35 resultados para Comunicação Pesquisa
Resumo:
Esta dissertao examina o relacionamento entre o acmulo de capacidades tecnolgicas e os mecanismos de aprendizagem tecnolgica em subsidirias de empresas multinacionais inseridas em economias em desenvolvimento. Este relacionamento analisado por meio de estudo de caso comparativo de duas subsidirias do setor de tecnologia da informao e comunicação brasileiro, de diferente pases de origem, para as tecnologias associadas ao acesso internet em alta velocidade, no perodo de 2004 a 2009. A literatura referente ao desenvolvimento de capacidades tecnolgicas em organizaes inseridas em economias emergentes evoluiu consideravelmente nos ltimos anos, descrevendo vrios exemplos da evoluo destas capacidades tecnolgicas. Porm, ainda so raros os estudos que examinam este processo em subsidirias de empresas multinacionais presentes em economias emergentes e,mais raros ainda, os estudos que examinam os relacionamentos entre estas trajetrias de acumulao e os seus mecanismos de aprendizado em duas subsidirias. Com o objetivo de contribuir para o preenchimento dessa lacuna, esta pesquisa buscou enriquecer este debate baseando-se em evidncias empricas primrias e secundrias, para explorar este relacionamento com bastante profundidade e pde verificar que: 1. Em ambas as subsidirias pesquisadas houve acumulao de capacidades tecnolgicas. Porm, houve uma forte distino entre estas empresas estudadas em termos da natureza e velocidade de acumulao de capacidades tecnolgicas. 2. Tambm pde-se identificar um intenso uso de mecanismos intra-organizacionais de fontes internas e de interorganizacionais de fontes externas de aprendizagem tecnolgica. Porm, esta caracterstica tambm apresentou uma grande variabilidade de diversidade e intensidade do uso destes mecanismos, para acumulao de capacidades tecnolgicas ao nvel da subsidiria. E, a partir destas evidncias, pode-se concluir que os diferentes mecanismos de aprendizado tecnolgico utilizados pelas organizaes inseridas em economias em desenvolvimento desempenham um papel de fundamental relevncia no somente para a natureza das capacidades tecnolgicas acumuladas, mas tambm para a intensidade de acumulao. Assim, desta concluso pode-se interpretar que a Alcatel-Lucent, atravs de seus esforos de aprendizado tecnolgico, est melhor preparada para um contexto competitivo caracterizado por inovaes tecnolgicas que a ZTE Corporation. Mas este contexto competitivo muitas vezes no se forma em economias emergentes, como a brasileira, que devido baixa competio e uma crescente necessidade de resultados econmicos de curto prazo faz com que a opo por empresas com o enfoque de custos (ou capacidades operacionais) seja mais valorizada do que empresas com o enfoque de desenvolvimento de capacidades inovadoras capazes de produzir tecnologias. Logo, os resultados desta dissertao sugerem aos gestores destas empresas: (1) a necessidade de um contnuo engajamento em busca de novas fontes de aprendizado tecnolgico interno e externo s suas respectivas organizaes, de forma a sustentar e acumular novas capacidades tecnolgicas operacionais e inovadoras, (2) a importncia da qualidade e intensidade dos diversos tipos de relacionamentos e interaes internos e externos a estas organizaes, de forma a intensificar estes relacionamentos de aprendizado em tecnologias inexistentes nestas organizaes. Os resultados desta dissertao tambm permitem apontar sugestes para gestores governamentais, visto que, no Plano Nacional de Banda larga, em desenvolvimento pelo governo federal brasileiro, (1) deve-se incentivar o fortalecimento das parcerias e interaes entre as diversas organizaes do setor, como as subsidirias de EMN, as operadoras e centros tecnolgicos e universidades locais, de forma a criar projetos mtuos de pesquisa e desenvolvimento de novas tecnologias no setor e, por conseqncia, um maior desenvolvimento tecnolgico setorial e (2) buscar atravs da regulao do setor, que as empresas sejam incentivadas a buscar novos e melhores mecanismos de aprendizagem de forma a consolidar e evoluir as suas capacidades tecnolgicas, visando o desenvolvimento tecnolgico setorial.
