970 resultados para Capacitance-voltage (C-V ) profile
Resumo:
La presente investigacin se orienta a la Industria de Productos minerales no metlicos, Decoraciones Arte Colonial, S.A. de C.V. del municipio de Mejicanos, debido a que sta no cuenta con un proceso de capacitacin de personal, que le permita lograr los objetivos y metas establecidos mediante el aprovechamiento ptimo de sus recursos. En base a esa necesidad, se plantea el Diseo de un Plan de Capacitacin de Personal orientado al fortalecimiento de los procesos administrativos, con ello la empresa estar logrando planificar sus actividades, elaborando planes de capacitacin para que sus empleados realicen sus tareas de manera eficiente. Para el desarrollo del presente trabajo, se establecieron los objetivos siguientes: Realizar una investigacin sobre necesidades de capacitacin, al personal que labora en la empresa Decoraciones Arte Colonial, S.A. de C.V., con el propsito de detectar deficiencias y debilidades en el desempeo de sus labores. Elaborar un diagnstico sobre el desempeo laboral en el personal de Decoraciones Arte Colonial, S.A. de C.V. Detectar reas especficas en las que se encuentre deficiente el desempeo del personal de Decoraciones Arte Colonial, S.A. de C.V. La metodologa utilizada en la investigacin de campo, fue una entrevista realizada a tres gerentes y un cuestionario dirigido a los doce empleados operativos, obtenindose datos que fueron procesados en cuadros tabulares, se hizo el anlisis respectivo y con ello se elabor el diagnstico del cual se extrajeron las siguientes conclusiones y recomendaciones: Conclusiones: En la empresa Decoraciones Arte Colonial, S.A. de C.V. no existe una persona que coordine los planes de capacitacin de la empresa. No existen planes permanentes de capacitacin en la empresa. El personal est dispuesto a recibir capacitaciones y las reas especficas en las que el personal necesita capacitacin son: atencin al cliente, elaboracin de estructuras de cemento, elaboracin de figuras de cemento, torno y fresado, mecnica general, pintura, escultura y ventas. Los empleados consideran que recibir cursos de capacitacin es un factor que los motiva en el desempeo de sus tareas. Recomendaciones: Asignar a una persona que coordine planes de capacitacin dirigidos al personal de Decoraciones Arte Colonial, S.A. de C.V. Establecer un plan de capacitacin que cubra todos los niveles y reas; de esta manera solventar las deficiencias y debilidades que tiene el personal en el desempeo de sus funciones. La capacitacin que se brinde deber reforzar las reas de atencin al cliente, elaboracin de estructuras de cemento, elaboracin de figuras de cemento, torno y fresado, mecnica general, pintura, escultura y ventas. Los planes de capacitacin tambin deben orientarse al cambio de actitud de los empleados, con propsito de motivarlos y mejorar el ambiente de trabajo.
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El recurso humano es el elemento ms importante en las organizaciones, pues a travs de ellos se logran los objetivos, crecimiento, desarrollo y estabilidad de la empresa, es por ello que merece una atencin especial. De generacin en generacin el campo de la administracin de Recursos humanos ha venido evolucionando y realizando aportaciones para la eficacia de la organizacin. En este documento se presenta la investigacin realizada en la empresa ASA POSTERS S.A. DE C.V., a fin de obtener informacin para disear un Sistema de Administracin de Recursos Humanos orientado a mejorar la gestin del personal. Cabe mencionar que a pesar de ser una empresa de gran magnitud, no cuenta con una unidad de Recursos Humanos, lo que impide mantener con los empleados una adecuada comunicacin, que es en s uno de los problemas que ms ha denotado la investigacin y que se da a conocer en el presente. Para la elaboracin de la propuesta del sistema, se indag con respecto a los elementos de los subsistemas Provisin, Aplicacin, Mantenimiento, Desarrollo, Seguimiento y Control de Personal en la investigacin en lo cual se obtiene aspectos importantes a considerar como lo son: En la Provisin de Personal, se indag acerca del proceso de Reclutamiento y Seleccin en la empresa, determinando la falta de ste, por lo que se proponen los procesos respectivos en el que se incluyen los medios, tipos y fuentes para reclutar, as mismo los pasos del proceso de seleccin que permitan elegir al candidato idneo; tambin los procedimientos necesarios para reclutar, seleccionar y contratar al personal necesario. Con respecto a la Aplicacin de personal, en ASA POSTER S.A. DE C.V., se investig sobre la Induccin de Personal, Descripcin y Anlisis de Puestos y la Evaluacin del desempeo. Denotando que no existe un manual de induccin; as mismo no cuenta con las herramientas tcnico-administrativas como