21 resultados para Modelo de competências

em Repositório digital da Fundação Getúlio Vargas - FGV


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The primary objective of this work is to obtain a CIOs Critical Competencies model which could be applied to Brazilian CIO. This study was conducted by an explanatory research in a quantitative approach. Theoretical studies were done to understand CIOs environment, his identity, his career and organizational relationship. The analysis was based on six CIOs competencies models which describe how this professional could have a better performance. The intention of this approach was to provide a better understanding about the research problem. Then a meta-model was done as well as a survey. Once applied on Internet, the survey had 111 valid respondents, all Brazilian CIOs. To obtain the final model statistical factorial analysis was applied to the answers. Each identified factor in the model corresponds to a critical competency for Brazilian CIO. The model was submitted to hypotheses tests trying to establish what is the relation between each resultant factor and the time in the role for each respondent as well as his company size. This study has emerged a CIO critical competencies model to the Brazilian CIO, regarding his good performance.

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Based on the approaches and studies on the subject of organizational strategies aimed at intra-firm aspects, resources and competencies developed by organizations have been identified as the key elements toward assessing and explaining a companys performance. Considering such perspective, it has been observed that the development and effective implementation of organizational strategies depend on the skills and knowledge supplied by workers who are motivated or led to contribute with their effort so as to meet the organizations goals. Considering this, the purpose of this dissertation is to identify how the competencies of the operational levels of an organization are mobilized to contribute to the shaping and implementation of organizational strategies. This assessment was accomplished by observing the existing relationships between organizational and human resources management processes and processes of short term and long term strategies in a company of the pharmaceutical industry. The analysis of the evidence collected during the observation of this company has shown a strong link between personnel processes and the accomplishment of short term strategic goals, and a weaker link with the establishment of long term strategies. As a rule, the corporations operational levels have little influence on the strategic planning and its implementation, even though the company uses a model of competencies designed to create more effective and measurable relationships between individual competencies and the companys performance.

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O presente trabalho tem como objetivo principal a obteno de um modelo de Competências Crticas que possa ser aplicado ao CIO brasileiro. Para isso foi realizada uma pesquisa de natureza explanatria por meio de abordagem quantitativa. Para atingir este objetivo, foram feitos estudos tericos relacionados ao ambiente do CIO, sua identidade, seu desenvolvimento na carreira, bem como seu relacionamento com sua organizao e com fornecedores. Para efeito de anlise foi considerado nesta pesquisa um conjunto de seis modelos encontrados na literatura mundial que descrevem as competências necessrias ao desempenho profissional do CIO, buscando assim, obter-se um melhor entendimento do problema de pesquisa. A partir da, foi proposto um metamodelo de competências crticas e elaborado um questionrio, sendo este o instrumento de pesquisa que foi utilizado neste estudo. Aplicado o questionrio a partir da Internet, obteve-se uma participao de 111 respondentes vlidos, sendo todos CIOs brasileiros. Uma vez efetuada a coleta de dados, foram adotados testes estatsticos relativos Anlise Fatorial, com o propsito de obter-se um modelo definitivo. Neste modelo encontrado, cada fator identificado representa uma competncia crtica para o CIO brasileiro. Foram tambm testadas hipteses a partir do modelo identificado, apurando qual a relao existente entre a importncia atribuda aos fatores resultantes e o tempo de atuao de cada respondente como CIO, bem como o porte das empresas em que atuou. Como resultado do estudo, estabeleceu-se um modelo de competências crticas aplicvel ao CIO brasileiro, associado ao seu bom desempenho nas suas atribuies.

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Desenvolvimentos recentes do modelo competitivo denominado cone de areia, que se baseia no desenvolvimento de competências que se completam e que so cumulativas, incluem a inovao como a competncia mais importante a ser atingida, sendo ela uma conseqncia do desenvolvimento anterior da qualidade, da confiabilidade de entrega, da rapidez de atendimento do pedido, da flexibilidade e da eficincia em custos. Neste trabalho prope-se a ampliao do conceito de inovao, desdobrando-a quanto sua radicalidade, e a utilizao destes conceitos para aprimoramento do modelo, ampliando e aperfeioando suas bases conceituais.