Resumo:
Este estudo aborda barreiras culturais na comunicação e na adaptao de expatriados na cultura brasileira, especialmente, na cultura do Rio de Janeiro (carioca). Realizamos uma reviso de literatura no intuito de compreender aspectos sobre o conceito de cultura, para que nos permitisse entender a cultura nacional do Brasil. Tambm, estudamos as expatriaes como estratgias; a interao do indivduo na sociedade; a comunicação intercultural para verificar a importncia da linguagem, aspectos coloquiais, smbolos e expresses; e a adaptao intercultural para tratar as fases do choque cultural no ajustamento. Na procura por identificar quais so essas barreiras que dificultam a comunicação e adaptao na vida pessoal e profissional dos expatriados que moram e trabalham na cidade do Rio de Janeiro, o estudo se orientou atravs da pesquisa qualitativa, na qual realizamos 20 entrevistas com pessoas de varias nacionalidades, em 11 subsidirias de empresas multinacionais, nacionais e internacionais estabelecidas no Rio de Janeiro. Os dados obtidos revelam que a lngua portuguesa e a comunicação coloquial se apresentam como principais barreiras na comunicação. Enquanto a burocracia, informalidade e impontualidade so aspectos que continuam sendo complicados para os estrangeiros, como estudos prvios j os identificaram. Porm, identificamos que a educao sobre boas maneiras no equivalem a padres mais elevados, sendo estes identificados por alguns expatriados de forma negativa. Tambm percebemos que a insatisfao na qualidade e prestao de bons servios so outros problemas com os quais os expatriados mostraram maior desconforto, porque no esto sob o seu controle. Perante isso, percebemos que para alguns expatriados os aspectos da cultura brasileira, especialmente os da cultura carioca, lhes causam irritao, devido a que vm de pases onde as coisas funcionam melhor e so mais efetivas, mas o fato que para outros expatriados as coisas no funcionem bem ou sejam menos efetivas, como nos seus pases, so vantagens que lhes servem para viver mais tranquilamente, j que lhes gera flexibilidade.
Resumo:
Estamos inseridos em uma sociedade com caractersticas bastante diferenciadas das anteriores, fato que se deve especialmente evoluo tecnolgica. Percebe-se que a tecnologia est literalmente no ar e as informaes e conhecimentos do mundo esto praticamente disponveis a todos os indivduos. Esta nova configurao da sociedade demanda um profissional que, no somente conhea e entenda as caractersticas das sociedades passadas, como tambm desenvolva a capacidade de avaliao dos fatos presentes, no intuito de antever o futuro, seja ele individual, da empresa, ou da sociedade na qual est inserido, no mercado e no mundo. Sabe-se que, atualmente, os principais e mais qualificados centros de formao de profissionais da rea de administrao de empresas so as instituies de ensino superior. Porm, somente possvel o desenvolvimento das competncias necessrias do novo profissional, se a instituio tiver uma infraestrutura adequada, boas relaes com governo e seus pares, aliado a um corpo docente com preparo adequado. O presente trabalho tem por objetivo verificar de que forma as tecnologias de informao e comunicação vem sendo utilizadas, nos cursos graduao em Administrao de Empresas, como apoio s prticas de ensino e aprendizagem. Para tanto, foi realizada uma pesquisa via questionrio eletrnico junto ao corpo docente, a fim de identificar as tecnologias utilizadas, bem como sua relao com as estratgias de ensino e os objetivos pedaggicos. A anlise da utilizao desses objetivos pedaggicos e tambm das estratgias de ensino, permitem concluir que a dinmica envolvida nos atos de ensinar e aprender esto fortemente embasadas na perspectiva associacionista, que considera a aprendizagem como mudana de comportamento. A perspectiva construtivista social tambm explorada, porm em menor intensidade. Constata-se ento, que as tecnologias de informao e comunicação so utilizadas principalmente para apoiar as estratgias de ensino e os objetivos pedaggicos, isto quer dizer que elas ainda no despertam a utilizao de novas formas de aprendizagem. Conclui-se que as tecnologias de informao e comunicação so utilizadas para facilitar a apresentao do contedo, controlar a gesto do aprendizado, bem como para comunicar aos discentes informaes que os docentes julguem importantes de serem compartilhadas. Tais concluses levam a crer que ainda existe uma grande lacuna entre a utilizao destas tecnologias no meio empresarial e acadmico.