el Manual de Descripcin de puestos, en cuanto a la evaluacin del desempeo se verific que se realiza de manera imparcial. Por lo que se propone un manual de Bienvenida, el cuestionario para el anlisis y descripcin de puestos y un mtodo de evaluacin del desempeo, que contribuya a la toma de decisiones. Segn lo investigado acerca del Mantenimiento de personal, en relacin a la Administracin de Salarios, Planes de Beneficio Social e Higiene y Seguridad Ocupacional en el trabajo. Se determin con el diagnstico que la empresa no cuenta con una poltica salarial que ayude a motivar al personal; adems carece de beneficios adicionales a la ley; en cuanto a la higiene y seguridad no posee las medidas sufrientes para contrarrestar y prevenir accidentes. Lo anterior conlleva a proponer una poltica salarial, Beneficios sociales y adicionales a la ley tomando actividades asistenciales, recreativos y supletorios; as como medidas de higiene y un formato para evaluar el estado de higiene y seguridad laboral. En el Desarrollo de Personal, se indag acerca del desarrollo de persona haciendo nfasis en la capacitacin de estableciendo que si realizan capacitaciones tcnicas, pero de se realiza de manera imparcial, por lo que se propone un programa de capacitacin que contiene un formulario para detectar necesidades de capacitacin y las actividades necesarias para programar futuras capacitaciones que incluyan todos los aspectos importantes para el logro de objetivos organizacionales. Y finalmente el Seguimiento y Control de Personal, se indag sobre Base de Datos y Auditora de Recursos Humanos, que son dos elementos bsicos, segn lo investigado ASA POSTERS S.A. DE C.V., cuenta con el registro de los empleados en un expediente laboral pero no estn actualizado, as mismo no se realiza auditoria de Recursos Humanos pues no existe la unidad de Recursos Humanos por lo que se propone un formulario con informacin bsica y relevante de los empleado, el cual deber ser actualizado constantemente, as como un formulario para realizar la evaluacin del sistema para detectar si las los planes, polticas, procedimientos, y programas propuestos estn siendo aplicados correctamente, esto permitir determinar si es necesario emplear medidas correctivas a las actividades futuras y de esta manera mantener una adecuada auditora del sistema.
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La presente investigacin surgi de la necesidad del Consorcio Hortcola de Alta Tecnologa (CONTECSA S.A. de C.V.) de contar con lineamientos estratgicos que le ayuden a comercializar y posicionar sus productos en el mercado, ya que en la actualidad carecen de un plan estratgico de comercializacin. Es por ello, que en el presente trabajo se propone el diseo de un plan estratgico de comercializacin para generar demanda de hortalizas en el Municipio de San Salvador, cultivadas en invernaderos por CONTECSA S.A. de C.V, de San Juan Opico, La Libertad; cuyo objetivo es proporcionar una herramienta que oriente a la gerencia en la aplicacin de estrategias que promuevan e incentiven la venta de hortalizas. El mtodo utilizado para llevar a cabo la investigacin es el cientfico. Y las tcnicas que se utilizaron para recolectar datos fueron: la entrevista dirigida al Gerente General de CONTECSA S.A de C.V. y la encuesta a los empleados. De igual manera, para realizar la investigacin de campo se ocuparon las encuestas dirigidas al mercado meta (restaurantes, hoteles y supermercados) y a la competencia; esta investigacin ayudo a establecer la demanda de hortalizas de ste mercado e identificar la competencia que puede afectar la introduccin de los productos de CONTECSA. Una vez recopilada la informacin se procedi a tabularla e interpretarla, para elaborar el diagnstico sobre la comercializacin de hortalizas cultivadas en invernaderos por la empresa. Con base al diagnstico se formularon las conclusiones, considerando como las ms relevantes la siguientes: la empresa no cuenta con un plan estratgico de comercializacin que le permita generar demanda de hortalizas en el mercado meta y por ende no tiene participacin en el mercado nacional; asimismo, los productos que producen no cuentan con empaque, vieta, etiqueta ni eslogan que los identifique de la competencia. Por lo tanto, se desarroll la propuesta de un plan estratgico de comercializacin con el propsito de ayudar a solventar las deficiencias encontradas en la empresa considerando para ello, la redefinicin de la filosofa empresarial, el establecimiento de estrategias a largo plazo, determinacin de los objetivos de comercializacin, el desarrollo de la mezcla de mercadotecnia en cuanto a producto, precio, distribucin y promocin. De igual forma se desarroll el plan estratgico y tctico; finalmente, se elaboraron los presupuestos para poner en marcha los planes.
