A humanização como ferramenta no atendimento diferenciado na Unidade Matricial de Saúde

A qualidade da atenção prestada aos usuários pelos serviços de saúde nas UNIDADES BÁSICAS DE SAÚDE estão ligadas ao acolhimento e à humanização, ferramentas fundamentais para um atendimento de qualidade. Diante disso, o objetivo desta pesquisa intitulada A HUMANIZAÇÃO COMO FERRAMENTA NO ATENDIMENTO DIFERENCIADO NA UNIDADE MATRICIAL DE SAÚDE é realizar uma pesquisa bibliográfica na teoria que discorra sobre o assunto, fazer uma análise do processo desde sua implantação à atualidade, na cidade de Uberaba- MG. O estudo objetivou avaliar inserção do acolhimento humanizado na Unidade Matricial de Saúde Maria Teresa (UMS), avaliação da necessidade de uma educação continuada para os profissionais da Unidade assim como uma boa relação de trabalho com a Equipe do Programa Saúde da Família (PSF). A Humanização nasceu dentro do SUS sendo seus princípios totalmente voltados para a inspiração humanista: universalidade, integralidade, equidade e participação social. Em 2003, o Ministério da Saúde publica a Política Nacional de Humanização da atenção e gestão no Sistema Único de Saúde - Humaniza SUS, que propõe mudanças no modelo de atenção e a necessidade de uma nova relação entre usuário, profissionais e comunidade (BRASIL, 2003). Este Projeto de Pesquisa apresenta uma reflexão teórica e simultaneamente crítica, que contribui concomitantemente para os profissionais da saúde lotados em ambientes sócio- ocupacionais relacionados com a área de saúde

Proposta de intervenção visando à prevenção de amputação de membros inferiores em portadores de diabetes mellitus no PSF Campo Grande, Delmiro Gouveia - Alagoas

A amputação de membros inferiores é uma das principais consequências do diabetes mellitus e das ulcerações nos pés. Os doentes diabéticos têm um risco 15 vezes maior de serem submetidos às amputações de membros inferiores e essas complicações são evitáveis com um tratamento bem implementado e devidamente acompanhado. O objetivo desse trabalho foi elaborar uma proposta de intervenção visando à prevenção de amputação de membros inferiores em portadores de diabetes mellitus no PSF Campo Grande, em Delmiro Gouveia -Alagoas. A proposta foi desenvolvida com base em estudo da própria área de abrangência da equipe de saúde e em estudo de projetos que já foram realizados e colocados em prática com sucesso. Foram selecionados os nós críticos da área de abrangência da equipe e algumas possíveis soluções para esses entraves que são descritos ao longo do trabalho. A analise dos dados concluiu que com o esforço proposto aqui, os números de amputações caem de forma marcante, trazendo beneficio pessoal, aos pacientes e familiares, e econômico ao país

Gestão e planejamento visita domiciliar na atenção básica: protocolo de uma equipe de saúde da família no município de Cascavel, Ceará

O Programa de Saúde da Família (PSF) foi idealizado para consolidar o Sistema Único de Saúde (SUS), colocando em prática os seus princípios de equidade e universalidade. A visita domiciliar foi implementado no PSF para tentar melhorar o atendimento continuado. Ela apresenta interação do cuidado à saúde, cria vínculo com as famílias, identifica as necessidades e vulnerabilidades e realiza promoção, proteção e recuperação da saúde e o cuidado ampliado. Devido o fato de as pessoas entenderem esse cuidado como diferenciado, muitas famílias usufruem desse atendimento sem ter real necessidade. Com isso, há um excesso de visitas domiciliares desnecessárias. Esse estudo foi realizado na Equipe III de Saúde da Família do PSF da Sede do Município de Cascavel, Ceará. Visando avaliar essa problemática, o trabalho utilizará como instrumento a Escala de Risco Familiar de Coelho e Savassi (2004), classificando os riscos das famílias cadastradas nas visitas domiciliares. Após avaliação dos riscos, pretende-se reorganizar as visitas domiciliares realizando-as de forma, multidisciplinar, mais eficiente e articulada, identificando vulnerabilidades e promovendo cuidado de forma integral e longitudinal.

