2 resultados para protection du consommateur

em Aston University Research Archive


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La définition des motivations du consommateur est souvent ambigüe. Elles sont parfois considérées comme des caractéristiques permanentes de l’individu influençant son comportement général (traits motivationnels) et elles sont parfois définies comme des variables contextuelles expliquant pourquoi un individu agit d’une certaine façon dans un contexte donné (états motivationnels). Notre objectif est de clarifier ces deux concepts et d’étudier leur impact respectif sur le comportement du consommateur. En appliquant notre étude aux motivations pour le shopping, nous démontrons l’existence d’une forte interaction entre ces deux types de motivations.