Strategy as a matter of beliefs: the recorded music industry reinventing itself by rethinking itself

Managerial and organizational cognition studies the ways cognitions of managers in groups, organizations and industries shape their strategies and actions. Cognitions refer to simplified representations of managers’ internal and external environments, necessary to cope with the rich, ambiguous information requirements that characterize strategy making. Despite the important achievements in the field, many unresolved puzzles remain as to this process, particular as to the cognitive factors that condition actors in framing a response to a discontinuity, how actors can change their models in the face of a discontinuity, and the reciprocal relation between cognition and action. I leverage on the recent case of the recorded music industry in the face of the digital technology to study these issues, through a strategy-oriented study of the way early response to the discontinuity was constructed and of the subsequent evolution of this response. Through a longitudinal historical and cognitive analysis of actions and cognitions at both the industry and firm-level during the period in which the response took place (1999-2010), I gain important insights on the way historical beliefs in the industry shaped early response to the digital disruption, on the role of outsiders in promoting change through renewed vision about important issues, and on the reciprocal relationship between cognitive and strategic change.

At the intersection of Behavioural Economics, Nudging and Regulation: Rethinking the process of nudge design for regulation

Alongside the developments in behavioural economics, the concept of nudge was introduced as an intervention able to guide individual behaviour towards better choices without using coercion or incentives. While behavioural teams were created inside governmental units and regulatory authorities, nudging emerged in regulatory discourse, being increasingly regarded as a regulatory instrument that could overcome the disadvantages of other tools. This thesis analyses the viability of incorporating nudges into regulation. In particular, it investigates the implications for regulators of bringing iterative experimental testing – a widespread nudge design methodology outside regulation – into their own design practices. Nudges outside regulation are routinely designed using experiments of all kinds. This thesis intends to answer whether design premises rooted in iterative experimentation are still valid in the regulatory space, an arena that nudging entered into and that is distinct from the one where it originally emerged. The design and provision of nudges using the premises of iterative experimental testing is possible, but at a cost and burden for regulatory nudge designers. Therefore, the thesis evaluates how this burden can be reduced, in particular how nudges can be feasibly designed and provided through regulation or, put differently, how to more efficiently design and provide nudging as a regulatory tool.

Rethinking the block. The 1970s European discourses on the city and the IBA Berlin 1979-87

The dissertation explores the relationship between projects for urban blocks and the discourses on the city between the late 1960s and the 1980s, with a particular focus on the blocks of the Internationale Bauausstellung (IBA) Berlin 1979-87. The main research questions center on whether and how the block changed in connection with the emerging ideas of the city during this period and whether these changes had, in turn, effects on the whole city. Thus far, despite extensive research on the theories and the ideas of the city between the 1960s and 1980s, there is a lack of studies that interweave this research with insights into the block. To fill this gap, this dissertation examines how the block was thematized in the 1970s discourses on the city. It highlights projects for blocks designed between the late 1960s and the 70s in various European cities, particularly West Berlin. Then, it focuses on the blocks of the IBA Berlin 1979-87, examining them through theory, history, and drawings. The study of the examples reveals three distinctive aspects of all blocks considered in the dissertation: the overcoming of small private plots, the individualization of the buildings, and the accessibility of the courtyards from public streets. These aspects reflect the changing understandings of the city and of the urban spaces in the 1970s and 1980s, which resulted in new compositional logics of the block. When examined with critical distance, the blocks of the 1970s and 80s offer a lesson in architectural and urban composition which is still current. - The author has made every effort to contact the owners of the copyrights of the material in the dissertation. The author is available to the right holders with whom it was not possible to communicate as well as for any omissions or inaccuracies in quoting the sources.