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Apresenta o desenvolvimento histrico do modelo de gesto por competências e as diversas questes que decorrem desse: tema. Analisa quatro paradigmas sobre o conceito de competncia apresentando as crticas e as dificuldades da utilizao do termo e as dificuldades decorrentes da implementao do modelo de gesto por competências

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Esta tese estuda as competências essenciais requeridas dos profissionais em vendas de bens perecveis diante das mudanas ambientais e novas estratgias de relacionamento entre as indstrias de alimentao e seus canais de marketing. H revises tericas sobre marketing e venda pessoal no lado da Administrao e sobre competências no lado da Psicologia. Da reviso terica foram selecionadas 16 competências chave para compor um dicionrio, convenientes ao atual contexto de relacionamento entre comprador e vendedor. A pesquisa foi conduzida entre participantes de comits do Movimento ECR Brasil, funcionrios de supermercados e de indstrias de alimentao (n = 192). Empregaram-se as tcnicas estatsticas da anlise fatorial exploratria e da anlise fatorial confirmatria e o modelo terico foi gerado com trs dimenses - suporte competitividade, relacionamento eficaz e integrao operacional - abrangendo 12 competências essenciais. Foram testadas as validades convergente, discriminante e nomolgica dos constructos do modelo terico. Quanto s medidas de ajustamento global do modelo terico mais o ndice esperado de validao cruzada (ECVI) foi possvel constatar que o modelo demonstrou consistncia com os dados e teve uma boa aproximao da populao (X = 68,15, DF = 51, p = 0,054, RMSEA = 0,042). A avaliao dos resultados do modelo de medidas revelou evidncia parcial quanto validade dos constructos e baixa fidedignidade quanto aos indicadores do modelo terico.

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A pesquisa prope a construo de um modelo de gesto pelas competências em uma organizao no-governamental a partir da metodologia de pesquisa-ao e de uma abordagem baseada na gesto social. A pesquisa de campo foi realizada no perodo de janeiro a dezembro de 2005, no Instituto Bola Pra Frente, e est ancorada em um modelo de gesto participativa, contemplando uma reflexo crtica a respeito dos modelos de gesto adotados no terceiro setor, especialmente nas ONGs. Busca-se apresentar uma anttese para os conceitos de gesto estratgica adotados no segundo setor, que possuem uma base utilitarista e no contemplam o mundo intersubjetivo e as experincias e vivncias anteriores das pessoas que atuam nas organizaes deste setor. Para contextualizar a formao do terceiro setor e das ONGs, o referencial prtico precedido de uma breve retrospectiva histrica a respeito da atuao do Estado na promoo da cidadania e das principais caractersticas do terceiro setor e das ONGs.

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O modelo da carreira sem fronteiras, que prev o desenvolvimento de uma relao independente e transacional entre organizao e indivduo, constitui o objeto de estudo deste trabalho. A partir do questionamento terico da possibilidade real do desenvolvimento de carreiras sem fronteiras, uma pesquisa foi realizada com 16 professores de diferentes Escolas de Administrao de Empresas em So Paulo. Os resultados mostram que a carreira acadmica tem potencial para ser desenvolvida como carreira sem fronteiras. No entanto, os fatores que propiciam a mobilidade para o desenvolvimento de carreiras sem fronteiras podem ser muito distintos, e dependem do tipo de vnculo estabelecido entre o docente e a instituio. Dessa maneira, embora o modelo da carreira sem fronteiras possa ser vivenciado na carreira acadmica, isso no significa que seja um bom modelo ou o modelo pretendido por aqueles que a vivenciam e tambm no significa que seja adaptvel ao contexto organizacional.