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La auditora administrativa puede definirse como un examen metdico y detallado que se realiza a una organizacin o empresa en este caso el estudio denominado Diseo de un modelo de auditora administrativa como herramienta para verificar si la aplicacin del proceso administrativo contribuye al cumplimiento de los objetivos organizacionales en la empresa On time S.A. de C.V., trata de dar respuesta a la necesidad de revisar la labor administrativa dentro de una organizacin detectando de esta forma fallas para luego poderlas corregir y mejorar los resultados de dicha organizacin. El objetivo primordial que se traz para el trabajo de investigacin fue determinar las debilidades y fortalezas en la aplicacin del proceso administrativo en la empresa On Time S.A. de C.V. con el fin de elaborar el informe de auditora administrativa. Se ha utilizado el mtodo cientfico ya que este asegura resultados ms confiables y ordenados, en donde se vali del anlisis para descomponer el todo en cada una de las partes (Auditoria Procesal). Para recolectar informacin se hizo uso de fuentes primarias (observacin directa, encuesta y entrevista) y secundarias (informacin bibliogrfica y de tipo documental) y junto a la aplicacin del Modelo de Auditoria Administrativa se pudo determinar la situacin actual de la aplicacin del proceso administrativo resaltando los siguientes hallazgos: Planeacin. No se realiza una planeacin estratgica que marque el curso del futuro de la empresa, nicamente se trazan objetivos a mediano y largo plazo los cuales son alcanzables debido a su coherencia y a que se cuenta con los recursos necesarios para cumplirlos. Se dan a conocer a los empleados sin embargo estos no participan en su formulacin. Las polticas estn bien difundidas sin embargo falta marcar la distincin entre polticas departamentales y organizacionales. Los procedimientos son dados a conocer a travs de informacin escrita no oficial (no existe un manual) o de forma verbal y los presupuestos son elaborados por el presidente ejecutivo (no existe un rea financiera) para plasmar numricamente los planes que se hacen. El proceso de Planeacin se considera bueno. Organizacin. Existe una estructura orgnica formal, el organigrama est mal elaborado ya que combina puestos de trabajo con unidades orgnicas, a pesar de ello se delimita la lnea de autoridad y se respeta la jerarqua, no existen manuales administrativos. El proceso de organizacin se considera Regular. Integracin. Existen los recursos necesarios para alcanzar los fines propuestos. Es importante remarcar que no existe una unidad de recursos humanos que se encargue del proceso de reclutamiento y seleccin del personal idneo para la organizacin, ni que se encargue de programas de capacitacin por lo que se considera este proceso como Malo. Direccin. No existe un sistema de motivacin que aliente al personal a realizar de una mejor forma sus labores, los canales de comunicacin son adecuados y eficaces Este proceso se considera Bueno. Control. No existe un sistema formal de control nicamente se cuenta con un sistema informtico que controla la gestin operativa de los registros que se realizan, no se controla la labor administrativa. Se carece de un sistema de seguimiento y evaluacin por lo tanto este proceso se considera Regular.
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El desarrollo del presente trabajo realizado en el Municipio de San Salvador en el periodo de Abril a Octubre del 2008, constituye la aplicacin de un plan de negocio a una empresa en El Salvador que iniciar sus operaciones, en virtud de que sacar al mercado un nuevo producto, una bebida tpica registrada con las marcas Chaparro y Eramn, las cuales se elaborarn modernizando su proceso de produccin y se necesitar como respaldo para generar demanda. El modelo de plan de negocio presenta, en primer trmino, el marco terico-conceptual para la elaboracin de planes de negocios, remitindose a diversos libros y documentos sobre la gua de cmo llevarlo a cabo y luego su aplicacin prctica a la empresa Alimentos y Bebidas Tpicas Salvadoreas S.A. de C.V. (ABTISA S.A. de C.V.). El plan de negocio se elabor bsicamente en dos etapas, en la primera, se evala a la empresa en su totalidad, a nivel interno y en relacin con su medio ambiente para determinar el diagnstico de la situacin actual. En la otra parte se define cmo qued establecida la empresa con sus elementos ms importantes para su funcionamiento, como es la misin, visin, objetivos y metas, su estructura organizativa, su proceso de produccin, las proyecciones de venta y la determinacin de los indicadores financieros ms relevantes. El mtodo de investigacin que se utiliz fue el mtodo cientfico ya que busc darle explicacin y solucin a la problemtica, en su modalidad del Mtodo Hipottico Deductivo. Tomando un universo de 59,755 habitantes del municipio de San Salvador, del cual se tom una muestra en base a la frmula para poblaciones finitas de muestreo por cuotas tomando un porcentaje de confianza del 95%, con probabilidad de xito del 80%, dio como resultado 245 habitantes y el instrumento utilizado para la recoleccin de la informacin fue el cuestionario, para su posterior anlisis e interpretacin por medio de tablas y grficos. Los resultados fueron la elaboracin efectiva de la Propuesta del Plan de Negocios para la modernizacin del proceso de produccin de la bebida tpica registrada con las marcas Chaparro y Eramn por la empresa Alimentos y Bebidas Tpicas Salvadoreas S.A. de C.V.