Resumo:
Um dos principais desafios dos profissionais de marketing avaliar os resultados gerados a partir da realizao de aes de comunicação nas empresas. Por meio de uma pesquisa junto aos gestores de empresas que utilizam Redes Sociais Digitais no Brasil como ferramenta de comunicação, foram identificadas: as prticas de mensurao da eficincia da comunicação nessas redes; a forma de estruturar as atuaes da empresas nas redes sociais; e os mtodos mais utilizados para estruturar, medir e priorizar investimentos neste novo mundo digital. Como resultado do estudo, identificou-se que o nvel de investimentos das empresas considerado pelos gestores baixo e que, apesar dos investimentos reduzidos, as empresas j observam benefcios relevantes para os seus negcios, resultantes da atuao nas redes. De certa forma, os gestores entrevistados entendem que essa ferramenta muito recente e que no devem se preocupar em avaliar retorno sobre investimentos em Redes Sociais Digitais, pelo menos por enquanto, apesar da preocupao com a governana corporativa.
Resumo:
O presente trabalho teve como objetivo identificar o papel das tecnologias de informao e comunicação nas estratgias pedaggicas do processo de ensino-aprendizagem, segundo a percepo dos agentes, docente e discente, em curso superior de tecnologia da rea de Cincias Sociais Aplicadas ofertado nas modalidades presencial e a distncia. Para alcanar o objetivo foi realizada uma pesquisa qualitativa, operacionalizada por meio de um estudo de caso. As pesquisas tericas foram em temticas que conduzissem o pesquisador ao entendimento do assunto e assim subsidiar a ida ao campo. Destacam-se na pesquisa terica: a educao; os cursos superiores de tecnologia, a partir das suas regulamentaes e abrangncia; o processo de ensino-aprendizagem, investigando as principais teorias e estratgias presentes nos cursos; e as tecnologias de informao e comunicação, com enfoque especial s voltadas para a educao. A pesquisa emprica ocorreu por meio de um estudo de caso em um curso de uma instituio de ensino superior da regio metropolitana de So Paulo que oferece cursos de tecnologia na rea de Cincias Sociais Aplicadas, dentre outros: Marketing, Logstica, Recursos Humanos e Processos Gerenciais. Os dados foram coletados por meio de entrevistas, com roteiro semi-estruturado, e as estratgias utilizadas para anlise foram a Narrativa e a Anlise de Contedo. Para uma compreenso do assunto foram entrevistados docentes e discentes, do mesmo curso, das duas modalidades: presencial e a distncia. As entrevistas foram feitas face a face e pela mesma pessoa, o pesquisador do presente estudo, na regio metropolitana de So Paulo e foram posteriormente transcritas para anlise. Foram realizadas 28 entrevistas. O resultado possibilitou inferir que h uma convergncia de aes implementadas na educao a distncia para a educao presencial como a intensificao do uso das Tecnologias de Informao e Comunicação, as quais tm importante papel desde a estratgia para elaborao de uma aula at a devolutiva ao discente.
