Curso EAD de Qualificação dos Processos de Trabalho e Gestão da APS: experiências de implantação de acolhimento - Parte I

Este vídeo integra o curso EAD de Qualificação dos Processos de Trabalho e Gestão da APS, desenvolvido pelo TelessaúdeRS/UFRGS. O acolhimento é uma estratégia para assegurar o atendimento em tempo oportuno na APS. No vídeo, equipes da área de saúde que implantaram acolhimento relatam o que os motivou a mudar, como eles iniciaram o processo de mudança, como ficaram os fluxos da unidade e qual sua avaliação sobre o processo.

Curso EAD de Qualificação dos Processos de Trabalho e Gestão da APS: acesso avançado – Parte I

Este vídeo, que integra o curso EAD de Qualificação dos Processos de Trabalho e Gestão da APS, desenvolvido pelo TelessaúdeRS/UFRGS, tem como tema central o acesso avançado na Atenção Primária à Saúde. O vídeo apresenta experiências de equipes que implantaram o acesso avançado, uma proposta para melhorar o acesso e a resolutividade na APS que tem como meta oferecer atendimento no dia em que o usuário procura a equipe de saúde. A partir do relato de profissionais, são apresentadas características, vantagens e desvantagens desse modelo.

Melhoria da Atençãoaos Usuários com Hipertensão e/ou Diabetes da USF Cadeia Velha I, Rio Branco/AC

Resumo Perez Belkis Gonzalez. Melhoria da Atenção aos Usuários com Hipertensão e/ou Diabetes da USF Cadeia Velha I, Rio Branco/AC. 2015.87f. Trabalho de Conclusão de Curso de Especialização em Saúde da Família, Departamento de Medicina Social, Faculdade de Medicina, Universidade Federal de Pelotas, Pelotas, 2015. Este trabalho teve como objetivo melhorar a qualidade da atenção em saúde aos usuários hipertensos e/ou diabéticos, pertencentes à área de abrangência da USF Cadeia Velha I, Rio Branco/AC.Foi escolhida para esta intervenção, a saúde dos usuários hipertensos e/ou diabéticos pertencentes à área de abrangência de nossa USF por ser grupos priorizados e mais sensíveis, também os resultados podem ser visualizados em menor prazo.O estudo é de caráter interventivo, descritivo e de corte quantitativo e qualitativo onde se propõe um conjunto de objetivos específicos que abarcam a cobertura do programa, qualidade de atendimento, adesão e promoção de saúde dos hipertensos e diabéticos,para os quais se elaboraram metas com as suas respectivas ações implementadas, desenvolvidas, e executadas nos quatro eixos: organização e gestão do serviço, monitoramento e avaliação, engajamento público e qualificação da prática clínica, com seus indicadores que permitiram o monitoramento das metas.Os dados mais relevantes foram relacionados àampliação da cobertura da atenção à saúde dos usuários hipertensos ediabéticos da nossa área de abrangência que foram de 100% para hipertensos e 100% para diabéticos. Esta intervenção trouxe benefícios para a comunidade não somente para aqueles hipertensos e diabéticos vinculadas ao projeto, mas também para a população em geral devido a que ganharam em consciência sobre a importância do acompanhamento dos hipertensos e diabéticos e conhecimento sobre saúde, também trouxe um grande impacto sobre o serviço, ganhando-se em organização dos processos de trabalho que se visualizou numa melhoria na qualidade e integralidade da atenção à saúde deste doente e maior credibilidade por parte da comunidade. Foi muito importante para a equipe de saúde de nossa unidade por que se aprendeu a trabalhar unido, devido aos resultados obtidos, se mantêm esta estrutura incorporada à rotina de atendimento da unidade. Palavras-chave: Atenção primária à saúde; saúde da família; hipertensos; diabéticos; saúde bucal.

Desafios para o trabalho interdisciplinar no âmbito da Atenção Primária de Saúde : Um plano de ação para a equipe de Saúde da Família do bairro Esperança I, do municipio de Caratinga, Minas Gerais

O Objetivo deste trabalho foi elaborar um Plano de Ação para o desenvolvimento de uma prática interdisciplinar pela Equipe de Saúde da Família do Bairro Esperança I, do município de Caratinga, Minas Gerais. O estudo foi pautado em revisão narrativa, contemplando os temas: trabalho interdisciplinar; trabalho em equipe; promoção de saúde; atividade física e promoção de saúde. Posteriormente, fez-se a construção de Plano de Ação, baseado na metodologia proposta pelo módulo de Planejamento e Avaliação das Ações de Saúde do curso de Especialização em Atenção Básica em Saúde da Família da Universidade Federal de Minas Gerais. Assim, foi possível construir um Plano de Ação com vistas ao enfretamento de alguns obstáculos que têm dificultado a prática interdisciplinar no âmbito da equipe de saúde da família do Bairro Esperança I, no Município de Caratinga. Para os problemas sobre a falta de registro e memória das decisões foi criada uma "Agenda do sucesso"; em relação à falta de comunicação, foi elaborado o Projeto "Quem não se comunica, se trumbica"; e para a falta de processos de educação permanente, originou-se o Projeto Educação Constante.