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El objetivo que se persigue en la realizacin del presente trabajo es identificar la necesidad del Diseo de un Sistema de Planeacin y Control para la pequea de la Industria Grfica del Municipio de San Marcos. Caso Ilustrativo Impresos Quijano, S.A. de C.V., que sirva como herramienta administrativa a todo el personal de la empresa, que permita adquirir conocimientos tcnicos y prcticos en aspectos necesarios para promover la eficiencia, eficacia y productividad. El Diseo de un Sistema de Planeacin y Control es un tema que merita ser analizado y llevado a la prctica, ya que las pequeas empresas de la industria grfica no cuentan con herramientas administrativas que estn acorde a las necesidades de dichas empresas. Por otra parte, para la realizacin de la investigacin de campo se utilizaron instrumentos y tcnicas de recoleccin de informacin como: Encuestas, entrevistas y observacin directa. Las encuestas fueron pasadas a los puestos tipos de las empresas y la entrevista fue dirigida a los propietarios y Gerentes de las empresas; lo que permiti obtener con facilidad la informacin sobre el quehacer administrativo de las Empresas. Despus de realizar la investigacin y recoleccin de datos se procedi a la tabulacin, anlisis e interpretacin de los mismos, lo cual permiti la elaboracin del diagnstico y que sirvi de base para concluir y recomendar acera de los aspectos ms relevantes de la investigacin. El estudio realizado, demostr que en la empresa no existe eficiencia administrativa, ya que se pudo identificar que el personal no est organizado e integrado totalmente para brindar un eficiente servicio. Por lo que se le recomienda a la empresa la implementacin de un Sistema de Planeacin y Control para promover la eficiencia, eficacia y productividad presentado en la propuesta del Captulo III. Entre otras de las principales conclusiones en la que se lleg a travs de la investigacin estn: que los empleados manifestaron que para desempear mejor sus actividades se les debe capacitar en las reas relacionadas con sus puestos de trabajo. Por lo que se recomienda proporcionar capacitacin a los empleados sobre el Sistema de Planeacin y Control para ser ms eficientes en su trabajo. Otro aspecto importante es que no cuenta programas de procedimientos, los cuales son de mucha importancia a los empleados para realizar sus actividades laborales en forma clara y ordenada, dichos programas fueron elaborados para las actividades ms relevantes de la empresa. Finalmente, se determin que las empresas no cuentan con las herramientas administrativas necesarias para el buen desarrollo de sus funciones. Es as, como se recomienda implementar el sistema de planeacin y control que contribuya a mejorar el desempeo de las mismas facilitndoseles de esta manera el logro de objetivos y metas propuestos.
