Conflito entre as ��reas-Fim e ��reas-Meio: O Caso do Banco do Brasil S.A

The work below, in its speculative fraction, analyses the causes of conflict existent be-tween the different areas of the present companies. The work also expose the main conse-quences of the conflict and the responses of the high executives. Through several authors point of view it also contains fragments about the participation of mediators, as instruments of cooperation and solutions of conflicts, in the interdepartamental conflict and how we must deal with the conflict in the companies. In its experimental section, tries to identify the past facts, the symptoms, the causes and the sources of the conflict in the areas of Banco do Brasil and the interrelation with the existent research about the theme. At last, presents the conclusions and recommendations of the author of the work and the suggestions of the employees that were analyzed, with the objective of improving the rela-tions between the different areas of Banco do Brasil.

Efic��cia do treinamento assertivo na depressão

O treinamento assertivo tem se tornando uma t��cnica de 'tratamento cada vez mais' popular e tem sido usado com uma ampla variedade de problemas interpessoais. Entretanto, pouco tem sido feito para avaliar-se sua efic��cia na depressão. Neste trabalho foi feito uma tentativa para mostrar a import��ncia da t��cnica em aliviar depress��es neur6ticas. Tentou-se um estudo singular dos efeitos do treinamento assertivo na depressão", utilizando a estrat��gia do delineamento experimental para caso ��nico. Em certa medida os resultados apoiaram a efic��cia do tratamento. Algumas considera����es foram tecidas com base em abordagens comportamentais recentes, concernentes �� depressão, e uma pequena abordagem hist��rica relacionada ao desenvolvimento do treinamento assertivo, tamb��m, foi apresentada. Concluiu-se que se a perda de refor��amento de conting��ncias de resposta �� a base do comportamento depressivo, �� poss��vel aliviar a depressão restaurando e aumentando a incid��ncia de refor��amentos positivos, utilizando o treinamento assertivo, mesmo se subscrevermos a ideia de que a falta de controle sobre os eventos ambientais esteja: na raiz de todo o comportamento depressivo.