160 resultados para Avaliação de serviços de saúde
Resumo:
O RASS realiza o registro ambulatorial na saúde, com o objetivo de incluir as necessidades relacionadas ao monitoramento das aes e serviços de saúde conformados em redes de ateno saúde. Esse seminrio apresenta lgica, o financiamento, a produo de informaes (monitoramento e avaliação) e tambm a operao de registros no mbito ambulatorial da saúde mental, alm de abordar todas essas aes, apresenta o histrico do incio dos registros atravs da portaria n 276, de 30 de maro de 2012.
Resumo:
Trata da porcentagem da verba municipal que deve ser investida em serviços de saúde pblica. Alm disso, apresenta breve base de clculo para esta porcentagem. Material produzido para utilizao no curso "Responsabilidades gestoras no ltimo ano de mandato" fornecido pela Universidade Aberta do SUS (UNA-SUS).
Resumo:
O presente trabalho resultado de um projeto de interveno em saúde que teve como tema: Melhoria da ateno ao pr-natal e puerprio na Unidade de Saúde da Famlia centro de saúde 31 de Maro do municpio de Boa Vista- RR. O objetivo foi ampliar a qualidade da ateno a gestante e purperas dentro do atendimento que j acontecia na UBS. Iniciou com a minha chegada UBS, onde foi apresentado a equipe os objetivos da interveno, o trabalho proposto e definido os pontos, identificados pela equipe, que mais apresentava dificuldade na assistncia. Participaram desta interveno 37 gestantes e 12 purperas da rea abrangente, onde tiveram um acompanhamento realizado atravs de consulta e visita domiciliar. Alcanando ao final da interveno uma cobertura da rea de 100%. As aes trabalhadas englobam os quatro eixos: engajamento pblico, qualificao da prtica clnica, organizao do servio, e monitoramento e avaliação nessa Unidade de Saúde. Como resultado final percebe-se uma melhoria nos aspectos de organizao e vnculos estabelecidos, evidente pela grande adeso das gestantes e purperas em busca de outros serviços, que foram se expandindo no decorrer da interveno. Conclui-se que os resultados ampliaram outros serviços na UBS, e estimulou a equipe a desenvolver novos projetos e atividades de engajamento pblico. O que caracteriza o trabalho como uma experincia que expandiu bons resultados para a qualificao da equipe, o que aumenta a qualidade da assistncia e o ndice de saúde da populao usuria.
Resumo:
De acordo com o manual de Ateno Integrada s Doenas Prevalentes na Infncia 2012, a sobrevivncia infantil uma das principais questes pendentes que nos legou o sculo XX, assim, garantir um crescimento e desenvolvimento saudveis a todos na infncia um objetivo que, j iniciado o sculo XXI, lhe deve estar indissoluvelmente associado. No contexto da ateno primria em saúde, embora muitos avanos venham ocorrendo no tocante reduo da mortalidade infantil e ampliao da cobertura dos serviços de saúde, dois importantes desafios tm sido destacados: como melhorar a qualidade das intervenes de saúde e como alcanar as crianas mais desfavorecidas e garantir a longitudinalidade do cuidado. Nesse sentido, um adequado cuidado na promoo em saúde, especialmente com relao ao Crescimento e Desenvolvimento da criana nos dois primeiros anos de vida, imprescindvel para evitar agravos, como anemia, pneumonia, diarria e desnutrio, as quais so as enfermidades que tm um expressivo peso no quadro de morbimortalidade na infncia. A partir da realidade apresentada, o objetivo desta interveno foi melhorar a qualidade do cuidado em Saúde da Criana de zero a 72 meses de vida na Unidade Bsica de Saúde do Gramor, em Natal, Rio Grande do Norte. Para isso, buscou-se a ampliao da cobertura, melhoria na adeso dos usurios ao programa de Saúde da Criana, melhoria na qualidade do atendimento ao usurio, melhoria no registro do atendimento realizado, realizao da clssificao de risco da populao alvo, promoo da saúde e melhoria na qualidade de vida dos cadastrados no programa. Os mtodos utilizados para alcanar os objetivos contemplaram os quatro eixos pedaggicos: Organizao e gesto do servio (cadastramento das crianas alvo, melhorando o acolhimento, garantindo o retorno agendado e realizando o devido registro nas