Análise do processo de implantação do balanced scorecard: o caso do painel corporativo de uma empresa brasileira do setor público

Um assunto cada vez mais recorrente na literatura sobre administração é a questão dos modismos de gestão. Nos anos 90 se observou a euforia em torno da gestão pela qualidade total (TQM) e a explosão da reengenharia de processos, que veio junto com a terceirização. Em seguida emergiu o conceito de core-competencies ou competências essências que deu origem à revolução da gestão baseada em competências. Surgido nos anos 90, a partir de pesquisas acadêmicas, o Balanced Scorecard (BSC) aparece como uma nova tecnologia de gestão que rapidamente foi difundida e passou a ser utilizada por uma extensa gama de organizações. A recente utilização dessa tecnologia de gestão e o excesso de euforia sobre o tema trazem a tona o questionamento sobre a correta utilização da mesma. Sendo assim, essa pesquisa se dedica a fazer uma análise sobre a utilização do BSC em uma empresa brasileira do setor público frente à metodologia proposta pela literatura. Os resultados da pesquisa demonstraram que os motivos que levaram a empresa em questão a escolher o BSC como tecnologia de gestão e a construção do BSC foram coerentes com a metodologia proposta pela literatura. Por fim a pesquisa também revelou dois resultados inesperados: primeiro um possível fator de sucesso na utilização do BSC não encontrado na literatura; e segundo uma certa peculiaridade quanto a adoção dessa tecnologia de gestão em empresas do setor público.

The influence of macroeconomic factors on primary issues in the Brazilian market

This research analyses the influence of the macroeconomic factors on the primary issue of stocks and debentures in the Brazilian market. Previous studies have agreed on the importance of aspects of the economic situation on a company’s capital structure, but have not established a relationship between the macroeconomic variables and the level of aggregate debt; we can mention Procianoy and Caselani (1997) and Terra (2003) as examples of this. According to Leal (2000), the limitations of the Brazilian capital market suggest that management takes advantage of moments of euphoria in the market - whether caused by a reduction in the rate of interest or by the return being offered by the equity market - to raise funds at rates that are more advantageous to the company. This characterizes the first evidence we have of opportunistic behavior influencing a company’s financing decisions. Eid Jr. (1996) provides us with the first evidence of this opportunistic behavior in his research in which 47% of those interviewed said that they chose fund sources that are economically more advantageous.