Estratégias de intervenção em idosos portadores de hipertensão arterial sistêmica no PSF de Arapari, Municipio de Itapipoca-CE

O controle da pressão arterial sistêmica (HAS) está diretamente relacionado ao grau de adesão do paciente ao tratamento. O uso incorreto ou mesmo a falta de uso é um dos principais causadores das baixas taxas de controle da hipertensão e constitui um dos mais importantes problemas enfrentados pelos profissionais que atuam na atenção primária. O objetivo desta intervenção é provocar uma dinâmica que promova a população idosa portadora de Hipertensão Arterial Sistêmica do PSF de Arapari, tomar consciência e atitudes, sempre orientadas pela equipe do PSF, para evitar possíveis elementos causadores que levem aos pacientes idosos a estados de maior morbimortalidade. Foram realizadas pesquisas em livros de autores como Duncan, bem como manuais de medicina interna de Harrison, também foram realizadas pesquisas nas publicações da Sociedade Brasileira de Cardiologia, feito um levantamento na base de Scientific Electronic Library Online SCIELO, além dos manuais do Ministério da Saúde e no banco de informações do DATASUS. As pesquisas apontam que os principais fatores que dificultam a adesão ao tratamento anti-hipertensivo estão na dificuldade de acesso, ao não conhecimento da importância do uso correto dos tratamentos medicamentosos e não medicamentoso, sedentarismo, falta de dieta equilibrada, etilismo, tabagismo, fatores emocionais, deficiências físicas e mentais, abandono familiar. Estes fatores sozinhos ou associados desestimulam ou dificultam o tratamento correto principalmente dos idosos hipertensos. Pretende-se com isso demonstrar que medidas simples e possíveis implementadas e acompanhadas pela equipe de saúde do PSF de Arapari por um período de 06 meses podem atingir um grau mais satisfatório de tratamento ao hipertenso idoso

O problema do tabagismo na unidade PSF CAIC em Patos de Minas - Minas Gerais

O tabagismo é um dos graves problemas da sociedade moderna, e essa epidemia tem se propagado de forma alarmante entre as mulheres. Assim o enfrentamento da dependência à nicotina é um fator determinante para a promoção da saúde pública. Diante disso, este artigo pretende investigar a viabilidade de se implantar um protocolo antitabagista específico para a população feminina na unidade de saúde "Dr. Paulo Corrêa Silva Loureiro" - CAIC, em Patos de Minas, Minas Gerais. Para tanto, buscou-se conhecer pesquisas realizadas sobre o assunto. Foi realizado também um comparativo entre os protocolos específicos para o gênero feminino e o protocolo padrão do Ministério da Saúde. Por fim, foi sugerido um modelo de protocolo a ser utilizado em projeto de intervenção a ser executado na referida unidade de saúde. A metodologia utilizada foi a pesquisa bibliográfica, sendo que após a leitura crítica das referências, procurou-se discorrer sobre os problemas provocados pelo fumo e as estratégias para combater esse hábito. Como resultado, constatou-se que o organismo feminino é mais suscetível ao aparecimento de doenças tabaco-relacionadas, no entanto, o hábito de fumar é cada vez mais comum entre as mulheres fumantes. Também ficou evidente que o protocolo do Ministério da Saúde para combate ao tabagismo é eficiente e tem servido de referência em âmbito nacional e internacional. No entanto, para a eficácia do tratamento entre as mulheres, deve haver uma adaptação nos procedimentos adotados. Enfim, pode-se concluir que o sucesso no tratamento para cessação do fumo requer protocolos específicos para o gênero feminino

Orientação às gestantes com intuito de promoção, educação e prevenção da cárie no PSF Dr. Mardone Balduino Rezende, ITAPAGIPE - MG