fichas-espelho); Monitoramento e Avaliação (realizao de avaliação clnica, solicitao de exames de triagem, avaliação do crescimento/desenvolvimento, avaliação nutricional, orientaes sobre alimentao, preveno de acidentes e preveno de cries e prescrio dos medicamentos da farmcia popular, bem como das vacinas para a faixa etria); Engajamento Pblico (rodas de conversa sobre saúde da criana, busca ativa das crianas faltosas, compartilhamento de saberes nas consultas) e Qualificao da Prtica Clnica (capacitao da equipe a partir do protocolo de condutas do Ministrio da Saúde, padronizar as consultas e registros dos dados, melhoria da saúde bucal ampliando o acesso e implantao de um protocolo padro de condutas). Foram inseridas fichas de acompanhamento em todos os pronturios dos usurios avaliados. A maior beneficiada com esta interveno foi a comunidade, que passou a frequentar a unidade assiduamente. As aes educativas durante os trabalhos de grupo focaram sempre nas idias de preveno e promoo, reforando repetidamente a necessidade de um vnculo permanente entre usurio e unidade. Para isso, obtivemos resultados bastante satisfatrios: conseguimos uma cobertura total de 87 crianas (cerca de 35% das crianas da populao alvo), com todos os atendimentos de alta qualidade de saúde, contemplando um olhar holstico sobre cada criana assistida. Melhoramos significativamente o acolhimento, organizando a agenda, atendendo a um dos princpios bsicos da ateno bsica, o primeiro contato. Alm disso, os nossos principais resultados foram: atingimos a meta de 93% no monitoramento do crescimento e desenvolvimento, 100% de atualizao do carto vacinal, 96% do uso do sulfato ferroso entre crianas de 6 meses a 2 anos de vida e 89% de crianas assistidas na saúde bucal. Apesar de todo o exposto, ainda possumos inmeros problemas, muitos usurios ainda tm dificuldades para agendamento, mas sem dvida ocorreu uma melhora significativa. Ainda necessrio melhorar a ateno na saúde bucal, para a qual faltam equipamentos, materiais e resposta da gesto. Necessitamos de uma informatizao dos dados, fundamental para planejamento de aes futuras e precisamos aumentar aes de grupo com a comunidade.
Resumo:
A Interveno realizada pela equipe da UBS Me Raimunda em gua Branca - PI teve como objetivo, melhorar a ateno saúde de usurios hipertensos e/ou diabticos no perodo de Agosto/2014 a Novembro/2014. Antes da interveno 52% de usurios hipertensos e 37% de usurios diabticos eram acompanhados na unidade, e ao longo da Interveno muitos foram cadastrados e receberam o acompanhamento de qualidade. As informaes foram coletadas na ficha espelho e consolidadas na planilha eletrnica do programa Excel (Microsoft Co., 2010) e apresentada por meio de grficos. Foram desenvolvidas aes em quatro eixos: monitoramento e avaliação, organizao e gesto do servio, engajamento pblico e qualificao da prtica clnica. Realizou-se 06 atividades coletivas, e 01 atividade prtica envolvendo toda a equipe da UBS e os usurios. No final da Interveno alcanamos 344 usurios hipertensos, perfazendo 83,7% e 63 usurios diabticos, perfazendo 62,4% de cobertura. Os demais itens avaliados quanto qualidade alcanou-se 100%. Os resultados satisfatrios da Interveno foram possveis, pois a equipe sempre aproveitou a consulta com os usurios para investigar e realizar educao em saúde, embora HAS e DM no fossem a queixa principal. Foi possvel observar uma mudana na rotina da UBS. Houve uma melhora significativa no monitoramento e avaliação, na organizao e gesto do servio, no engajamento pblico e em especial na qualificao da prtica clnica. Destaca-se a eficincia, o empenho e o esmero da equipe da UBS Me Raimunda que permitiu que alcanssemos bons resultados relacionados aos indicadores avaliados. Todos os insumos necessrios para o funcionamento da UBS, como tambm a realizao dos exames complementares conforme protocolo, foram garantidos pela Secretaria Municipal de Saúde. Alm disso, destaca-se que a interao existente entre os diversos serviços de saúde do municpio como SAMU, CAPS, NASF e o Hospital Municipal foram de extrema relevncia para a consolidao das atividades na UBS Me Raimunda.
