9 resultados para Organizational Commitment
em Repositório digital da Fundação Getúlio Vargas - FGV
Resumo:
A competitividade e a responsabilidade social tm sido temas de constante discusso nos meios acadmicos e econmicos. De um lado, as empresas buscam a competitividade atravs da eficincia, da excelncia e da melhora constante de desempenho. Este desempenho, conforme j colocado por Bateman e Strasser (1984), encontra entre suas bases o comprometimento dos empregados com a sua organizao. De outro lado, a sociedade, e todos os grupos nela atuantes, cobram de maneira cada vez mais forte e ampla que as empresas ajam de forma socialmente responsvel. Neste sentido, o presente trabalho buscou analisar um modelo de comprometimento organizacional e um de responsabilidade social corporativa que fornecessem as bases para a compreenso desses dois construtos e as possveis relaes entre eles. A partir dos modelos estudados, obtiveram-se quatro grupos de interesse para os quais as atividades de responsabilidade social corporativa podem ser direcionadas stakeholders sociais e no sociais, empregados, consumidores e governo e trs dimenses do comprometimento organizacional afetiva, normativa e instrumental. Atravs de anlises de correlao e de regresso linear simples e algumas ponderaes tericas, concluiu-se que, para a amostra obtida, as atividades de responsabilidade social corporativa voltadas aos empregados e aos consumidores possuem relao positiva com os comprometimentos afetivo e normativo, enquanto que as aes de responsabilidade social corporativa voltadas a stakeholders sociais e no sociais e ao governo possuem relao direta apenas com o comprometimento afetivo. As demais relaes entre a varivel dependente e independente se mostraram inexistentes. Desta forma, este trabalho prope que os gestores das organizaes, conhecedores dos possveis efeitos benficos sobre o comprometimento organizacional de seus empregados e, conseqentemente, seus resultados e desempenho, atuem no sentido de esclarecer e melhorar a percepo de seus empregados sobre as atividades de responsabilidade social corporativa. Alm de aprofundar o conhecimento sobre as causas e antecedentes do comprometimento organizacional, acredita-se que os resultados demonstrados possam direcionar as organizaes em suas aes de conscientizao sobre responsabilidade social corporativa de forma mais efetiva.
Resumo:
Buscar desempenho superior do capital humano fator chave para as organizaes exercerem maior competitividade e atingir nveis superiores ao da concorrncia. Para este intento, conquistar o maior comprometimento dos trabalhadores fundamental para aumentar o desempenho individual e, se destaca como a principal via para construo de vantagem competitiva duradoura nas organizaes onde, ao lder, delegado o papel de motivador. Estudos recentes desvendam uma nova abordagem para compreender o impacto da liderana sobre os subordinados. A autenticidade. O lder autntico tem por mrito gerar auto-eficincia em seus liderados, atravs do respeito com que trata seus subordinados, demonstra elevada consistncia em seus atos, avalia os pontos de vista de seus comandados, prov retorno sobre desempenho e possue valores que o levam a ser justo, tendo ainda, a capacidade de extrair de seus liderados esforo adicional. Portanto, quanto mais autntica como pessoa, mais poder impactar diretamente na eficcia de seus seguidores. Mas, este estudo revelou que h um componente de mediao entre o lder autntico e o maior comprometimento organizacional. O contrato psicolgico. Em sua dimenso relacional, principalmente, que trata de lealdade e estabilidade, o contrato psicolgico se destacou por mediar a relao entre a autenticidade do lder e o maior comprometimento da equipe, ou seja, a autenticidade do lder molda a forma como o indivduo se vincula organizao, sendo assim uma descoberta relevante a qual nos auxilia a compreender quais so os verdadeiros fatores que influenciam no maior comprometimento e, conseqente, aumento no desempenho dos trabalhadores.