Este projeto de intervenção foi realizado com o intuito de solucionar os problemas de saúde bucal enfrentados pelo município, através de ações de promoção, educação e prevenção da cárie dentária. Assim como a promoção, ações preventivas como intervenções orientadas a evitar o surgimento de doenças específicas, reduzindo a incidência e prevalência na população.A necessidade de um programa que auxilie aos profissionais envolvidos, visto que com um planejamento adequado, os objetivos serão alcançados, e a população beneficiada. O objetivo deste trabalho é propor um plano de ação para, através da educação, promoção e prevenção em saúde com gestantes, reduzir os problemas de saúde bucal da população de Itapagipe/MG. Foi realizada pesquisa bibliográfica em sites de saúde, livros e impressos do Ministério da Saúde. Os sites usados foram Scientific Electronic Library Online (Scielo), Biblioteca Virtual de Saúde do Ministério da Saúde (BVSMS), Biblioteca Nescon (Curso de Especialização em Estratégia Saúde da Família - CEESF). Pode-se evidenciar que a construção da saúde começa antes do nascimento, sendo assim, a odontologia tem buscado valorizar o período intrauterino, estabelecendo o pré-natal odontológico como medida preventiva para a gestante e seu bebê. Assim podemos ter certeza de que o acompanhamento da gestantes, enfatizando a necessidade da promoção, educação e prevenção são elementos fundamentais para se chegar à saúde bucal na vida adulta, sem cárie, problemas periodontais ou edentulismo

Proposta de criação de folhas de rosto para os prontuários dos pacientes de um PSF do município de Patos de Mnas

O presente trabalho objetiva a criação de folhas de rosto contendo informações-chave para os prontuários de pacientes atendidos na atenção básica. A finalidade é a de promover o fácil acesso às informações de um paciente, permitindo que mesmo o médico recém-chegado no serviço tenha condições que conhecer seu paciente de forma satisfatória antes da tomada de uma conduta. Além disso, a anotação dos dados de maneira seqüencial permite a avaliação mais clara da evolução do paciente ao longo do tempo. Foram criadas duas folhas de rosto. Uma pra os prontuários de todos os pacientes, contendo tabelas para anotações de exames, pressão arterial e espaços para que sejam relatados os dados mais relevantes de um paciente. A outra folha de rosto se destina a prontuários de pacientes usuários de anticoagulantes orais, com necessidade de controle laboratorial frequente e ajuste de dose da medicação

Prevenção e redução do alto índice de ansiedade e depressão nas mulheres do PSF 1 - Vila Esméria do município de Nepomuceno - Minas Gerais

A depressão tem se tornado, no último século, um problema de saúde pública. Estima-se que em 2020 a depressão será a segunda causa de incapacidade no mundo. A depressão sofre influência de diversos fatores, sendo estes biológicos, genéticos, ambientais e genéticos e ambientais aliados. Acomete principalmente as mulheres. Esse estudo teve como objetivo principal elaborar um projeto de intervenção, propondo estratégias que auxiliem na redução do alto índice de ansiedade e depressão entre mulheres na faixa etária de 20 a 59 anos, na área de abrangência do PSF I - Vila Esméria do município de Nepomuceno/Minas Gerais. A revisão de literatura foi realizada nos acervos do Nescon, SciELO, bases da Bireme, Programas do Ministério da Saúde e em textos da Biblioteca Virtual do CEABSF. As palavras-chave usadas para buscar os textos pertinentes ao tema foram depressão, mulheres, PSF, diagnóstico e tratamento. De forma específica buscou-se identificar e descrever os principais sintomas de um paciente depressivo, conhecer a equipe de saúde que atua junto aos pacientes depressivos, conhecer como os profissionais de saúde ali presentes atuam frente à depressão, sugerir uma proposta que vise prevenir e controlar a depressão aos usuários do SUS. Concluiu-se ao final que a principal razão da depressão das mulheres do PSF I - Vila Esméria são o desemprego, falta de opções de lazer, que levam ao alcoolismo, baixa autoestima, ansiedade e depressão, e, principalmente, o uso excessivo de ansiolíticos e antidepressivos. Sugeriu-se como plano de ação propostas voltadas para práticas de atividades físicas, atividades artesanais, além da implantação de grupos de apoio.