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O setor de servios tem se mostrado cada vez mais relevante, com crescentes contribuies para a atividade econmica e os fluxos comerciais internacionais. Especificamente em empresas de alta intensidade tecnolgica, a capacidade de inovao identificada como parte integrante do padro de funcionamento e constitui-se a mola propulsora destas empresas. O Objetivo deste trabalho de identificar prticas e vetores de inovao em empresas de alta intensidade tecnolgica que atuam no mercado Brasileiro, que se mostram mais favorveis a um desafio de migrar competências existentes para inovar em servios. Para o desenvolvimento deste estudo procurou-se utilizar pesquisas secundrias sobre empresas de alta intensidade tecnolgica que atuam no Brasil (IBGE-PINTEC 2005), com caractersticas notadamente inovadoras. Na seqncia, aplicou-se questionrios de pesquisa primria naquelas empresas identificadas como mais promissoras. Trs estudos de casos, de trs empresas de Alta Tecnologia foram cuidadosamente analisados: O primeiro analisa o sucesso obtido pela CTF Technologies, o Segundo analisa os desafios enfrentados pela Lucent Technologies no perodo pr-fuso e o Terceiro estudo analisa a estratgia do CPQD para crescimento da importncia dos servios. As concluses baseadas nestes casos permitem acreditar que possvel aproveitar o conhecimento sobre produtos e tecnologias e som-los ao conhecimento das necessidades dos clientes para criar a base para a inovao em servios. Estes estudos apontam ainda para um modelo de transio de inovao entre produtos e servios, baseado na produo de softwares (produtos intangveis), atravs de um sucessivo e gradual incremento dos elementos customizveis presentes nestes softwares, transformando-os finalmente em plataformas para prestao de servios de alta intensidade tecnolgica.

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O trabalho discute a inovao de Modelo de Negcio nas organizaes. Um Modelo de Negcio a maneira como uma empresa organiza seus recursos, competências e relacionamentos, de forma a criar valor para seus clientes. No ambiente atual de dinamismo e competitividade crescentes, passa a ser fundamental que as empresas desenvolvam Modelos de Negcio inovadores, para poderem se diferenciar de seus concorrentes, e criarem vantagens competitivas duradouras. Empresas como Dell, Amazon, Walmart e Starbucks desenvolveram Modelos de Negcio nicos, baseados em suas prprias competências, e que conseguiram antecipar necessidades de seus clientes. Muitos outros exemplos de Modelos de Negcio inovadores so descritos neste trabalho. A inovao fundamentalmente um processo que envolve criatividade e imaginao. Modelos de Negcio inovadores podem ser desenvolvidos atravs de processos criativos que envolvem a gerao de idias, e transformao das idias de maior potencial em novos empreendimentos. Dessa forma, as empresas podem criar condies para explorar o potencial empreendedor de seus empregados. o final do trabalho retrata um Estudo de Caso no Instituto de Pesquisas Tecnolgicas do Estado de So Paulo. Um novo Modelo de Negcio sugerido para desenvolver a capacidade empreendedora do IPT.

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Este trabalho inicia-se com uma viso geral da realidade das empresas familiares e as peculiaridades da gesto desse tipo de organizao em relao a empresas administradas por profissionais do mercado e controle acionrio fragmentado. abordada a problemtica da sucesso para a perpetuao das empresas familiares e a valia do modelo tridimensional de anlise. Em seguida, apresentado o conceito de estratgia e sua importncia para as empresas hoje. Das diferentes correntes do pensamento estratgico, so selecionados os conceitos baseados na "viso da estratgia (ou da firma) baseada em recursos", com foco principal na questo da gesto de competências organizacionais. Visando estruturar as anlises estratgicas de acordo com esses conceitos, apresentada a ferramenta strategic staircase e sua valia no que diz respeito ao desenvolvimento de competências na organizao. apresentado ento o modelo proposto de estruturao da gesto de empresas familiares - e do processo de sucesso - atravs do staircase e da gesto de competências organizacionais ao longo do tempo. A relao entre o planejamento estratgico e a sucesso analisada tendo em vista a viso empresarial - onde se quer chegar - e os principais passos a serem tomados na busca desses objetivos. Na seqncia, ser apresentado o caso do processo de sucesso da empresa familiar Colgio Koelle, focando o momento atual: a transio na gesto, da terceira para a quarta gerao. O modelo proposto ser aplicado ao caso. Finalmente, nas consideraes finais, so apresentadas sugestes para potencializar os resultados dos processos de sucesso nas empresas, assim como para novas possibilidades de estudo na rea.