Resumo:
Nos ltimos anos o estudo do comportamento organizacional na Administrao Pblica ganhou espao no Brasil. Contudo, poucos trabalhos focaram a administrao pblica direta federal e os efeitos do regime estatutrio no comportamento dos servidores. Este trabalho prope-se a jogar luz em um tema importante para a gesto de pessoas no setor pblico, a partir dos processos de formao das expectativas iniciais dos servidores e de socializao organizacional, e como eles influenciam na satisfao com o trabalho e no comprometimento organizacional. Para este estudo foram realizadas coletas de dados com 1093 novos servidores da Receita Federal do Brasil, nomeados para os cargos de Auditor-Fiscal e Analista-Tributrio, que responderam a dois questionrios: o primeiro no dia de ingresso no rgo e o segundo seis meses aps a posse. Para a anlise foram considerados apenas aqueles servidores que preencheram os dois questionrios, totalizando 827 respostas. Os resultados indicam que tanto a satisfao com o trabalho quanto o comprometimento organizacional possuem significante correlao com o cumprimento do contrato psicolgico pela RFB, na percepo dos servidores, e com o sucesso do processo de socializao quanto tarefa e ao grupo de trabalho. Estes dados confirmam a importncia de se implementar a prtica de gerenciamento do contrato psicolgico pela administrao pblica. Outros resultados secundrios apontaram que aqueles que j eram servidores apresentam maior grau de socializao, na dimenso da organizao, e maior grau de comprometimento instrumental, ou seja, reconhecem que so maiores os custos em sair da RFB. Os Auditores-Fiscais apresentaram um grau de comprometimento organizacional significantemente maior do que os Analistas-Tributrios e os servidores lotados em regio de fronteira indicaram menores graus de satisfao e de comprometimento afetivo do que os servidores do restante do Pas.
Resumo:
Este estudo versa sobre contrato psicolgico e comprometimento organizacional, no contexto das agncias reguladoras, autarquias da administrao pblica brasileira. Os contratos psicolgicos so as expectativas e crenas dos indivduos a respeito das obrigaes recprocas entre eles e suas organizaes. O contrato psicolgico criado de forma espontnea e no faz parte do acordo formal entre empregado e empregador. O comprometimento organizacional refere-se forma como cada pessoa percebe a motivao de seu vnculo com a organizao, que pode ser de cunho afetivo, que reflete um desejo, instrumental, que reflete uma necessidade ou normativo, que reflete uma obrigao. A pesquisa realizada objetivou identificar se existe alguma relao e qual seria esta relao, entre os quatros tipos de contrato psicolgico: relacional, equilibrado, transacional e transitrio, com os trs tipos de comprometimento organizacional, dos servidores pblicos de agncias reguladoras, que tm direito estabilidade funcional, o que significa direito de manter o emprego permanentemente. O resultado da pesquisa demonstrou as relaes existentes entre as variaes de contrato psicolgico e comprometimento organizacional dos servidores, apontando para a predominncia do contrato transitrio e do comprometimento instrumental.
Resumo:
O compartilhamento do conhecimento e a confiana organizacional so fatores de grande interesse nas pesquisas sobre gesto do conhecimento. Esta tese tem por objetivo identificar como a confiana organizacional influencia a propenso ao compartilhamento do conhecimento em estruturas hierrquicas fortes, estudando os efeitos da satisfao com a carreira, do comprometimento organizacional e do tempo de exposio hierarquia nesse processo. O mtodo hipottico-dedutivo, aplicado com a tcnica de modelagem de equaes estruturais a uma amostra de 655 profissionais militares do Exrcito Brasileiro resultou na mediao do comprometimento organizacional afetivo no relacionamento entre a confiana organizacional e a propenso ao compartilhamento do conhecimento. Os resultados sugerem, ainda, que a percepo de utilidade do conhecimento recebido e o estado civil so variveis significativas na explicao da varincia da propenso ao compartilhamento do conhecimento. Por fim, o tempo de exposio hierarquia impacta diretamente as variveis estudadas sem, contudo, interferir no relacionamento entre o comprometimento organizacional e a propenso ao compartilhamento do conhecimento. Os resultados desta tese contribuem para o melhor entendimento do fenmeno de compartilhamento do conhecimento no ambiente organizacional.
