Conmebol não quer eliminatórias aos finais de semana e gera atrito com CBF

A tabela das eliminatórias da Copa-2018 vai gerar atrito entre Conmebol e CBF. A entidade sul-americana informou à Fifa que as partidas, em rodadas duplas, devem ser às quintas e sextas e às segundas e terças - o sorteio dos confrontos será neste sábado (25). Esse calendário esbarra na preferência da Tv Globo, detentora dos direitos de transmissão no país e parceira da CBF, que prefere jogos aos finais de semana, por causa de sua grade. CBF e Globo não comentaram o assunto.

Lealdade e trocas relacionais no crédito ao consumidor do varejo hipermercadista

Este trabalho analisou os portadores de cartão tipo Private Label do Carrefour, a segunda maior organização varejista do mundo. Foram coletados dados de uma amostra de 400 clientes, com o fim de construir um modelo empírico de Satisfação e Lealdade. Em seguida, foi utilizada a técnica de Análise de Sobrevivência para construir um modelo preditivo de risco de perda de clientes, que se mostrou efetivo na prevenção do atrito. Não se encontra aplicação desta técnica emergente para o problema da deserção de clientes. Os resultados mostram que a classe social dos clientes atua sobre a Satisfação, a Lealdade Atitudinal, e o Uso de meios de pagamento dos clientes pesquisados.