Correlação entre saúde bucal, condições socioeconômicas e grau de escolaridade de pacientes do PSF São Pedro na cidade de Três Corações - MG

As diferenças no acesso aos serviços odontológicos e diferentes níveis socioeconômicos repercutem sobre a experiência de dentes permanentes cariados, perdidos e restaurados. Sendo assim, o objetivo deste trabalho foi avaliar se há uma correlação entre a condição de saúde bucal dos pacientes da Unidade de Saúde de São Pedro e a condição socioeconômica e o grau de escolaridade dos mesmos. A condição de saúde bucal foi verificada por meio do índice de dentes cariados perdidos e obturados (CPOD) e os dados relativos às condições socioeconômicas e grau de escolaridade foram obtidos das fichas odontológicas desses pacientes. Para a realização do estudo foram selecionadas 103 fichas clínicas odontológicas de primeira consulta programática. Quando avaliados os dados referentes à renda e escolaridade e posteriormente correlacionados com o índice de dentes cariados, perdidos e obturados, pode-se perceber que aqueles indivíduos que possuíam uma menor renda e menor escolaridade apresentavam maior número de dentes cariados e perdidos e os que possuíam maior escolaridade e maior renda apresentavam uma maior quantidade de dentes obturados. Desta forma, observou-se um elevado índice CPOD nos indivíduos assistidos pela Unidade de Saúde de São Pedro, e, consequentemente, uma grande experiência à doença cárie por esta população. Assim, devem ser adotadas melhores condições de acesso e de educação em saúde para melhor os índices de saúde bucal da comunidade. De acordou com esse estudo verificou-se uma influência da condição socioeconômica e do grau de escolaridade na condição de saúde bucal na amostra estudada, além de revelar um maior acesso da população de maior renda e maior escolaridade aos atendimentos odontológicos restauradores. A concentração da doença e necessidade de tratamento em determinados grupos populacionais reitera a importância de identificar e distribuir as ações de educação e saúde na população. Assim, devem ser adotadas melhores condições de acesso e de educação em saúde para melhorar os índices de saúde bucal da comunidade

A representação de enfermeiros da Atenção Primária face aos pacientes em cuidados paliativos: proposta de um plano de intervenção

O Cuidado Paliativo objetiva a melhoria da qualidade de vida do paciente e seus familiares diante de uma doença que ameace a vida, por meio da assistência integralizada, direcionada a todos no processo de cuidar. O PSF, criado pelo Ministério da Saúde em 1994, tem como função, desenvolver ações de promoção, prevenção, recuperação e reabilitação da saúde do indivíduo. Baseia-se nos preceitos constitucionais a construção do SUS, norteando-se pelos princípios doutrinários da universalidade, equidade e integralidade. Integralidade significa cuidado essencial, sendo o paciente assistido até a sua morte. Portanto, com a afirmação deste principio, faz-se necessária a inclusão dos cuidados paliativos na atenção primária. Esse desafio assistencial nos ESF, em ajudar as famílias que possuem entes com doenças sem possibilidade de cura, é uma questão não, somente de ordem pratica e técnica, mas também social. Os aportes epistemológicos que fundamentam o conceito de Representação Social visam a entender a maneira como o individuo capta o mundo a sua volta e explica-lo, buscando resolver, compreender seus problemas e encontrar respostas. Especificamente, no caso do cuidado paliativo, para os Enfermeiros, a morte o sofrimento e a dor, ganham outros sentidos quando explicadas pelas Representações Socais. Uma vez que o indivíduo se integra como sujeito ativo das suas imagens, pensamentos ideias, ele se transforma e propicia mudanças em seu entorno social, pois rompe com o senso comum. Esta pesquisa aponta algumas limitações dos Enfermeiros acerca do cuidado com pacientes fora de possibilidade de cura. Por essa razão, faz-se necessário neste estudo proposta para um Plano de Intervenção com os Enfermeiros dos PSFs da cidade de Poços de Caldas, Sul de Minas Gerais, com o objetivo de saber quais são suas Representações Sociais em relação a cuidados paliativos; e se o paciente em Cuidados Paliativos é afetado pelas suas representações. Para que se possa auxiliá-los no cuidar, melhorando sobremaneira a qualidade de vida de todos os atores envolvidos, paciente, família e Enfermeiros