Resumo:
Este trabalho o resultado da Interveno que foi realizada na Escola Municipal Valdemarino Normando Martins, no Municpio de Boa Vista-RR que fica localizada na rea de abrangncia da UBS Dlio Tupinamb e teve como objetivo implementar e fortalecer as aes de saúde do PSE e monitorar a saúde dos escolares na faixa etria de 06 a 13 anos. Segundo o caderno de Ateno Bsica do Ministrio da saúde- Saúde na Escola n 24, a escola deve ser entendida como um espao de relaes, um espao privilegiado para o desenvolvimento crtico e poltico, contribuindo na construo de valores pessoais, crenas, conceitos e maneiras de conhecer o mundo e interfere diretamente na produo social da saúde. A interveno foi realizada no perodo de 13 de outubro a 15 de dezembro de 2014 e foram 12 semanas de grandes desafios no intuito de unificar os serviços de saúde da Ateno Bsica entre a UBS e Escola fazendo valer o direito universal de acesso saúde em todos os nveis, primrio, secundrio e tercirio, estabelecendo parcerias e utilizando os protocolos. A metodologia utilizada e o desenvolvimento de todas as aes, tanto na unidade bsica de saúde quanto na escola foram baseadas nos protocolos do Ministrio da Saúde proposto pelo curso, contemplando os quatro eixos pedaggicos: Monitoramento e Avaliação, Organizao e Gesto do Servio, Engajamento Pblico e Qualificao da Prtica Clnica, cujos objetivos fortalecer e monitorar a saúde do escolar e minimizar agravos, realizando aes de preveno e promoo da saúde. A estratgia de formao e logstica para as atividades desenvolvidas na escola e na unidade, foram elaboradas e organizadas com todos os profissionais que se disponibilizaram, envolvendo outros setores e instncias, favorecendo no s aos escolares, mas os trabalhadores da educao e saúde com objetivo no s de minimizar problemas de saúde, mas, de fomentar a incorporao da cultura em preveno atuao profissional cotidiana. Participaram da interveno 172 escolares e teve como resultados o estabelecimento da parceria entre escola e UBS, melhoria na ateno saúde dos escolares, uma maior adeso s atividades educativas e melhoria na qualidade das informaes dos registros. O xito dessa interveno deu-se pela participao permanente e envolvimento da comunidade local, gestores, profissionais de saúde e educao, e da participao ativa de cada escolar e seus familiares envolvidos, resgatando-se a histria e as singularidades da realidade local.
Resumo:
A Estratgia de Saúde da Famlia o mecanismo principal do Ministrio da Saúde para reorientar o modelo de ateno saúde da populao a partir da ateno primria. O municpio de Inhuma, Piau, possui sete equipes de saúde da famlia. A maioria da populao e, principalmente, gestantes e puerperas buscam as UBS apenas para tratamentos curativos. O Objetivo desse trabalho foi qualificar a ateno em saúde de gestantes e puerperas pertencentes rea coberta pela Equipe de Saúde 03. Ao longo de trs meses, as aes da interveno foram desenvolvidas com base em quatro eixos pedaggicos a fim de que se atingisse metas estabelecidas: Organizao e gesto do servio, Monitoramento e avaliação, Engajamento pblico e, Qualificao da prtica clnica. As gestantes e puerperas no apresentaram resistncia s aes propostas pela interveno. Atingiu-se as metas de 100% para a cobertura do programa de pr-natal e acompanhamento puerperal. Houve uma maior procura pelos serviços de saúde da UBS, observado principalmente no atendimento odontolgico, com 85,7% das gestantes com primeira consulta odontologica programtica e 60% com tratamento odontolgico concluido. Intensificou-se as aes e cuidados em saúde, atingindo 100% em grande parte das metas referentes promoo e educao em saúde. Pode-se concluir que a interveno proposta trouxe grandes benefcios a essa parcela da populao, pois propiciou melhora e ampliao do acesso das gestantes e puerperas ao programa de pr-natal e acompanhamento puerperal, bem como ao consultrio odontolgico. Alm disso, a populao teve educao em saúde constantemente atravs de palestras e visitas desenvolvidas pela equipe.