Resumo:
O objetivo desse estudo foi analisar a inter-relao entre Satisfao Conjugal e trs aspectos considerados relevantes numa relao didica: Comunicação, Percepo Interpessoal e Semelhana de Atitudes. Examinou-se, tambm, a influncia de outras variveis (idade, tempo de casado, auto-estima, renda, escolaridade e filhos) sobre Satisfao Conjugal. Pretendeu-se, alm disso, verificar, em nosso ambiente cultural, a pertinncia de alguns resultados obtidos pela Dr. Susan Singer Hendrick em estudo semelhante conduzido nos Estados Unidos. Atravs da anlise histrica do casamento e dos fatores a ele associados foi proposto um modelo capaz de avaliar Satisfao Conjugal e a importncia relativa de cada fenmeno a ela relacionado. Foi examinado, sucintamente, como Satisfao Conjugal pode ser considerada sob o enfoque de duas teorias: a da Troca e a da Equidade. Apresentou-se, na parte relativa ao referencial terico, uma reviso dos estudos que buscaram comprovar o relacionamento de Satisfao Conjugal com cada uma das variveis do estudo. No captulo referente ao objeto do estudo, mais precisamente na formulao do problema, buscou-se mostrar a possvel existncia de uma relao integrada e conjunta entre as trs variveis e Satisfao Conjugal. No se tem notcia de trabalho semelhante conduzido em nosso pas, da seu carter pioneiro. A verificao da formulao terica proposta efetuou-se atravs de uma pesquisa de campo, com base em dados de uma amostra de quarenta e oito casais de diversas idades, profisses, nveis de escolaridade, etc. e residentes no municpio do Rio de Janeiro. Os resultados alcanados apontaram Percepo Interpessoal e Auto-estima como as variveis de maior importncia relativa. Teve-se, tambm, a oportunidade de inferir que a mulher, talvez por fora de condicionantes scio-culturais, se coloca numa posio de inferioridade na relao conjugal.
Resumo:
Trata dos fatores formadores e influenciadores da Imagem em seus vrios aspectos: imagem de produtos, de organizaes, de pessoas, etc ... Expe a relevncia do conceito de Imagem no processo de percepo humana, particularmente no contexto da ao mercadolgica. Conceitua a Imagem, diferenciando-a de conceitos prximos. Apresenta a Teoria do Comportamento do Consumidor. Discute processos e programas de formao da alterao da Imagem. Relata casos de empresas e pessoas envolvidas em projetos de formao ou alterao da Imagem.
Resumo:
Estudos cientficos tm demonstrado a existncia de diversos fatores de influncia sobre o processo de adoo de Tecnologia da Informao. Vrios aspectos potencializadores das intenes de uso das tecnologias parecem estar presentes nas decises sobre a adoo de tecnologia como, por exemplo, vantagens relativas obtidas pelo uso da tecnologia, conhecimento requerido para operao dos sistemas, facilidade e utilidade uso da tecnologia, entre outros. No entanto, h estudos que demonstram que o processo de adoo de tecnologia pode no ser explicado, somente, por aspectos financeiros e mercadolgicos, mas englobar fatores endgenos que interferem nas decises dos usurios sobre o uso de tecnologias de informao. Teorias e modelos de adoo de tecnologias conseguem explicar uma parcela dos motivos que levam os indivduos a se comportarem de acordo com o uso de uma determinada tecnologia. Por exemplo: hbito individual, conectividade e convenincia podem influenciar as preferncias de uso de uma determinada tecnologia de informao. De acordo com estas teorias, possvel analisar as influncias que os indivduos percebem e consideram nas decises como justificativas sobre o uso de tecnologias de comunicação pessoal, alm da busca exclusiva por resultados econmicos. Observa-se que um dos segmentos de tecnologia que apresenta condies de diferentes ofertas e mltiplas funcionalidades se refere ao segmento de tecnologias de comunicação de voz no qual o usurio pode se comunicar por meio de linhas telefnicas fixas, mveis, Internet, entre outras formas. Para a operacionalizao de uma anlise de adoo de tecnologia que englobe mltiplas interaes de influncias ao usurio, optou-se pela contextualizao do estudo com foco na tecnologia de comunicação de voz pela Internet VOIP, pois quando comparada com outras tecnologias de comunicação, adiciona-se que a gratuidade de ligaes entre usurios de um mesmo sistema pode ser apresentada como um dos benefcios econmicos principais, aliada a outros benefcios provindos da telefonia em si. Os resultados obtidos por esta pesquisa confirmam a influncia de diversos fatores posicionados em diferentes dimenses e proporcionam concluses relevantes adoo das tecnologias de comunicação de voz sobre Internet. Conclui-se que as percepes individuais sobre as caractersticas da tecnologia, a rede de contatos do usurio, hbito de uso e incentivos comerciais destinados ao uso de outras tecnologias de comunicação podem formar uma rede de influncias adoo da telefonia VOIP frente s percepes sobre os benefcios que podem ser obtidos com o uso desta aplicao.