Plano de intervenção para diminuir o risco de complicações da hipertensão arterial na área de abrangência do PSF "Vereda", em Ribeirão das Neves- Minas Gerais

Ribeirão das Neves faz parte da região metropolitana de Belo Horizonte. Ela está situada a 32 km a noroeste da Capital e possui um número aproximado de 94.791 domicílios e 85.239 famílias.. Após análise da Equipe de Saúde da Família Veredas constatou-se um número elevado de pacientes com Hipertensão Arterial Sistêmica (HAS), com alta prevalência e baixas taxas de controle, e por isso foi considerado um dos problemas mais importantes da saúde pública, e a principal causa de mortalidade cardiovascular. É a doença crônica que ocasiona o maior número de consultas nos sistemas de saúde, e o seu controle representa um importante impacto a nível mundial, tanto econômico como social. Desta forma, o objetivo deste trabalho foi elaborar um projeto de intervenção para diminuir o risco de complicações da Hipertensão Arterial nos pacientes residentes na área de abrangência da Equipe de Saúde da Família Vereda. Realizou-se a identificação dos problemas através de uma Estimativa Rápida, e após a priorização dos mesmos e identificação dos respectivos "nós críticos", se estabeleceu o plano, fundamentado no Planejamento Estratégico Situacional (PES). Foi realizada uma revisão de literatura a partir do banco de dados do Ministério da Saúde, Secretaria Municipal de Saúde de Ribeirão das Neves e sites de busca, como: Cientifica Electronic Library Online (Scielo), Literatura Latino-Americana e do Caribe em Ciências da Saúde (LILACS). O projeto representa um grande desafio para nós, pois através de medidas de prevenção dos agravos conseguiremos diminuir a incidência da doença crônica não transmissível, assim como os riscos de complicações

Desafios do PSF Pró Saúde : cárie na primeira infância

O objetivo deste trabalho é estimular a prática de hábitos saudáveis de higiene bucal em crianças de 3 a 6 anos de idade da área de abrangência do PSF Pró-Saúde da cidade de Alfenas. O foco da intervenção foram pais e cuidadores dessas crianças, a primeira etapa consistiu em conscientizar de forma lúdica, através de visitas domiciliares mães e cuidadores que a cárie é uma doença transmissível, infecciosa e que a prevenção é a melhor medida de controle desta. A segunda etapa consistiu em agendamento das consultas para realização de tratamento curativo quando necessário, e acompanhamento para avaliar se o trabalho realizado proporcionou resultados benéficos quanto à saúde bucal. A Estratégia em Saúde da Família é o principal programa implantado na reorganização dos serviços de saúde com foco na promoção e prevenção em saúde e a cárie dentária é um problema de saúde pública de maior prevalência no ser humano, com dados alarmantes a respeito do quadro de saúde bucal na faixa etária de 3 a 6 anos, contudo esse trabalho é de suma importância. Conseguimos resultados significativos com o trabalho realizado, pois aumentamos o vínculo entre equipe de saúde e usuários, sensibilizamos os sujeitos envolvidos no projeto a participarem dos processos educativos, desenvolvemos a corresponsabilidade do indivíduo pela saúde geral, bucal e das crianças sob sua responsabilidade, desenvolvemos o conhecimento da lesão de cárie como uma patologia infectocontagiosa e ocorreram melhorias significativas referentes ao quadro de higiene bucal