Resumo:
Para alcanar seus objetivos, uma organizao depende fundamentalmente do comprometimento de seus colaboradores. Quanto maior o comprometimento de sua fora de trabalho, maiores sero as chances de uma organizao atingir suas metas e objetivos. Por essa razo, o entendimento dos fatores que influenciam o comprometimento dos indivduos com suas organizaes tem motivado inmeros trabalhos de pesquisa. Entre esses fatores, destacam-se variveis relacionadas s experincias no trabalho, e, mais especificamente, compreenso que os trabalhadores tm acerca do compromisso das organizaes para com eles, definido na literatura como percepo de suporte organizacional. Baseado nessas questes, este trabalho de pesquisa buscou avaliar a relao existente entre esses dois temas, comprometimento e percepo de suporte organizacional, com o objetivo de identificar no apenas a intensidade e natureza predominante do comprometimento organizacional dos peritos criminais federais em exerccio nas unidades de criminalstica da Polcia Federal, mas tambm o tipo de influncia que a percepo de suporte organizacional exerce no comprometimento desses servidores. Para isso, foi realizado um levantamento por meio de um instrumento de pesquisa com duas escalas de medida: a primeira, para mensurao do comprometimento organizacional, utilizou o modelo tridimensional de Meyer e Allen (1991), que avalia o comprometimento em suas bases afetiva, instrumental e normativa; a segunda, para mensurao da percepo de suporte organizacional, foi baseada no instrumento Survey of Perceived Organizational Support (SPOS), desenvolvido por Eisenberg et al. (1986). A anlise dos resultados obtidos revelou a prevalncia, na populao estudada, do comprometimento organizacional de base afetiva, seguido pelo de base instrumental. Embora o nvel de percepo de suporte organizacional entre os respondentes tenha se mostrado baixo, o estudo confirmou que as dimenses de percepo de suporte, comprometimento normativo e comprometimento afetivo tm correlaes fortes e positivas entre si, e estas tm correlao negativa com o comprometimento instrumental.
Resumo:
Com a intensificao da concorrncia em nvel global, as organizaes necessitam de lderes que ajudem no aumento do comprometimento dos colaboradores, j que o comprometimento organizacional conduz melhoria da produtividade e da competitividade. Estudos anteriores mostram que existe uma relao entre liderana e comprometimento organizacional. O rpido crescimento da rea de tecnologia da informao (TI), aliada a evaso dos cursos de formao em TI, tem resultado em escassez de profissionais qualificados no mercado de trabalho. Dentro desse contexto torna-se cada vez mais importante para as organizaes que seus lderes influenciem no aumento do comprometimento organizacional dos profissionais de TI, pois o comprometimento organizacional est relacionado no s com a produtividade, mas tambm com a reduo do turnover. O objetivo desse estudo identificar os estilos de liderana que afetam positivamente o comprometimento organizacional dos profissionais de TI. Para a realizao desta pesquisa foram utilizados testes de verificao de hipteses atravs de pesquisa survey com profissionais de TI. Os questionrios foram aplicados para identificar o estilo de liderana utilizado pelos lderes dos respondentes e o comprometimento organizacional dos profissionais que responderam pesquisa. Os resultados da pesquisa permitiram confirmar a relao entre estilo de liderana e comprometimento organizacional, com destaque para a liderana transformacional que mostrou estar relacionada positivamente com o comprometimento afetivo e o comprometimento instrumental dos profissionais de TI.