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A presente tese teve como objetivo investigar as relaes entre o desenvolvimento da competncia organizacional, especificamente a gesto empresarial, de um grupo de empresas, atravs da participao em uma rede de aprendizado (PAEX), verificando a relao entre esse desenvolvimento e os atributos presentes na rede. Visou mais especificamente identificar quais as competências organizacionais ligadas gesto empresarial foram mais desenvolvidas, quais atributos de rede de aprendizado estavam presentes, identificar a relao entre o desenvolvimento da gesto das empresas participantes e a presena dos atributos de rede, e identificar a relao entre o desenvolvimento da gesto das empresas participantes e os atributos especficos de coordenao por uma entidade externa. Os dados foram obtidos junto a dirigentes de 52 empresas, responsvel por 80% da populao que, no momento da pesquisa, eram participantes do PAEX. Tendo em vista tais objetivos, realizou-se uma pesquisa quantitativa, utilizando-se como instrumento de coleta de dados um questionrio, submetido a tratamento estatstico, por meio de tcnicas descritivas e multivariadas. As ncoras tericas para as anlises e consideraes utilizadas foram a teoria de recursos (resource-based view), complementada em alguns aspectos por abordagens de competências organizacionais com foco na gesto empresarial e por abordagens que buscam estabelecer indicadores para a mensurao do desenvolvimento da gesto. Alm disso, buscou-se apoio na teoria de redes, especialmente no conceito de rede de aprendizado e na identificao de atributos de redes. Como resultados, foram validadas as escalas propostas para a mensurao das variveis de interesse deste estudo. Alm disso, foram verificadas as hipteses que nortearam sua realizao, permitindo-nos constatar o desenvolvimento da Competncia Organizacional das empresas atravs da participao na rede de aprendizado (PAEX). Concomitantemente, foi possvel verificar a associao entre a varivel Competncia Organizacional e a varivel Atributos de Rede, entre a varivel Competncia Organizacional e a varivel Atributos do PAEX e entre a varivel Atributos de Rede e Atributos do PAEX. J quanto ao modelo hipotetizado, cabe salientar que o ajuste encontrado pode ser considerado como razovel, embora ele no possa ser considerado ideal. Observou-se que, as competências Estratgias e Planos e Liderana foram as mais desenvolvidas, enquanto que os atributos Integridade e Importncia Estratgica foram os que manifestaram maior presena na rede. Em relao aos atributos do PAEX, constatou-se que Conceitos, Metodologias e Ferramentas, Coordenao da FDC, Monitorias e Intercmbio dentro do PAEX foram os que mais contriburam para o desenvolvimento das competências organizacionais.

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Este trabalho tem como objetivo analisar as competências da ANATEL, para verificar at que ponto a efetividade das suas competências impactam o alcance da sua misso institucional. Procura analisar se a to propalada "independncia", atribuda a essa organizao, respaldada pela efetividade de suas competências e pela introduo de componentes de flexibilidade e pela autonomia ao seu modelo de gesto, de modo a permitir que ela alcance a sua misso. A metodologia de trabalho incluiu a pesquisa documental e a realizao de entrevistas semi-estruturadas com agentes que interagem com a organizao. A efetividade das competências foi analisada de acordo com critrios pr-definidos, utilizando como apoio uma Matriz Multicritrio, construda especificamente para este fim, tendo, em seguida, sido verificada a relao dessa efetividade com o alcance da misso da agncia. A relevncia deste estudo prende-se nfase dada atuao das agncias reguladoras brasileiras, cuja implantao tem suscitado mltiplos debates, que vo desde as questes de natureza jurdica quelas relacionadas com os impactos de sua atuao. Justifica-se, tambm, pela oportunidade de analisar at que ponto a realidade das agncias reguladoras encontra-se em consonncia com as bases conceituais que lhe deram origem Os resultados obtidos levaram a concluses que alertam os administradores das agncias reguladoras; os responsveis pela formulao das polticas pblicas; e os responsveis pelo controle das organizaes pblicas a reverem os referenciais adotados na gesto e no controle daquelas organizaes. Quer, alm disso, estimular o debate e a continuidade de pesquisas sobre o tema.