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La empresa Salud Total S.A. de C.V. es una compaa dentro del mbito empresarial del pas cuya finalidad es brindar servicios mdicos con excelentes beneficios con una amplia red de mdicos privados adems goza de una imagen de prestigio entre los usuarios. Sin embargo, actualmente los afiliados demandan el servicio ms personalizado para el uso de los servicios. La empresa est consciente de la situacin que atraviesa actualmente con relacin a la disminucin de las ventas, por lo que debe estar preparada de hacerle frente a la globalizacin as como a la competencia nacional. Para dar respuesta a toda esta problemtica, en el presente estudio se propone un Plan Estratgico de Mercadotecnia que surge de la investigacin efectuada en el rea Metropolitana del San Salvador, entre el mes de agosto 2004 a agosto del 2005 en los municipios de San Salvador. El mtodo que se utiliz fue el mtodo cientfico debido a que presenta un estudio sistemtico y objetivo. En el desarrollo de la investigacin se utiliz la deduccin para relacionar, explicar y sintetizar la informacin generada y poder as elaborar el diseo del plan de mercadotecnia. En la investigacin se utiliz dos tcnicas para la recopilacin de la informacin, siendo uno los cuestionarios para encuestar a los propietarios de las ventas de los seguros mdicos y a los clientes. Asimismo se realiz entrevista al Gerente de Salud Total S.A. de C.V., con el objeto de identificar la demanda de los servicios, las fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas de la empresa. Entre las conclusiones ms relevantes de la investigacin se menciona que la empresa no realiza promocin para la venta de los seguros, lo cual no es favorable para la compaa, ya que la competencia si realiza campaas de promocin para la venta de sus servicios por lo que han utilizado los medios de comunicacin para estimular la demanda diseada para completar la publicidad y facilitar las ventas. En la realizacin del diagnstico de la situacin actual de mercadotecnia se emple la herramienta FODA, para hacer un anlisis e interpretacin de las circunstancias que afectan o benefician el desarrollo de la empresa, que dio paso a la elaboracin de las estrategias ofensivas, defensivas, adaptativas o de reorientacin y de supervivencia, para brindar recomendaciones viables que a la vez sirvieron para disear el plan estratgico de mercadotecnia propuesto que vendr a favorecer el crecimiento de Salud Total S.A. de C.V.
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La Investigacin realizada en la empresa Industrias CALSA S.A. de C.V., se basa en la determinacin de la factibilidad para exportar sus productos hacia el Estado de Chiapas, Mxico. En dicha investigacin se analiz el estudio del mercado meta en el que se va a ofrecer el producto, esto corresponde a una parte del desarrollo del Plan de Exportacin para la compaa, debido a que por medio de dicho estudio se obtuvo datos e informacin de relevancia sobre las caractersticas del mercado meta, as como de aspectos relacionados con el producto. Lo anterior permitir realizar una toma de decisiones ms acertada ya que los resultados arrojados por la investigacin servirn de base para elegir el curso de accin ms adecuado. El objetivo primordial del presente trabajo es proporcionar un Diseo de un Plan de Exportacin para determinar la factibilidad de exportar el calzado que fabrica y/o comercializa la empresa Industrias CALSA S.A. de C.V., a travs del cual ste servir como una gua para realizar de manera eficiente las actividades de exportacin, logrando as una mayor participacin en el mbito internacional, diversificar riesgos, incrementar sus ventas y por ende sus beneficios y rentabilidad. Se realiz un Diagnstico de la situacin actual de la empresa Industrias CALSA S.A. de C.V., por medio de entrevistas dirigidas a los Directores y Gerentes involucrados en el proceso de la fabricacin y comercializacin del calzado. La informacin obtenida a travs del diagnstico dio como resultado aspectos importantes, entre los cuales se mencionan los siguientes: La empresa Industrias CALSA S.A. de C.V. no cuenta con un departamento de Investigacin de Mercadeo. Por otra parte le es factible a la empresa exportar su calzado hacia el Estado de Chiapas, Mxico, debido a que es un mercado no muy explotado por la industria del calzado mexicano. Con base a los aspectos antes mencionados se presentan las recomendaciones siguientes: Para la empresa le es primordial contar con un departamento de Investigacin de Mercadeo, el cual deber asignar un representante que realice un estudio en el mercado Mexicano para comprobar lo expuesto en este trabajo y conocer un poco ms la cultura mexicana, cosa muy importante al momento de establecer negocios con el exterior. Debido a que le es factible para la empresa Industrias CALSA S.A. de C.V. exportar su producto al Estado de Chiapas, Mxico, se sugiere ingresar a dicho mercado por medio de distribuidores, por lo cual tendr que hacer contacto directo con los clientes potenciales para definir si estos tienen inters en el producto que se ofertar y de esta manera identificar a la persona a quien dirigirse.