Resumo:
Este trabalho apresenta o resultado de cinco estudos tericos e empricos embasados nas teorias de trocas sociais entre Lder-liderados (leader-member exchange), nas trocas sociais entre integrantes de equipes (team-member exchange) e no comprometimento organizacional, realizados nos anos de 2012 e 2013. A pesquisa emprica investigou a liderana, o comprometimento organizacional e o trabalho em equipe, mediante a participao voluntria de militares do Exrcito Brasileiro, dentre os quais se destacam aqueles que integraram a Misso de Paz para Estabilizao do HAITI (MINUSTAH). Os dados da pesquisa foram coletados mediante o emprego de entrevistas individuais, realizao de grupos focais (focus group) e aplicao de surveys pela internet. Os resultados dos estudos qualitativos indicaram a relevncia da qualidade das trocas sociais entre lderes e liderados e do comprometimento organizacional para o trabalho desenvolvido na Misso de Paz para Estabilizao do HAITI (MINUSTAH). Os estudos quantitativos indicaram o papel mediador do componente afetivo do comprometimento organizacional na relao entre a qualidade de trocas lder-liderado e a qualidade de trocas sociais em equipes. Anlises comparativas identificaram diferenas no padro de qualidade das trocas sociais estabelecidas entre lderes e liderados, entre os diferentes nveis hierrquicos e entre os militares que atuaram ou no na MINUSTAH. Verificou-se, ainda, que nveis mais elevados na qualidade de trocas sociais estabelecidas entre lderes e liderados e em equipes de trabalho esto associados a nveis mais elevados do componente afetivo de comprometimento organizacional. Estima-se que o presente estudo possa contribuir para o avano de pesquisas sobre liderana e trocas sociais, alm de subsidiar o aperfeioamento de programas de ensino, de treinamento e de fomento a pesquisas cientficas, que possam favorecer as relaes civis-militares no contexto brasileiro.
Resumo:
Esta pesquisa analisa o papel dos aspectos relacionais tais como confiana, comprometimento, interdependncia e uso de poder mbito das estratgias de negcios inclusivos que envolvem pequenos agricultores nas cadeias de valor de multinacionais dos agronegcios no Brasil. Os negcios inclusivos de abastecimento direto por empresas com pequenos agricultores em pases em desenvolvimento tm sido reconhecidos como uma abordagem economicamente viavl e promissora para criar impacto social e melhorar as condies de vida de produtores rurais da "base da pirmide", ao mesmo tempo permitindo que as empresas reforar as suas posies nos mercados locais e adquirir matrias primas de qualidade a custos mais baixos. Estudos sobre este tema focam amplamente sobre as vantagens comerciais e competitivas que as empresas derivam do abastecimento direito com pequenos fornecedores, apresentando modelos de cadeia de valor customizados e ajustados estratgias globais de negcios, no entanto ainda h pouco conhecimento teoricamente fundamentado sobre os desafios organizacionais e relacionais da relao entre o comprador multinacional e o fornecedor de baixa renda. Alm disso, pouco foco tem-se prestado sobre como assimetrias entre multinacionais e produtores de baixa renda, em questo de poder, dependncia e de valores pode afetar a evoluo dessas relaes de negcios. O objetivo do estudo foi descrever os fatores que permitem a esses parceiros assimtricos de construir relacionamentos comerciais de longo prazo e mutuamente benficos. A metodologia da teoria fundamentada foi usada e foi particularmente adequada para examinar as relaes entre comprador e fornecedor e para recolher experincias de campo em trs setores principais dominados pela agricultura familiar no Brasil, ou seja laticnios, avi-suinocultura e produo hortcola. Os principais conceitos tericos da rea de Relationship Marketing foram usados para apoiar os resultados da pesquisa de campo. A principal concluso desta pesquisa a importncia de ir alm da construo de confiana na estratgia de gesto do relacionamento entre comprador e fornecedor e de criar parcerias didicas baseadas na interdependncia mtua, a fim de reduzir as assimetrias e melhorar o comprometimento entre a empresa e o pequeno agricultor.
