264 resultados para Percepção visual Teses
Resumo:
O objetivo deste trabalho analisar o significado do Mercosul para a poltica exterior do Brasil. Para isso, discutiremos as percepes das elites brasileiras em relao ao processo de integrao regional. A defesa do princpio da intergovernamentalidade est ligada concepo do lugar do Mercosul nas relaes internacionais do pas. A grande valorizao de princpios como o do universalismo e o de soberania acaba afetando o aprofundamento da integrao. A hiptese deste trabalho que a estrutura do Mercosul seria condizente com as percepes de parte das elites brasileiras. Argumentaremos que a estrutura atual insuficiente para garantir a dinmica da integrao.
Resumo:
Sistemas sustentveis de produo agropecuria demandam solos com boa estrutura, por isso, so necessrios mtodos eficientes para avaliao dessa estrutura. Objetivou-se, com este estudo, aplicar a metodologia de avaliao visual da estrutura do solo, em reas previamente cobertas por Floresta com Araucria, em longo perodo de uso aps o desmatamento. Selecionaram-se reas sob trs tipos de usos: floresta nativa, pastagem e cultivo agrcola, considerados como tratamento, sendo realizadas dez amostragens por tipo de uso. Nas amostras coletadas, procedeu-se avaliao da qualidade da estrutura do solo, seguida da anlise estatstica dos dados, por meio da anlise de varincia e do teste de separao de mdias. Observaram-se diferenas significativas nos valores mdios de escore entre as reas avaliadas. Os solos da rea com floresta apresentaram Qe (Qualidade visual) mdio = 1.68, estatisticamente semelhante ao dos solos sob pastagem (Qe mdio = 2.25) e inferior ao dos solos cultivados, Qe mdio = 2.40. Os valores de Qe obtidos por avaliao visual da qualidade da estrutura do solo mostraram-se eficientes para identificar diferenas entre os sistemas de uso do solo.
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Este artigo defende a hiptese de que a qualidade percebida pelo consumidor no servio prestado pelos Servios de Atendimento ao Consumidor (SACs) no atendimento telefnico de reclamaes mais influenciada pela percepção da qualidade do atendimento do que pela resoluo do problema que gerou a reclamao. O trabalho apresenta uma anlise terica dos processos que levam o consumidor reclamao e os resultados de uma pesquisa de campo realizada para testar a hiptese proposta em uma empresa de grande porte do setor eletroeletrnico com operaes no Brasil.
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O artigo tem o objetivo de discutir a relao orientador-orientando e suas influncias no processo de produo de teses e dissertaes dos programas de ps-graduao stricto sensu em Contabilidade na cidade de So Paulo. O campo de estudos foi o do ensino e pesquisa em Administrao e Contabilidade. Como abordagem metodolgica foi utilizada a avaliao qualitativa, com coleta de dados por meio de entrevistas estruturadas. Foram entrevistados orientadores e orientandos dos programas de ps-graduao em Contabilidade da USP, PUC-SP e FECAP. Os resultados indicaram que, no processo de escolha, orientadores valorizaram caractersticas tcnicas dos orientandos, enquanto os orientandos enfatizaram as caractersticas afetivas e pessoais dos orientadores. Verificou-se tambm que a atividade de orientao qualifica os orientandos para a autoria e que muitos problemas surgidos durante o processo de construo do trabalho estariam ligados relao orientador-orientando.
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Os selos e certificados so uma resposta do varejo necessidade dos consumidores de maior monitoramento da qualidade e segurana dos alimentos. Existem diversos tipos de selos encontrados no varejo; alguns so especficos para o atributo relacionado origem do produto e outros, ainda, atestam diversas caractersticas intrnsecas e extrnsecas. Entre os selos dos produtos comercializados por uma rede supermercadista no Brasil, est o Garantia de Origem (GO). Para avaliar a percepção dos consumidores, entrevistaram-se 120 clientes em supermercados na regio de Campinas e Piracicaba/SP, que tivessem produtos GO. Foram identificados, por meio de anlise fatorial, quatro dimenses relevantes: segurana alimentar; qualidade intrnseca do produto; sistema de produo diferente e verificao do governo. J em relao aos atributos sustentabilidade e origem, valores como prestgio, credibilidade e respeito foram considerados relevantes. O artigo apresenta contribuies nos campos metodolgico e terico, auxiliando a melhor compreenso dessas percepes dos consumidores sobre esses atributos.
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No ano de 2010, uma alterao no quadro normativo brasileiro introduziu a Demonstrao do Resultado Econmico (DRE) para o setor pblico, que busca comparar custos internos de produo com valores de mercado, segundo o conceito de custo de oportunidade. Este estudo procura analisar as possveis respostas estratgicas dos gestores , buscando perceber se a cultura contbil existente no Pas permite a aceitao do novo instrumento. Por meio das percepes dos agentes pblicos do Comando da Aeronutica (Comaer), no Brasil, conclui-se que a resposta estratgica dos entrevistados tende para a atitude de aceitao da nova rotina, demonstrando traos de menor conservadorismo e maior interesse pela evidenciao de resultados.
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RESUMO Este artigo investiga a relao da percepção da presena de outros clientes com as emoes e o valor hednico, resultantes da compra em ambiente de varejo popular. Por meio de um levantamento com 247 clientes e uso de modelagem de equaes estruturais, os resultados indicam um efeito significativo da presena de outros consumidores sobre as respostas individuais do consumidor durante o processo de compra. O estudo traz uma contribuio importante para a rea acadmica do comportamento do consumidor em ambientes de varejo, uma vez que a validao da escala Other Customers Perception (OCP) no varejo tradicional amplia as possibilidades de uma melhor compreenso do impacto da dimenso social do ambiente varejista em uma variedade de contextos. Ele tambm apoia o argumento de que a experincia de consumo envolve mais do que uma simples avaliao do desempenho do varejista, chamando a ateno para os fatores sociais constitutivos do ambiente de varejo.