Rethinking Thatcher and Europe. An alternative reading

The goal of this doctoral dissertation is to establish the raison d’être of the policy options that Margaret Thatcher adopted on European integration in the years of her premiership. She was the Prime Minister of the United Kingdom from 1979 to 1990, years of major developments in European integration. The thesis wishes to clarify the expectations Thatcher had over the European Community and the decisions she took as British Prime Minister about the integration process through archival research and by placing Thatcher’s European options within the broader context of the 1980s. I aim to show that she balanced ideology and pragmatism when reacting to the positions of the other European leaders, often very different from hers, and to the proposal and decisions of the main institutions of the Community. This research is original to the point it deconstructs the mainstream narrative of Thatcher as Eurosceptical and reconstructs a more comprehensive and nuanced outlook of her as British Prime Minister, pragmatic in her adapting to circumstances but not incoherent in her overall attitude.

Dalla Francia all'Italia: impegno politico, inchiesta e transfers culturali alle origini della sociologia del lavoro in Italia

Sociology of work in Italy revived at the end of WWII, after thirty years of forced oblivion. This thesis examines the history of discipline by considering three paths that it followed from its revival up to its institutionalization: the influence of the productivity drive, the role of trade unions and the activity of early young researchers. European Productivity Agency's Italian office Comitato Nazionale per la Produttività propagandised studies on management and on the effects of the industrialization on work and society. Academicians, technicians, psychologists who worked for CNP started rethinking sociology of work, but the managerial use of sociology was unacceptable for both trade unions and young researchers. So “free union” CISL created a School in Florence with an eager attention to social sciences as a medium to become a new model union, while Marxist CGIL, despite its ideological aversion to sociology, finally accepted the social sciences lexicon in order to explain the work changes and to resist against the employers' association offensive. On the other hand, political and social engagement led a first generation of sociologists to study social phenomenon in the recently industrialized Italy by using the sociological analysis. Finally, the thesis investigate the cultural transfers from France, whose industrial sociology (sociologie du travail) was considered as a reference in continental Europe. Nearby the wide importance of French sociologie, financially aided by planning institutions in order to employ it in the industrial reconstruction, other minor experiences such as the social surveys accomplished by worker-priests in the suburbs of industrial cities and the heterodox Marxism of the review “Socialisme ou Barbarie” influenced Italian sociology of work.

Una danza di parti interagenti. Gregory Bateson pensiero ecologico e educazione

The thesis focuses on the ecological thought of Gregory Bateson and the contributions that such epistemology can offer nowadays to the educational scene, connecting in particular to the problematicistic perspective of Giovanni Maria Bertin with the aim of rethinking and updating it. The writing explicates the meaning of education to an ecological knowledge, that privileges connections, creativity and solidarity with the living world. The work analyzes, moreover, the cultural and epistemological value of relations focusing on ethic commitment as an instrument of promotion of the right to difference. A final part of the work is dedicated to some ecological aspects such as environmental safeguard and development, fundamental topics especially for the educational context.

Teoria e pratica dell'architettura solare - Morfologia, rendimento, strategia progettuale

La recente Direttiva 31/2010 dell’Unione Europea impone agli stati membri di riorganizzare il quadro legislativo nazionale in materia di prestazione energetica degli edifici, affinchè tutte le nuove costruzioni presentino dal 1° gennaio 2021 un bilancio energetico tendente allo zero; termine peraltro anticipato al 1° gennaio 2019 per gli edifici pubblici. La concezione di edifici a energia “quasi” zero (nZEB) parte dal presupposto di un involucro energeticamente di standard passivo per arrivare a compensare, attraverso la produzione preferibilmente in sito di energia da fonti rinnovabili, gli esigui consumi richiesti su base annuale. In quest’ottica la riconsiderazione delle potenzialità dell’architettura solare individua degli strumenti concreti e delle valide metodologie per supportare la progettazione di involucri sempre più performanti che sfruttino pienamente una risorsa inesauribile, diffusa e alla portata di tutti come quella solare. Tutto ciò in considerazione anche della non più procrastinabile necessità di ridurre il carico energetico imputabile agli edifici, responsabili come noto di oltre il 40% dei consumi mondiali e del 24% delle emissioni di gas climalteranti. Secondo queste premesse la ricerca pone come centrale il tema dell’integrazione dei sistemi di guadagno termico, cosiddetti passivi, e di produzione energetica, cosiddetti attivi, da fonte solare nell’involucro architettonico. Il percorso sia analitico che operativo effettuato si è posto la finalità di fornire degli strumenti metodologici e pratici al progetto dell’architettura, bisognoso di un nuovo approccio integrato mirato al raggiungimento degli obiettivi di risparmio energetico. Attraverso una ricognizione generale del concetto di architettura solare e dei presupposti teorici e terminologici che stanno alla base della stessa, la ricerca ha prefigurato tre tipologie di esito finale: una codificazione delle morfologie ricorrenti nelle realizzazioni solari, un’analisi comparata del rendimento solare nelle principali aggregazioni tipologiche edilizie e una parte importante di verifica progettuale dove sono stati applicati gli assunti delle categorie precedenti