Resumo:
As razes histricas e culturais da doena mental sempre foram norteadas por forte rejeio, discriminao, preconceito, violncia, isolamento social e despreparo dos profissionais atuantes. Isto ainda acontece na rede de atendimento em saúde, o que inclui a Estratgia de Saúde da Famlia (ESF). O presente trabalho teve por objetivo discorrer sobre a histria da reforma psiquitrica no Brasil e levantar aes estratgicas para ateno em saúde mental na Estratgia de Saúde da Famlia. Trata-se de um estudo exploratrio descritivo. Foi realizada pesquisa bibliogrfica nas bases de dados eletrnicas: LILACS e Scielo com unitermos: histria, saúde mental, estratgia de saúde da famlia. Foram tambm utilizados como fontes de pesquisa os mdulos do Curso de Especializao em Ateno Bsica em Saúde da Famlia e a Linha Guia em Saúde Mental do Estado de Minas Gerais. Verificou-se que o processo de desinstitucionalizao de pessoas com longo histrico de internao psiquitrica avanou significativamente no Brasil, sobretudo atravs do Ministrio da Saúde, que tem garantido mecanismos seguros para a reduo de leitos e a expanso de serviços substitutivos aos hospitais psiquitricos. Por sua proximidade com famlias e comunidades, as equipes de saúde da famlia se apresentam como um recurso estratgico para o enfrentamento de importantes problemas de saúde pblica, como os agravos vinculados saúde mental do indivduo. Inicialmente, importante realizar a avaliação do indivduo. As demandas psicossociais na Ateno Bsica nem sempre aparecem de forma clara nos atendimentos, nesse sentido, torna-se importante a investigao completa sobre o usurio dentro de uma abordagem bio-psico-socio-espiritual, enfocando o indivduo como um todo. Em todos os nveis da assistncia, o acolhimento a primeira dimenso a ser considerada. a primeira abordagem para tratar o indivduo com transtorno mental, pois possibilita ouvir, simpatizar, empatizar, conhecer a realidade do usurio e identificar os possveis transtornos que ele possa apresentar. A visita domiciliar outra estratgia til na abordagem do indivduo com sofrimento mental, onde os profissionais de saúde mental podem entender melhor o problema do paciente e a dinmica familiar, assim como buscar o envolvimento dos familiares no tratamento, o acompanhamento do usurio, sua integrao no domiclio, alm de identificar alguma relao do adoecimento psquico com as relaes interpessoais no ncleo familiar. A reduo do nmero de internaes em hospitais psiquitricos e a criao de polticas orientando novas formas de atendimento para essa populao, como a expanso dos hospitais-dia e dos atendimentos ambulatoriais nos centros de saúde, vieram a transformar o atendimento em grupo no principal recurso teraputico nesses contextos. Existem vrias prticas possveis em saúde mental que precisam ser mais exploradas e os profissionais que compem a ESF necessitam aprofundar seus conhecimentos tcnicos e cientficos acerca destas prticas. Sabe-se que a ESF est estruturada na lgica de ateno bsica saúde, por meio de novas prticas setoriais, que vem afirmar a indissociabilidade entre os trabalhos clnicos e a promoo da saúde.