Análise do PSF sobre a ótica de gestores, profissionais e usuários

O Programa Saúde da Família (PSF) surge para levar saúde para mais perto da população e a partir de 2006 foi ampliado em todas as regiões do país. Muitos trabalhos vêm sendo realizados para avaliar o funcionamento dessa estratégia, tanto na visão dos gestores, profissionais de saúde e usuários. O presente trabalho tem como objetivo analisar os trabalhos encontrados na literatura que contemplem a avaliação do Programa de Saúde da Família sob a ótica dos profissionais, gestores e usuários. A pesquisa consiste numa revisão narrativa, por meio da análise de literatura publicada em livros, artigos de revistas, na interpretação e na análise crítica pessoal. Os dados foram coletados em junho de 2014 e para a busca utilizou-se a Biblioteca Virtual em Saúde. Como resultado observou que os gestores têm como uma das principais atribuições fiscalizar o atendimento do PSF e treinar os profissionais quando possível e resolver basicamente os problemas burocráticos. Reconhecem que a infraestrutura é precária e a necessidade de se educar a população sobre o real objetivo do PSF. Os profissionais apontam a necessidade de aperfeiçoamento, uma vez que sua formação é basicamente de atendimento hospitalar, relatam que todas as decisões são tomadas junto com a equipe. Já os usuários confiam e tem um bom relacionamento com a equipe, elogiam as visitas domiciliares e o atendimento próximo as suas casas. Criticam a falta de especialistas e a quantidade limitada de atendimentos. Diante de tudo isso observou que a saúde pública vem passando por um novo desafio: modificar a prática médica e a assistência à saúde, mudando a ideologia ultrapassada dos gestores, a consciência dos indivíduos e a capacitação dos profissionais envolvidos

Redução da incidência de otite média aguda em crianças menores de um ano, no PSF Bonfim, município de Medina: uma proposta educativa

O município Medina situa-se na região do Vale do Jequitinhonha, mais especificamente, Médio Jequitinhonha, nordeste de Minas, conhecido como semiárido mineiro. Existe elevada incidência de infecções respiratórias agudas especialmente Otite Média Aguda (OMA). A alta incidência de Otite Média Aguda em crianças menores de um ano, assim também, pelas consequências que a doença pode deixar nas crianças nesta idade, levou à escolha deste problema como tema para o projeto de intervenção. Elaborou-se uma proposta de intervenção, com base no resultado do diagnóstico situacional realizado, com vistas a reduzir a incidência de Otite Média Aguda em crianças menores de um ano, no Programa Saúde da Família (PSF) Bonfim, município de Medina. Para o desenvolvimento desta Intervenção foi utilizado o Método do Planejamento Estratégico Situacional - PES que abordou o nível de informação (pouco conhecimento do usuário sobre a doença), hábitos e estilo de vida da população pouco saudável e deficiência do processo de trabalho da equipe de saúde em relação ao tema (pouca informação ao usuário; falta de grupo operativo).

Plano de intervenção para diminuir o elevado número de usuários com o risco de desenvolver o diabetes mellitus no PSF Landi I, Ribeirão das Neves - MG

O município de Ribeirão das Neves está localizado na Região Metropolitana de Belo Horizonte, a 32 km da capital, e possui uma população de 296.317 pessoas. A Equipe de Saúde da Família Landi I fez o diagnostico situacional, e identificou vários problemas de saúde dando prioridade ao elevado número de usuários com risco de desenvolver diabetes mellitus. A prevenção do Diabetes Mellitus envolve várias medidas para diminuir os fatores de risco. O objetivo deste trabalho é diminuir o elevado número de usuários com risco de desenvolver Diabetes Mellitus com a criação de um plano de intervenção para a realização de ações de promoção e prevenção de saúde. Por meio do método de estimativa rápida foram identificados e ranqueados os principais problemas que afetam a comunidade. Após a priorização do problema e identificação dos respectivos "nós críticos", o plano foi feito fundamentado no Planejamento Estratégico Situacional (PES). Inicialmente foi realizada a revisão da literatura a respeito do tema proposto utilizando bases de dados online Lilacs e Scielo, com os seguintes descritores: educação em saúde, fatores de risco e diabetes mellitus. Em síntese, o autocuidado em relação ao diabetes mellitus e as doenças associadas, a educação em saúde, a prática sistemática de exercícios físicos, e a dieta adequada, constituem importantes pilares para controlar os usuários com risco a desenvolver o Diabetes.