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La presente investigacin surgi de la necesidad que tena la empresa Color Visin SA de CV de contar un plan de mercadotecnia que ayude a revertir la disminucin y alterar el patrn de la demanda de las vallas publicitarias creadas por ellos. Por lo tanto, en el presente documento se propone El plan de Marketing creativo y Sincromarketing para revertir la disminucin y alterar el patrn de la demanda de vallas Publicitarias creadas por la empresa Color Visin, S.A. de C.V., en el Municipio de San Salvador, departamento de San Salvador. Cuyo objetivo es proporcionar una herramienta que oriente a la gerencia en la aplicacin de estrategias necesarias para poder disminuir la demanda irregular, por medio del nuevo termino encontrado en los estados de la demanda proporcionado por Kotler, sincromarketing. El mtodo utilizado para llevar a cabo la investigacin es el cientfico. Y las tcnicas que se utilizaron para recolectar datos fueron: la entrevista dirigida a la coordinacin de la empresa Color Visin, S.A. de C.V. De igual manera se utilizaron los cuestionarios dirigidos al mercado meta (agencias publicitarias) y a la competencia. Una vez recopilados los datos se tabularon y se analiz la informacin obtenida, con el propsito de elaborar un diagnstico especfico sobre la empresa en investigacin. Con base al diagnstico se formularon las conclusiones y recomendaciones, en donde se determin que la empresa no cuenta con un plan de mercadeo que le permita establecer diferentes estrategias de promocin para revertir y alterar la demanda actual de los productos y servicios que brinda a sus clientes. Finalmente se desarroll la propuesta de un Plan de Marketing Creativo y Sincromaketing, con el objetivo de contribuir a mejorar las operaciones dentro de la empresa, considerando para ello el establecimiento de estrategias de precios, promocin, creatividad e innovacin en el desarrollo del presente plan.
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La empresa productora de envasado de agua purificada hoy en da1 juega un rol muy importante dentro del contexto econmico social del pas, ya que este rubro ha evolucionado de forma significativa con el transcurso de los aos. "Los Nacimientos, S.A. de C.V.se ha visto en la necesidad de implementar un plan de produccin para lograr el xito de sus actividades operativas, dejando de ser un asunto tcnico y ahora ha pasado a ser un aspecto medular en la empresa, pues ahora abarca la comprensin y principios como base de la administracin de la produccin y operaciones, que permiten a los lderes de la organizacin una mayor eficiencia. El desarrollo de un plan de produccin se debe a que sta no cuenta con una planificacin definida en el mbito estratgico organizacional y productivo, sus objetivos no estn claramente establecidos, por tanto su estructura y coordinacin es de forma rudimentaria en su procesos productivos y administrativos; adems, a pesar de tener una capacidad instalada que podra cumplir con las expectativas de demanda potencial, no existe un programa de produccin que coordine el requerimiento de produccin, materiales y mano de obra1 como una gua a los propietarios accionistas de la empresa a alcanzar los objetivos. Para solventar dicho problema se ha diseado la presente propuesta tcnica de un plan de produccin1 el cual ser tendiente a mejorar la administracin de la produccin y operaciones de la empresa. El mtodo de investigacin de campo utilizado es el cientfico que proporciona los datos y las tcnicas necesarias para la resolucin del problema, planteado de forma objetiva y sistemtica. Con la facilidad de recabar datos confiables se aplicaron las tcnicas e instrumentos de recoleccin de informacin 1 siendo estos: La entrevista, que pretende obtener los datos por medio de gua de preguntas 1 asimismo, se establece contacto directo con las personas que se consideran fuente importante de informacin, a la vez se utilizo la tcnica de la encuesta, para la recopilacin de datos concretos, obtener respuestas precisas, tabular y analizar la informacin obtenida a travs del cuestionario. Finalmente la tcnica de la observacin directa, obteniendo informacin especfica como la distribucin de la planta de produccin, el tipo de mantenimiento, programas de produccin, control de inventarios, asignacin de tareas, diagramas y flujos de procesos. En la evaluacin de los datos recolectados se realiza un anlisis de los resultados, para determinar los elementos estratgicos orientados a la produccin, el que dio paso al diagnostico actual de la empresa. Se disea la propuesta tcnica que adems del plan de produccin incluye la formulacin de la misin, visin, valores, funciones generales de las reas principales, establecimiento de objetivos, diseo de polticas, programas, pronsticos, sistemas productivos y el presupuesto de inversin. El plan de produccin tambin incluye el programa maestro de produccin con la estimacin futura de las unidades a producir en los prximos 5 aos, planeacin de requerimiento de materiales y planeacin de requerimientos de capacidad. Se proporcionando un manual de operaciones como una gua para el desempeo de las funciones del rea de produccin.