Construindo redes de ateno saúde primria: do movimento sanitarista ao PSF - uma reviso da literatura
Resumo:
Este trabalho o resultado de uma reviso bibliogrfica, que visa sistematizar as referncias da literatura para os conceitos envolvidos na Reforma Sanitria Brasileira; Processo de Consolidao do SUS; Modelo de Ateno Bsica Saúde e Programa Saúde da Famlia. Foram consultados Documentos Normativos Oficiais, Relatrios Finais de Conferncia de Saúde e 492 textos, publicados entre os anos de 1984 e 2009, disponveis na base de dados SciELO, dos quais 27 foram selecionados e examinados na ntegra. Os resultados foram sistematizados em trs temas: Reforma Sanitria, SUS e Programa Saúde da Famlia. Um tpico especial sobre o processo de organizao do trabalho foi includo nas discusses finais. A anlise dos textos mostrou que o Movimento da Reforma Sanitria contribuiu para a construo do Sistema nico de Saúde (SUS), aumentando a qualidade e a quantidade dos serviços pblicos de saúde oferecidos populao brasileira. A implementao do Programa Saúde da Famlia apresenta-se como principal eixo de implantao do SUS e uma oportunidade para melhorar a prtica multissetorial e multiprofissional em Cuidados Primrios de Saúde. A avaliação do Programa de Saúde da Famlia essencial para a validao e conduo da estratgia de ateno primria saúde.
Resumo:
Este estudo prope a realizao de um planejamento de interveno voltada para populao idosa frgil ou em situao de fragilidade atendida pela Estratgia Saúde da Famlia (ESF), observando o ndice de idosos frgeis encontrados na rea de abrangncia da ESF da Matinha do Municpio de Tefilo Otoni - Minas Gerais. Envelhecimento populacional, torna-se cada vez mais freqente a presena de idosos nos serviços de saúde, o que gera um impacto marcante naqueles serviços que no possuem estrutura suficiente para atender a esta demanda. Para isso necessrio um novo planejamento dos serviços voltados para assistncia ao idoso, particularmente ao idoso frgil. Foi possvel identificar os principais problemas de saúde e produzir informaes que permitiram conhecer as causas e consequncias da fragilidade no idoso nessa rea de abrangncia. Este levantamento foi realizado com indivduos de ambos os sexos, na faixa etria a partir de 60 anos. A caracterizao se deu de forma exploratria transversal, sob uma abordagem quantitativa. Os dados foram coletados por inqurito domiciliar utilizando formulrio especfico do Ministrio da Saúde, Ficha de Cadastro e Identificao de Risco da Pessoa Idosa. Destacou-se a um percentual de 9,8% (n=406) de idosos, dos quais 44,6% foram classificados como frgeis. A diminuio da capacidade cognitiva e idade extrema (> 80 anos) foram os principais fatores de fragilidade neste grupo. A interveno proposta incluiu aes efetivas para o cuidado do idoso, permitindo uma avaliação e educao de todos os membros da famlia em cada uma das fases do ciclo de vida e o meio no qual est inserido. Poder assim proporcionar uma melhoria na qualidade de vida desse grupo populacional e contribuir para o cumprimento do exerccio de cidadania dos idosos.