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ABSTRACT In this study, we demonstrate that the art infusion effect, in which the presence of visual art causes a positive impact on consumers' perceptions of products and advertising messages, might have a moderation effect on regulatory fit and non-fit messages. We investigate the impact of visual art on advertisement evaluations in regulatory (non-) fit conditions. Regulatory focus theory suggests that consumers rely on their motivational focus (prevention vs. promotion) for their evaluations and decisions. Usually, consumers prefer products that fit with their personal motivational focus. In the present study, the results of three experiments indicate that using visual art with a promotion or prevention fit message is recommended, while non-art images increase message persuasiveness when non-fit messages are presented. Therefore, not all information compatible with the consumer's motivational focus are best evaluated. When non-art images are presented, non-fit messages might be more persuasive.
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Tributo elemento inerente existncia do Estado, necessrio organizao da sociedade e ponto nevrlgico da relao Estado-cidado. Este artigo explora os conceitos tericos da educao fiscal e da administrao pblica para, por meio de dados empricos, discutir alternativas para aproximar os interesses do Estado aos do cidado. Os sujeitos investigados so caracterizados como administradores-empresrios. Os resultados revelam falta de sintonia entre o que o cidado espera e est disposto a contribuir com aquilo que o governo oferece e exige em tributos. Implantar programas de educao fiscal uma alternativa que possibilita ao contribuinte conhecer o Estado e sua estrutura, a funo socioeconmica dos tributos, o valor da arrecadao tributria, alm de incentivar o acompanhamento da aplicao dos recursos arrecadados.
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Este artigo apresenta os resultados de uma pesquisa que relaciona a percepção dos usurios sobre a contribuio do Programa de Sade da Famlia (PSF), na Unidade Mista de Felipe Camaro, Distrito Oeste de Natal, Rio Grande do Norte, com a evoluo dos indicadores de ateno sade da criana menor de cinco anos, no perodo de 2000 a 2004. Inicialmente foi realizado um levantamento de dados sobre a poltica de sade implementada, incluindo um perfil dos usurios envolvidos. Depois, uma consulta s estatsticas disponveis, contidas em documentos oficiais do Ministrio da Sade e da Secretaria Municipal de Sade de Natal, referentes s aes desenvolvidas na rea da sade da criana no perodo considerado. Por fim, aplicou-se um questionrio de pesquisa social a uma amostra de famlias com crianas menores de cinco anos, cadastradas na unidade mista, para conhecer o seu grau de satisfao com os servios recebidos. A comparao do nvel de satisfao dos usurios com a evoluo das estatsticas revelou que as aes de ateno sade da criana do PSF, no rgo pblico considerado, foram transformadoras de atitudes e propulsoras de mudanas sociais.
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A literatura cientfica apresenta de forma significativa a importncia da qualidade em servios, e como as empresas e os servios pblicos devem atuar para alcanar a excelncia na prestao desses servios. A percepção da qualidade baseia-se em critrios objetivos e subjetivos. Conhecer a percepção dos clientes internos (funcionrios) e externos (usurios), a respeito da qualidade do servio pblico, pode ser um primeiro passo para o desenvolvimento de aes que levaro a melhorias, tanto por parte do gestor do sistema, que precisa conhecer o entendimento de ambos os clientes para poder melhor direcionar suas estratgias e aes, como por parte dos prprios profissionais que, entendendo a percepção da qualidade sob a perspectiva de seus clientes, estaro mais preparados para atender suas expectativas. Este artigo investiga a percepção da qualidade de clientes e de profissionais em servios pblicos municipais de sade. Observou-se que as categorias possuem diferenas e semelhanas a respeito da percepção dos fatores determinantes da qualidade em servios de odontologia descritos na literatura cientfica. Para os profissionais a qualidade tcnica dos servios teve grande relevncia, obtendo 100% das respostas. Por outro lado, para os clientes externos a qualidade percebida pelas evidncias da qualidade interpessoal observada atravs das condies sob as quais o cuidado prestado e pela maneira como esses clientes so tratados pelos profissionais.
Resumo:
No seu dia a dia as pessoas utilizam atalhos mentais - chamados heursticas - que facilitam e tornam mais rpido o processo de tomada de deciso. Algumas vezes, contudo, tais atalhos podem gerar uma viso distorcida da realidade. Pesquisas estrangeiras constataram que a mdia tem preferncia por noticiar acontecimentos que so mais dramticos e espetaculares, e que isso pode ter um efeito na disponibilidade de certos eventos em nossas mentes, distorcendo nossa percepção e influenciando nosso julgamento. Apesar da importncia do tema, inclusive para a definio de prioridades de investimento de recursos pblicos, no foi encontrado no Brasil nenhum estudo buscando confirmar a existncia de alguma influncia das notcias veiculadas, em conjunto com vieses de julgamento causados pelos atalhos mentais, na percepção dos brasileiros. Nessa direo, este artigo testou, atravs de experimentos, a hiptese de que a maneira e a frequncia que a mdia noticia certos assuntos pode influenciar o julgamento das pessoas a respeito da frequncia e probabilidade de eventos do cotidiano, obtendo resultados que confirmam essa hiptese.