In campo. Il ruolo pubblico dell'antropologia

La tesi riflette sulla necessità di un ripensamento delle scienze antropologiche nel senso di un loro uso pubblico e del loro riconoscimento al di fuori dell’accademia. Viene introdotto il dibattito sulla dimensione applicata dell’antropologia a partire dalle posizioni in campo nel panorama internazionale. Negli Stati Uniti la riflessione si sviluppa dalla proposta della public anthropology, l’antropologo pubblico si discosta dalla tradizionale figura europea di intellettuale pubblico. Alla luce delle varie posizioni in merito, la questione dell’applicazione è esaminata dal punto di vista etico, metodologico ed epistemologico. Inizialmente vengono prese in considerazione le diverse metodologie elaborate dalla tradizione dell’applied anthropology a partire dalle prime proposte risalenti al secondo dopoguerra. Successivamente viene trattata la questione del rapporto tra antropologia, potere coloniale e forze armate, fino al recente caso degli antropologi embedded nello Human Terrain System. Come contraltare vengono presentate le diverse forme di engagement antropologico che vedono ricercatori assumere diversi ruoli fino a casi estremi che li vedono divenire attivisti delle cause degli interlocutori. La questione del ruolo giocato dal ricercatore, e di quello che gli viene attribuito sul campo, viene approfondita attraverso la categoria di implication elaborata in contesto francese. Attraverso alcune esperienze di campo vengono presentate forme di intervento concreto nel panorama italiano che vogliono mettere in luce l’azione dell’antropologo nella società. Infine viene affrontato il dibattito, in corso in Italia, alla luce della crisi che sta vivendo la disciplina e del lavoro per la costituzione dell’associazione nazionale di antropologia professionale.

Still/moving images. Il rapporto dialettico tra cinema e fotografia nelle pratiche artistiche contemporanee.

Tra le plurime conseguenze dell’avvento del digitale, la riarticolazione dei rapporti tra immagine statica e immagine in movimento è certamente una delle più profonde. Sintomatica dei cambiamenti in atto sia nei film studies sia nella storia dell’arte, tale riarticolazione richiede un ripensamento dei confini disciplinari tradizionali entro cui il cinema e la fotografia sono stati affrontati come oggetti di studio separati e distinti. Nell’adottare un approccio molteplice, volto a comprendere prospettive provenienti dalla New Film History e dalla media archaeology, dalla teoria dell’arte e dagli studi visuali, questo lavoro esplora l’esistenza di una relazione dialettica tra il cinema e la fotografia intesa in modo duplice: come tensione costitutiva tra due media indissolubilmente connessi – non tanto in considerazione di un medesimo principio realistico di rappresentazione quanto, piuttosto, in virtù di uno scambio incessante nella modellizzazione di categorie quali il tempo, il movimento, l’immobilità, l’istante, la durata; come istanza peculiare della pratica artistica contemporanea, paradigma di riferimento nella produzione estetica di immagini. La tesi si suddivide in tre capitoli. Il primo si concentra sul rapporto tra l’immobilità e il movimento dell’immagine come cifra in grado di connettere l’estetica delle attrazioni e la cronofotografia a una serie di esperienze filmiche e artistiche prodotte nei territori delle avanguardie. Il secondo capitolo considera l’emergenza, dagli anni Novanta, di pratiche artistiche in cui l’incontro intermediale tra film e fotografia fornisce modelli di analisi volti all’indagine dell’attuale condizione estetica e tecnologica. Il terzo offre una panoramica critica su un caso di studio, la GIF art. La GIF è un formato digitale obsoleto che consente di produrre immagini che appaiono, simultaneamente, come fisse e animate; nel presente lavoro, la GIF è discussa come un medium capace di contraddire i confini attraverso cui concepiamo l’immagine fissa e in movimento, suggerendo, inoltre, un possibile modello di pensiero storico-cronologico anti-lineare.