Resumo:
O Trabalho de concluso de curso que se apresenta parte integrante do curso de Especializao em Ateno Bsica em Saúde da Famlia da Universidade Federal de Minas Gerais - UFMG e teve como objetivo geral descrever sobre a implantao do Acolhimento com Classificao de Risco (ACCR) nas unidades bsicas de saúde, avaliando os desafios impostos ao profissional da enfermagem para que o modelo assistencial torne-se de fato uma realidade nesse ambiente. Foi elaborada uma investigao sobre a temtica em base de dados da Biblioteca Virtual de Saúde - BVS, Coordenao de Aperfeioamento de Pessoal de Nvel Superior - CAPES, GOOGLE, Biblioteca Regional de Medicina - BIREME, Internet em geral e livros. A busca foi realizada entre setembro de 2010 a novembro de 2010, compreendendo publicaes entre 1999 a 2010. Foram encontradas 24 publicaes de carter cientifico sobre o assunto e aps a anlise e avaliação da qualidade do material foram selecionadas 17 fontes para serem utilizadas no presente trabalho, dentre as quais trs fontes so publicaes e cartilhas do Ministrio da Saúde sobre as polticas de humanizao e o acolhimento. Os resultados apontam em primeiro lugar que reorganizao dos serviços de saúde, tem como pressuposto a integralidade na produo do cuidado, em um processo de trabalho centrado no usurio e relaes acolhedoras da equipe multiprofissional, capazes de produzir vnculo, em um processo produtivo que aposta nas tecnologias mais relacionais para a assistncia aos usurios, onde a equipe se responsabiliza pelo cuidado. O ACCR tem como objetivo principal organizar o fluxo de usurios no sistema de saúde, escolhendo quais devem ter prioridade no atendimento, ou seja, fazer com que os usurios mais graves sejam atendidos primeiro. Verificou-se que os principais desafios impostos ao profissional para de fato implantar o Acolhimento com Classificao de Risco (ACCR) esto relacionados capacitao e a consolidao dos avanos alcanados com a implantao do acolhimento demanda que os agentes de tal trabalho sejam atendidos em suas necessidades de educao permanente, superviso e apoio institucional a fim de que o trabalho que realizam seja qualificado de forma inequvoca.
Resumo:
Trata-se de um estudo de reviso narrativa, cujo objetivo foi analisar na literatura a produo cientfica sobre as polticas pblicas de saúde relacionadas ao homem. O levantamento foi constitudo pelos artigos indexados nas duas principais bases de dados em saúde pblica: MEDLINE e LILACS. Dentre os artigos que atenderam ao objetivo, apenas oito constituram a amostra deste estudo, selecionados no perodo de 1998 a 2010. Diante dos artigos analisados pode-se perceber que existe uma diferena considervel nos indicadores de mortalidade de homens e mulheres e que essa situao precisa ser considerada pelos profissionais de saúde e enfrentada pelos serviços de saúde. Os artigos ainda explicitam que os homens, quando recebem influncias de ideologias marcantes, podem tanto colocar em risco a sua saúde quanto das mulheres. Culturalmente, o homem, pelo senso de masculinidade praticamente no procura unidades de saúde o que se torna um desafio para saúde pblica. Percebe-se ainda que a nica participao, ainda incipiente, do homem nas aes de preveno e promoo de saúde refere-se saúde reprodutiva e sexual, onde o homem vem sendo convidado a participar na ateno gravidez e ao parto. Por ltimo, os resultados dos estudos revelaram a necessidade de discusso sobre a formulao e avaliação de polticas pblicas de saúde direcionadas exclusivamente para ateno saúde do homem, capaz de assistir aos homens em sua integralidade, compreendendo as aes voltadas no s para a saúde sexual, reprodutiva, mas tambm para preveno do cncer de prstata e de orientaes para o atendimento do homem em situao de violncia visto que essa questo no depende s de intervenes no campo da saúde.