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El arroz es un alimento bsico para la poblacin salvadorea, adems de su importancia como alimento, el arroz genera empleo a un enorme sector de la poblacin rural; tambin por su valor nutricional, su alto aporte calrico y sobre todo por su accesibilidad y economa. Por dicha razn, el presente trabajo de investigacin se desarroll en la empresa Industrias Arroceras Guevara Landaverde y Asociados, S.A. de C.V. dedicada a la comercializacin del producto mencionado anteriormente; en el departamento de San Salvador. Actualmente, la empresa no posee un plan estratgico que contribuya a distribuir el arroz eficientemente que sus competidores. Es por dicha razn que el presente estudi tiene como objetivo presentar la propuesta de un plan estratgico para la toma de decisiones gerenciales. En la presente investigacin, se realiz una indagacin bibliogrfica sobre aspectos como: Generalidades de mediana empresa, Generalidades de industrias arroceras en El Salvador, datos relevantes de la empresa en estudio y todo el marco terico de Planeacin, Toma de Decisiones Estratgicas, Manuales administrativos, Sistemas Gerenciales, Razones Financieras, Estrategias competitivas Genricas segn el modelo de Michael Porter, Estrategias de Posicionamiento, as como las fortalezas, oportunidades, debilidades y amenazas. Otra parte importante de este documento lo conforma la investigacin de campo, mediante la que se determin la situacin actual de la empresa y se obtuvo la informacin a travs del anlisis financiero para determinar datos histricos con el objetivo de conocer las deficiencias por medio de Estados Financieros. Adems se realiz una entrevista dirigida al Gerente General, cuestionarios dirigidos al personal de la empresa, a los distribuidores mayoristas de arroz (clientes) y a los competidores. En la entrevista se detect que no cuentan con polticas, manuales, no tienen estrategias a corto y largo plazo. En cuanto al cuestionario dirigido al personal de la empresa los datos recolectados, tabulados y analizados, revelaron que la mayora de los empleados no conoce la misin y visin, que la empresa no posee una estructura, etc. En lo referente al cuestionario dirigido a los distribuidores mayoristas de arroz (clientes) se obtuvo que compran varios tipos de presentaciones a otras empresas que INAGLA no las posee y es por dicha razn que compran mayormente a los competidores. En el cuestionario dirigido a los competidores se detect que tienen varios tipos de presentaciones de arroz y poseen mayor segmento de mercado, utilizan diversos medos publicitarios. etc. Finalmente, de los resultados obtenidos de la investigacin permiti la propuesta para la implementacin del plan estratgico para la toma de decisiones gerenciales en la mediana empresa Industrias Arroceras Guevara Landaverde y asociados, S.A. DE C.V. En el cual se propone una filosofa organizacional, el cual contiene los Objetivos, misin, visin y las polticas. Por otra parte, el diseo de estrategias, contiene estrategias de posicionamiento, finanzas, comercializacin y Recursos Humanos. Por consiguiente la implementacin de estrategias y la propuesta de implementacin del plan estratgico.
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Se propuso un plan de marketing para mejorar la competitividad de la empresa Industrias la Merced S.A de C.V en la industria metal mecnica de la ciudad de Usulutn, 2015. Se realiz una investigacin que identific las preferencias de consumo del mercado de metal-mecnica, analizando la competencia a la que se enfrenta la Industrias La Merced S.A de C.V para realizar propuestas de promocin y publicidad y establecer estrategias de marketing que ayuden a mejorar la competitividad y el posicionamiento de la empresa. El mtodo de investigacin que se utiliz fue la investigacin descriptiva, la cual ofreci la obtencin de informacin con relacin al mejoramiento del posicionamiento de la organizacin, primeramente se explor y luego se describieron los elementos encontrados. De los resultados obtenidos se pudo observar que la empresa tiene la desventaja que no cuenta con un plan de marketing convirtindose esto en una debilidad para la organizacin en su bsqueda de la competitividad, es por ello que la empresa no se da a conocer a travs de medios de comunicacin. Asimismo se pudo observar que los precios estn al alcance de quienes los demandan gozando de una aceptacin en la calidad de sus trabajos.
