal insuficiente para coordenar o relacionamento, e que demandam mecanismos adicionais de comunicao e interao para que o relacionamento entre as partes ocorra de adequadamente em torno do objeto contratado. Dentre os mecanismos usados em contratos formais para sinalizar s partes os comportamentos desejados, inclui-se a estrutura de incentivos. Pouco se estudou sobre o efeito que a combinao de estruturas de incentivos e mecanismos relacionais tem sobre o andamento dos contratos. Este estudo analisa os efeitos de mecanismos formais de estruturas de incentivos e os mecanismos relacionais sobre o andamento do contrato, usando como contexto o cenrio de contrataes de servios de terceirizao de Tecnologia da Informação (TI). Como resultados dos trs captulos principais deste estudo, configurados no formato de artigos acadmicos, so apresentados altos poderes explicativos das interaes entre estruturas de incentivos, governana relacional, comportamento do contratado e expectativa de sucesso dos contratos. Da mesma forma, antecedentes e resultantes so analisados e discutidos. Do ponto de vista da contribuio para a prtica gerencial, o trabalho como um todo contribui para melhorar decises de contratao de servios de TI, formulao de contratos mais efetivos, e apoio na escolha dos mecanismos de contratao mais adequados ao contexto do contratante.
Resumo:
Com a intensificao da concorrncia em nvel global, as organizaes necessitam de lderes que ajudem no aumento do comprometimento dos colaboradores, j que o comprometimento organizacional conduz melhoria da produtividade e da competitividade. Estudos anteriores mostram que existe uma relao entre liderana e comprometimento organizacional. O rpido crescimento da rea de tecnologia da informação (TI), aliada a evaso dos cursos de formao em TI, tem resultado em escassez de profissionais qualificados no mercado de trabalho. Dentro desse contexto torna-se cada vez mais importante para as organizaes que seus lderes influenciem no aumento do comprometimento organizacional dos profissionais de TI, pois o comprometimento organizacional est relacionado no s com a produtividade, mas tambm com a reduo do turnover. O objetivo desse estudo identificar os estilos de liderana que afetam positivamente o comprometimento organizacional dos profissionais de TI. Para a realizao desta pesquisa foram utilizados testes de verificao de hipteses atravs de pesquisa survey com profissionais de TI. Os questionrios foram aplicados para identificar o estilo de liderana utilizado pelos lderes dos respondentes e o comprometimento organizacional dos profissionais que responderam pesquisa. Os resultados da pesquisa permitiram confirmar a relao entre estilo de liderana e comprometimento organizacional, com destaque para a liderana transformacional que mostrou estar relacionada positivamente com o comprometimento afetivo e o comprometimento instrumental dos profissionais de TI.
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A gesto de projetos prov uma maneira estruturada para que as empresas possam realizar suas iniciativas com uma maior probabilidade de sucesso. Porm, estudos mostram que o nvel de falha nos projetos em dimenses bsicas como tempo e custo ainda alto. O objetivo deste trabalho de pesquisa foi identificar se os gerentes de projetos conhecem e utilizam as tcnicas de planejamento e gesto de tempo e se estas tcnicas podem levar ao sucesso no cumprimento do tempo originalmente planejado. Foi realizada uma pesquisa por meio de administrao de formulrio com 78 gerentes de projetos de So Paulo, destes foram obtidos 55 formulrios completos e foi possvel identificar que as tcnicas mais conhecidas e utilizadas so do ciclo de vida linear e que, quanto maior o grau de uso destas tcnicas, maior a frequncia com que os gerentes de projeto atingem sucesso em seus projetos.
Resumo:
Este estudo tem como objetivo avaliar a influncia da Tecnologia de Informação (TI) no Desempenho Empresarial sob o direcionamento da Estratgia de Negcio. A pesquisa faz um estudo especfico da TI pelo alinhamento estratgico da tecnologia na integrao, uso e benefcios da TI ao negcio e a influncia nas diversas perspectivas de desempenho da firma. A estratgia recebe o recorte na pesquisa da orientao estratgica ao impactar a integrao da TI ao negcio. O estudo utilizou da tcnica de modelagem em equaes estruturais com estimao PLS-PM (Partial Least Squares Path Modeling) num estudo emprico de 222 empresas. Os resultados indicam influncia da TI no desempenho empresarial, ao explicar a variabilidade de 34,1% do desempenho de aprendizado & crescimento, 46.1% do desempenho do processo interno, 44,7% do desempenho do mercado, e 32,7% do desempenho financeiro. O estudo possibilitou explicar 74,1% da variabilidade do uso e benefcios da TI estratgia e os processos de negcio e os diversos efeitos da TI no desempenho empresarial, alm de destacar a importncia e nfase dada pelas empresas s variveis da orientao estratgica. O modelo possibilitou explicar a variabilidade das vrias perspectivas do desempenho e sugere outras formas de mensurar a adoo e uso da tecnologia nas organizaes.