Resumo:
A crescente utilizao de recursos de informtica e comunicação nas empresas, visando modernizao, agilidade, reduo de custos e outros, tem trazido diversos benefcios, mas tem tambm se tornado um enorme problema para o planeta. A quantidade de lixo eletrnico (e-waste) gerada pelos equipamentos de informtica e comunicação tem dobrado a cada cinco anos, se tornando um dos principais focos de ateno nos ltimos anos. O volume de lixo eletrnico gerado pelo descarte de equipamentos de informtica e comunicação (TIC), j ultrapassa a marca de 50 milhes de toneladas por ano, o que equivale a oito vezes a produo total de resduos da cidade de So Paulo. O mercado brasileiro total de eletrnicos considerado o quinto do mundo, depois da China, Estados Unidos, Japo e Rssia. A produo total de lixo eletrnico no Brasil em 2011 foi de um milho de toneladas e a parte referente a equipamentos de TIC foi estimada em 98 mil toneladas. Frente a este contexto este estudo visa contribuir para a expanso do conhecimento na gesto verde da cadeia de suprimentos (GSCM) aplicado realidade empresarial brasileira de TIC. Especificamente pretende-se identificar quais fatores influenciam o processo de adoo e aplicao da gesto verde de TIC, em grandes empresas usurias de TIC no Brasil, a partir dos modelos propostos por Molla (2008) e Molla e Coopers (2008). Desta forma buscou-se responder ao seguinte problema de pesquisa: quais fatores influenciam grandes empresas usurias de tecnologia da informao e comunicação (TIC) no Brasil na adoo de conceitos de gesto de verde? Para isto, foi realizado estudo de caso em seis grandes empresas, todas lideres em seus setores, representando grandes reas de servios e manufatura. Como resultado final, foi proposto um novo modelo analtico, que pareceu mais adequado ao setor de servios. O estudo tambm identificou que na gesto verde de TIC empresas manufatureiras tem prioridades diferentes das de servio. Muitas vezes seus desafios operacionais so mais crticos em relao sustentabilidade, que a gesto verde de TIC em si. Por outro lado, o estudo dos servios prestados pelo setor pblico apesar dos grandes oramentos anuais, apontou restries quanto aos aspectos legais e deficincia de qualificao e capacitao de seus colaboradores como fatores limitantes para a implantao de programas de gesto verde mais abrangentes.