Genealogie in guerra. Foucault critico di Schmitt

La nostra attualità ci interroga sulla comprensione della guerra e sullo statuto del suo rapporto con la politica. Questo lavoro si misura con tale questione e lo fa a partire dalle riflessioni di Michel Foucault sull’argomento. Anche grazie al riferimento ai manoscritti inediti del filosofo francese, conservati presso gli archivi del “Fonds Foucault” alla Bibliothèque nationale de France, si dimostra che le analisi foucaultiane sul tema, le quali non sempre hanno ricevuto un’adeguata attenzione, rivestono in realtà un’importanza decisiva all’interno dell’opera dell’autore. A partire da questo primo piano di indagine viene quindi sviluppato un secondo percorso di ricerca, intrecciato rispetto al precedente: le riflessioni di Foucault vengono messe in relazione con le posizioni di Carl Schmitt – un confronto tra due diverse genealogie che è stato raramente praticato e sul quale la letteratura critica è all’oggi ancora esigua. Tenendo conto dei materiali non ancora pubblicati, viene mostrato infatti che il modello polemocritico foucaultiano si costruisce sulla base di alcune rilevanti prossimità teoriche rispetto alla formulazione schmittiana della teoria del politico e si sviluppa come una critica radicale verso questa. Pensare Foucault come critico di Schmitt si rivela non solo importante ai fini della comprensione del pensiero del filosofo francese, ma anche fondamentale per indagare l’attualità dei due autori rispetto alla questione della guerra. È questa infatti la domanda di ricerca che percorre sottotraccia l’intero lavoro.

L'identita visiva pubblica. Nuovi paradigmi di comunicazione

La ricerca proposta affronta il tema dell’identità visiva — uno dei più caratterizzanti e complessi del progetto di comunicazione — applicato alla dimensione pubblica, partendo dalla comprensione e dalla misurazione del profondo mutamento che ha portato alla sua trasformazione da stemma a marchio e poi a logo, da immagine coordinata a brand a progetto di service e experience. La ricognizione dell’evoluzione della comunicazione pubblica e l’analisi del contesto dell’eredità culturale della “grafica di pubblica utilità” forniscono il primo framework di indagine nel quale si prospetta una lettura della complessità della trasformazione del progetto di identità visiva come occasione per un suo ripensamento. Un secondo framework è individuato nel contesto della comunicazione pubblica italiana in cui l’organizzazione e la progettazione di un sistema “istituzione-design-cittadino” è ancora in transizione. L’analisi dell’evoluzione normativa, dei touchpoint, delle pratiche progettuali, degli strumenti e dei ruoli permette di inquadrare gli attuali spazi e paradigmi di interazione che vedono nel servizio digitale la forma prevalente di relazione tra cittadini e dimensione pubblica Attraverso l'esperienza diretta, l’analisi dei casi studio come strumento di indagine e la sistematizzazione di cinque cluster, la tesi propone una rinnovata definizione di identità visiva pubblica che, distaccandosi da una predominante connotazione marketing-oriented, sia funzionale alla costruzione di esperienze utili, e percezioni di queste, rafforzando e stimolando nuovi paradigmi di relazione tra cittadini e dimensione pubblica. Si propone inoltre una prospettiva progettuale che evolve dalla necessità di individuare nuovi percorsi e modalità di rapportarsi con il progetto di pubblica utilità e per la cittadinanza che rifuggono la manifestazione dell’equivoco - piuttosto comune nel contesto pubblico italiano - del confrontarsi con i cosiddetti «wicked problems» (Buchanan, 1992) ricercando, in termini di comunicazione pubblica soluzioni chiuse ed esclusivamente formali, ritenendo che queste possano avere una reale efficacia nel plasmare i rapporti tra cittadini e dimensione pubblica.