Resumo:
A adoo de uma governana voltada para resultados na administrao pblica surgiu como uma abordagem de gesto organizacional, fazendo parte de um amplo movimento da nova gesto pblica (NGP). No Brasil, as empresas pblicas tm se preocupado em buscar melhores mecanismos de controle da gesto no sentido de lograr bons resultados na prestao dos servios pblicos para os clientes e sociedade usuria dos servios. O termo "Gesto de Desempenho Organizacional" refere-se a qualquer abordagem integrada e sistemtica que vise melhorar o desempenho para alcanar objetivos estratgicos e promover a misso e os valores da organizao. Assim, esta pesquisa estuda prticas relacionadas gesto de desempenho organizacional, que possibilitem o direcionamento dos esforos na melhoria dos processos chaves, levando em considerao as particularidades inerentes natureza pblica. Outro aspecto de relevncia deste trabalho advm dos estudos da Gesto por Objetivos e da Gesto para Resultados, adotando a compreenso de Gerenciar por Objetivos para se conquistar os Resultados. Deste modo, foi realizada uma pesquisa bibliogrfica para identificar os principais frameworks sobre desempenho organizacional. Aps esta etapa, foi estabelecida uma anlise crtica dos frameworks, observando as principais contribuies e pontos fortes. E por ltimo, foi construdo um modelo de avaliao com o propsito de fazer um diagnstico dos processos gerenciais, e qualificar em qual estgio a empresa objeto deste estudo se encontra, sob o enfoque da governana para resultados. O resultado desta avaliao refletiu as percepes dos funcionrios e gestores sobre o desempenho e seus determinantes.
Resumo:
Vivemos em uma sociedade cada vez mais globalizada, atenta, informada e exigente com os servios prestados pelas organizaes pblicas e privadas. A tecnologia disponibiliza a um nmero cada vez maior de pessoas, em tempo real, um conjunto enorme de informaes, opinies, possibilitando que elas interajam com diferentes culturas e, desconsiderando suas distncias, as unem de forma nunca antes experimentada pela humanidade. A influncia da tecnologia vem trazendo consequncias to profundas ao nosso estilo de vida que, a cada nova inveno, novas experincias podem ser vividas e palavras como inovao, reinveno e mudana esto constantemente em pauta. Nesse contexto que a gesto do conhecimento vem se tornando cada vez mais importante nos ambientes corporativos, unindo pessoas certas, desenvolvendo e compartilhando novos conhecimentos, enfim, tornando mais fcil lidar com as constantes mudanas e consequentes inseguranas geradas. Assim, este trabalho verificou qual o nvel de gesto do conhecimento realizado dentro de um rgo da administrao pblica federal brasileira, a Marinha do Brasil, e, especificamente no seu Corpo de Intendentes, mediu em oito de suas principais organizaes militares, por meio de mtodos qualitativos e quantitativos, como essa ferramenta vem sendo utilizada. Ao final, de forma propositiva, com base nos resultados das avaliaes realizadas e na reviso terica, foi sugerida uma estrutura de gesto do conhecimento que possibilite melhorar os atuais nveis de gesto do conhecimento detectados, contribuindo para que aes empreendidas nesse sentido sejam mais eficazes, eficientes e efetivas, acelerando, portanto, o desenvolvimento dessas organizaes.
Resumo:
Este estudo dedicado compreenso dos fatores culturais e de confiana que dificultam o alinhamento por processos na rea de Tecnologia da Informação e Telecomunicaes de uma empresa de economia mista. Visa compreender e traduzir o modo como a cultura dessa organizao impacta nos resultados alcanados pelo modelo de gesto por processos vigente. Fazendo uso de referencial terico das reas de estudo de cultura organizacional, cultura nacional e confiana nas organizaes, este estudo buscou alinhar estes conhecimentos por meio de um vis ainda pouco explorado no ambiente acadmico. Aqui fizemos uso do conceito de cultura como um meio e no como um fim em si, associando classificao da cultura em dimenses, os traos da cultura brasileira e os estudos de confiana numa mescla ordenada de conceitos capaz de nos responder questo de pesquisa. Esta pesquisa representa o resultado de um esforo de imerso nas rotinas da organizao e descrio dos seus elementos culturais por meio de observao e entrevistas no ambiente estudado. Por fim, este trabalho se destina a contribuir ao aprimoramento dos processos para atingir melhores resultados na TIC.
Resumo:
Comentarista: Fernando Luiz Abrucio
