1 resultado para RFID
em Repositório Digital da UNIVERSIDADE DA MADEIRA - Portugal
Resumo:
Este projeto teve como principal objetivo continuar o desenvolvimento do quiosque multimdia FNAC. Filial do Grupo Pinault Printemps, a FNAC lder europeu na distribuio de bens tecnolgicos e culturais. Nesta fase do desenvolvimento, o foco do projeto centrou-se na procura da melhor forma de mostrar ao utilizador a localizao de um produto na loja FNAC Madeira, expanso das funcionalidades aos restantes produtos e o redesenho da interface do quiosque multimdia FNAC. Por forma a identificar uma forma eficaz de dar a conhecer ao utilizador a localizao de um produto dentro da loja FNAC Madeira, foi efetuado um estudo que consistiu em questionrios e testes com utilizadores para comparar duas formas de localizao, por planta da loja ou por vdeo em tempo real. A primeira verso do quiosque multimdia FNAC apenas possua suporte a livros, pelo que foi necessrio tornar a aplicao o mais abstrata possvel por forma a gerar as categorias de produtos em runtime recorrendo a ficheiros XML. Por fim, para redesenhar a interface do quiosque multimdia FNAC, foram efetuadas anlises s interfaces da primeira verso, utilizando as heursticas de Nielsen e os Principles of good form de Larry Constantine. Aps a fase de anlise as interfaces foram redesenhadas tendo por base a anlise efetuada, o guia de norma FNAC 2011 e breves testes de usabilidade com utilizadores. Do estudo realizado, na procura pela melhor forma de localizao, foram identificados alguns problemas relacionados com a utilizao de um vdeo em tempo real para a identificao, tal como as interferncias externas por parte dos outros clientes do espao comercial e foi possvel constatar um melhor desempenho e aceitao da localizao por planta. A localizao por planta mostrou-se suficiente para os utilizadores conseguirem identificar o local onde o produto estava exposto, pois permitia-lhes identificar o local onde encontravam-se e obter uma localizao mais precisa do local, necessitando apenas de olhar em volta para conseguir relacionar o que era possvel visualizar na planta com aquilo que os rodeava na loja.