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O acompanhamento do processo de Ensino-Aprendizagem, a vivncia universitria e as observaes do dia a dia, tm demonstrado que tal processo complexo, pois envolve variveis de toda ordem, sempre na dependncia de condies e circunstncias onde ocorra o fenmeno Ensino-Aprendizagem. Tambm, cabe salientar o dispndio de esforos, nesse processo de forma individual e isolada, no havendo, portanto, uma viso integrada da Gesto Acadmica do processo de Ensino-Aprendizagem que conduza maior racionalizao e efetividade. O problema caracteriza-se desta forma: a necessidade de um Sistema Integrado de Gesto Acadmica do Processo de Ensino-Aprendizagem que atenda s necessidades do estudante, da sociedade e aos agentes do processo, na Fundao Universidade Estadual de Londrina. O presente trabalho se introduz numa elaborao terica de Anlise de Sistemas e Planejamento Universitrio, fornecendo subsdios para a elaborao de um modelo de Sistema Integrado de Gesto Acadmica do processo de Ensino Aprendizagem na Universidade Estadual de Londrina. Dentro dessa perspectiva, procuramos identificar a realidade presente da Universidade naquilo que se refere Gesto Acadmica de tal processo. E, com base nos funda mentos tericos e na realidade acadmica da Universidade, e laboramos um Modelo de Sistema Integrado de Gesto Acadmica, que constitui as atividades e os mecanismos de avaliao do Modelo. Finalmente, desenvolvemos uma anlise e avaliao desse Modelo e suas implicaes na Universidade Esta dual de Londrina. O Modelo procura demonstrar a estrutura bsica da Gesto Acadmica dentro de uma viso sistmica, com o intuito de imprimir melhor funcionalidade operacional no atendimento das necessidades do estudante, da sociedade e dos agentes do processo de Ensino Aprendizagem, na Universidade Estadual de Londrina, tema central deste estudo; ele no procura assumir as caractersticas de um sistema definitivo, mas dotado de mecanismos de realimentao, frente a novas necessidades e mudanas do meio-ambiente. Nesta elaborao, identificamos as principais reas de atividade, funes e subfunes, interligando-as, bem como especificando as competências de cada uma de suas atividades e os mecanismos de avaliao do Modelo. Finalmente, desenvolvemos uma anlise e avaliao desse Modelo e suas implicaes na Universidade Esta dual de Londrina. O Modelo procura demonstrar a estrutura bsica da Gesto Acadmica dentro de uma viso sistmica, com o intuito de imprimir melhor funcionalidade operacional no atendimento das necessidades do estudante, da sociedade e dos agentes do processo de Ensino Aprendizagem, na Universidade Estadual de Londrina.

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Esta dissertao tem como principal objetivo o desenvolvimento das etapas iniciais de construo de um novo indicador denominado inicialmente de ndice de Alfabetismo Digital, Inad, o qual pretende contribuir para deslocar o debate hoje pautado no acesso s Tecnologias de Informao e Comunicao (TICs) para enfocar o seu uso e as habilidades associadas a ele. Tem como pressuposto o uso social que se faz dos recursos digitais com vistas aos benefcios vida cotidiana, distanciando-se de mtricas voltadas mensurao de destreza ou domnio de ferramentas. Em vista disso, o conceito a ser mensurado com o Inad foi definido como letramento digital, pelo qual se entende a condio que permite ao sujeito usufruir das tecnologias de informao e de comunicao para atender s necessidades do seu meio social. Este, por sua vez, composto por duas dimenses que compem o ambiente digital: 1) as habilidades tcnico-operacionais em TIC, que envolvem os conhecimentos necessrios para manuseio das tecnologias e de suas ferramentas para lograr alguma ao em ambiente digital; 2) as habilidades informacionais em TIC que implicam na capacidade de manusear e integrar informaes de diferentes nveis e formatos, num ambiente digital, para que estas se transformem em contedos teis para responder a finalidades intencionais do sujeito, alm da capacidade de avaliar informaes e situaes a que est submetido no uso das TICs e de compreender padres de funcionamento que o permitam se desenvolver autonomamente neste ambiente. Por fim, proposta uma matriz com seus respectivos descritores e detalhamento das reas que os compem, utilizando como referncia, alm das entrevistas com especialistas, matrizes j existentes no Brasil e em outros pases para a dimenso tcnico-operacional em TIC, e o modelo de letramentos de Eshet-Alkalai para a dimenso informacional em TIC. Conclumos o trabalho chamando ateno para os desafios que se apresentam e fazendo apontamentos para a continuidade da construo deste indicador.