Resumo:
O estudo objetivou investigar as motivaes do comportamento de comunicação boca a boca positiva sobre produtos e marcas no site de redes sociais Facebook. Para tanto, foram desenvolvidas hipteses de pesquisa e um modelo terico para se entender as motivaes da comunicação boca a boca positiva neste contexto. Para testar a validade do modelo proposto, um estudo de campo foi conduzido com 468 usurios do Facebook no Brasil. Os dados foram analisados por meio de modelagem de equaes estruturais. Os resultados sugerem como motivos a preocupao com outros consumidores e o desejo de interao social, seguidos dos desejos de extravasar emoes positivas e de ajudar a empresa. O teste emprico deu suporte ao papel moderador da fora dos laos sociais na relao entre preocupao com outros consumidores e o boca a boca positivo. Ao analisar variaes no comportamento de boca a boca positivo em funo do perfil demogrfico, o estudo sugere que as mulheres so mais engajadas do que os homens e que publicam e compartilham, em mdia, uma maior variedade de categorias de produtos e marcas. Entretanto, a pesquisa sugere uma associao significativa entre a categoria de produto divulgada e sexo do consumidor. Desta forma, apesar das mulheres divulgarem, em mdia, uma maior variedade de produtos, os resultados sugerem que homens so mais engajados em algumas categorias especficas, como por exemplo, esporte, carros e motos. Com base nos resultados, so discutidas implicaes tericas e prticas, bem como sugestes para pesquisas futuras.
O processo de satisfao do consumidor: uma anlise do mercado corporativo de comunicação mvel celular.
Resumo:
O presente trabalho tem o propsito de analisar o processo de fidelizao do consumidor corporativo no mercado de comunicação mvel celular. Sero investigadas as prticas comerciais da operadora de telefonia mvel celular Vivo, sob a tica das teorias propostas. Para que esta anlise ocorra ser realizada uma pesquisa quantitativa com 120 empresas, divididas entre clientes e ex-clientes, entrevistas em profundidade com 08 empresas, tambm dividas entre clientes e ex-clientes e entrevistas em profundidade com os executivos responsveis pela arquitetura das estratgias comerciais. Baseado no resultado da pesquisa, das entrevistas e da anlise das teorias propostas, este estudo pretende apontar as prticas de marketing que podem gerar lealdade nos clientes empresariais de pequeno e mdio porte no mercado de telefonia mvel celular.
Resumo:
O campo da comunicação tem passado por um processo de intensas mudanas no que tange ao modo como a notcia produzida, distribuda e consumida em seus diversos segmentos. Tal fenmeno est ligado, principalmente, a mudanas de ordem tecnolgica que tm possibilitado novas alternativas de se produzir e comercializar a noticia e que fogem ao modelo estabelecido pelas organizaes dominantes nesse espao. A Internet, alm de ter modificado o processo tradicional de produo, comercializao e distribuio da informao praticado pelas corporaes de mdia, possibilitou tambm que diferentes grupos da sociedade civil pudessem expressar-se de maneira mais livre. Nesse sentido, graas utilizao das novas tecnologias de informao e comunicação por parte de tais grupos, viu-se o surgimento, no campo da comunicação no Brasil, de um conjunto de blogs polticos que possui como principal intuito desafiar o poder da mdia tradicional e tambm o de permitir a difuso de pontos de vista polticos distintos aos das organizaes mainstream. Tal espao aqui denominado como uma blogosfera poltica alternativa. Dentre os diversos grupos de agentes que ingressaram no campo da comunicação nos ltimos tempos, pode-se mencionar um movimento organizado especfico que ganhou visibilidade nos ltimos anos tanto por sua atuao poltica, como por seu engajamento na discusso sobre a democratizao da mdia no Brasil: o Movimento dos Blogueiros Progressistas (BlogProg). O BlogProg, que composto por jornalistas egressos de grandes organizaes de mdia tradicional, jornalistas ligados a veculos de mdia alternativa e militantes polticos vinculados a partidos de esquerda, foi responsvel pela realizao de diversos encontros nacionais em que foram feitas diversas reivindicaes em prol da formulao de polticas pblicas que garantissem a democratizao do campo da comunicação no Brasil e que incentivassem