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El objeto de este trabajo de investigacin consiste en el Diseo de un Sistema Presupuestario como herramienta de Planeacin y Control de los recursos financieros de la empresa de servicio de transporte colectivo de pasajeros a travs de microbuses ACASEBI, S.A. de C.V. Ruta 29-A del municipio de Ilopango, departamento de San Salvador. En la primera parte de este documento se mencionan de forma general los conceptos de Sistema, Presupuestos, Planeacin, Control, Sistema Presupuestario, los argumentos relacionados a los antecedentes y las generalidades del transporte pblico, as como tambin de la entidad en estudio. En la segunda parte para obtener los datos que sirvieron de base para la elaboracin del diagnstico fue necesario el uso de una metodologa, por lo que se recurri a la aplicacin del mtodo cientfico apoyndose del Anlisis para sealar los elementos y funciones principales tales como: administrativas, ventas, compras y financiamiento; asimismo de la Sntesis para proporcionar los fundamentos respaldados sobre las deficiencias existentes encontradas en las reas investigadas. Empleando como tipo de investigacin la descriptiva, para seleccionar las caractersticas principales del objeto en estudio y describir en detalle las partes que lo forman. Utilizando el tipo de investigacin no experimental, ya que no se construye ninguna situacin solo se observan las establecidas. La recoleccin de la informacin se efecto de manera directa sobre los sujetos en estudio a travs de la tcnica de la encuesta y la entrevista, utilizando como instrumentos un cuestionario con preguntas cerradas y de opcin mltiple realizadas a la Junta General de Accionistas; tambin una gua de entrevista dirigida a: Junta directiva, Gerente General y el contador. El diagnstico elaborado permite un anlisis preciso de los efectos de la situacin actual administrativa y financiera de la empresa. Debido a que la entidad en estudio no aplica dicha tcnica presupuestaria por falta de conocimientos o recursos para su implementacin. En la ltima parte de este trabajo se establecen: las generalidades, los supuestos bsicos en los cuales se sustentar dicha herramienta y la aplicacin del Sistema Presupuestario en relacin al rubro. Asimismo, formular y desarrollar cada uno de los presupuestos que permita llevar a cabo la evaluacin y control. Para la elaboracin de las proyecciones, fue necesario apoyarse de los datos histricos. El control se realizar mediante la comparacin entre lo real y lo proyectado que permitir el anlisis de las variaciones y as poder implementar las medidas correctivas o desviaciones que lleven al cumplimiento de las metas y objetivos propuestos. La aprobacin y ejecucin es responsabilidad del Gerente General, todo con el visto bueno de la Junta General de Accionistas; para lo cual se presenta un Plan de Implementacin que pretende facilitar la puesta en marcha y la determinacin de las actividades a desarrollar. Se recomienda a la empresa dedicada al servicio del transporte colectivo de pasajeros a travs de microbuses ACASEBI, S.A. de C.V. Ruta 29-A del municipio de Ilopango, departamento de San Salvador la aplicacin del presente Sistema Presupuestario para una eficiente Planeacin y Control de los recursos financieros.
Resumo:
La presente investigacin surgi de la necesidad de la empresa Funerales Las Flores S.A. de C.V. de contar con lineamientos estratgicos que le ayuden a comercializar y posicionar sus productos y servicios en el mercado, ya que en la actualidad carecen de un plan estratgico de comercializacin. Es por ello, que en el presente trabajo se propone el diseo de un Plan Estratgico de Mercadotecnia para crear preferencia de los productos y servicios funerarios en el rea urbana de los municipios de Mejicanos, Ayutuxtepeque, San Marcos, San Salvador y Antiguo Cuscatln de la zona metropolitana de San Salvador; cuyo objetivo es proporcionar una herramienta que oriente a los directivos de la empresa en la aplicacin de estrategias que promuevan e incentiven la venta de los productos y servicios que la empresa ofrece. El mtodo utilizado para llevar a cabo la investigacin es el cientfico. Y las tcnicas que se utilizaron para recolectar informacin fueron la entrevista dirigida a la Coordinadora de Ventas y el cuestionario dirigido a los empleados de la empresa. De igual forma, para realizar la investigacin de campo se ocuparon los cuestionarios dirigidos a los clientes potenciales y a la competencia; esta investigacin ayud a establecer la demanda de los productos y servicios funerarios del mercado meta e identificar las empresas de la competencia que puedan afectar la demanda de los productos que Funerales Las Flores ofrece. Una vez recopilada la informacin, se procedi a tabularla e interpretarla, para elaborar el diagnstico sobre la mercadotecnia de los productos de la empresa. Con base a este diagnstico, se formularon las conclusiones, considerando a las ms relevantes las de que la empresa no posee un plan estratgico de mercadotecnia que le permita crear preferencia de sus productos y servicios y por consiguiente, no tiene mayor participacin en el mercado; as mismo, no cuenta con una filosofa de la empresa estructurada formalmente. Por lo tanto, se desarroll la propuesta de un plan estratgico de mercadotecnia con el propsito de ayudar a solventar las deficiencias encontradas en la empresa considerando para ello la redefinicin de la filosofa empresarial, el establecimiento de estrategias a largo plazo, el desarrollo de la mezcla de mercadotecnia en cuanto a producto, precio, plaza y promocin. De igual forma se desarrollaron el plan estratgico y tctico; finalmente, se elaboraron los presupuestos para poner en marcha los planes.