Resumo:
Pr-Natal o perodo anterior ao nascimento da criana, em que um conjunto de aes aplicado saúde individual e coletiva das mulheres grvidas. A Estratgia Saúde da Famlia (ESF) propicia assistncia pr-natal de qualidade, e o vnculo estabelecido entre os profissionais com as gestantes imprescindvel para a adeso das mesmas ao Programa de Assistncia Pr-Natal. Este estudo importante para demonstrar a relevncia da assistncia mulher no pr-natal pela ESF, contribuindo para diminuir a morbidade e mortalidade relacionada gravidez. Teve como objetivo compreender a produo cientfica sobre a importncia do atendimento pr-natal nas unidades de ESF e atravs disso subsidiar tanto a manuteno de aes j realizadas quanto a mudanas nos serviços que estejam deficientes, visando adequao da assistncia pr-natal e garantia de acesso aos serviços de saúde na rea de abrangncia da equipe ESF 20 - Bairro Belo Horizonte em Pouso Alegre. Para isso foi realizado uma reviso bibliogrfica utilizando a Reviso Narrativa. Inmeros so os estudos que tratam da avaliação da assistncia pr-natal. E eles evidenciam uma boa adequao de assistncia pr-natal oferecida pela ESF. Encontrou-se um desempenho superior do atendimento pr-natal da ESF comparado ao modelo tradicional, em alguns procedimentos, mas tambm foi identificado que existem outros que esto aqum do esperado, mostrando que as prticas dos profissionais de saúde na ateno ao pr-natal devem continuar sendo aperfeioadas. Este trabalho permite destacar as especificidades do modelo de assistncia preconizado pela ESF, no qual o cuidado , usualmente, prestado pelos mesmos profissionais a cada oportunidade de contato do usurio com o servio de saúde. Esta caracterstica, dentre outras, proporciona, no caso das gestantes, a segurana desejada e necessria no transcorrer da gravidez.
Resumo:
A saúde relacionada com a qualidade de vida e um importante componente auxiliar nos indicadores para a avaliação de uma pessoa saudvel por ser um fator imprescindvel para o ser humano. Na presente reviso bibliogrfica, analisaram-se as condies de saúde bucal com os pressupostos iniciais de que os problemas bucais poderiam interferir na rotina de famlias de baixa renda, podendo ser um dos fatores de impacto negativo na qualidade de vida das mesmas em todas as dimenses, seja fsica, funcional, nutricional e at mesmo psicossocial. Problemas bucais como a crie dental, doena periodontal e tumores bucais so considerados de maior impacto para a qualidade de vida, devido s consequncias que podem advir com a evoluo desses agravos, como as perdas dentrias. Em razo da gravidade dos impactos produzidos pelas mutilaes provocadas por estas doenas na vida de indivduos de baixa renda, verificou-se que h uma significativa influncia dos aspectos sociais e culturais sobre a determinao da saúde bucal. Confirmou-se que a doena se manifesta diferentemente, de acordo com o grupo econmico-social de insero do indivduo, sobretudo de classes scio- econmicas menos favorecidas, fenmeno agravado pela dificuldade de acesso aos serviços de saúde bucal. Neste estudo so sugeridas aes que podem contribuir para a soluo dos problemas constatados ou que implementam a melhoria nestes serviços.
Resumo:
Este trabalho relata os aspectos conceituais e operacionais do acolhimento quando implantados nas Equipes de Saúde Bucal / Equipes Saúde da Famlia. O processo de acolhimento representa uma estratgia inovadora na humanizao da ateno em saúde pblica atravs do estabelecimento de vnculo e responsabilizao com a comunidade, favorecendo assim, o acesso, e a capacidade de escuta s demandas dos usurios. Para tanto, realizou-se uma reviso narrativa da literatura acerca do acolhimento no perodo de 2000 a 2011, onde os dados utilizados foram pautados nas bases: Medline, Lilacs, PubMed, BVS-MS, SciELO e Google acadmico. Como resultados foram selecionados 13 artigos que relatam experincias da implantao do acolhimento em Unidades Bsicas de Saúde em sete estados nacionais, sendo narradas no s as transformaes ocorridas, mas tambm os desafios a serem enfrentados. Estes artigos tambm possibilitaram uma avaliação do relato de entrevistas com trabalhadores e usurios acerca da percepo desta ferramenta ao longo do processo de trabalho. A partir destas informaes observou-se que para a implantao do processo de acolhimento nos serviços de saúde bucal so necessrios: ambiente acolhedor; elaborao de arranjos organizacionais adaptados singularidade de cada unidade (fluxograma com classificao de risco); reunies de equipe; incentivo educao permanente; controle social; alm da gesto colegiada. Concluiu-se que a operacionalizao do acolhimento nas Equipes Saúde da Famlia / Equipe Saúde Bucal requer amplas transformaes envolvendo articulaes entre usurios, trabalhadores e gestores.