The role of technology at school: new perspectives on distance education and cyberbullying

The integration of digital technology in school is a complex phenomenon that affects both teaching and peer relationships. Accordingly, the main aim of this dissertation was to investigate the implementation of distance education among Italian teachers during the COVID-19 pandemic and analyze peer relationships concerning cyberbullying and bullying. While the theoretical section provided an overview of the phenomena, four empirical studies were presented. The first one tested a moderated moderation model among 178 secondary teachers on the interactions among perceived usefulness, perceived ease of use of technology and online teaching self-efficacy. Findings showed that each variable significantly predicted the intention to use technology. In addition, a moderation effect of online teaching self-efficacy on perceived usefulness was found. The second study analyzed the differences in factors promoting the integration of digital technology among 357 teachers of different levels and subjects and their positive and negative experiences with distance education. Results revealed several differences in the function of the grade and subjects taught. Moreover, four main themes emerged from the content analysis. The third study investigated the dyadic perception of bullying and cyberbullying among 50 students using the eye-tracker. Findings showed that, despite differences among different kinds of bullying and cyberbullying, the victim and bully were the most observed roles. Finally, the last study tested two multiple mediation models among 563 students on the association between bullying, cyberbullying, and well-being, considering three different variables related to the school context (peer network, teacher support and school connectedness). The results highlighted the importance of peer networks and school connectedness in mediating the association between victimization, cybervictimzation and well-being. Taken together, the findings provided a rich overview of digital technology integration in schools, highlighting positive and negative aspects and its implications for future research and school policies.

On making web accessibility more accessible: strategy and tools for social good

The world currently faces a paradox in terms of accessibility for people with disabilities. While digital technologies hold immense potential to improve their quality of life, the majority of web content still exhibits critical accessibility issues. This PhD thesis addresses this challenge by proposing two interconnected research branches. The first introduces a groundbreaking approach to improving web accessibility by rethinking how it is approached, making it more accessible itself. It involves the development of: 1. AX, a declarative framework of web components that enforces the generation of accessible markup by means of static analysis. 2. An innovative accessibility testing and evaluation methodology, which communicates test results by exploiting concepts that developers are already familiar with (visual rendering and mouse operability) to convey the accessibility of a page. This methodology is implemented through the SAHARIAN browser extension. 3. A11A, a categorized and structured collection of curated accessibility resources aimed at facilitating their intended audiences discover and use them. The second branch focuses on unleashing the full potential of digital technologies to improve accessibility in the physical world. The thesis proposes the SCAMP methodology to make scientific artifacts accessible to blind, visually impaired individuals, and the general public. It enhances the natural characteristics of objects, making them more accessible through interactive, multimodal, and multisensory experiences. Additionally, the prototype of \gls{a11yvt}, a system supporting accessible virtual tours, is presented. It provides blind and visually impaired individuals with features necessary to explore unfamiliar indoor environments, while maintaining universal design principles that makes it suitable for usage by the general public. The thesis extensively discusses the theoretical foundations, design, development, and unique characteristics of these innovative tools. Usability tests with the intended target audiences demonstrate the effectiveness of the proposed artifacts, suggesting their potential to significantly improve the current state of accessibility.