a prpria blogosfera. Nesse sentido, a presente tese possui como objetivo analisar de que maneira a gnese e a consolidao de uma blogosfera poltica alternativa possibilitou, sobretudo a partir da criao do Movimento de Blogueiros Progressistas (BlogProg), o surgimento de estratgias de subverso por parte de diferentes agentes pertencentes ao campo da comunicação no Brasil. Procura-se realizar uma articulao entre a teoria sociolgica de campo social desenvolvida pelo socilogo francs Pierre Bourdieu, e a perspectiva de ativismo de mdia advinda dos campos dos estudos de mdia e comunicação e da sociologia, especialmente aquela desenvolvida por autores como Carroll e Hackett (2006) e Hackett (2008). Para que o objetivo deste trabalho pudesse ser atingido, optou-se por coletar diferentes tipos de dados que pudessem ser contrapostos e que permitissem uma maior profundidade no que tange analise dos elementos aqui sob investigao. Assim, foram coletados dados provenientes de treze blogs vinculados ao movimento BlogProg. Tambm, foram coletados dados provenientes de observao participante nos principais eventos promovidos pelos agentes que compem o movimento. Por fim, foram entrevistados dezoito pessoas, dentre blogueiros e ativistas digitais que possuem algum tipo de relao com o movimento aqui analisado. Como resultado foi possvel verificar que este novo movimento social faz uso de diferentes micro e macro estratgias de subverso no s para que seja possvel desafiar as organizaes dominantes vinculadas aos meios de comunicação tradicionais, mas tambm para modificar as regras dominantes e a ordem estabelecida no campo da comunicação. Entretanto, evidenciou-se que as estratgias de subverso, ainda que sejam orientadas por um desejo de promover transformaes revolucionrias no campo por meio da defesa de prticas opostas s prticas dominantes, ainda assim muitas vezes so obrigadas a incorporar algumas prticas ou elementos que tambm esto presentes nestas ltimas, o que est relacionado fora do habitus dos agentes que exercem mais peso no movimento e tambm pela necessidade do movimento continuar a disputar o jogo em questo. Espera-se que a pesquisa aqui proposta contribua para os estudos sobre as organizaes e o elemento poder presente em toda a sua rede de relaes sociais. Tais estudos, de acordo com Faria (2003), deve ser capaz de revelar no apenas o que manifesto e que somos capazes de ver facilmente, mas tambm o que no pode ser expresso, o que jaz oculto.
Resumo:
A gesto de projetos prov uma maneira estruturada para que as empresas possam realizar suas iniciativas com uma maior probabilidade de sucesso. Porm, estudos mostram que o nvel de falha nos projetos em dimenses bsicas como tempo e custo ainda alto. O objetivo deste trabalho de pesquisa foi identificar se os gerentes de projetos conhecem e utilizam as tcnicas de planejamento e gesto de tempo e se estas tcnicas podem levar ao sucesso no cumprimento do tempo originalmente planejado. Foi realizada uma pesquisa por meio de administrao de formulrio com 78 gerentes de projetos de So Paulo, destes foram obtidos 55 formulrios completos e foi possvel identificar que as tcnicas mais conhecidas e utilizadas so do ciclo de vida linear e que, quanto maior o grau de uso destas tcnicas, maior a frequncia com que os gerentes de projeto atingem sucesso em seus projetos.
Resumo:
Nos clusters empresariais, a proximidade geogrfica e cultural pode viabilizar o acesso especial a relacionamentos pessoais, qualidade em informao, e fortes incentivos ao aumento da produtividade e da inovao. Esses benefcios so importantes no s para as empresas em concorrncia, mas tambm para as demais organizaes do entorno. A partir deste quadro de referncias, esta pesquisa tem como objetivo determinar como as atividades de pesquisa e desenvolvimento (P&D) podem ser utilizadas estrategicamente pelos agentes econmicos localizadas em um cluster de empresas exportadoras e intensivas em conhecimento. A pesquisa, que estudou 18 empresas ncoras do cluster de tecnologia da informao e comunicação (TIC) da regio metropolitana de Campinas (RMC), revelou que os benefcios da localizao so aproveitados pelas empresas, e de forma estratgica, pois resultados relacionados ao aumento da competitividade da operao no Brasil podem ser observados na amostra estudada.
